【正文】 向成都農(nóng)商行發(fā)起查詢。第三十三條 柜面通“本代他通兌本方少賬”類差錯(cuò)的處理柜面通本代他通兌本方少賬類差錯(cuò)，是指我行代理成都農(nóng)商銀行辦理通兌業(yè)務(wù)，我方與成都農(nóng)商行進(jìn)行日終對(duì)賬時(shí)，對(duì)賬結(jié)果顯示我方無交易明細(xì)或明細(xì)顯示交易失敗而成都農(nóng)商行明細(xì)記賬成功，我方省清算中心長(zhǎng)款的情況?？刂坪笥啥炭罹W(wǎng)點(diǎn)找客戶追回款項(xiàng)。需網(wǎng)點(diǎn)向省中心發(fā)起《協(xié)助控制錯(cuò)賬款項(xiàng)申請(qǐng)》、原始交易憑證及情況說明。（三）交易機(jī)構(gòu)回復(fù)記賬成功未付款的，交易機(jī)構(gòu)應(yīng)長(zhǎng)款，省差錯(cuò)處理中心應(yīng)按照差錯(cuò)處理基本流程將交易機(jī)構(gòu)長(zhǎng)款上劃省清算中心其他應(yīng)收柜面通款項(xiàng)賬戶平賬。（二）交易機(jī)構(gòu)回復(fù)記賬成功已付款的，成都農(nóng)商行回復(fù)記賬成功，省差錯(cuò)處理中心通知成都農(nóng)商行我方短款，由成都農(nóng)商行發(fā)起賬務(wù)調(diào)整，對(duì)我方省清算中心的清算頭寸進(jìn)行調(diào)增處理。此種差錯(cuò)的處理流程是：（一）根據(jù)對(duì)賬結(jié)果，向業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)發(fā)出查詢，詢問該筆交易記賬及付款情況。（三）交易機(jī)構(gòu)回復(fù)已收款，成都農(nóng)商行回復(fù)交易成功，交易機(jī)構(gòu)長(zhǎng)款，省差錯(cuò)處理中心應(yīng)按照差錯(cuò)處理基本流程將交易機(jī)構(gòu)長(zhǎng)款上劃省清算中心其他應(yīng)收柜面通款項(xiàng)賬戶平賬?？刂坪笥啥炭罹W(wǎng)點(diǎn)找客戶追回款項(xiàng)。（二）交易機(jī)構(gòu)回復(fù)未收款，成都農(nóng)商行回復(fù)記賬成功，需網(wǎng)點(diǎn)向省中心發(fā)起《協(xié)助控制錯(cuò)賬款項(xiàng)申請(qǐng)》、原始交易憑證及情況說明。此種差錯(cuò)的處理流程是：（一）根據(jù)對(duì)賬結(jié)果，向業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)發(fā)出查詢，詢問該筆交易記賬及收款情況。如果成都農(nóng)商行回復(fù)記賬失敗，則根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)回復(fù)內(nèi)容及情況說明，由省差錯(cuò)處理中心按差錯(cuò)處理基本流程將省清算中心長(zhǎng)款下劃交易辦理機(jī)構(gòu)平賬。由省中心蓋章后轉(zhuǎn)交至成都農(nóng)商行做客戶賬戶控制。省清算中心對(duì)“其他應(yīng)付柜面通款項(xiàng)”賬戶和“存放成都農(nóng)商行款項(xiàng)”賬戶作相應(yīng)調(diào)減處理。省差錯(cuò)處理中心在收到成都農(nóng)商行調(diào)賬憑證后，需由省清算中心加蓋印鑒章，返回農(nóng)商行清算中心，農(nóng)商行清算中心記賬并蓋轉(zhuǎn)訖章。向成都農(nóng)商行發(fā)起查詢單，核實(shí)客戶賬記賬情況。第三十條 柜面通“本代他通存本方多賬”類差錯(cuò)的處理柜面通“本代他通存本方多賬”類差錯(cuò)，目前是指我行代理成都農(nóng)商銀行辦理通存業(yè)務(wù)，我方與成都農(nóng)商行進(jìn)行日終對(duì)賬時(shí)，對(duì)賬結(jié)果顯示我方明細(xì)記賬成功而成都農(nóng)商行無交易明細(xì)或明細(xì)顯示交易失敗，我方省清算中心長(zhǎng)款的情況。省差錯(cuò)處理人員通過運(yùn)管平臺(tái)核實(shí)原始交易情況后，通過行內(nèi)調(diào)賬處理。省差錯(cuò)處理中心確認(rèn)第三方記賬成功的，則省清算中心短款，省差錯(cuò)處理中心應(yīng)按差錯(cuò)處理基本流程將長(zhǎng)款上劃至省清算中心短款賬戶平賬；確認(rèn)第三方記賬未成功的，省差錯(cuò)處理中心通知長(zhǎng)款機(jī)構(gòu)，重新發(fā)起該筆通存交易，將機(jī)構(gòu)現(xiàn)金長(zhǎng)款存入客戶賬戶。