【正文】 管理推行力案例37：跳出盒子 創(chuàng)NEW 思維與問題解決案例38：銀行高端客戶營銷策略案例39：如何搜索、選擇與確定高端客戶及其公關(guān)策略案例40：金融行業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升訓(xùn)練營案例41：商務(wù)禮儀案例42：銀行網(wǎng)點主任全面管理技能提升訓(xùn)練方案案例43：郵儲銀行廣西區(qū)分行“縣支行領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升”培訓(xùn)方案案例44：交通銀行柳州分行“柳州交行高管管理提升方案” 案例45：易經(jīng)理財致富風(fēng)水案例46：國外考察團(tuán)案例47：中國企業(yè)金融創(chuàng)新港新交流學(xué)習(xí)團(tuán)案例48：美國十四日考察行程案例49：對公營銷競爭力提升—打造金牌銀行對公客戶經(jīng)理案例50：銀行市場競爭力提升系列 — 高績效客戶關(guān)系管理案例51：M6：馬六營銷案例52：注冊公司金融理財師綜合培訓(xùn)解決方案案例53：中高層營銷主管管理素質(zhì)提升培訓(xùn)班關(guān)于金融行業(yè)各類講座：案例54：高績效管理實戰(zhàn)案例55：2010年宏觀經(jīng)濟(jì)分析及兩會政策解讀26。l 輔導(dǎo)咨詢過的金融業(yè)中國工商銀行湖南省分行標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)輔導(dǎo)項目（10多個網(wǎng)點）；中國建設(shè)銀行湖南省分行網(wǎng)點服務(wù)營銷輔導(dǎo)項目（10多個網(wǎng)點）；深圳農(nóng)村商業(yè)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)輔導(dǎo)項目（10多個網(wǎng)點）；深圳發(fā)展銀行標(biāo)桿點網(wǎng)點服務(wù)營銷輔導(dǎo)項目（21個網(wǎng)點）；曾經(jīng)參與廣州移動、東莞移動、深圳移動、惠州移動、珠海移動等室經(jīng)理培養(yǎng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)項目；為山東中煙集團(tuán)各地市分公司輪訓(xùn)30多場次，得到山東中煙集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價和認(rèn)可，被山東中煙集團(tuán)譽(yù)為“最具親和力、最貼切學(xué)員需求”的講師。其中，“服務(wù)營銷”課程被多家銀行連續(xù)多次輪訓(xùn)。吳霞l 大連新航道管理顧問有限公司首席講師 l 2010廣州亞運會禮儀培訓(xùn)專家 l 2011大運會志愿者禮儀培訓(xùn)師l 中國移動無線城市講解員培訓(xùn)師 l 播音主持、國際禮儀學(xué)專業(yè)l 普通話為國家級一級甲等水平l 經(jīng)國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會培訓(xùn)認(rèn)證講師l 中國電視藝術(shù)家協(xié)會會員l 中國播音理事會會員l 大型電視欄目《四川美麗依然》重慶衛(wèi)視特請記者l 資深禮儀培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師l 全國多家培訓(xùn)企業(yè)簽約禮儀培訓(xùn)師杜晶晶l 中國注冊理財規(guī)劃師協(xié)會特聘高級研究員l 中央電視臺特邀嘉賓l 美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師l 華南多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心講師l 曾任職于德維森控股總經(jīng)理助理l 曾任某金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)經(jīng)理l 實戰(zhàn)經(jīng)驗6年培訓(xùn)規(guī)劃及金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，致力于服務(wù)禮儀、銷售技巧、職業(yè)化方面的課程開發(fā)、培訓(xùn)及規(guī)劃輔導(dǎo)工作。