【正文】 ，按照規(guī)定應(yīng)該由你處理，但是這樣做會(huì)得罪人，影響同志之間的團(tuán)結(jié)，你如何處理這件事情？【解析】 行為類題目【此題考核核。再次，他是一個(gè)土生土長的人，在交流方式上我會(huì)多加注意，要注意說話的場(chǎng)合以及用詞，努力拉近距離，增加互相的了解，以便能夠更好地開展工作。，并且文化程度不高，你如何和他相處？【解析】 人際關(guān)系類【此題考核核心】 溝通能力和技巧【答題主線】 尊重+學(xué)習(xí)+溝通+總結(jié)【參考答案】 如果我的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)土生土長的人，而且文化程度也不高，我會(huì)這樣和他相處：首先，我絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗幕潭炔桓叨蛔鹁此蛘呤强床黄鹚?，他畢竟是我的領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)服從他的領(lǐng)導(dǎo)和安排。特別注意要把加班和調(diào)休、補(bǔ)休或者補(bǔ)償有效結(jié)合起來，這樣才不會(huì)違反勞動(dòng)法律。有的是因?yàn)閮?nèi)部管理不科學(xué)，沒有發(fā)揮每個(gè)人的工作效率，有的是員工本身業(yè)務(wù)不熟練，不得不通過加班完成任務(wù)，還有的是緊急情況，比如在災(zāi)難面前，我們?cè)S多機(jī)關(guān)部門都要加班?！拘缕瘘c(diǎn)專家點(diǎn)睛】對(duì)于加班的問題，作為公務(wù)員，我們必須辯證地看待，要看什么工作性質(zhì)、什么場(chǎng)合。加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率。使我們的加班合理合法。第四，如果單位經(jīng)常加班是工作效率的問題，就應(yīng)該仔細(xì)查找工作效率低的原因，首先要進(jìn)行自我反省，看是不是自身存在什么問題，影響了工作進(jìn)度，再從別的地方查找原因，之后要和周圍的同事進(jìn)行必要的溝通，一起將問題解決，大家一起高效完成工作，相信大家也都愿意配合。對(duì)于這類的加班我會(huì)正確地看待。？為什么？如果你參加工作，你如何減少這種現(xiàn)象？【解析】 社會(huì)現(xiàn)象類【此題考核核心】 綜合分析能力和語言表達(dá)能力【答題主線】 表態(tài)+分情況表述+對(duì)策【參考答案】 對(duì)單位的加班我們應(yīng)該辯證地分析，分情況區(qū)別對(duì)待：第一，如果確實(shí)是因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)重，需要短時(shí)間內(nèi)完成，比如在災(zāi)難面前，我們的機(jī)關(guān)干部必須沖在最前沿，加班是應(yīng)該的，個(gè)人利益應(yīng)該服從集體利益、人民的利益?？傊?，根據(jù)問題的根源，具體情況具體分析，并以一種平和的語氣商討，我相信矛盾一定能夠得到妥善的解決。第二，找出矛盾的根源，到底是因?yàn)槭裁词箖舌l(xiāng)政府為田地爭執(zhí)不下：是田地的劃分問題，還是田地的使用權(quán)，或是田地的歷史遺留問題等等，我想只有清楚了矛盾的源頭，才能更好地針對(duì)性地解決矛盾。堅(jiān)持不懈，克服困難，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。我們的教育要從傳統(tǒng)的填鴨教育向創(chuàng)造性思維教育改變。最后，我們中華民族的思想經(jīng)過了幾千年的禁錮，現(xiàn)在到了百花齊放，百家爭鳴的新時(shí)代，作為一名新世紀(jì)的有志青年，我在工作中一定要做到解放思想，實(shí)事求是，在努力完成好本職工作的同時(shí)注重創(chuàng)新，只有這樣才能適應(yīng)全面改革的要求。三是一個(gè)人從小就應(yīng)該樹立理想，理想是我們行動(dòng)和努力的動(dòng)力，一旦樹立理想后，我們要付出辛勤和汗水來讓理想轉(zhuǎn)變?yōu)槭聦?shí)。我們?cè)谂龅叫率挛锏臅r(shí)候，都應(yīng)該以一種“取其精華、去其糟粕”的心態(tài)來對(duì)待。這對(duì)你有什么啟示？【解析】 智能型題【此題考核核心】 綜合分析能力和語言表達(dá)能力【答題主線】 啟示+現(xiàn)實(shí)意義【參考答案】 這個(gè)故事給我們的啟發(fā)是：一是想象力對(duì)于人類社會(huì)的發(fā)展至關(guān)重要，那位發(fā)明家正是基于豐富的想象力加上堅(jiān)持不懈的努力才最終發(fā)明了電視機(jī)，我們?cè)谏钪泻凸ぷ髦幸惨朴谟^察、善于想象，不斷開拓進(jìn)取，努力革新，這樣才能不斷取得新的突破，做出新的成績。