省差錯(cuò)處理中心確認(rèn)第三方記賬成功的，由長(zhǎng)款網(wǎng)點(diǎn)直接為客戶補(bǔ)賬；確認(rèn)第三方記賬未成功的，則省清算中心短款，省差錯(cuò)處理中心應(yīng)按差錯(cuò)處理基本流程將長(zhǎng)款上劃至省清算中心短款賬戶平賬。（二）非交易當(dāng)日處理以下兩種情況需要資金清算后才能處理。 其處理流程是：（一）交易日期內(nèi)的處理對(duì)于通存交易實(shí)際現(xiàn)金收取金額大于記賬金額、業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)通兌交易實(shí)際現(xiàn)金支付金額小于記賬金額以及在辦理通存交易時(shí)交易反向辦理為通兌交易形成的長(zhǎng)款，交易日期內(nèi)發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)款的，核實(shí)形成長(zhǎng)款的分錄流水，查看農(nóng)信銀通存通兌登記簿記賬狀態(tài)。（四）通兌交易機(jī)構(gòu)記賬成功后未向客戶支付現(xiàn)金。（二）收取客戶現(xiàn)金后機(jī)構(gòu)未能成功完成通存交易記賬（交易失敗且收現(xiàn)，登記簿記賬狀態(tài)5N或1N）。農(nóng)信銀本代他通存通兌交易長(zhǎng)款是指在農(nóng)信銀通存通兌交易中，因經(jīng)辦人員操作、網(wǎng)絡(luò)等原因，造成我方業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)長(zhǎng)款的交易。，短款機(jī)構(gòu)可向所在地人民法院提起訴訟?；蛘哂啥炭顧C(jī)構(gòu)省中心向農(nóng)信銀中心發(fā)起《農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)手工調(diào)賬請(qǐng)求表》（附件四），在農(nóng)信銀差錯(cuò)平臺(tái)發(fā)起借記調(diào)賬請(qǐng)求。，開戶機(jī)構(gòu)協(xié)助追款。（二）對(duì)于非交易日內(nèi)的處理非交易日及記賬日期不為同一天（日切前后為不同的記賬日期，農(nóng)信銀日切時(shí)間約17：30）。通兌造成的短款，不能做沖銷，只能控制。其處理流程是：（一）交易日期內(nèi)的處理交易日期內(nèi)（日切前后為不同的記賬日期，農(nóng)信銀日切時(shí)間約17：30）發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)短款的，對(duì)形成短款的交易確認(rèn)無誤后，通存交易和交易反向交易可進(jìn)行柜臺(tái)沖銷處理。（四） 通兌失敗卻付現(xiàn)（農(nóng)信銀通存通兌登記簿狀態(tài)5N或1N）。（二） 通存成功未收現(xiàn)。第二十六條 農(nóng)信銀本代他交易短款處理流程該情況由短款機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，差錯(cuò)處理由短款機(jī)構(gòu)主動(dòng)發(fā)起農(nóng)信銀本代他通存通兌交易短款是指在農(nóng)信銀通存通兌交易中，因經(jīng)辦人員操作、網(wǎng)絡(luò)等原因，造成我方業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)短款的情況。，應(yīng)首先DB2核實(shí)原交易在客戶賬戶記賬情況，確認(rèn)客戶賬戶資金被圈存的，應(yīng)通過差錯(cuò)處理基本流程將圈存資金補(bǔ)記客戶賬。，應(yīng)首先核實(shí)代理方提供的手工調(diào)賬依據(jù)是否充分，確認(rèn)后，必須保證被調(diào)資金已入省清算中心相關(guān)賬戶后，省差錯(cuò)處理中心才能對(duì)代理方發(fā)起的手工調(diào)賬申請(qǐng)進(jìn)行確認(rèn)處理。，或他代本通存中有成無交易的，省清算中心長(zhǎng)款的，差錯(cuò)處理經(jīng)辦人員應(yīng)核實(shí)該筆交易在我方相關(guān)賬戶記賬情況，確認(rèn)無異常的，在農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)中對(duì)代理行發(fā)起的借記調(diào)整進(jìn)行確認(rèn)處理。