客戶類型分析(參考版)
2025-08-08 05:27本頁面
【正文】 客戶類型 錄音 分析： （孔雀，老虎，貓頭鷹，鴿子） 1. 2. 不同客戶類型的 特征 重人際 重事物 內向 外向 認可贊美 直 入主題 親和緩慢 提供證據 不同客戶類型的 策略 活潑型 力量型 和平型 分析型 類型 方式 你要做什么 你不能做什么 孔雀型 認可贊美 ，熱情 ，請教 3. 支持 和活潑型客戶溝通： 不同客戶類型的 策略 類型 方式 你要做什么 你不能做什么 老虎型 直入主題 1. 開門見山、直切主題； 2. 簡潔明確、便于選擇； 3. 強調結果 1. 浪費時間 、 毫無目的 2. 過度關注細節(jié) 3. 太感情化 4. 爭吵 , 打斷對方 和力量型客戶溝通： 不同客戶類型的 策略
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