【正文】 得分 分。 能貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，平時有檢查和督促， 本單位無一人出現(xiàn)違紀和工傷事故。 貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不力，本單位或本人有違紀現(xiàn)象。 工作效率高，完成任務速度快， 質量高，效益好。 工作效率一般， 能按時完成任務，基本保證質量。 得分 分值10 1 23 45 67 810 工作效率 工作效率低， 經(jīng)常完不成任務。 按期完成任務， 工作質量較高， 無重大失誤差錯。 一般能完成工作任務，質量處于平均水平。 比規(guī)定目標完成的既多又好，工作成績大，能開創(chuàng)新局面，年管理創(chuàng)新10萬元。 規(guī)定目標完成較好，工作有一定成績，能較好地完成任務，年管理創(chuàng)新5萬元。 得分 分值10 1 23 45 67 810 工作效益 沒有完成工作目標，工作成績甚微，常處于落后狀態(tài)。 比規(guī)定目標完成得多。 基本上完成規(guī)定目標。 書面表達能力很好，結構嚴謹， 文字流暢、簡練、生動，文章質量高。 有一定書面表達能力，文字通順， 表達清楚，較少語病。 得分 分值5 1 2 3 4 5 工作能力35 分 書面表達能力 書面表達能力差，文章結構零亂不規(guī)范， 語病和錯別字多。 談話說服力較強，態(tài)度誠懇， 善于疏導，說服效果較好。 談話說服力較差，不善于疏導， 有時不易被別人接受。 魄力大，有戰(zhàn)略眼光，能把握時機，作出高明的決斷。 有一定魄力，能對一般問題作出決斷，偶爾有失誤。 得分 分值5 0 1 23 4 5 決斷能力 無魄力，優(yōu)柔寡斷，缺乏主見。年度創(chuàng)新3項。年度創(chuàng)新2項。 少創(chuàng)新，多半墨守陳規(guī)。 本職業(yè)務能力強，能妥善解決本部門關鍵復雜的業(yè)務問題，事業(yè)上的帶頭人或尖子。 本職業(yè)務能力一般，能獨立處理本部門日常工作。 得分 分值5 1 2 3 4 5 本職業(yè)務能力 本職業(yè)務能力差，難以勝任本部門日常工作。 掌握本專業(yè)理論知識，具有一定深度。 對本職專業(yè)理論知識只粗淺了解。 組織紀律性強， 帶頭遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，并督促他人遵守。 有一定組織紀律性，能遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度。 得分 分值5 1 2 3 4 5 紀律性 組織紀律性差， 有違法亂紀行為。 充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現(xiàn)做貢獻。 只考慮本職工作，對其他事情不聞不問。 原則性強，敢于硬碰，能夠同違法亂紀的現(xiàn)象作不懈的斗爭。 一般情況下，能堅持原則，但不能硬碰。 得分 分值5 1 2 3 4 5 原則性 原則性差，是非不分，常常拿原則做交易。 求知欲強，并把知識用于實踐， 彌補自己工作中的短處，永不滿足，努力提高自己素質。 遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果。 對任何事情都有強烈的責任心且積極付諸行動。 有一定的責任心并敢于對自己的工作負責，知錯就改。） 一般管理人員年度績效評價標準 評價目標 評價標準 得分 責任心 消極被動不負責任。 ②績效評價反饋面談應在評價結束一周內由上級主管安排，并報人力資源部備案。 工作回顧 主要強項： 有待改善方面： 中高層管理者述職報告 姓 名 部 門 職 位 本部門經(jīng)營策略重點 關鍵績效指標及衡量標準 實際完成情況 完成方式或未完成原因 計 劃 完 成 情 況 計劃調整 項目 本期計劃改進 基于事實和數(shù)據(jù)的完成情況 部門目標管理與促進企業(yè)決策 文化與團隊建設 流程管理與部門協(xié)作 管 理 改 進 員工輔導與培養(yǎng) 績效改進 績效改善情況自述 自評 □杰出 □良好 □滿意 □合格 □有待改進 被評價者簽名： 日期 以評價標準為依據(jù)，對照工作結果與預期目標做評價，適當考慮責任難度。 2 需 改 進 ； 。 4 良 好 ； 。 各項績效評價分數(shù)所占的權重表 對于從事不同性質工作的員工來說，各項績效評價分數(shù)在總分中所占的權重有所不同。 分。