新銷售員入職指導(dǎo)書(參考版)
2024-08-15 00:43本頁面
【正文】 所以時(shí)刻要求大家做工作筆記，事后要多做總結(jié)。因?yàn)殇N售工作，面臨的工作壓力和挑戰(zhàn)是非常大的。大家工作的時(shí)候要多注意工作的方式方法，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，“忙”就是心死，只要用心，你就可以找到讓自己不忙的方法。什么叫團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就是將有才能且服從意識強(qiáng)的人放在一起工作。大家都必須全力支持上級領(lǐng)導(dǎo)的工作，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要有集體的責(zé)任心和互助的團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人的素質(zhì)很重要，做人的素質(zhì)底線就是不要因?yàn)槟愕拇嬖诙o別人帶來不愉快。主動去開展自己的工作，工作中不清楚的問題，要多問，多思考，多記錄。你對待別人怎么樣，別人就會用同樣的方法來對待你，別人對待你的方式是你教給他的。銷售員的工作態(tài)度及成果總結(jié)分析所有人員對待競爭對手，在售中、售后對待難纏的客戶，對公司人員，該是自己有道理的地方，就應(yīng)該去爭取，去辯解，從而得到自己應(yīng)得的利益。如辦事處出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的除外。各辦事處目前公司均配備一臺電腦，每天的工作時(shí)間段未出差、未請假、未調(diào)休的人員，均應(yīng)保持在線狀態(tài)。工作中的手機(jī)短信交流，必須及時(shí)回復(fù)。 (3)、信息暢通制度各銷售人員每月均享受公司的手機(jī)費(fèi)補(bǔ)貼政策，公司統(tǒng)一要求是手機(jī)每天必須二十四小時(shí)保持暢通。其余下班時(shí)間段，不得使用公司電腦玩大型網(wǎng)絡(luò)游戲。請假次數(shù)不累計(jì)計(jì)算，沒有結(jié)余次數(shù)。原則上盡量避免請假，如遇到特殊事情需要處理，員工最多每兩個(gè)月可請假一次(請假時(shí)長與調(diào)休時(shí)長一致)，請假條中必須說明請假事由。如無緊要事情處理，各辦事處人員星期天可提前通知大區(qū)經(jīng)理輪流休息。充分展示出我公司產(chǎn)品的使用效果，熱情的接待客戶，善于與客戶交談。在電話交談中應(yīng)盡量爭取到上門拜訪的機(jī)會，約定上門拜訪時(shí)間。辦事處主管要起到工作分配和監(jiān)督作用，安排售后的人員除外。從而達(dá)到以點(diǎn)蓋面，舉一反三，迅速打開市場的效果?？梢愿嗟牧私饪蛻粜枨?，與客戶達(dá)成很融洽的合作伙伴關(guān)系。(4)、上門售后與客戶互動售后服務(wù)也是我們銷售工作中的一大重點(diǎn)，售后不光局限于將產(chǎn)品故障排除，最主要的目的在于與客戶的經(jīng)常性接觸與溝通。確保能順利寄到客戶手上。(3)、發(fā)布產(chǎn)品電子商務(wù)信息及直郵資料網(wǎng)上電子商務(wù)信息的發(fā)布量要越廣泛，越多越好，覆蓋面要大，不能光局限于一個(gè)網(wǎng)站，可以試圖嘗試其他一切可以免費(fèi)發(fā)布的網(wǎng)站。在試機(jī)過程中，根據(jù)現(xiàn)場情況，結(jié)合試機(jī)效果與客戶講解交談，讓客戶自己親身體會產(chǎn)品的操作步驟。要摸清客戶內(nèi)部人員之間的關(guān)系，分析判斷客戶的采購意圖。當(dāng)然客戶自己要求需要大機(jī)型的除外?？梢院芎玫牧私饪蛻舻倪m用機(jī)型和使用環(huán)境。電子郵件的查收及回復(fù)，各辦事處每天都必須打開自己辦
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