但是總體來講，第一位考生的答題還相對(duì)優(yōu)于其他兩位。在最后的總結(jié)上，第三個(gè)考生說得太大了。在處理問題上，對(duì)第一個(gè)店主的處理上，第一個(gè)考生回答得比較好，后兩位考生是先處罰后教育，顛倒了順序，處理不當(dāng)。（4）如果我有幸成為一名公務(wù)員，那么我在今后的工作中會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持自己的政治立場(chǎng)，在大是大非、大風(fēng)大浪面前站穩(wěn)腳跟，為人民群眾辦好事辦實(shí)事辦大事，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，為人民群眾服務(wù)，真正成為一名組織上放心，領(lǐng)導(dǎo)信任，同事支持，群眾滿意的合格的公務(wù)員。（2）另一店主揚(yáng)言誰動(dòng)他飯碗，就跟誰拼命，我不會(huì)被他的威脅嚇到，我現(xiàn)在做的事是在維護(hù)廣大人民群眾的利益，如果不砸他的飯碗就是對(duì)人民群眾的生命安全坐視不理，這與我的價(jià)值觀是相背離的。第五，自己不斷學(xué)習(xí)處理各種問題的方法，提高自己的執(zhí)法水平，嚴(yán)格做到依法辦事。他也可能是有孩子的，只要方法對(duì)頭，就應(yīng)該能夠說服這個(gè)店主。那樣是解決不了問題的，只會(huì)導(dǎo)致更深矛盾和沖突?！緟⒖即鸢?】對(duì)第一個(gè)店主首先表態(tài)不可能接受這種賄賂；其次，根據(jù)其違法的具體事實(shí)情況給出合適的處罰決定；第三，要向店主教育賣假藥的危害；第四，遇到不能處理的問題及時(shí)反饋；第五，自己不斷學(xué)習(xí)處理各種問題的方法，提高自己的執(zhí)法水平，嚴(yán)格做到依法辦事。第二，對(duì)于第二位店主，我會(huì)先穩(wěn)定他的情緒，比如給他倒一杯水，然后再跟他講明假藥的社會(huì)危害性，舉個(gè)例子他自己的孩子生病，由于吃了假藥導(dǎo)致病情加重，他會(huì)怎么想？我相信通過這樣的換位思考他能認(rèn)清自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)作出檢討，我也會(huì)依法進(jìn)行處理，并給予批評(píng)教育。山西省藥監(jiān)局面試題，一店主拿出3000元，求你放他一馬；另一店主揚(yáng)言誰動(dòng)他的飯碗，就跟誰拼命，你怎么辦？【解析】 行為類題【此題考核核心】 原則性，溝通能力和依法辦事能力【答題主線】 冷靜+區(qū)別對(duì)待+總結(jié)【參考答案1】作為一名執(zhí)法人員，我一定要時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)任何違法行為都要依法辦理，決不姑息。最后，不管如何，我還是會(huì)尊重我的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，以工作為重，以大局為重，做好本職工作，加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通，防止類似事件再次發(fā)生。再次，如果經(jīng)過溝通和協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)和同事還是不配合，那么我會(huì)以工作為重，首先自己把本職工作做好，盡量避免正面的沖突。其次，如果是我在實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目過程中由于沒有和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行及時(shí)、深入的溝通，或者我的工作方法不妥造成了領(lǐng)導(dǎo)和同事的誤解，那么我會(huì)積極主動(dòng)地找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，使領(lǐng)導(dǎo)了解這個(gè)項(xiàng)目的目的、目前的狀況以及建成后的重大意義，爭取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的支持。