注重知識轉(zhuǎn)移，強(qiáng)化學(xué)員實際管理能力。l 主授課程：《保險理財》、《管理思維與管理原則》、《如何有效建立學(xué)習(xí)型組織》、《企業(yè)文化與企業(yè)競爭力》、《品牌戰(zhàn)略與創(chuàng)新經(jīng)營》、《職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)修煉》、《卓越管理團(tuán)隊構(gòu)建》、《領(lǐng)袖氣質(zhì)與魅力塑造》、《打造你的巔峰團(tuán)隊》等l 授課風(fēng)格：綱舉目張，系統(tǒng)清晰；以事實作鑒證，以數(shù)據(jù)為支撐。l 蔡老師同時受聘于多家知名企業(yè)擔(dān)任常年管理咨詢及人力資源發(fā)展顧問。年講座、課超過250場，影響人群數(shù)萬人。擅長通過深入淺出的講解以及案例教學(xué)傳授個人理財營銷，以及客戶性格行為分析，有效溝通的的實戰(zhàn)技巧，注重在培訓(xùn)中與學(xué)員達(dá)成情感的共鳴，引起學(xué)員的思考。l 曾部分輔導(dǎo)及培訓(xùn)部分名企： 中國農(nóng)業(yè)銀行 中國建設(shè)銀行 中國工商銀行 東莞虎門國土局中國平安保險 中國網(wǎng)通集團(tuán) 中國人壽保險 太平洋人壽保險虹雨l 中國注冊理財規(guī)劃師協(xié)會特聘專家講師l IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師，國際理財規(guī)劃師l 工作經(jīng)歷擁有10年的金融行業(yè)工作經(jīng)驗, 某合資保險公司高級客戶經(jīng)理 曾歷任某大型國有保險公司及世界500強(qiáng)外資企業(yè)省公司培訓(xùn)部經(jīng)理.l 擅長領(lǐng)域人力資源, 市場營銷, 客戶服務(wù), 員工培訓(xùn)l 主講課程DISC性格分析及有效溝通、魅力銷售、壓力與情緒管理、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、職業(yè)禮儀l 授課經(jīng)歷及客戶評論曾培訓(xùn)過的企業(yè)有：匯豐銀行，渣打銀行，東亞銀行，中國銀行，農(nóng)業(yè)銀行，工商銀行，建設(shè)銀行，郵儲銀行，農(nóng)信社，太平人壽，泰康人壽，中德安聯(lián)等金融企業(yè)。團(tuán)隊管理類——《團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《團(tuán)隊執(zhí)行力》、《高效銷售團(tuán)隊建設(shè)》、《打造五星級服務(wù)團(tuán)隊》等。l 擅長領(lǐng)域：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練、高級商務(wù)禮儀訓(xùn)練。李光l 高級經(jīng)濟(jì)師、注冊證券分析師l 工商管理學(xué)博士、經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士l 現(xiàn)任廣東證券業(yè)協(xié)會秘書長、廣東上市公司協(xié)會秘書長l 從事國內(nèi)國際金融經(jīng)營與管理業(yè)務(wù)近十五年，曾任上海遠(yuǎn)東證券公司副總裁、廣東南方證券登記結(jié)算公司總經(jīng)理、美國摩根斯丹利舊金山總部業(yè)務(wù)助理、哥倫比亞大學(xué)亞洲企業(yè)高級管理人員項目培訓(xùn)協(xié)調(diào)人，曾在美國加州州立大學(xué)金融系擔(dān)任訪問學(xué)者。