【正文】 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后銷售部需與顧客溝通產(chǎn)有關產(chǎn)品召回或回收工作； 。 5 定期例會及溝通 每周一定期召開例會，各部門回報本部門上周工作進展情況及問題，研討問題解決方案，總經(jīng)理或常務副總決策后實施，安排本周工作計劃。 c)法律法規(guī)要求 d)公司產(chǎn)品質(zhì)量反饋 e)公司的方針目標 f)供方和分包商的信息等。 2 內(nèi)部溝通信息 公司內(nèi)部溝通的信息主要包括： a)方針目標實現(xiàn)情況、質(zhì)量管理體系有效性 b)產(chǎn)品信息； c)原料、輔料和服務； d)生產(chǎn)系統(tǒng)和設備； e)生產(chǎn)場所，設備位置，周邊環(huán)境； f)清潔和衛(wèi)生方案； g)包裝、貯存和分銷系統(tǒng)； h)人員資格水平和（ 或 ） 職責 及 權限分配； i)法律法規(guī)要求； j)與食品安全危害和控制措施有關的知識； k)組織遵守的顧客、行業(yè)和其他要求； l)來自外部相關方的有關問詢； m)表明與產(chǎn)品有關的食品安全危害的抱怨； n)影響食品安全的其他條件等。 車間清洗污水 后勤生活污水 地下污水管網(wǎng) 污水外理池 污水處理站 1 目的 建立信息溝通和通報制度，包括內(nèi)部溝通和外部溝通，以確保獲得必要的信息，使質(zhì)量管理體系正常運行，滿足顧客的要求。 2 污水管理 公司污水處理流程 污水控制 公司所有人員均應有節(jié)水意識，在保證產(chǎn)品質(zhì)量及設備清潔情況下節(jié)約用水； 在清洗設備過程中，要嚴格控制清洗劑的添加量，確保污水各項指標符合國家要求。 廢棄物的處置 對有毒有害的廢棄物的處理辦法： a)廢舊輪胎、廢電瓶等由行政部安排司機交給汽車修理廠統(tǒng)一處理； b)電腦線路板、硒鼓和墨盒等由耗材公司統(tǒng)一回收； 文件名稱 文件編號 JJW/ZY031120xx 修訂狀態(tài) A/0 環(huán)境與污染預防 管理制度 發(fā)布日期 20xx年 04月 25日 實施日期 20xx年 05月 01日 編 制 審 批 c)廢電池由行政部送交電池回收公司統(tǒng)一處理 d)用完化學試劑容器則要求由原公司回收； 行政部對可回收的紙張類廢棄物貯存到一定數(shù)量后出售給有回收單位； 不合格原材料，半成品、成品則可銷售給飼料廠，做為動物飼料處理。 公司內(nèi)各部門員工將本部門和本身產(chǎn)生的固體廢棄物收集、分類后放入公司設置的專用分類貯存箱內(nèi)，不許隨 意丟棄。 其它無害的生活垃圾可放入每個部門的垃圾筐中，然后做為城市生活垃圾由行政部集中處理。 固體廢棄物分類管理的標識 行政部負責在公司辦公場所設置有毒有害的 、可回收的和不可回收廢棄物的容器。 可回收類廢棄物：可以由物資回收部門回收、處理、可到社會上再利用的廢棄物（一般為無毒的），如：紙類（廢打印紙 /廢傳真紙 /廢報紙 /廢印刷紙 /一次性紙杯 /包裝紙 /廢紙文件盒等）、木頭類（廢木頭 /廢木板子等）、塑料類（廢塑料包裝袋 /塑料瓶 /塑料布和塑料條等）、金屬類（ 廢鐵釘、鐵屑和廢文件柜等）和泡沫類。 固體廢棄物：指失去原有的使用價值的物品。 7 安全事故處罰 發(fā)現(xiàn)人為因素造成安全事故，處于 50020xx 元罰款，針對情節(jié)嚴重的、實施開除，并由執(zhí)法機關按相關法律處置。 公司行政部需制訂消防器材培訓計劃，對義務消防人員實施培訓，確保會熟練使用消防器材。 報警電話： 119 火源控制 公司內(nèi)不得吸煙或點火，需明火作業(yè)需采取嚴格的控制措施，及預防措施； 公司針對引起火災爆炸的可燃物必須進行嚴格控制，針對酒精、化學品需執(zhí)行嚴格的出入庫手續(xù)，防止火災發(fā)生。 