（二）農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)接收的借記類差錯(cuò)調(diào)賬處理流程農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)接收的借記調(diào)整是指，業(yè)務(wù)受理方因辦理農(nóng)信銀通存通兌交易時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)并導(dǎo)致短款，在核實(shí)相關(guān)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)狀態(tài)后，通過農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)向我方發(fā)起的追回短款的交易。，不能確認(rèn)短款機(jī)構(gòu)和短款賬戶，核實(shí)過程中存在疑問的，應(yīng)先與貸記調(diào)整發(fā)起方聯(lián)系，確認(rèn)貸記調(diào)整的準(zhǔn)確性，在未收到賬務(wù)調(diào)整發(fā)起行對(duì)賬務(wù)調(diào)整核實(shí)的結(jié)果之前，我方差錯(cuò)處理人員不得對(duì)貸記調(diào)整進(jìn)行確認(rèn)處理。原交易賬戶不正常的做“拒絕處理”，并說明拒絕原因。核實(shí)原交易賬戶是否正常。（一）農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)接收的貸記調(diào)整處理流程農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)接收的貸記調(diào)整是指，業(yè)務(wù)受理方因辦理農(nóng)信銀通存通兌交易時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)并導(dǎo)致長(zhǎng)款，在核實(shí)相關(guān)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)狀態(tài)后，主動(dòng)通過農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)將長(zhǎng)款退回我方的交易。（四）“他代本異轉(zhuǎn)本中無成有”類處理方式與此流程相同。省差錯(cuò)處理中心差錯(cuò)經(jīng)辦人員應(yīng)仔細(xì)核實(shí)代理方提供核實(shí)原始交易憑證和交易情況說明的真實(shí)性，我行確認(rèn)行內(nèi)記賬是否成功，記賬成功且確認(rèn)無誤后，差錯(cuò)處理經(jīng)辦人員直接在農(nóng)信銀平臺(tái)確認(rèn)代理行發(fā)起的借記調(diào)賬。同時(shí)，核實(shí)我行客戶帳記賬情況。第二十四條 “他代本通兌交易中無成有”類差錯(cuò)的處理流程“他代本通兌交易中無成有”是指在農(nóng)信銀交易中，他行代理本行賬戶辦理通兌交易時(shí)，農(nóng)信銀中心記賬失敗，我方記賬成功，造成四川省清算中心長(zhǎng)款，而客戶賬短款。第二十三條“他代本通兌交易中有成無”類差錯(cuò)的處理流程“他代本通兌交易中有成無”是指在農(nóng)信銀交易中，他行代理本行賬戶辦理通兌交易時(shí)，農(nóng)信銀中心記賬成功，我行記賬失敗，省中心短款。我行通過運(yùn)管平臺(tái)發(fā)起行內(nèi)調(diào)賬。其處理流程是:（一）我行省差錯(cuò)處理中心向代理機(jī)構(gòu)發(fā)起查詢?！八颈巨D(zhuǎn)異交易中無成有”類似情況處理方式與此流程相同?！敖灰资　被颉皼_銷”。第二十一條 “他代本通存交易中無成有”類差錯(cuò)的處理流程“他代本通存交易中無成有” 是指在農(nóng)信銀交易中，他行代理本行賬戶辦理通存交易時(shí)，農(nóng)信銀中心記賬不成功或者沖正，我行記賬成功，由于未收到確認(rèn)信息，資金暫時(shí)圈存至省清算中心圈存資金過渡戶（26210809科目）。同時(shí)，在農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)中對(duì)代理行發(fā)起的借記調(diào)整進(jìn)行調(diào)賬確認(rèn)應(yīng)答。