【正文】 在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究、財務及成本管理、組織模式與業(yè)務流程設(shè)計、企業(yè)改制重組等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗。公司項目總監(jiān)——何紅渠先生中南大學工商管理學院 MBA 導師、教授，管理科學與工程專業(yè)博士。公司副總經(jīng)理——謝高平先生國家一級注冊建筑師、MBA，有十多年從事基層施工、設(shè)計、規(guī)劃、組織管理等工作經(jīng)驗，參與并主持過一系列重大城建項目的策劃和組織，深諳企業(yè)文化、企業(yè)管理模式、企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展及房地產(chǎn)營銷和項目操作，具有相當豐富的實際操作能力。主持和參與世界銀行、自然科學基金與省部級縱向研究項目十余項，主持各類管理開發(fā)與咨詢項目二十余項，發(fā)表學術(shù)論文（著）30 余篇。公司總經(jīng)理——顏愛民先生28中南大學工商管理學院 MBA 導師， “人力資源管理”首席教授；中國人力資源開發(fā)研究會理事；某管理咨詢有限公司總經(jīng)理、高級咨詢師、高級培訓師，國家經(jīng)貿(mào)委 520 戶大型企業(yè)廠長經(jīng)理工商管理培訓特聘教師。鐘發(fā)平博士同時也是世界最大的連續(xù)化帶狀泡沫鎳生產(chǎn)基地、湖南省十大工業(yè)標志性工程——長沙力元新材料股份有限公司領(lǐng)軍人物，在力元公司倡導和實踐“快速推進、快速完善”的全新管理理念，通過管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整和管理模式的不斷優(yōu)化，為力元公司的快速發(fā)展構(gòu)筑了堅實的管理平臺，成為成功的管理實踐者，被譽為“科學家創(chuàng)業(yè)的帶頭人” 。陳曉紅教授曾榮膺“全國優(yōu)秀教師” 、 “霍英東教育基金會全國優(yōu)秀青年教師（研究類） ”、 “2022 年度湖南十大杰出經(jīng)濟人物”等榮譽，是國家人事部“百、千、萬”人才工程“百” 、 “千”層次跨世紀學術(shù)和技術(shù)帶頭人，并于 2022 年獲得國家自然科學基金委“國家杰出青年科學基金”的贊助。在中小企業(yè)發(fā)展與融資方面，陳曉紅教授的研究得到了朱镕基總理的充分肯定；她在國內(nèi)首次提出了建立中小企業(yè)金融體系理論，為企業(yè)進行融資決策、有效回避和控制風險提供了重要的手段和決策依據(jù)。他們是：名譽董事長、專家委員會主席——陳曉紅女士中南大學工商管理學院院長、博士生導師，日本東京工業(yè)大學博士。公司的組織機構(gòu)圖見圖 41。經(jīng)歷了幾年的沉浮和市場的磨練，公司管理26團隊在本行業(yè)的經(jīng)營管理活動中積累了更加豐富的經(jīng)驗，適逢國家推出了重點高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，公司重新在長沙岳麓山大學科技園內(nèi)注冊，以全新的面貌投入到蓬勃發(fā)展的管理咨詢行業(yè)中，并順利地通過了“湖南省高新技術(shù)企業(yè)”認證，成為湖南省內(nèi)首家獲此殊榮的咨詢公司。公司秉“有容乃大”之精神，持“在成就他人之中成就自我”之宗旨，將海內(nèi)外優(yōu)秀管理專家、成功企業(yè)家和政界精英聚合起來，不遺余力地幫助客戶提升企業(yè)綜合素質(zhì)，實現(xiàn)“聚寰宇英才，興華夏實業(yè)”的宏偉使命。 （資料來源：中國管理咨詢業(yè)及其市場營銷研究）表 32 中國管理咨詢服務顧客群需求特點分析25圖 33 我 國 咨 詢 公 司 層 次 分 析國 際 大 型 咨 詢 公司 50%國 內(nèi) 新 興 咨 詢 公司 30%國 內(nèi) 3年 以 上 的 咨詢 公 司 20%第 4 章 項目投資方的優(yōu)勢分析一、公司簡介某管理咨詢有限公司（以下簡稱公司） ，是由海內(nèi)外一批立志以“知識興國，產(chǎn)業(yè)報國”的實業(yè)家和學者共同發(fā)起創(chuàng)建的知識型高科技企業(yè)。這部分公司的市場份額估計占到全部市場的 20%左右。這里包括新華信、北大縱橫、漢普、某等咨詢公司。像麥肯錫、安達信、羅蘭貝格等國際咨詢公司，占了市場份額的 50%以上。 