【摘要】文件名導購操作標準電子文件編碼SCFW-B02-025頁碼2-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632□導購當營業(yè)員在向顧客展示介紹商品之后,顧客仍抱有擔心和顧慮的心理,比如當顧客接觸商品后,又表現出左顧右盼的樣子;顧客拿著兩種不同的商品,露出一種猶豫的表情等。這時營業(yè)員應運用啟迪、勸導的方法,促進商品交易的成功。這
2024-09-02 05:39
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632文件名初點作業(yè)操作標準電子文件編碼SCFW-C02-003頁碼1-1□若于營業(yè)中盤點,則先將當日有營業(yè)的收銀機全部讀出“×賬”?!跸赛c倉庫、冷凍庫、冷藏庫,再點賣場?!醣P點貨架或冷凍、冷藏柜時,要依次序由左而右,由上而下。□每一臺貨架或冷凍、冷藏柜均應視為獨立單
【摘要】文件名營業(yè)結束準備操作標準電子文件編碼SCFW-B02-006頁碼2-1□送賓送客位置與開店時一樣,關店提前10分鐘開始,一直到送完最后一位顧客。記住,關店時間不是從規(guī)定關店時間開始,而是要在最后一位顧客離店后開始。嚴禁在有顧客的情況下進行關店業(yè)務?!跽砗颓鍜吒鞴衽_要自己整理和清掃,做好當天的業(yè)務總結和第二天開店的準備工作。并將垃圾倒入垃圾袋。
2024-09-04 15:25
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632商場如戰(zhàn)場每一個士兵在參軍之后、在參加戰(zhàn)斗以前,都會接受大量的軍事培訓,即使沒有實際的戰(zhàn)斗,培訓也從來沒有停止過,這就是所謂的“養(yǎng)兵千日,用兵一時”。實際情況中,也會把來不及培訓的士兵或培訓不足的士兵投入到戰(zhàn)場上,這樣的結果可想而知,沒有經過嚴格培訓的士兵到了戰(zhàn)場上不是很快陣亡,就是很快投降。
2024-09-02 05:38
【摘要】張家港超市水果區(qū)域陳列及管理操作標準大全一、水果區(qū)域環(huán)境要求1、整齊要求導購人員在擺放商品時,要按商品的大類、分類、細類及等級、價格、顏色等方面的特征,分門別類地陳列擺放,使之一目了然。例如:蘋果(紅富士\紅蛇\青蛇\咖喱果)應當相近陳列在一起。2、清潔要求店員在商品擺放整齊的基礎上,對商品及貨架每天隨時整理,保持整潔及衛(wèi)生。及時撤換不新鮮的水果,使商品陳列處于整
2025-07-18 03:40
【摘要】文件名商品“三包”實行操作標準電子文件編碼SCFW-B02-033頁碼3-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632營業(yè)單位對自己所售出的商品或服務實行“三包”時,要言而有信。有四大重點問題,必須予以高度重視?!跤射N售者承擔責任在流通過程中,生產商、供應商與銷售商一樣,都有承擔“三包”的責任和義務?!艟头?/span>
2024-09-04 15:26
【摘要】文件名營業(yè)員營業(yè)前操作標準電子文件編碼SCFW-B02-001頁碼4-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632□營業(yè)前的準備◆早會(或班前會)員工打卡后,參加早會(或班前會),早會由樓層經理主持。早會內容包括:前一天的工作信息或公司新策、布置當天的工作和有關注意事項,并鼓勵員工。◆檢查過夜商品營業(yè)
【摘要】文件名示范、表演促銷操作標準電子文件編碼SCFW-C03-008頁碼1-1對于經銷的新產品或重點銷售的商品,在商場較顯眼的地方擺放,或做使用示范表演,激發(fā)顧客興趣,達到促銷目的?!跏痉?、表演中的側重點◆示范要集中在商品的主要優(yōu)點或顧客主要需求方面例如賣手表的商店,為了向顧客說明手表防水性能好,將表浸放水中,然后交顧客檢驗。◆示范表演應給人以
2024-08-27 13:25
【摘要】文件名洗手間環(huán)境衛(wèi)生操作標準電子文件編碼SCFW-D01-006頁碼2-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632◆所有清潔工序必須自上而下進行?!舴潘疀_入一定量的清潔劑?!羟宄s物,用清水洗凈垃圾并用抹布擦干?!粲贸凉n劑清除地膠墊和下水道口,清潔缸圈上的污垢和漬垢。◆用清潔桶裝上低
2024-09-02 05:42
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632終端導購實戰(zhàn)手冊(1)?第一部分:導購員的職責??在銷售現場,面對顧客,導購員(包括促銷員,以下統稱導購員)是一個推銷員,他直接和顧客做面對面溝通,向顧客介紹產品,回答顧客提出的問題,誘導顧客做出購買決策。把產品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只
2025-03-26 13:33
【摘要】文件名收銀員離開收銀臺操作標準電子文件編碼SCFW-B02-014頁碼1-1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632收銀員離開收銀臺的作業(yè)管理。當收銀員由于種種正常的原因必須離開收銀臺時,其作業(yè)程序如下:□離開收銀臺時,要將“暫停服務”牌放在收銀臺上。□用鏈條將收銀通道攔住?!鯇F金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙
2024-09-02 05:35
【摘要】2019超市導購實習報告 篇一 一、引言 201x年10月26日,南方人才市場在廣東商學院面向201x屆應屆畢業(yè)生舉辦第一場校園招聘會專場,招聘會中,我經歷歐尚超市(...
2024-12-02 22:10
【摘要】戶外門店管理與導購技巧天馬行空官方博客:天馬行空官方博客:;;QQ:1318241189QQ:1318241189;;QQQQ群:群:175569632175569632前言?"變":Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis"CH
2024-10-22 08:02
【摘要】超市導購員管理培訓教程?導購員知識ABC?1、良好的個人形象。臉是女人的名片,一張健康、充滿活力的臉是對你所推廣的產品的肯定,也是對顧客的承諾。?2、良好的溝通技巧、優(yōu)秀的情商。導購人員必須明白“對誰說”“怎樣說”、“何時說”,并表現出良好的親和力,這是促銷成功的基本保證。導購人員還應協調同賣場營業(yè)
2024-08-13 13:28
【摘要】第一篇:超市導購員管理制度 管理目標: 為了加強公司內部管理,使之走向規(guī)范化,促使各銷售專柜業(yè)績逐步提升,特制訂如下管理制度。 一、上崗制度: 1、導購員必須遵守所在商場的規(guī)章制度,如有違反,...
2024-10-21 13:00