麥當(dāng)勞的培訓(xùn)體系(參考版)
2024-08-27 02:02本頁(yè)面
【正文】 T )員工訓(xùn)練計(jì)劃手冊(cè)單項(xiàng)崗位工作檢查表 各 崗 位VCD管理組發(fā)展手冊(cè)M DP各項(xiàng)管理課程二. 管 理 組 訓(xùn) 練 工 具麥當(dāng)勞餐廳員工的培訓(xùn)體系 MDP理論知識(shí)的學(xué)習(xí) 餐廳樓面管理的實(shí)踐 麥當(dāng)勞餐廳管理組課程的參與 管理組課程后的運(yùn)用實(shí)踐 – 行動(dòng)計(jì)劃的達(dá)成 經(jīng)訓(xùn)練部考核后得以升遷發(fā)展 麥當(dāng)勞餐廳管理組的培訓(xùn)體系 三 .管理組培訓(xùn)的實(shí)施 理論和實(shí)踐相結(jié)合 餐廳經(jīng)理（ AOC） 見(jiàn) 習(xí) 經(jīng) 理 （ BOC） 第一 /二副理（ IOC） 第 二 副 理 （ REC） 第 二 副 理 （ BMC） 四 .管理組個(gè)人發(fā)展圖 五 : 管理組培訓(xùn)課程 基本營(yíng)運(yùn)課程 ( BOC ) – 見(jiàn)習(xí)經(jīng)理 A. 溝通 B. 訓(xùn)練 C. 店內(nèi)實(shí)習(xí) D. 顧客滿意 E. 人員管理 F. 樓面管理 G.
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