不過我不會(huì)輕易放棄，我將會(huì)采取以下措施：首先，我會(huì)自我反思，我會(huì)把這個(gè)項(xiàng)目再仔細(xì)認(rèn)真地檢查一遍，看是否是項(xiàng)目本身的問題，比如項(xiàng)目不具有可實(shí)施性，或者項(xiàng)目資金無法到位，項(xiàng)目實(shí)施還不具備條件需要緩一下等?！拘缕瘘c(diǎn)專家點(diǎn)睛】網(wǎng)絡(luò)熱炒有其有利的一面，我們需要發(fā)揚(yáng)，但是也要防止其不利的一面，只有廣大網(wǎng)民加強(qiáng)自身素養(yǎng)才能夠發(fā)揮其積極面，杜絕消極面。最后，網(wǎng)絡(luò)熱炒有其有利的一面，我們需要發(fā)揚(yáng)，同時(shí)政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門和文化部門需要加強(qiáng)輿論的指引，積極引導(dǎo)。再次，網(wǎng)絡(luò)熱炒畢竟只是一個(gè)輿論方式，它也需要一定的規(guī)則和準(zhǔn)則，比如不可謾罵，不可誹謗、侮辱他人等。特別是一些別有用心的人，濫用人們的同情心理、愛國情結(jié)、泄憤情緒，把個(gè)人的喜好通過網(wǎng)絡(luò)無限放大。其次，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)無國界的虛擬空間，熱炒的話題多少帶有人為的因素，其中信息的真實(shí)性不能夠有效地鑒別，所謂一人傳十，百人傳萬。從加強(qiáng)輿論監(jiān)督的方面來講，有利于人民群眾對(duì)社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)社會(huì)丑惡現(xiàn)象進(jìn)行揭露?！拘缕瘘c(diǎn)專家點(diǎn)睛】對(duì)于家長的要求，我們首先要冷靜和有理有據(jù)地解釋，解釋通了最好，解釋不通可以先請(qǐng)其回去，然后采取切實(shí)的方法來降低成本，幫助貧困學(xué)生等方式加以解決。接下來我會(huì)召開相關(guān)的會(huì)議，分析目前我們學(xué)費(fèi)越來越高的原因，找出相應(yīng)的對(duì)策和措施，比如壓縮成本、提高管理水平等手段來切實(shí)降低成本支出，對(duì)于一些貧困兒童采取減免學(xué)雜費(fèi)等方式來解決他們的實(shí)際困難。如果通過解釋說明家長能夠理解和支持的話，那是最好不過的。我會(huì)先傾聽家長的意見和建議，聽取他們對(duì)目前幼兒園的收費(fèi)問題的看法，并做好記錄。，家長們很不滿跑去要求降低費(fèi)用，你是院長的話怎么做?【解析】 應(yīng)變類、溝通類【此題考核核心】 應(yīng)變能力、溝通能力和語言表達(dá)能力【答題主線】 冷靜+解釋+措施+總結(jié)【參考答案】 作為院長，首先我會(huì)安撫家長們的情緒，自己做到心平氣和。計(jì)劃、實(shí)施和總結(jié)，關(guān)鍵是計(jì)劃和實(shí)施階段。我會(huì)采取以下方式：在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上更加有吸引力；運(yùn)動(dòng)會(huì)開始時(shí)間盡量選擇在農(nóng)閑的時(shí)候；可以搞現(xiàn)場(chǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。內(nèi)容包括運(yùn)動(dòng)會(huì)的名稱、開始的時(shí)間、運(yùn)動(dòng)會(huì)開展的地點(diǎn)等。我將這樣組織：首先我會(huì)了解歷年農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)的情況，了解本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的相關(guān)情況，發(fā)出報(bào)名通知，讓大家積極來報(bào)名。注意原因分析和對(duì)策的可行性?？傊?，我想只要我們公園、游人和社會(huì)力量聯(lián)動(dòng)，大家加強(qiáng)防范意識(shí)，這種搶劫的事情會(huì)越來越少，還公園一個(gè)平安的良好環(huán)境。游人也要加強(qiáng)自身的安全防范，比如最好幾個(gè)人一起游玩，對(duì)于可疑人員要注意保持距離，不要單獨(dú)到僻靜的地方等。在一些經(jīng)常發(fā)案的地方實(shí)行安全警告等。公園免費(fèi)后沒有加強(qiáng)管理，游人沒有做好相應(yīng)的防范工作，是游人常被搶劫的主要原因。，結(jié)果疏于管理，游人常遭到搶劫，你的看法？