LTD 海洋l 中國注冊理財規(guī)劃師,證券分析師,高級營銷講師,、教學(xué)和投資實際操作，有著豐富的投資經(jīng)驗，尤其是在金融衍生產(chǎn)品（股指期貨、外匯保證金等）方面的投資經(jīng)驗尤為突出。 參與廣東、南京、遼寧等省市多項大型房地產(chǎn)項目策劃。 指導(dǎo)廣州市重點項目《西朗污水處理系統(tǒng)工程可行性研究報告》經(jīng)濟(jì)評估 主持編制《南航總部大廈項目可行性研究報告（經(jīng)濟(jì)評價部分）》 （3）《投資決策經(jīng)濟(jì)分析》實驗教材（二）橫向課題（社會服務(wù)成果）主持編制溫家寶總理批示的《三升牌中密度玉米秸稈飼料產(chǎn)業(yè)化》可行性研究報告 （1）完善《投資決策經(jīng)濟(jì)分析》實踐教學(xué)體系研究 廣東高教廳科研項目：投資風(fēng)險分析方法研究 （3）《投資決策經(jīng)濟(jì)分析》實驗教材l 林文俏教授業(yè)績及獲獎：(一)科研及教研項目 （1）完善《投資決策經(jīng)濟(jì)分析》實踐教學(xué)體系研究 中科院廣州電子科學(xué)技術(shù)研究所委托項目：《城市行政區(qū)電子商務(wù)模式研究》 Ⅲ.在核心期刊上發(fā)表論文與評論341篇l 林文俏教授研究課題： Ⅰ.著作8部林文俏l 著名證券投資分析師,房地產(chǎn)投資分析和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析專家,著名財經(jīng)評論家l 現(xiàn)職︰廣東商學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師（曾任桂林工學(xué)院副教授）l 研究方向︰項目投資經(jīng)濟(jì)評價；投資學(xué)；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；風(fēng)險投資學(xué)；建筑經(jīng)濟(jì)學(xué)。l 所授課程：　中級職稱《中級會計實務(wù)》、《稅務(wù)籌劃》。l 培訓(xùn)過的部分銀行客戶花旗銀行、花旗銀行(澳洲)、花旗銀行(臺灣)、荷蘭銀行、荷蘭銀行(上海分行)中國銀行、中國銀行深圳分行、中國銀行浙江分行、中國銀行大連分行、中國銀行廣東分行、中國銀行福建分行、中國銀行廈門分行、中國銀行蘇州分行…中國銀行安徽分行…工商銀行、工商銀行廣東省分行、工商銀行上海分行、工商銀行北京分行建設(shè)銀行、建設(shè)銀行上海分行、建設(shè)銀行浙江分行、建設(shè)銀行深圳分行、建設(shè)銀行廣東分行、建設(shè)銀行福建分行、建設(shè)銀行廈門分行、建設(shè)銀行河北分行、建設(shè)銀行重慶分行、建設(shè)銀行湖北分行廣東發(fā)展銀行 、廣東發(fā)展銀行支行行長班年度培訓(xùn)、廣東發(fā)展銀行北京分行……光大銀行、光大銀行北京分行、光大銀行西安分行……中信實業(yè)銀行、中信實業(yè)銀行北京分行 興業(yè)銀行、興業(yè)銀行分行行長班培訓(xùn)商業(yè)銀行、長沙市商業(yè)銀行…南京市商業(yè)銀行、蕪湖市商業(yè)銀行 、無錫市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、廊坊市商業(yè)銀行、哈爾濱市商業(yè)銀行、大慶市商業(yè)銀行。以他多年豐富的實務(wù)經(jīng)驗, 結(jié)合國內(nèi)銀行面臨的實際狀況, 將提供參加此次培訓(xùn)的學(xué)員們, 深入有效的解決方案。黃俊杰 l 現(xiàn)任美商國際金融服務(wù)有限公司首席顧問l 曾任華爾街著名券商總經(jīng)理，花旗銀行副總裁，l 國內(nèi)著名基金管理有限公司營銷部副總裁, l 美國銀行消費金融投資部經(jīng)理。 l 講授課程 《職業(yè)道德》、《職業(yè)禮儀》、《客戶服務(wù)管理》、《公共關(guān)系管理》等。