旅游類專業(yè)名詞解釋(參考版)
2025-08-04 21:27本頁面
【正文】 settlement of tourist plaint 旅游行政主管部門對旅游投訴的處理過程及作出責任方的賠償裁定?！ ÷糜瓮对Vhandling of tourist plaint 旅游行政主管部門對旅游投訴的受理和處理行為?！ anagement of tourist safety旅游行政主管部門采取各種有效措施，保護旅游者在游覽參觀過程中的人身財產安全的活動 validation of service quality in tourism 旅游行政主管部門根據旅游服務質量標準，對符合要求的旅游服務企業(yè)進行資格認證，并頒 evaluation of service quality in tourism 由旅游行政主管部門組織旅游者、專職質量評定人員和有關專家，按照旅游服務質量標準的 standards of service quality in tourism 由有關各方協(xié)商一致，經國家標準化管理部門或旅游行政管理部門批準，按照特定形式發(fā)布 旅游服務規(guī)范service quality in tourism 旅游服務活動所能達到規(guī)定效果和滿足旅游者需求的能力與程度?！ ?4 13 12 注 11服務采取的各種手段。如游樂園、健身房、保齡球場等?？禈奉惵糜螉蕵穲鏊鐒?、歌舞廳、卡拉OK廳等。文化類旅游娛樂場所tourist recreation 旅游者在旅游過程中享受或參與的各類娛樂活動。 旅游定點商店tourist shopping 旅游者在旅游過程中購買商品的活動，這些商品一般具有紀念、欣賞、保值、饋贈意義或實用價值，主要包括旅游紀念品、旅游工藝品、旅游用品、旅游食品和其他商品五大類?！ ⒂^點sightseeing spot 具有旅游吸引物與配套服務的游覽地點。 度假區(qū)sightseeing district 旅游資源比較豐富、集中，具有較高觀賞、游覽價值，設施比較配套、具有一定接待能力的地理區(qū)域。 游覽地meals for tour group 旅游定點餐館按照事先與旅行社商定的餐飲價格、餐飲質量和數(shù)量等要求，為旅游團隊提供的普通正餐，一般不包括團隊風味餐。 旅游定點餐館tourist catering 為旅游者旅行游覽過程中提供的餐飲服務?！ ∩嫱鈱懽謽莝tarrated apartment
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