【解析】 社會(huì)現(xiàn)象類【此題考核核心】 綜合分析能力和語言表達(dá)能力【答題主線】 否定+原因+對(duì)策+揚(yáng)棄【參考答案】 對(duì)于公園免費(fèi)后所造成的這種現(xiàn)象我是這樣來看的：公園免費(fèi)的主要目的是為大家提供一個(gè)娛樂休閑的場(chǎng)所，本意是好的，但是因?yàn)槭栌诠芾矶霈F(xiàn)游人常遭受搶劫這種不利情況，我想我們應(yīng)該理性地分析，找出相應(yīng)的對(duì)策來加以解決。【新起點(diǎn)專家點(diǎn)睛】北大學(xué)子賣豬肉是一個(gè)有悖于傳統(tǒng)觀念的事情，考生在思考這個(gè)問題的時(shí)候一定要用發(fā)展的觀點(diǎn)來看待，其實(shí)這是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的體現(xiàn)，是人才觀念和成才觀念的理性回歸。最后關(guān)于北大學(xué)子所說的科技含量高，我是這樣理解的，因?yàn)榘凑瘴覀儌鹘y(tǒng)的經(jīng)營模式，賣豬肉本身是沒有什么科技含量的，北大才子所說的科技含量我想包括豬肉的品質(zhì)，經(jīng)營的理念，管理的方式等要突破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，提高現(xiàn)代科技和管理的水平。另一方面也說明我們的社會(huì)人才觀念還需要轉(zhuǎn)變，因?yàn)殡S著我國高等教育的發(fā)展，大學(xué)生也逐漸成為普通的勞動(dòng)者，大學(xué)生應(yīng)該擺正自己的位置，改變就業(yè)觀念，不要只是眼光向上看，還要有向下看的勇氣。條條大路通羅馬。北大才子開豬肉連鎖店一方面表明我們一些大學(xué)生對(duì)工作和成才關(guān)系的理性認(rèn)識(shí)。因?yàn)槿绻凑瘴覀儌鹘y(tǒng)的社會(huì)觀念，一個(gè)大學(xué)生，特別是北大清華這些名校的學(xué)生一般都會(huì)是白領(lǐng)、金領(lǐng)階層。首先我們要對(duì)北大學(xué)子的這種創(chuàng)業(yè)精神表示敬佩。我想，在我做好以上工作之后，我的調(diào)查結(jié)果會(huì)是真實(shí)可信的！【新起點(diǎn)專家點(diǎn)睛】 調(diào)查的關(guān)鍵是要做好調(diào)查的前期準(zhǔn)備工作，最重要的是要確保調(diào)查資料的準(zhǔn)確性。在匯總分析階段。如采用合適的調(diào)查方式、根據(jù)情況培訓(xùn)調(diào)查人員、做好當(dāng)事人的保密工作等必要措施。在組織階段，我會(huì)認(rèn)真調(diào)查可能影響調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性的各種因素，如公司為了逃避責(zé)任可能故意說謊；如員工因害怕公司辭退不敢說真話；同時(shí)還要注意調(diào)查地域、行業(yè)、人群涵蓋范圍要合理等。，讓你調(diào)查勞動(dòng)合同法的執(zhí)行情況，怎么做才能保證得到的情況準(zhǔn)確？【解析】 計(jì)劃組織類【此題考核核心】 計(jì)劃組織能力【答題主線】 三個(gè)步驟【參考答案】 首先，對(duì)于一個(gè)新人來說，組織這次活動(dòng)對(duì)我是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，我會(huì)盡全力做好。同時(shí)，寫一份材料將活動(dòng)的總體情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。第三，做好總結(jié)。按照既定方案，認(rèn)真組織實(shí)施，同時(shí)密切關(guān)注活動(dòng)的進(jìn)展情況，并根據(jù)需要適時(shí)對(duì)活動(dòng)的進(jìn)程進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。做好這些工作之后，作出預(yù)算，把總體方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。根據(jù)了解的情況確定合適的宣傳推廣方式。具體實(shí)施，我會(huì)分以下三個(gè)步驟：第一，了解情況，制定切實(shí)可行的計(jì)劃。，農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行得較慢，政府要求年底達(dá)到95％參保率，要求你做一個(gè)宣傳和推廣，你怎么做？【解析】 計(jì)劃組織類【此題考核核心】 計(jì)劃組織能力【答題主線】 三個(gè)步驟【參考答案】首先，農(nóng)村合作醫(yī)療，是國家的一項(xiàng)重要的惠民政策，關(guān)系重大。