【正文】 11. 關(guān)于工程保修時(shí)間；因工程性質(zhì)為改造工程，公司承諾保修期為竣工驗(yàn)收后2個(gè)月，并提出跟蹤服務(wù)，對(duì)保修期滿的工作項(xiàng)目，仍然跟蹤服務(wù)和回訪。9. 掌握新技術(shù)、運(yùn)用新工藝、投入新設(shè)備、保證通過(guò)一流的技術(shù)、一流的設(shè)備、達(dá)到一流的裝飾效果。7. 接受業(yè)主、監(jiān)理的管理，保證文明施工、精心施工、保持設(shè)計(jì)風(fēng)格、體現(xiàn)設(shè)計(jì)的完美構(gòu)思，在施工質(zhì)量上達(dá)到一個(gè)“優(yōu)”字，材料應(yīng)用上把握一個(gè)“強(qiáng)”字。5. 工期目標(biāo)：保證在合同期完成合同任務(wù)。3. 組織落實(shí)：由公司優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目部，一旦中標(biāo)，我公司將派出創(chuàng)優(yōu)能力較強(qiáng)的施工隊(duì)伍參與管理和施工。附圖：施工進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖 第十三節(jié)服務(wù)工作中的零星工程、臨時(shí)工程、臨時(shí)任務(wù)的服務(wù)方案及保障措施第十四節(jié)投標(biāo)人對(duì)本招標(biāo)項(xiàng)目的服務(wù)形象、服務(wù)內(nèi)容的理解與認(rèn)識(shí)第十五節(jié)投標(biāo)人對(duì)本招標(biāo)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、擬派人員、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、應(yīng)急方式等服務(wù)內(nèi)容的保障承諾.第七章：項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)第一節(jié) 項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組成表（見(jiàn)附表及證件）第二節(jié) 主要人員簡(jiǎn)歷表（見(jiàn)附表及證件）第八章：資格審查資料第一節(jié) 投標(biāo)人基本情況表企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書(shū)副本、安全生產(chǎn)許可證等證書(shū)（附后）第二節(jié) 近年完成的類似項(xiàng)目情況及正在承建項(xiàng)目（見(jiàn)附表）第三節(jié) 正在施工的和新承接的項(xiàng)目情況表（見(jiàn)附表） 第四節(jié) 近年發(fā)生的訴訟及仲裁情況（見(jiàn)附表）第九章：其他資料（一）服務(wù)承諾（附后）（二）企業(yè)榮譽(yù)（附后）（一）服務(wù)承諾如果我公司中標(biāo)，公司愿將中標(biāo)價(jià)優(yōu)惠至 元，并做出以下承諾1. 我公司對(duì)招標(biāo)文件內(nèi)的所有要求明確表示接受，并同意作為合同條例進(jìn)入合同文本。6. 使用電焊機(jī)時(shí)對(duì)一次線和二線均須防護(hù)，二次線側(cè)的焊把線不準(zhǔn)露銅，保證絕緣良好。4. 手持電動(dòng)工具均要在配電箱裝設(shè)額定動(dòng)作電流不大于30Ma，電動(dòng)機(jī)具定期檢驗(yàn)、保養(yǎng)。3. 各種電氣設(shè)備均須采取接零或接地保護(hù)，單相220V電氣設(shè)備應(yīng)有單獨(dú)的保護(hù)零線或池線。二、臨時(shí)電路布置1. 臨時(shí)用電、分動(dòng)力用電、照明用電采用三項(xiàng)五線制，一機(jī)一閘一漏保，從原總配電箱接出。7. 施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁用明火和吸煙。同時(shí)盡量使用低噪聲設(shè)備，如使用施工噪音在65分貝以下。4. 施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的中、小型機(jī)械的標(biāo)識(shí)、編號(hào)清楚醒目，操作規(guī)程和操作責(zé)任人標(biāo)牌制作規(guī)范，懸掛位置合理。3. 施工層應(yīng)在操作中隨用隨清，完工后人走場(chǎng)清。設(shè)立固定閱報(bào)欄并落實(shí)專人每天更換報(bào)紙。第十節(jié) 環(huán)境保護(hù)管理體系與措施一、環(huán)境管理體系組建以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的創(chuàng)文明工地領(lǐng)導(dǎo)組，項(xiàng)目部副經(jīng)理和項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，設(shè)創(chuàng)建文明工地辦公室，行政管理員任創(chuàng)文明工地辦公室主任，負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)創(chuàng)建文明工地的日常事務(wù)工作。3. 按照“三不放過(guò)”的原則，參與對(duì)安全事故的調(diào)查，處理和預(yù)防。2. 組織職工開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，組織總結(jié)安全生產(chǎn)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。