職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員管理制度(參考版)
2024-11-17 00:38本頁(yè)面
【正文】 附：（二）學(xué)員守則 （ 1）、學(xué)生憑學(xué)員證上機(jī)，未帶學(xué)員證者給一次上課機(jī)會(huì)，第二次還未帶證取消該次上課機(jī)會(huì)； （ 2）、學(xué)員證不得或轉(zhuǎn)讓他人，否則取消上課機(jī)會(huì)； （ 3）、學(xué)員證不慎丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)辦，因此引起的不能入室上課由學(xué)員 自己負(fù)責(zé)； （ 4）、學(xué)員上課應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，講究文明禮貌不得大聲喧嘩，不得吸煙，不得在教室 內(nèi)吃東西； （ 5）、上課期間不得接聽(tīng)電話，應(yīng)關(guān)掉隨身帶的手機(jī)、BP 機(jī)等，以勉影響他人； （ 6）、講究衛(wèi)生，不得亂丟紙屑、水杯等垃圾； （ 7）、愛(ài)護(hù)公物，不得在課桌上亂涂、亂畫(huà)，故意損壞者，照價(jià)賠償； （ 8）、下課時(shí)學(xué)員應(yīng)帶走自己的廢物棄雜物，擺好桌椅后方才離座； （ 9）、學(xué)員應(yīng)愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)，不得違規(guī)非法操作，不得隨意刪裝軟件，更不得拆機(jī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者，掉銷(xiāo)學(xué)員資 格，并追究相關(guān)責(zé)任； （ 10）學(xué)員應(yīng)根據(jù)學(xué)號(hào)對(duì)號(hào)入座，不得隨意掉換，如計(jì)算 23 機(jī)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向班上課教師提 出，以利于善后處理。 附：（一）工作目標(biāo) （ 1）、培訓(xùn)一種積極向上的企業(yè)文化，員工齊心協(xié)力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好工作； （ 2）、辦公室、教室整潔衛(wèi)生，造成一種良好的辦公、學(xué)習(xí)氣氛； （ 3）、機(jī)房無(wú)重大安全事故 ，整潔衛(wèi)生； （ 4）、每期每個(gè)招生培訓(xùn)項(xiàng)目在現(xiàn)有招生和教學(xué)規(guī)模條件下以前 5%的速度遞增，至招滿為止； （ 5）、教學(xué)滿意度，以現(xiàn)在讀班為基礎(chǔ)，每期以 5%的速 22 度遞增，至各科滿意保持在 80%以上。 e、 下課后，上課老師應(yīng)提醒學(xué)生安全關(guān)機(jī)； 行為規(guī)范 a、 上班遲到達(dá)十 五分鐘，未經(jīng)允許提前下班，上班期間 20 未請(qǐng)假離開(kāi)達(dá)半小時(shí)； b、 儀容議表及談吐不符合教師形象； c、 值日期間，門(mén)、窗、電源未關(guān)，引起事故或失盜的（同時(shí)追究相關(guān)責(zé)任）； d、 學(xué)生三次以上投訴相同或相似的一件事的； e、 與學(xué)生在辦公室、教室、機(jī)房閑聊、亂吵，影響辦公教學(xué)的； f、 值日期間未做清潔衛(wèi)生，教室、辦公室、機(jī)房、地面，桌面臟亂； 學(xué)員管理 a、 學(xué)生未經(jīng)許可，拆裝或掉換電腦，上課教師和值班教師未加以制止的； b、 上課期間，學(xué)生有在教室內(nèi)抽煙，亂丟紙屑、水杯，大吵大 鬧，亂躺、亂坐等不文明行為 發(fā)生，上課教師和值日教師未及時(shí)制止的； c、 學(xué)生在學(xué)習(xí)、宿舍、辦公場(chǎng)所聚眾玩游戲、打牌，當(dāng)班及值日教師未加以制止的； 上述條款教職工若違反其中每項(xiàng)三條或每條三次取消當(dāng)月該項(xiàng)獎(jiǎng)金，違反每項(xiàng)三條以上或每條三次以上的將根據(jù)相應(yīng)的情況予以處罰。 六、員工監(jiān)督機(jī)制 教職員工應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)，盡職完成本職工作，為了讓相關(guān)制度實(shí)施，搞好招生、教學(xué)等工作。 四、教務(wù)助理職責(zé) 負(fù)責(zé)日常教務(wù)工作的安排、跟進(jìn)； 負(fù) 責(zé)編制課表，安排教師上課； 負(fù)責(zé)教師的聘任考核、檢查、監(jiān)督； 協(xié)助教務(wù)處主任，監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)； 負(fù)責(zé)日常文件的起草工作； 教務(wù)主任不在時(shí)，履行教務(wù)主任的職責(zé)； 協(xié)助教務(wù)主任搞好招生工作； 負(fù)責(zé)解決辦公室未能解決的學(xué)員投訴問(wèn)題； 處理在教學(xué)過(guò)程中突發(fā)事件； 服從單位依據(jù)工作全局所作的臨時(shí)安排。 三、計(jì)算機(jī) 房主管職責(zé) 依據(jù)中心各項(xiàng)目開(kāi)班情況統(tǒng)籌安排機(jī)房電腦設(shè)備； 帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度并負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查各項(xiàng)管理制度的貫徹落實(shí)； 負(fù)責(zé)機(jī)房財(cái)產(chǎn)管理，具體與中心簽訂財(cái)產(chǎn)責(zé)任保證書(shū)； 協(xié)助中心行政辦公室處理上機(jī)學(xué)員有關(guān)其它事項(xiàng)（如結(jié)業(yè)證辦理，學(xué)員證書(shū)發(fā)放等）。督促學(xué)生不要在機(jī)房、教室亂扔垃圾，愛(ài)護(hù)公 共財(cái)物； ４、機(jī)房教師應(yīng)教授并督促學(xué)生正確開(kāi)、關(guān)機(jī)，教授學(xué)生安全、正常用機(jī)。注意上班時(shí)，不要與學(xué)員長(zhǎng) 時(shí)間閑聊，不得讓學(xué)員懶散的坐在沙發(fā)上，以免影響辦公形象； 15 對(duì)來(lái)客熱情、禮貌文明； 面對(duì)面的咨詢解釋，是最有效的招生項(xiàng)目推介方式，因此，應(yīng)抓住機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)員作詳細(xì)、清 楚及富有說(shuō)服力的解釋，突出招生項(xiàng)目和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)員的提問(wèn)要有耐心； 提供相關(guān)的資料夾、教材等給學(xué)員看； 帶學(xué)員參觀教室、機(jī)房時(shí)，注意一般讓學(xué)員在門(mén)口看，不要進(jìn)入，以防影響教學(xué)工作； 負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、電話通知學(xué)員及其它通知工作； 招生廣告期，由于電話較多，以防無(wú)法打進(jìn)，接聽(tīng)電話應(yīng)簡(jiǎn)明、概要，并建議學(xué)員過(guò)來(lái)詳 細(xì)了解一下； 1非招生廣告期，電話解釋就詳細(xì)、清楚，以便給潛在學(xué)員留下深刻印象，促使他們自動(dòng)來(lái) 了解、咨詢； 1電話通知學(xué)員，應(yīng)簡(jiǎn)潔、明了、及時(shí)； 1電話聲音應(yīng)用中氣，富有親和力，接聽(tīng)電話
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