保安公司崗位職責(zé)(參考版)
2024-08-16 02:18本頁面
【正文】 。交接以下事項(xiàng):禁止大庭廣眾之下出示、擺弄。不得用于其他用途,如恐嚇、玩耍等。避免雨淋或高空摔落而引起的損壞。不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)聊天說笑,講與工作無關(guān)的話題。 A、對(duì)講機(jī)的管理及使用:未經(jīng)批準(zhǔn)不擅自將對(duì)講機(jī)借給他人使用。不接受賄賂。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。以禮待人。 F、保安人員職業(yè)操守:高度的責(zé)任感。與顧客交涉時(shí)必須立正敬禮。顧客詢問。 E、敬禮:對(duì)進(jìn)出小區(qū)車輛的駕駛?cè)藛T。 D、車場(chǎng)出入口崗服務(wù)禮儀:車輛進(jìn)出車場(chǎng),立正向駕駛?cè)藛T敬禮,開起道閘,做直行手勢(shì)示意車輛通行,要求動(dòng)作迅速,避免車輛在崗位處停留太久,對(duì)能提前確認(rèn)放行的車輛,以能保證不需要重新起動(dòng)為佳。 C、自行車、摩托車巡邏禮儀:上下自行車、摩托車均應(yīng)跨右腿從后上下,巡邏時(shí)昂首挺胸,保持直線前進(jìn),中速行駛,遇到公司或管理處領(lǐng)導(dǎo)陪同參觀時(shí)、遇顧客詢問需要解答時(shí),應(yīng)下車停妥車輛,立正、敬禮然后交談。 B、步行巡邏禮儀:巡邏姿態(tài)端正,行走時(shí)應(yīng)昂首挺胸,正視前方,主要以眼睛余光巡視四周。 A、服飾儀表:一律按照公司保安人員規(guī)定執(zhí)行,佩帶本崗位規(guī)定制服、相關(guān)飾物及警用器材,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整、無明顯污跡、破損。 保安人員的基本素質(zhì)要求: D、撲滅處理:火勢(shì)撲滅后,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),全面處理善后工作,對(duì)顧客進(jìn)行安撫,做好溝通工作,并積極協(xié)助消防主管部門查明起火原因。 C、猛然階段的處理:應(yīng)立即拔打119通知公安消防部門進(jìn)行搶救,并向社會(huì)求助,接應(yīng)組人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)、配合外界增援隊(duì)伍。消防救護(hù)人員乘坐消防電梯進(jìn)行滅火工作。中心人員根據(jù)火情,立即安排設(shè)備負(fù)責(zé)人員切斷煤氣總閥及市電,并將應(yīng)急電源投入使用,同時(shí)將火警情況報(bào)告給消防總指揮,立即通知各崗位禁止人員、車輛進(jìn)入物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域,通知有關(guān)人員組織疏散。 火警分為四個(gè)階段: 921型防毒面具的適用方法:取出面具,一手將口罩蓋住口鼻部,另一手抓住頭罩口后部,由頭頂上方往下拉,迅速調(diào)整口罩眼窗位置,扣上尼塔扣。 消防沙適用范圍:主要用于油類和液體類物質(zhì)引起的火警。 消防栓使用的注意事項(xiàng):電氣火災(zāi)不能用消防水滅火,打開水閥時(shí),要抓緊水槍頭,以免傷人(因壓力過大)。 干粉滅火器的適用范圍:適用于撲救各種易燃液體和氣體火災(zāi)以及電器設(shè)備火災(zāi)。 泡沫滅火器的適用范圍:主要用于撲滅各種油類火災(zāi)、木材、纖維、橡膠等固體可燃物火災(zāi)。適用范圍:主要用于撲求易燃液體,可燃?xì)怏w和電器設(shè)備的初起火災(zāi)。拔掉保險(xiǎn)銷。 九、消防作業(yè)指導(dǎo)書顧客裝修時(shí)嚴(yán)禁亂掛、亂接臨時(shí)電線,對(duì)危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用、銷毀必須按《危險(xiǎn)品管理程序》執(zhí)行。積極協(xié)助消防機(jī)關(guān)的工作,每年3月和10月組織對(duì)顧客進(jìn)行消防知識(shí)宣傳。高層樓宇每層必須設(shè)置消防疏散示意圖,各部門需有滅火作戰(zhàn)示意圖,有消防設(shè)施清單并懸掛于監(jiān)控中心。 C、電梯前室、走道、配電房、監(jiān)控室、計(jì)算機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、圖書室、廚房、車庫等重要部位應(yīng)當(dāng)配置相應(yīng)的輕便滅火器。每年10月份各管理處組織1次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),演習(xí)后有相應(yīng)的圖片記錄,并將演習(xí)情況記錄在《演習(xí)計(jì)劃及情況登記表》上。 B、消防緊急集合:每季度至少組織1次消防緊急集合。負(fù)責(zé)組織進(jìn)行消防宣傳教育,并定期訓(xùn)練演習(xí)。 消防組織:公司任何員工都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火災(zāi)、參與滅火救災(zāi)工作的義務(wù)。 總則: A、一般物品保存期為3個(gè)月,交由監(jiān)控中心保管。 監(jiān)控中心內(nèi)部的管理: B、對(duì)回收的票據(jù)妥善保管防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日專人負(fù)責(zé)整理核對(duì)。 A、各憑證由專人從管理處指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對(duì)領(lǐng)取的數(shù)量進(jìn)行登記,各車場(chǎng)出入口崗在交接班時(shí)須將卡、證數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《保安員交接班記錄》上。 停車場(chǎng)秩序管理: K、對(duì)晚上24:00——凌晨5:雷雨天晚上23:00——凌晨6:00駛出管理服務(wù)區(qū)域的車輛,需詢問車主姓名和地址(陌生或可疑車主必須確認(rèn)無異常情況后,需登記車主身份證、行駛證等),方可放行。 J、因特殊原因未收取車輛停放服務(wù)費(fèi)的車輛應(yīng)在《未收費(fèi)車輛登記表》上作詳細(xì)記錄,并請(qǐng)車主或上級(jí)簽名確認(rèn)。 I、對(duì)不愿收發(fā)票的車主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請(qǐng)車主自行處理,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。 H、車輛進(jìn)出時(shí),必須檢查一輛放行一輛,過一次關(guān)一次
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