四、安全生產(chǎn)職責(zé)(一)安全生產(chǎn)委員會(huì)安全生產(chǎn)職責(zé)1. 認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)的方針，法規(guī)和制度。4. 派人到主要路口迎接消防車。2. 在安全的情況下設(shè)法滅火和搶救傷員，要及時(shí)疏散被火圍因人員，并對(duì)受傷人員進(jìn)行必要的搶救，控制火勢(shì)蔓延，建筑物起火，一端向另一端蔓延，應(yīng)從中間控制，中間著火，兩側(cè)控制，樓層著火，上下控制，以上層為主。應(yīng)分清哪些火災(zāi)不能用水撲救：三酸（硫酸、硝酸、鹽酸）引起的火災(zāi)；輕于水和不溶解于水的易燃液體；熔化的鐵水、鋼水；高壓電器裝置的火災(zāi)，在沒(méi)有良好接地設(shè)備或沒(méi)有切斷電源的情況下引起火災(zāi)。受太陽(yáng)照射易燃易爆的物品，不能露天存放，庫(kù)存內(nèi)外設(shè)置防火標(biāo)志，并結(jié)合儲(chǔ)存物品性質(zhì)，設(shè)置相應(yīng)消防器材?，F(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火執(zhí)行火審批制度，設(shè)專人監(jiān)護(hù)，當(dāng)建筑施工高度超過(guò)30m時(shí)，配備有足夠的消防水源和自救的用水量，每層設(shè)有消防水源接口管。2. 油品及化學(xué)品在采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、發(fā)放中發(fā)生的泄露由材料部門(mén)進(jìn)行清理，機(jī)械設(shè)備在使用過(guò)程當(dāng)中發(fā)生的泄露由機(jī)械部門(mén)進(jìn)清理。(十二)食物導(dǎo)致中毒的應(yīng)急措施發(fā)現(xiàn)飯后多人嘔吐、腹瀉等不正常癥狀時(shí)，要讓病人大量飲水，刺激喉部使其嘔吐，立即送往醫(yī)院，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告，并保留剩余食品以備檢驗(yàn)。無(wú)人協(xié)助的情況下，可倒一盆水，雙眼浸水中，用手分開(kāi)眼險(xiǎn)、做睜眼、閉眼、轉(zhuǎn)動(dòng)眼球動(dòng)作，一般沖洗30分鐘。(十一)由化學(xué)品造成身體傷害的應(yīng)急措施1. 必須嚴(yán)格控制各種化學(xué)危險(xiǎn)品的保管和使用。(十)腳手架坍塌事故的應(yīng)急措施1. 防止腳手架坍塌事故的主要方法是腳手架搭拆必須按審核、審批的單項(xiàng)施工方案進(jìn)行，并加強(qiáng)日常檢查維護(hù)，重點(diǎn)檢查架體各種支撐及結(jié)構(gòu)連接的受力情況。然后將好的斷手（足）、斷指（趾）放在無(wú)泄露的塑料袋內(nèi)，扎緊袋口，在袋周圍放些冰塊，或用冰棍代替（切忌將斷手（足）、斷指（趾）直接放入水中浸泡），速隨傷者送醫(yī)院搶求。(九)機(jī)械傷害事故的應(yīng)急措施1. 各種機(jī)械設(shè)備必須按規(guī)定配置齊全有效的各種安全保護(hù)裝置，按要求辦理驗(yàn)收證（必要時(shí)辦理準(zhǔn)用證）。5. 如果觸電人已失去知覺(jué)、呼吸停止，但心臟還在跳動(dòng)，盡快把他仰面放平進(jìn)行人工呼吸。3. 觸電人脫離電源后，如果觸電人神志清醒，但有些心慌、四肢麻木、全身無(wú)力；或者觸電人在觸電過(guò)程中曾一度昏迷，但已清醒過(guò)來(lái)，應(yīng)使觸電人安靜休息，不要走動(dòng)，嚴(yán)密觀察，必要時(shí)送醫(yī)院診治。(八)觸電事故的應(yīng)急措施1. 必須執(zhí)行三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)，各種機(jī)械設(shè)備必須作到“一機(jī)、一閘、一箱、一漏”，作好用電防護(hù)，嚴(yán)禁亂拉亂搭電線及各種照明燈具，帶電作業(yè)的機(jī)械設(shè)備專人負(fù)責(zé)制，經(jīng)常檢查施工用電設(shè)施，及時(shí)處理事故隱患。2. 高處墜落可能造成的傷害有：顱腦損傷、胸部創(chuàng)傷（如肋骨骨折）、胸腔儲(chǔ)器損傷、腹部創(chuàng)傷等。4. 建立明火審批制度明確審批手續(xù)，施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使用電爐。組建施工現(xiàn)場(chǎng)義務(wù)消防隊(duì)，制定義務(wù)消防隊(duì)管理制度和培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。(六)防火安全措施1. 項(xiàng)目部行政管理員負(fù)責(zé)職工宿舍、食堂等生活區(qū)的防火工作，現(xiàn)場(chǎng)總工長(zhǎng)負(fù)責(zé)本工程各棟號(hào)生產(chǎn)施工中的防火工作。2. 非機(jī)械操作人員不準(zhǔn)動(dòng)用機(jī)械設(shè)備。4. 照明導(dǎo)線用絕緣子固定，不得使用花線或塑料膠質(zhì)線，不允許隨地拖拉，也不允許綁架在腳手架上。3. 施工用電的總配電箱、分配電箱都應(yīng)有防雨措施。2. 嚴(yán)格按施工用電方案埋設(shè)電纜和安裝配電箱。(三)“三寶”、“四口”臨邊防護(hù)安全措施1. 進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽，高空作業(yè)必須使用安全帶，制定安全“三寶”使用規(guī)定并加強(qiáng)檢查，對(duì)違反規(guī)定進(jìn)行處罰。