（二）代理行回復(fù)交易成功的（一般不會(huì)回復(fù)成功），省差錯(cuò)處理中心應(yīng)按照差錯(cuò)處理基本流程在運(yùn)管平臺(tái)發(fā)起行內(nèi)調(diào)賬，資金補(bǔ)給我行客戶賬。由于未收到確認(rèn)信息，行內(nèi)資金暫時(shí)圈存至省清算中心圈存資金過渡戶（26210809科目）。（五）“本代他異轉(zhuǎn)本交易中無成有”類差錯(cuò)的處理方式與此處理流程相同。差錯(cuò)處理經(jīng)辦人員將調(diào)賬資料交由差錯(cuò)復(fù)核人員在農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)中選擇借記調(diào)賬“復(fù)核通過”，完成借記賬務(wù)調(diào)整發(fā)起，以請(qǐng)求開戶行協(xié)助追款。（四）機(jī)構(gòu)回復(fù)“記賬成功，已支付客戶現(xiàn)金”的，此種情況為特殊情況，一般不會(huì)出現(xiàn)。省中心接收并蓋章后傳真至錯(cuò)賬開戶行申請(qǐng)控制。（三）網(wǎng)點(diǎn)回復(fù)“未打出單據(jù)，付現(xiàn)，不長(zhǎng)款”的，則屬人為差錯(cuò)，需網(wǎng)點(diǎn)墊款上劃省中心平帳。其處理流程是：（一）農(nóng)信銀對(duì)賬結(jié)果中，對(duì)賬狀態(tài)為“本代他通兌交易中無成有”的差錯(cuò)交易，由省差錯(cuò)處理中心查詢查復(fù)人員根據(jù)農(nóng)信銀對(duì)賬結(jié)果向業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)發(fā)出查詢，核實(shí)機(jī)構(gòu)記賬及現(xiàn)金付款情況。）（六）“本代他異轉(zhuǎn)本交易中有成無”類差錯(cuò)的處理方式與此處理流程相同。（此情況千萬注意：本代他取款，未打印單據(jù)均不能付款，如果農(nóng)信銀中心交易失敗，則無法為短款網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)賬，需短款網(wǎng)點(diǎn)自行向客戶追款。（五）網(wǎng)點(diǎn)回復(fù)“交易失敗，已自制憑證付款，出現(xiàn)短款”的，原則上應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)自行向客戶追款。省差錯(cuò)中心差錯(cuò)經(jīng)辦人員在運(yùn)管平臺(tái)發(fā)起“行外貸記調(diào)賬”，生成流程調(diào)賬通知書。（二）省差錯(cuò)中心差錯(cuò)經(jīng)辦人員核實(shí)DB2對(duì)賬狀態(tài)，檢查貸記調(diào)賬各要素是否正確。其處理流程是：（一）農(nóng)信銀對(duì)賬結(jié)果中，對(duì)賬狀態(tài)為“本代他通兌交易中有成無”的差錯(cuò)交易，由省差錯(cuò)處理中心差錯(cuò)經(jīng)辦人員在農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)導(dǎo)入對(duì)賬文件，生成“貸記調(diào)整”錄入狀態(tài)調(diào)賬記錄。（三）收款行為客戶“解圈存”或者補(bǔ)帳。告知收款我行記賬狀態(tài)。業(yè)務(wù)表現(xiàn)為：我方存款業(yè)務(wù)正常，客戶未到賬或者余額與可用余額不符。第十七條 “補(bǔ)確認(rèn)”類差錯(cuò)的處理流程本代他通存交易中，行內(nèi)和農(nóng)信銀中心均記賬成功，我代理行未發(fā)出確認(rèn)信息導(dǎo)致收款行資金處于“圈存”狀態(tài)。機(jī)構(gòu)回復(fù)已下賬的，由差錯(cuò)處理經(jīng)辦人員在運(yùn)管平臺(tái)發(fā)起行內(nèi)調(diào)賬，將省中心長(zhǎng)款劃回原下賬客戶賬戶平賬。（三）受理機(jī)構(gòu)回復(fù)未收取客戶現(xiàn)金，存在機(jī)構(gòu)現(xiàn)金短款的，省差錯(cuò)中心差錯(cuò)經(jīng)辦人員根據(jù)行內(nèi)調(diào)賬基本規(guī)定在運(yùn)管平臺(tái)發(fā)起行內(nèi)調(diào)賬，將省清算中心長(zhǎng)款下劃至短款機(jī)構(gòu)平賬。