【正文】 七、 業(yè)主滿意率達到 70%以上。 六、 開通服務(wù)熱線（電話： ） 七、 維修及時率達到 100%。 六、 管理服務(wù) 四、 接商戶電話有記錄，有跟蹤、有處理結(jié)果反饋。 保安人員有明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，遇有險情，在接到警后立即 到在現(xiàn)場。 四、 公共綠化 日常淋水、定期修剪、除雜草、滅蟲害、植物成活率達到 90%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。 確保垃圾日產(chǎn)日清。 三、 公共環(huán)境 整體美觀潔凈 樓外公共場所、樓內(nèi)樓梯、走廊、公共通道每天清掃一次，每星期拖地二次。 甲方（簽章） 乙方（簽章） 法定代表或負責(zé)人 法定代表或負責(zé)人 簽約地點： 簽約時間： 年 月 日 附件：一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo) 二、物業(yè)構(gòu)成明細 三、物業(yè)共用部位明細 四、 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細 五、 “新余國際商城 B 區(qū)（新余國際廣場）”前期物業(yè)費用測算清單 附件一 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo) 一、 房屋外觀：整潔、無亂搭建、房屋完好率達到 90%以上。 三、 本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。 第十一條 其 它 約 定 一、 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。 六、 本合同一經(jīng)簽定，雙方均應(yīng)嚴格遵守，任何一方不得擅自中止合同，如一方提出中途中止合同，應(yīng)取得對方的同意，并移交有關(guān)設(shè)施、資料及費用，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并賠償損失。 四、 甲方違反本合同第四條的約定，未能按時足額交納前期開辦費的，除向乙方付清所欠費用外，并按所欠費用每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金，同時乙方有權(quán)單方面終止本合同。 二、 乙方違反本合同約定，未能達到約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方 3 日內(nèi)整改，乙方逾期整改或經(jīng)整改后管理服務(wù)仍達不到本合同的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由乙方賠償甲方已付給乙方物業(yè)開辦費及物業(yè)補貼費總額雙倍的違約金，同時甲方有權(quán)單方面終止本合同。 三、 停車位的管理人員、水電費、維修費待管理費用均由乙方承擔(dān)。 第九條 停車位的管理 一、 甲方機動車停車位，由乙方向車位使用者收取車位服務(wù)費用。 三、 質(zhì)保期滿后，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，符合維修志項資金使用條件的報新余市房管局由專 項維修資金列支。法律法規(guī)對保修期有明確規(guī)定的以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)；未作明確規(guī)定的，雙方確認質(zhì)保期 自甲方將設(shè)施設(shè)備正式移交乙方之日起一年。 五、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)完善或配套以下設(shè)施： 小區(qū)樓棟號牌及按規(guī)定配套的交通標(biāo)識、警示牌； 設(shè)立于小區(qū)主出入口的宣傳告示欄、小區(qū)平面示意圖； 消防防范要求配套的小區(qū)消防裝備和器材； 設(shè)立于小區(qū)樓棟或主出入口的信報箱； 為小區(qū)合理分布配套的垃圾桶、果殼箱； 第七條、物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護 費 用 一、 甲方按照國家相關(guān)法律法規(guī)的質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任或甲方責(zé)成施工方負責(zé)保修。 三、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲、乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。 第六條 物 業(yè) 的 承 接 驗 收 一、 工程竣工驗收交付時，乙方應(yīng)派員參加配合機房對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗； 共用配電系統(tǒng)及共用照明設(shè)施，避雷設(shè)施； 消防系統(tǒng)及設(shè)備； 監(jiān)控及安全防范等設(shè)備； 給排水系統(tǒng)（含地下管網(wǎng)工程）； 門禁、車閘設(shè)備； 公共有線電視、電話等弱電系統(tǒng)設(shè)備； 公共道路； 公共停車場； 公共綠化； 公共景觀場地； 1 公共休閑娛樂設(shè)施； 1 建筑承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、屋面、墻面； 1 房屋門、窗、鎖； 1 公共用機電設(shè)備、值班及物業(yè)用房等。 1 乙方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同及附件約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。在無償使用物業(yè)用房時，不得改變其使用功能及用途。 1 管理期限內(nèi)，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與甲方關(guān)系，不得推諉。 1 保證保守甲方的商業(yè)秘密及不向第三方透露甲、乙雙方簽訂的合同條款和合同金額，同時不得向第三方提供甲方的項目資料。 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝飾裝修物業(yè)時，訂立書面裝飾裝修管理協(xié)議， 就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝飾裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物