糾正和預(yù)防措施流程(參考版)
2025-08-08 15:28本頁面
【正文】 注意事項：8D工作法的實施應(yīng)由組織的高層領(lǐng)導(dǎo)推動并對小組充分授權(quán)，并保證小組成員有足夠的時間從事活動。第八步：向小組祝賀指導(dǎo)者及組長承認小組成員為解決問題付出的努力。第七步：防止再發(fā)生（預(yù)防再發(fā)生）經(jīng)確認可以避免問題再發(fā)的有效糾正預(yù)防措施，須修改流程文件以防止這一問題的再發(fā)，并推廣至所有類似問題的再發(fā)生預(yù)防。改善對策的實施有效性應(yīng)有數(shù)據(jù)確認，資料收集可來自制程管制、出貨品質(zhì)、進料品質(zhì)或與問題相關(guān)的數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)加以驗證改善對策的有效性。注意事項：A. 驗證試驗的實施計劃；B. 糾正措施必須可有效解決問題發(fā)生的根本原因，凡根本原因定義到人時，均視為無效的解決措施。一般會用魚骨圖先對不良原因進行描述，然后甄別可能的因素進行原因查找驗證；注意事項：可以使用不良再現(xiàn)方式來證明結(jié)果確為根本原因。C．臨時措施計劃制定時須考慮到對產(chǎn)品的成本、交期影響，或可能的誘發(fā)其他不良的隱患，并針對風(fēng)險有相應(yīng)的措施實施方案。若有返工篩選的計劃，也應(yīng)列入在計劃中。第三步：實施并驗證臨時性措施小組依據(jù)第二步中的客戶要求、問題描述及現(xiàn)狀調(diào)查，形成以下兩方面措施事項：1 采取相應(yīng)的措施（針對第二步的各要求事項的反應(yīng)對策）；2 采取臨時性措施（作為根本改善措施實施前的遏制方式）。確認問題所影響的范圍，如追溯問題批號的生產(chǎn)紀錄、關(guān)鍵參數(shù)數(shù)據(jù)、檢驗資料有無異常等。注意事項：A. 使用顧客理解的術(shù)語；B. 描述引起問題的狀態(tài)變化；C. 用量化的術(shù)語來表示狀態(tài)。B. 投入使用所造成的隱患或直接經(jīng)濟損失。D. 現(xiàn)場小組的初步觀點。B. 問題發(fā)生的地理位置和故障的部位。注意事項：，職務(wù)，聯(lián)系方式；(可以幫助小組處理外在障礙的管理成員)；(直接指揮并對小組負責(zé)的成員)。小組成員應(yīng)為來自與該問題有相關(guān)領(lǐng)域的，或問題發(fā)生單位，或業(yè)務(wù)執(zhí)行單位的人員，具備充足的時間、權(quán)限、解決問題的能力和相關(guān)技術(shù)素質(zhì)。糾正/預(yù)防措施單6. 附表糾正/預(yù)防措施單7 附件附件一：8D實施指南8 相關(guān)文件記錄控制程序8D實施指南解決問題的8個步驟：；；；；；；；(小組祝賀)。D．如糾正/預(yù)防措施完成后，仍有相同的不良發(fā)生，則認定為措施失效，由品質(zhì)擔(dān)當(dāng)重新開出的糾正/預(yù)防措施單，要求責(zé)任部門重新制訂糾正預(yù)防措施，且不可與原措施相同或類似。 標(biāo)準(zhǔn)化 應(yīng)用可行的糾正預(yù)防措施，由責(zé)任部門予以標(biāo)準(zhǔn)化并修訂相關(guān)控制程序/作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書，針對問題的大小與可能產(chǎn)生的風(fēng)險，應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆来舸胧?針對類似的產(chǎn)品或
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