(二)安全生產(chǎn)技術(shù)措施1. 經(jīng)常保養(yǎng)機(jī)具，按規(guī)定潤(rùn)滑或更換配件，所用工具必須匹配，換工具、刀具時(shí)一定工撥下插頭。4. 各專業(yè)工長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真編制安全交底卡，認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)交底并做好交底記錄，堅(jiān)持組織班組開(kāi)展班前安全活動(dòng)。2. 制定安全生產(chǎn)職責(zé)、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰措施和安全檢查制度并認(rèn)真執(zhí)行。四、物資保證1. 我公司材料供應(yīng)部、機(jī)械設(shè)備部等職能部門(mén)積極協(xié)助項(xiàng)目部做好各種物資的供應(yīng)工作。6. 科學(xué)地制訂季節(jié)性施工方案，合理安排冬雨季施工期內(nèi)的工作內(nèi)容，采取可行有效的措施確保產(chǎn)品質(zhì)量，使工程持續(xù)和均衡進(jìn)行，促進(jìn)工程進(jìn)度。4. 單位工程裝飾、安裝階段，合理組織立體交叉作業(yè)，充分利用場(chǎng)地、空間，加快施工進(jìn)度。2. 科學(xué)地制訂施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)控制計(jì)劃，強(qiáng)化計(jì)劃管理，加強(qiáng)日進(jìn)度計(jì)劃控制、旬進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查和月進(jìn)度計(jì)劃考核評(píng)比，以日進(jìn)度促進(jìn)旬進(jìn)度，以旬進(jìn)度保證月進(jìn)度，以月進(jìn)度確保總工期的實(shí)現(xiàn)。二、人員保證按“勞動(dòng)力需用計(jì)劃”及時(shí)組織施工人員進(jìn)場(chǎng)，施工高峰期間，公司勞動(dòng)工資部積極做好勞動(dòng)力協(xié)調(diào)和調(diào)配工作，保證勞動(dòng)力滿足施工進(jìn)度需要。2. 項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)成員以中青年為主，既有專業(yè)理論知識(shí)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于管理，精力充沛，工作高效。第八節(jié) 工程進(jìn)度計(jì)劃與措施根據(jù)本工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)與施工現(xiàn)場(chǎng)情況，為保證工程按期竣工，特制定以下工期保證措施。B油漆、噴涂施工前，用紙或塑料膜覆蓋保護(hù)。C地毯地面上不準(zhǔn)存放工具物品，不準(zhǔn)穿鞋踩踏，不得在鋪地毯的房?jī)?nèi)抽煙、睡覺(jué)。2. 成品地面：A不得將堅(jiān)硬的重物直接堆放在地面上，如果在地面上支梯子，應(yīng)在梯子腳底部包泡沫塑料，或在地面上墊木板，鏡面大理石、花崗巖地面鋪膠合板保護(hù)。(三)成品保護(hù)1. 衛(wèi)生潔具：A浴盆要加蓋保護(hù)，保護(hù)蓋應(yīng)能承受瓷磚工及其所用材料的重量，以備浴盆周圍墻面貼瓷磚時(shí)使用。(二)質(zhì)量保證措施1. 物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證的內(nèi)容包括：對(duì)原始證明的確認(rèn)，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)權(quán)威機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)、試驗(yàn)、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證由項(xiàng)目質(zhì)檢員或技術(shù)負(fù)責(zé)人組織并有書(shū)面記錄。加強(qiáng)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)，材料檢驗(yàn)嚴(yán)，外觀質(zhì)量控制嚴(yán)的“三嚴(yán)”管理工作。9. 樣板間墻制：明確工藝紀(jì)律檢查與評(píng)定辦法，制定分部分項(xiàng)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，裝飾項(xiàng)目全部提高一個(gè)質(zhì)量等級(jí)先做樣板房墻，以樣板房墻為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)施工。7. 工序流程交接制度：各工序的施工人員按流程先后進(jìn)入工作面，前后兩道工序交接一律辦理書(shū)面移交手續(xù)，上道工序的施工人員撤出工作面后，下道工序?qū)Τ善繁Ｗo(hù)負(fù)責(zé)。檢驗(yàn)不合格的材料必須及時(shí)運(yùn)出場(chǎng)外。4. 施工過(guò)程控制：加強(qiáng)產(chǎn)品形成過(guò)程的質(zhì)量控制和工序質(zhì)量的檢查，堅(jiān)持班組操作過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤檢查，對(duì)班組操