在未來我國的管理咨詢的消費需求構(gòu)成中，盡管市場研究、營銷策劃及管理培訓等目前熱銷項目仍將繼續(xù)增長，但戰(zhàn)略規(guī)劃、組織機構(gòu)設(shè)計、管理制度規(guī)范、營銷、人力資源、生產(chǎn)、財務、技術(shù)等職能部門的管理方法咨詢及以上各項計劃、制度的實施、指導、人員培訓及升級等綜合性管理咨詢業(yè)務將更具成長潛力。因此，在未來的五年內(nèi)我國管理咨詢市場的消費群將迅速擴大。（二）中國管理咨詢服務顧客群需求特點分析隨著中國即將加入 WTO，面對強大的國際競爭壓力，越來越多的中國企業(yè)日益感到提高自身管理水平的重要性和迫切性。麥肯錫福建分公司總經(jīng)理張曦柯告訴記者，麥肯錫選擇客戶的標準中有一條：企業(yè)要具備一定規(guī)模和實力，以確?？蛻臬@得足夠的投資回報率。開放的市場意味著更多的市場機會，而這些機會不可能為國外公司完全包下。一方面，服務性行業(yè)尤其是知識型的服務業(yè)，溢出效應很強，因為知識與經(jīng)驗傳播十分迅速，因此，換個角度看國外咨詢公司在中國的大規(guī)模發(fā)展，也可以說對我國咨詢企業(yè)的成長和發(fā)展有著良好的示范作用，國外公司先進的管理理念、寶貴的實踐經(jīng)驗，都是國內(nèi)咨詢企業(yè)可以學習借鑒的財富，入世之后市場開放的深入，會使“溢出效應”更大，國內(nèi)公司也將獲益更多；另一方面，更多的比較差距帶來更大23的競爭壓力，從而促使國內(nèi)咨詢業(yè)產(chǎn)生從未有過的提升素質(zhì)的內(nèi)在動力。7. 中國加入 WTO 后，根據(jù)中國的入世承諾，專業(yè)服務性行業(yè)（包括咨詢業(yè)）將逐步向外開放。5. 我國成功加入 WTO，這讓眾多的在“春秋戰(zhàn)國”時期的市場經(jīng)濟無規(guī)則競爭中長大的諸多民營企業(yè)感覺到了國際化的壓力，為了不至于為新一輪的競爭所淘汰，他們把目光投向管理咨詢（借智）和二板市場（借資） ，另外我國國內(nèi)畢業(yè)或海外留學回國的 MBA 越來越多，他們新型的市場經(jīng)濟管理意識，以及對管理咨詢公司的認同，在他們走上另外公司的各級領(lǐng)導崗位后，進一步加大了咨詢的需求；6. 在當今競爭環(huán)境下，戰(zhàn)略、管理、經(jīng)營、市場、人力、投資、資本、文化、品牌等一系列發(fā)展中必須解決的重大問題，是任何企業(yè)和機構(gòu)都無法獨立完成的，這就需要各種專業(yè)咨詢機構(gòu)參與，因為它們不僅可以提供知識、方法、工具，還可以進行企業(yè)理念層次、制度層次、文化層次的提升，以便事半功倍獲得優(yōu)質(zhì)資源、現(xiàn)代管理方法和強大競爭力。例如海爾集團、海信集團、聯(lián)想電腦、ＴＣＬ集團、沈陽和光集團、平安保險集團等企業(yè)成功利用“外腦”而提升自身的運營效率的事實使許多企業(yè)意識到了管理咨詢的作用，從而產(chǎn)生了企業(yè)利用咨詢的主動意識；3. 我國正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌期，工業(yè)化也正在進入第二階段，從生產(chǎn)經(jīng)營到資22本經(jīng)營，由產(chǎn)品經(jīng)營到品牌經(jīng)營，可使用的成長工具、擴張工具、競爭工具更多，組合工具更多，難度更大，專業(yè)要求更高，如何合理的利用信息化手段，如何有效利用國內(nèi)外兩種資源兩個市場等復雜的情況使越來越多的企業(yè)難以獨立應對，如何增強競爭能力、獲得競爭優(yōu)勢的需求使得企業(yè)有了引入“外腦”的內(nèi)在需求。（一）市場需求分析進入 21 世紀后，我國咨詢業(yè)市場需求呈現(xiàn)全面啟動的態(tài)勢，面臨著一個發(fā)展的契機，主要有以下幾個原因：1. 國家作為國有企業(yè)最大股東，積極要求國有企業(yè)進行管理創(chuàng)新。中國中小企業(yè)目前面臨多方面的困境，現(xiàn)狀不容樂觀，在項目與項目管理方面急需得到政府的扶持和來自社會的服務。另外無論在發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，中小企業(yè)都是國民經(jīng)濟的重要經(jīng)濟支柱，與此同時，中小企業(yè)的生存和發(fā)展又是世界性的一大共同難題。二、市場需求狀況：中國管理咨詢業(yè)——商機無限市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展客觀上要求管理咨詢的支持。中外管理咨詢公司的競爭能力存在著較大差距，從總體上看，在規(guī)模、理論和經(jīng)驗、人才、咨詢信息數(shù)據(jù)庫等方面國內(nèi)管理咨詢業(yè)與國際同行業(yè)的水平差距懸殊，在競爭中明顯處于劣勢。