共建中人網(wǎng) 3分 3% 25% 不限 分/2分 0% 20% 不限 業(yè)務部門的部門績效評價分數(shù)由《部門績效目標評價表》所得分數(shù)構成；業(yè)務支持部門的部門績效評價分數(shù)由《部門績效目標評價表》所得分數(shù)和《相關部門滿意度調查表》構成， 其中部門績效目標評價分數(shù)所占比例60%，相關部門滿意度所占比例為40%。 績效評價分數(shù)的比例分配表 為了鼓勵各部門的團隊精神，部門的績效評價分數(shù)將決定部門內員工的績效評價分數(shù)分布情況。 各級經(jīng)理 負責指導下屬進行自我評價，并客觀公正地對下屬的績效進行評價；與下屬進行溝通，幫助下屬認識到工作中存在的有待解決的問題，并與下屬共同制定績效改進計劃和培訓發(fā)展計劃；針對績效評價中出現(xiàn)的問題隨時與人力資源部溝通，向人力資源部提出建議。 績效評價指標與權重表 級 別 基本職責評價 關鍵業(yè)績指標評價 工作目標評價 日常工作評價 操作工 100% 無 無 無 普通員工 80% 無 20% 無 項目類員工 20% 50% 30% 無 銷售類員工 無 30% 50% 20% 經(jīng)理級員工 無 60% 20% 20% *注：每年年初在績效評價前，根據(jù)當年的業(yè)務特點，對績效評價中的關鍵指標進行調整和更新，在得到 被評價者的認可后執(zhí)行。 ④年度評價一般在每年的12 月底開始。 ②評價在次年的1 月31日前結束。 合格 168。 優(yōu)秀 領導能力 A B C D 溝通能力 A B C D 領導能力 評價因素 積極性 A B C D 168。 經(jīng)理級員工業(yè)績評價樣表 季度關鍵業(yè)績指標 季度績效標準 權 重 得 分 合 計 60% 職 責 績效標準/改進標準 權 重 得 分 合 計 1 2 3 20% 季度工作目標 績效標準/完成時間 權 重 得 分 合 計 1 2 3 20% 中高層經(jīng)理業(yè)績評價樣表 部門： 部門： 姓名： 任職人簽字： 任職時間： 職位名稱： 匯報上級： 上級簽字： 評價周期： 評價項目 權重% 衡量標準 需要的資源和幫助 完成情況 （權重*評價分數(shù)） 1． 2． 3． 4． 5． 6． 總權重 100% 第一部分總完成情況： *注：業(yè)績評價結果是薪酬調整、薪金發(fā)放、職位調整的依據(jù)。 操作工業(yè)績評價樣表 職 責 績效標準/改進標準 權 重 得 分 合 計 2 3 4 5 6 100% *注：根據(jù)員工職位說明書，找出最重要的項目進行評價。項目最好不要超過三項，并且每項必須有績效標 準或改進標準。 項目類員工業(yè)績評價樣表 季度關鍵業(yè)績指標 季度績效標準 權 重 得 分 合 計 50% 職 責 績效標準/改進標準 權 重 得 分 合 計 1 2 3 30% 季度工作目標 績效標準/完成時間 權 重 得 分 合 計 1 2 3 20% *注： ①項目人員季度關鍵業(yè)績指標是對全年指標的分解。項目最好不要超過三項，并且每項必須有績效標 準或改進標準。 銷售員工業(yè)績評價樣表 月度關鍵業(yè)績指標 權 重 得 分 合 計 60% 職 責 績效標準/改進標準 權 重 得 分 合 計 1 2 3 40% *注： ①銷售人員月度關鍵業(yè)績指標是對全年指標的分解。項目最好不要超過六項，并且每項必須有績效標 準或改進標準。 評價得分 Ⅰ （1∽4項平均分）4 +（5∽12平均分）3 +（13∽17項平均分）3 = 分 Ⅱ 出勤：遲到、早退 次 + 曠工 天2 +事假 天 +病假 天 = 分 Ⅲ 處罰：警告 次1 +小過 次3 +大過 次9 = 分 出勤及獎懲 Ⅳ 獎勵：表揚 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分 總 分 Ⅰ 分 Ⅱ 分 Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分 評價等級 □A．90分以上 □B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下 評價者意見 高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字: *注:本表為360度績效評價表。 ３ 對公司的戰(zhàn)略、決策、計劃的執(zhí)行程度，及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。 表率作用如何，嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。 工作能力 工作認真細致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。 