5 職業(yè)衛(wèi)生管理 公司生產(chǎn)車間采取強制通風措施，確保車間內(nèi)氣味符合規(guī)定要求，不對工人造成傷害； 公司在搬運、使用單體原料時，需戴口罩，避免大量吸入化學原料； 6 火災及爆炸管理 消防組織機構 公司消防組織機構如下： 總指揮（李山鎖）：負責火災現(xiàn)場的組織、資源調(diào)配； 副總指揮（江觀著、盧建科、李強）：負責組織消防人員進行火災搶救，人員疏散，傷員搶救，報警及消防隊的接待、滅火器材的日常檢查。 3 維修作業(yè) 公司需登高維修作業(yè)時需配戴好安全帽、安全帶，登高作業(yè)人員無高血壓、心臟病等； 特種設施（電力器械）需維修時，由專人負責，且持證上崗； 進入干燥器、反應釜作業(yè)需斷電并有一人監(jiān)控，且設備冷卻后方可進行； 實施各種管道維修完成后需進行壓力試驗，特別是給水裝置。 2 機械設備安全規(guī)定 公司所有機械設備應防護齊全，所有旋轉部件，尖銳體均按裝牢固，并有相關的防護或警示牌； 公司 所有電線均走 PVC 管路，臨時連接的線路需完好無損，不得裸露； 所有開關均安裝固定位置，不得破損或無盒，維修由專人負責，維修人員需取得電工證。堅決杜絕不合格產(chǎn)品出廠。 公司員工不得把產(chǎn)品原材料、原始記錄、文件檔案等隨意帶出公司外。 易燃、易爆物品必須由專人負責保管、儲存，門外要設立警示牌和消防器材。 員工在使用儀器、設備時，必須按操作規(guī)程正確操作，杜絕瞎干、蠻干。 各生產(chǎn)車間及操作間要保持工作環(huán)境的美觀、衛(wèi)生和潔凈。 對于在產(chǎn)品質(zhì)量控制和穩(wěn)定工作中成績突出的質(zhì)檢人員，公司將給予表揚和物質(zhì)獎勵。 3 計量器個的日常維護保養(yǎng) 裝置在搬運、維護、貯存和使用期間防止損壞或失效； 4 發(fā)現(xiàn)問題的處置 使用過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決，并用完好的設備追溯該批產(chǎn)品； 公司新增需校準設備，要先校準后使用，使用均按說明書或設備操作規(guī)程進行。 設備檢定或校準單位需取得相應范圍的計量檢定資格。 批號登記記錄本必須保存至產(chǎn)品有效期滿后一年。 返工批號：按第一次混合日期編制年月日，流水號按實際流水批次編制 。 生產(chǎn)批號的編制 生 產(chǎn)批號的編制由八位數(shù)組成。 4 工作要求： 組批原則 在一定生產(chǎn)周期內(nèi)采用同一批原料，經(jīng)過一系列加工過程所制得的質(zhì)量均一的一組產(chǎn)品為一個批量。 2 適用范圍：適用于正常生產(chǎn)批號、返工批號、不適用于實驗批號。 2 監(jiān)督檢查 食品安全小組負責不定期檢查食品包裝、標志、運輸、貯存控制情況，檢查結查形成《食品用香精標志、包裝、搬運、貯存檢查記錄》，發(fā)現(xiàn)不合格按《糾正和預防措施控制程序》采 取相應的糾正和預防措施。 食用淀粉貯存期不得超過二年。 注：食用淀粉成品在公司內(nèi)必須使用立筒倉貯存時，除倉庫建筑必須具備 的條件外，對淀粉應采取相應保質(zhì)措施，確保產(chǎn)品出廠時，淀粉質(zhì)量符合技術指標要求。 食用淀粉不得與有毒、有污染、有異 常氣味的其他貨物混合放在同一倉庫（室）內(nèi)。 貯存食用淀粉的室內(nèi)倉庫，應具備下列條件： 地面應高出四周地面在 10cm 以上，屋頂無滲漏； 庫內(nèi)應能保持空氣干燥，通風條件良好，地面平整，具有防潮設施； 庫內(nèi)溫度保持在 32℃以下。 食用淀粉在運輸過程中，應注意下列事項： 不得與有毒、有害、有異常氣味的其他貨物混裝； 嚴禁雨、水及其他污質(zhì)沾污包裝； 裝卸時禁止直接鉤扎包裝，雨、雪天禁止露天操作。合格證需符合以下要求： 合格證用厚質(zhì)紙印刷，內(nèi)容應包括：產(chǎn)品標準號、等級、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期等。 包裝上標志，應鮮明清晰，在未裝入淀粉前制好，標志應包括下列內(nèi)容（供出口標志另有規(guī)定者除外）： a)生產(chǎn)廠名； b)產(chǎn)品名稱；