可以說，在目前的中國咨詢市場上還沒有真正的壟斷者，基本屬于完全競爭市場。 現(xiàn)在，許多大型的國際管理咨詢公司，如麥肯錫、安德森、貝恩、其原因就是他們看好中國企業(yè)對管理咨詢業(yè)務的飛速增長的市場需求。由于許多公司服務質(zhì)量較差，為了生存，同時更為了搶占管理咨詢這個正處于上升階段的市場，許多公司紛紛壓價競爭，致使管理咨詢市場產(chǎn)品質(zhì)量低劣，價格混亂。管理咨詢業(yè)的替代者主要包括：政府機構(gòu)研究資料、大專院校研究資料、大專院校的教師或?qū)＜?、專業(yè)性的書刊資料、企業(yè)自己的顧問團、各種行業(yè)協(xié)會等。 管理咨詢業(yè)是一個純知識資本型行業(yè)，隨著信息化的快速發(fā)展，知識和信息的獲取渠道將越來越多，尤其是電子網(wǎng)絡的發(fā)展已使得人們的信息獲20取變得越來越快捷和廣泛。 （資料來源：中國管理咨詢產(chǎn)業(yè)分析報告及福建 2022 年統(tǒng)計年鑒）（四）市場結(jié)構(gòu)與競爭分析在此，我們采用波特的五種競爭力分析模型（詳見圖 31）對中國管理咨詢業(yè)的市場結(jié)構(gòu)和競爭結(jié)構(gòu)進行分析。全部加起來 60 多萬個企業(yè)，就有 60 億元的管理咨詢投入。 ”尤其是面對目前陷入困境的國企、私企，管理咨詢正好能派上用場。而中國加入 WTO、全球經(jīng)濟一體化、國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌等現(xiàn)實情況為咨詢業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間，北大光華管理學院黃東濤先生曾介紹說，“2022 年中國管理咨詢行業(yè)的有效需求總額約 1 億美元，美國達到 1600 億美元。隨著經(jīng)濟體制改革的全面推進、企業(yè)改革的深化，企業(yè)對管理咨詢的需求逐步旺盛，并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢和趨向。所以一個國家的經(jīng)濟發(fā)展和管理咨詢的發(fā)展是相輔相成的，一個國家經(jīng)濟的高速發(fā)展勢必促進管理咨詢產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展，正如李鵬同志在全國人大會議上提出的《目標綱要》中講到的一樣， “把咨詢業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)來加以發(fā)展是具有非常重要的現(xiàn)實的意義。促進管理咨詢產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展。另外由于管理咨詢需要從企業(yè)彼此之間的關(guān)系來進行結(jié)構(gòu)性分析和結(jié)構(gòu)性調(diào)整，因此可以利用市場的自動配置功能對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，真正落實盤活存量，落實生產(chǎn)要素的重組，落實資源的優(yōu)化配置。落實盤活存量和生產(chǎn)要素的最佳組合。企業(yè)管理咨詢的意義主要有：提高管理水平和經(jīng)濟效益管理咨詢是落實我國經(jīng)濟建設(shè)方針“以提高經(jīng)濟效益為中心”的重要環(huán)節(jié)。它是由具有豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的專家，深入到企業(yè)現(xiàn)場，與企業(yè)管理人員密切配合，運用各種科學方法，找出經(jīng)營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改善方案并指導實施，以謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)策略。它們的誕生帶動了國內(nèi)一些地區(qū)繁榮的管理咨詢市場的興起，在推動這些企業(yè)發(fā)展的同時，也逐漸占有了一定的市場，樹立了自己的品牌。1992 年小平同志南巡講話后，1993～1997 年，一批有專業(yè)技術(shù)的高智力人員進入這個行業(yè)，雖然這批人還不是 MBA，也不是企業(yè)家，然而，這些人員在外國咨詢公司開始介入中國的同時開展了管理咨詢服務，是我國管理咨詢業(yè)的創(chuàng)業(yè)期，這些咨詢界人士在學習中摸索、培養(yǎng)、鍛造的一種推動中國企業(yè)變革的能力為后來中國咨詢業(yè)的發(fā)展積累的經(jīng)驗。