預見性及決策準確性，對事物發(fā)展的關鍵因素、發(fā)展趨勢與機遇的把握程度。 應對變化，采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。 把握下屬的個性、才干，指導、輔導與激勵下屬，統(tǒng)一組織行動的能力及用人能力。 工作業(yè)績 與目標或與期望值比較，實際費用控制程度及費用開支的合理性、必要性。 僅考慮工作的品質，與期望值比較，工作過程、結果的符合程度（準確性、反復率等）。 10% 總 比 重 100% 總 分 數(shù) *注：行為能力評價是員工培訓發(fā)展的依據(jù)。 10% 9. 溝通能力 ； ，有效反饋； ； ； 。 10% 7. 組織/規(guī)劃能力 ，規(guī)劃美好遠景； ； 、可行； ； ； ，他為我用。 10% 5. 領導力 ； 、激勵； ，提高職業(yè)技能和忠誠度； ，保證組織效率； ； 。 10% 3. 責任心 、嚴謹、信守職責； 。 中高層經(jīng)理績效評價表（行為能力） 評價等級 評 價 項 目 （行為能力） 權重 % 5 優(yōu)秀 4 良好 3 可接受 2 需改進 1 不可接受 分數(shù) (權重評價等級) (人事行政制度、財務制度)； 1. 自律性 ； （重承諾，時間觀念強，及時回應）； 。 工作態(tài)度 是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。 工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心等。 人際關系，團隊精神及與他人（部門）工作配合情況。 以對人才的重視程度及對儲備人才的培養(yǎng)情況。 ３ 對本部門或下屬的激勵、指導、培訓情況，對本部門的管理控制情況。 6．協(xié)調溝通 與各方面關系協(xié)調，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。職責內工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。 僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。 中層管理人員年度績效評價表（二） 姓 名 職 務 評 價 人 事 業(yè) 部 部 門 評價區(qū)間 評價尺度及分數(shù) 優(yōu)秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 較差（4分） 極差（2分） 評分 本欄平均 權重系數(shù) 與年度目標或與期望值比較，工作達成與目標或標準之差距，同時應考慮工作客觀難度。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： 分 2．你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A．240分以上；B．240200分；C．200160分；D．160分以下。業(yè)務活動 A．正確理解工作指標和方針，制訂適當?shù)膶嵤┯媱潱?B．按照下屬的能力和個性合理分配工作； C．及時與有關部門進行必要的工作溝通； D．在工作中始終保持團隊精神，順利推動工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： 分 2．你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A．240分以上；B．240200分；C．200160分；D．160分以下。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4．指導協(xié)調 A．經(jīng)常注意保持提高下屬的工作積極性； B．主動改善工作和提高效率； C．積極培訓、輔導部下，提高他們的技能和素質； D．注意實施目標管理，使工作協(xié)調進行。業(yè)務工作 A．正確理解工作指示和方針，制定適當?shù)墓ぷ饔媱潱?B．按照下屬的能力和個性合理分配工作； C．及時與有關部門進行必要的工作溝通； D．在工作中始終保持團隊精神，順利推動工作。共建中人網(wǎng) 有相當?shù)膶I(yè)技能，足以應付本職工作 16 專業(yè)技能一般，但對完成工作尚無阻礙 12 技能程度稍感不足，執(zhí)行任務常需請教他人 8 復 評 業(yè)技能 對工作必須技能不熟悉，日常工作難以完成 4 任勞任怨，竭盡所能完成任務 20 工作努力，分內工作非常完善 16 有責任心，能自動自發(fā) 12 交付的工作需督促方能完成 8 責任感 敷衍了事，無責任感，做