在不影響工作的前提下，我會(huì)盡力與同事們?nèi)谇⑾嗵?。我們?huì)成為關(guān)系融洽的同事。對(duì)于從自身找到的這些問題，我會(huì)認(rèn)真改正，在今后的工作中加以注意。如果是因?yàn)槲移綍r(shí)與他溝通太少，他對(duì)我有誤會(huì)，我會(huì)利用這次合作的機(jī)會(huì)，主動(dòng)與小劉多交流，增進(jìn)彼此的了解，消除誤會(huì)?？词撬緛砭蛯?duì)我有意見，還是僅僅因?yàn)槲业姆桨副徊杉{而他的方案沒有被采納的原因。第一，我要了解小劉對(duì)我不滿的原因。我想，小劉也是有覺悟的，他會(huì)積極認(rèn)真地配合我的工作。，領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的方案沒被采用，領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你，小劉對(duì)你不滿，你怎么辦？【解析】 人際關(guān)系類試題【此題考核核心】 人際溝通的意識(shí)與技巧、言語表達(dá)能力等【答題主線】 表態(tài)+反思溝通+總結(jié)【參考答案】首先，工作是第一位的。同時(shí)，我還要做好個(gè)人總結(jié)，以免以后再犯類似的錯(cuò)誤。再次，不管是因?yàn)檎`會(huì)，還是因?yàn)槲以诠ぷ魃洗_實(shí)出現(xiàn)了問題，這對(duì)單位的工作都造成了非常不好的影響，同時(shí)也說明我至少在工作方式、工作技巧上存在問題。同時(shí)，我還會(huì)對(duì)當(dāng)事人講解我們相關(guān)的工作原則、工作方法等，增進(jìn)他對(duì)我們工作的了解。如果損失無法彌補(bǔ)，我也會(huì)承擔(dān)責(zé)任，賠償當(dāng)事人。在當(dāng)事人情緒穩(wěn)定后，我會(huì)與他展開坦誠的溝通，了解事情的具體原因。辦公室是同事們集中辦公的地點(diǎn)，不能因?yàn)槲乙粋€(gè)人的問題，而影響了單位其他人的正常工作。，指責(zé)你工作不負(fù)責(zé)任，怎么辦？【解析】 壓力類試題【此題考核核心】 應(yīng)變能力、綜合分析能力等【答題主線】 冷靜+溝通對(duì)策+總結(jié)匯報(bào)我是一個(gè)細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)的人，這樣的事情應(yīng)該不會(huì)發(fā)生在我身上。具有這種心態(tài)，我認(rèn)為即使在就業(yè)時(shí)遇到理想與現(xiàn)實(shí)差距很大的情況，我也會(huì)保持樂觀、自信。不是在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，找一個(gè)好工作就能一勞永逸的。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整個(gè)人的目標(biāo)。如果我真的遇到了這種情況，我會(huì)調(diào)整就業(yè)心態(tài)，重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃，并在原則上不違背自己職業(yè)目標(biāo)的前提下，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，盡快就業(yè)。我自己制定的職業(yè)目標(biāo)符合現(xiàn)在的社會(huì)實(shí)際、著眼于個(gè)人的長遠(yuǎn)發(fā)展。我想，這種現(xiàn)象會(huì)隨著大家對(duì)就業(yè)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的深入，而逐漸轉(zhuǎn)變。2008年2月25日國家統(tǒng)計(jì)局四川調(diào)查總隊(duì)公務(wù)員面試題，認(rèn)為工作不理想、不適應(yīng)。關(guān)鍵是如何做好準(zhǔn)備工作，比如女孩病情、照片、錄像等。最后，我想可憐天下父母心，女孩的親生父母一定會(huì)答應(yīng)的，我會(huì)同女孩養(yǎng)父母一起到親生父母家中致謝，并發(fā)動(dòng)親生父母的工作單位對(duì)其進(jìn)行表彰或者在報(bào)紙新聞中進(jìn)行表彰，以之為例調(diào)動(dòng)社會(huì)上對(duì)白血病患者捐獻(xiàn)骨髓的積極性，擴(kuò)大在社會(huì)上造成的正面影響。同時(shí)以情動(dòng)人，談女孩的痛苦和養(yǎng)父母的愛子心情