我國管理咨詢業(yè)的發(fā)展歷程我國的管理咨詢業(yè)是借鑒日本和歐美國家企業(yè)管理咨詢的理論、方法和經(jīng)驗發(fā)展起來的。T 公司有 1000 多家咨詢公司為其進行全16方位、多層面咨詢，每年投入的咨詢費用高達 3 億多美元。目前，世界 500 強的企業(yè)中有 50%左右的公司擁有自己長期合作的國際著名咨詢公司。80 年代后期，歐美管理咨詢業(yè)以每年 20－30％的速度增長，到 1995 年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過 500 億美元，其中美國管理咨詢業(yè)的收入達 260 億美元，西歐等國家管理咨詢業(yè)收入達 160 億美元。德國咨詢業(yè)始于 20 世紀 50年代，目前在德國從事管理咨詢的公司有近 7000 家。國外管理咨詢業(yè)的發(fā)展動態(tài)市場經(jīng)濟的發(fā)展必然帶動咨詢業(yè)的發(fā)展，管理咨詢業(yè)最早是從美國發(fā)展起來的，美國咨詢業(yè)就是伴隨著市場經(jīng)濟發(fā)展起來的，一方面，美國市場經(jīng)濟發(fā)展特別是產(chǎn)業(yè)分工后，專業(yè)性要求愈來愈強，社會結(jié)構(gòu)日益復雜，為咨詢業(yè)的發(fā)展提供了客觀條件和市場需求；另一方面由于一些大項目的實施和大公司的崛起，培養(yǎng)了一批有豐富實踐經(jīng)驗的專家，這些專家成為最早的咨詢業(yè)從業(yè)人員。在這樣的時代環(huán)境下，各行各業(yè)的企業(yè)都自覺或不自覺地內(nèi)生出一種強烈的對傳統(tǒng)管理進行一次嶄新變革的需求，這就是今天企業(yè)管理領(lǐng)域的管理革命。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境也發(fā)生了根本性的變化：顧客需求瞬息萬變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈，這一切構(gòu)成了影響現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的三股力量：15顧客（Customer） 、競爭（Competition）和變化（Change） （簡稱 3C） 。80 年代以來，歐美管理咨詢市場以每年 20%30%的速度增長。發(fā)達國家的管理咨詢業(yè)起于 20 年代，經(jīng)過近百年的努力，管理咨詢業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴大。九、項目實施進度具體實施進度見下表：2022 年 9 月——2022 年 10 月 確定合資事宜2022 年 10 月——2022 年 11 月 工商注冊、稅務登記、發(fā)布招聘信息2022 年 11 月——2022 年 12 月 租房、裝修、購買設(shè)備、招聘人員2022 年 1 月 正式營業(yè)14第 3 章 市場分析一、市場規(guī)模與市場結(jié)構(gòu)（一）行業(yè)發(fā)展的背景現(xiàn)代管理咨詢是社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，作為一種職業(yè)逐步從一般管理職能中分離出來的。發(fā)展戰(zhàn)略：強強聯(lián)盟，整合出擊。 人力資源激勵戰(zhàn)略：產(chǎn)權(quán)形式的變更。 市場開拓戰(zhàn)略：集中力量開拓重點市場。因此，公司將根據(jù)環(huán)境、資源的條件確立自己的專業(yè)特征，以與國際接軌為工作標準，圍繞市場的發(fā)展方向和支柱產(chǎn)業(yè)，利用各種渠道廣泛開展合作聯(lián)盟，引進外部智力，共同參與發(fā)展管理咨詢產(chǎn)業(yè)，提高管理咨詢的技術(shù)含量和經(jīng)濟發(fā)展后勁，以福建某管理咨詢公司和某管理咨詢公司為依托，強化服務13手段，在若干專題領(lǐng)域進行聯(lián)盟和合作，花 5 年的時間使某管理咨詢公司成為中國國內(nèi)管理咨詢業(yè)的知名的“管理的智慧源，企業(yè)的推進器” ，具體戰(zhàn)略如下： 競爭戰(zhàn)略：強化服務手段，規(guī)范運作程序。另外，公司還將給員工提供再教育機會、加強職業(yè)培訓和理論研究、不斷提高員工業(yè)務水平，在實踐中逐步培育復合型、專業(yè)化的人才隊伍。此外，公司還將借鑒某多年的管理經(jīng)