有職業(yè)道德學(xué)科專著一本，主編、參編教材10本；發(fā)表論文20篇，獲獎多次。l 國家職業(yè)核心能力教材《與人合作訓(xùn)練手冊》主編等。l 主要擅長：《銀行職員內(nèi)部培訓(xùn)企劃》、《國內(nèi)外銀行內(nèi)部管理方法的研究和實務(wù)》、《銀行營銷（客戶經(jīng)理、柜面營銷）的組織與管理》。97年開始任東京三菱銀行大連分行副行長，對銀行內(nèi)部管理有豐富的經(jīng)驗和研究。l 相關(guān)榮譽(yù)：北大、清華大學(xué)總裁班客座教授SOHU理財頻道首席理財師中國人民大學(xué)風(fēng)險研究投資發(fā)展研究中心特邀研究員中央財經(jīng)大學(xué)保險系客座講師中央人民廣播電臺“時尚理財”欄目的定期特邀嘉賓“錢經(jīng)”雜志的特約理財師清華大學(xué)高級金融理財課程班客座講師CWM美國金融管理學(xué)會講師泛太平洋管理研究中心客座教授丁志國l 中國注冊理財規(guī)劃師協(xié)會專家委員l 美國國務(wù)院國際學(xué)術(shù)訪問人計劃芝加哥大學(xué)訪問學(xué)者l 職業(yè)證券投資人, 專門從事資本市場投資理財實務(wù)，取得了驕人業(yè)績l 吉林大學(xué)理論經(jīng)濟(jì)學(xué) 博士后,數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué) 博士；l 吉林大學(xué)商學(xué)院財務(wù)系副教授 博士生導(dǎo)師l UNIVERSITY OF NEWCASTLE(英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)) 金融學(xué)碩士l 中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道[CCTV2]《理財教室》主講人l 中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道[CCTV2]《證券時間》特邀嘉賓l 擅長領(lǐng)域：《投資規(guī)劃》、《證券價格與市場信息傳導(dǎo)機(jī)理》、《有效市場假說》、《行為金融學(xué)》、《證券市場風(fēng)險時變性》、《股權(quán)分置改革對證券市場影響》。l 擅長領(lǐng)域：銀行高級顧問式行銷、零售銀行理財規(guī)劃實操、貴賓理財管理等l 主講課程：《顧問行銷》、《理財基礎(chǔ)》、《個人金融業(yè)務(wù)實務(wù)》l 2001年移民澳大利亞，獲得澳大利亞昆士蘭州立大學(xué)MBA學(xué)位，曾在花旗銀行從事貴賓理財業(yè)務(wù)4年，是分行銷售冠軍和多項全國金融產(chǎn)品單項銷售冠軍。 l 曾服務(wù)過的企業(yè)： 中德安聯(lián)保險公司廣州分公司 、廣東省黃金公司、上海宏聯(lián)投資有限公司、中國建設(shè)銀行上海分行、 臺灣保險行銷集團(tuán)、中國農(nóng)業(yè)銀行肇慶分行、肇慶市生產(chǎn)力促進(jìn)中心、中國注冊理財規(guī)劃師協(xié)會汕頭培訓(xùn)項目、紐約金融學(xué)院（中國）、 富士康科技、中聯(lián)重科、 招商銀行、中信證券、 亞商集團(tuán)、珠江實業(yè)。l 目前被稱為“復(fù)制巴菲特最成功的中國人”l 主要著作：《時間的玫瑰——但斌投資札記》。平安）但斌l 深圳東方港灣投資管理有限責(zé)任公司董事總經(jīng)理l 2004年3月成立東方港灣投資管理有限責(zé)任公司。在巴塞爾新資本協(xié)議與金融風(fēng)險管理、證券投資基金、國際金融市場發(fā)展、香港問題研究等領(lǐng)域取得了一系列成果l 主要專著或譯著：《巴塞爾新資本協(xié)議研究》、《中國金融市場發(fā)展路徑研究》、《美國貨幣史》等。巴曙松l 國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長、博士生導(dǎo)師。信貸風(fēng)險分析、風(fēng)險評級及貸款審批、財