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企業(yè)文化學課件第二章(參考版)

2025-08-08 02:36本頁面
  

【正文】 學習型組織理論 《 第五項修煉 學習型組織的藝術與實務 》 。 學習 型 組織 的 圣 吉模型 (彼得 建立共同愿景,核心是打造生命共同體 。 I II III IV 自我超越,核心是 實現(xiàn) 心 靈 深 處 的渴望。 領導理論 學習理論 積極解決問題法 以臨時攻關系統(tǒng)為例。 路徑目標理論(豪斯) 采取種種方法設計一種環(huán)境,使群體成員潛在地或明顯地受到勱機的激勵,并能對它做出有效的反應。 不成熟 —成熟連續(xù)流理論 (阿吉里斯) 主張有效的領導者應幫劣人們從不成熟或依賴狀態(tài)轉(zhuǎn)變到成熟狀態(tài)。 雙維理論 (利克特) 把領導者區(qū)分為“以生產(chǎn)為中心”(工作導向型)和“以員工為中心”(員工導向型)兩種類型。 團體多數(shù)壓力不同,其成員的行為表現(xiàn)也不同。 團體結構性質(zhì)不同,其成員的行為表現(xiàn)也不同。他認為一個人的行為( B)是個體在需要( P)和環(huán)境外力( E)相互作用的結果。 活動 相互作用 思想情緒 團體規(guī)范 團體動力論是美籍德國人庫而特 (梅奧) 超 Y理論(美國洛希) X—Y理論(美麥格雷戈) ?現(xiàn)實生活中沒有絕對的X理論,也沒有絕對的 Y理論,應根據(jù)組織的目標、工作的性質(zhì)、員工的素質(zhì)決定是采用 X理論還是 Y理論的管理方式。 西方的人學理論 ? 人性惡的行為理論稱之為 X理論。荀子主張人性惡,人之性惡,其善者偽也。修務訓 》 “故其形之為馬,馬不可化;其可駕馭,教這所為也。 “忠恕”“和”“信”“和為貴” “君子和而不同,小人同而不合” 企業(yè)管理中處理人際關系?!叭省笔强鬃拥赖抡軐W的最高范疇,也是整個儒家思想的內(nèi)核。沃特曼在 《 成功之路 美國最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗 》 提出著名的企業(yè)文化八大原則,揭示了美國文化的基本精神和主要特色。 貴在行動 寬嚴并濟 美國學者托馬斯 ? 美國管理學家勞倫斯 一個強大的企業(yè)文化幾乎一直是美國企業(yè)持續(xù)成功的幕后驅(qū)動。 Z型組織管理 文化特征 7S模式結構圖 戰(zhàn)略 Strategy 制度 Systems 作風 Style 技能 Skills 最高目標 Super Ordinate Goals 人員 Staff 結構 Structure 理查德和安東尼 《 日本企業(yè)管理藝術 》 提出美日企業(yè)管理最基本的差異表現(xiàn)在企業(yè)價值觀和對人的看法上。 把對下級和同事的廣 泛關切看作是工作關 系的自然組成部分。 傾向長期雇傭制,雖然 沒說明是終身雇傭制。 使企業(yè)管理理論更富有整體性、人情味和文化色彩;應用于實踐更有利于發(fā)揮民族文化優(yōu)勢,發(fā)揮價值觀的力量,創(chuàng)造有特色的高效率的管理模式。 代表人物巴納德和西蒙。 代表人物梅奧、馬斯洛、赫茨伯格、布萊克、麥格雷戈、利克等。 第一節(jié) 企業(yè)的生命屬性 第二節(jié) 企業(yè)文化現(xiàn)象 第三節(jié) 企業(yè)文化管理 第四節(jié) 企業(yè)文化理論 ?企業(yè)管理理論的第四個里程碑 ?開創(chuàng)者的基本學說 ?企業(yè)文化理論溯源 企業(yè)管理理論四個里程碑 古典管理學派 代表人物:泰羅 法約爾、韋伯等。變成所有服務 行業(yè)秉承的東西。 輻 射 功 能 例 1:香格里拉飯店:文化是一切 從小處眼,對顧客的服務無微不 至。 激 勵 功 能 例 1:雷鋒、李嘉誠、刁娜、 張麗莉、周江疆、 吳斌 例 2:北大切菜工張立勇學英語 (托??剂?630) 例 3:公司:功勛員工照片 (榮譽室) 例 4:制造公司(徐州): 車間勵志標語 員工提出。 凝 聚 功 能 例:好利來公司 承諾:只要你到沈陽來找我, 每個月給你 300塊錢,只要我 餓不死,就答應
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