并交由差錯(cuò)復(fù)核人員在農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)中選擇貸記調(diào)賬“復(fù)核通過”，發(fā)起賬務(wù)調(diào)整完成。其處理流程是：（一）農(nóng)信銀對(duì)賬結(jié)果中，對(duì)賬狀態(tài)為“本代他通存交易中無成有”的差錯(cuò)交易，由省差錯(cuò)處理中心差錯(cuò)調(diào)賬人員根據(jù)農(nóng)信銀對(duì)賬結(jié)果通過運(yùn)管平臺(tái)向我代理機(jī)構(gòu)發(fā)出查詢，核實(shí)業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)記賬及現(xiàn)金收款情況。（六）“本代他本轉(zhuǎn)異交易中有成無”類差錯(cuò)的處理方式與此處理流程相同。確實(shí)為該種對(duì)賬 類型的，由于省中心已通過借記調(diào)整劃回該筆款項(xiàng)。（五）該種對(duì)賬情況，省差錯(cuò)處理中心一般不會(huì)向我代理網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起查詢。開戶行會(huì)向我行發(fā)起差錯(cuò)查詢，我行回復(fù)交易失敗。（二）省差錯(cuò)中心差錯(cuò)經(jīng)辦人員核實(shí)無誤后，交由農(nóng)信銀調(diào)賬差錯(cuò)復(fù)核員對(duì)農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)中發(fā)起“借記調(diào)整”交易進(jìn)行復(fù)核，選擇復(fù)核通過，發(fā)起借記調(diào)賬。其處理流程是：（一）將對(duì)賬狀態(tài)為“本代他通存交易中有成無”的差錯(cuò)對(duì)賬明細(xì)導(dǎo)入農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)和運(yùn)管平臺(tái)，農(nóng)信銀差錯(cuò)處理平臺(tái)根據(jù)差錯(cuò)處理預(yù)判結(jié)果，自動(dòng)生成待復(fù)核借記調(diào)賬。但是由于在實(shí)際交易中，農(nóng)信銀通存分為兩步，第一步為存款記賬，第二步為存款確認(rèn)，由于行內(nèi)記賬失敗。第三節(jié) 農(nóng)信銀渠道差錯(cuò)交易行內(nèi)處理流程農(nóng)信銀對(duì)賬結(jié)果中的差錯(cuò)交易，由省差錯(cuò)中心發(fā)起處理。出現(xiàn)長(zhǎng)款時(shí)，商戶與收單銀行應(yīng)主動(dòng)向省差錯(cuò)處理中心發(fā)出查詢，確認(rèn)第三方記賬情況。本代他取款交易確認(rèn)第三方記賬成功的，省差錯(cuò)處理中心應(yīng)按差錯(cuò)處理基本流程將長(zhǎng)款上劃省清算中心，核實(shí)長(zhǎng)款機(jī)構(gòu)已確認(rèn)調(diào)賬后，在銀聯(lián)差錯(cuò)處理中心中發(fā)起貸記調(diào)整；確認(rèn)第三方記賬未成功的，則省清算中心短款，省差錯(cuò)處理中心應(yīng)按差錯(cuò)處理基本流程將長(zhǎng)款上劃至省清算中心短款賬戶平賬。長(zhǎng)款機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)向省差錯(cuò)中心發(fā)出差錯(cuò)查詢，核實(shí)長(zhǎng)款交易在第三方的記賬狀態(tài)并請(qǐng)求進(jìn)行長(zhǎng)款調(diào)整。銀聯(lián)本代他交易長(zhǎng)款的處理根據(jù)現(xiàn)金交易和消費(fèi)交易分類，處理流程分別是：（一）現(xiàn)金交易長(zhǎng)款現(xiàn)金交易長(zhǎng)款是指我方機(jī)構(gòu)在辦理銀聯(lián)本代他交易時(shí)，機(jī)構(gòu)取款記賬成功但未向客戶支付款項(xiàng)的情況（含ATM下賬未吐鈔形成的長(zhǎng)款），機(jī)構(gòu)已收現(xiàn)，未記客戶賬的情況（含CDM收鈔未記賬形成的長(zhǎng)款）。其他資料和流程與預(yù)授權(quán)手工完成一致。省差錯(cuò)中心根據(jù)機(jī)構(gòu)報(bào)送的資料，查詢銀聯(lián)中心交易狀態(tài)，確認(rèn)原始交易銀聯(lián)中心成功的，省差錯(cuò)處理中心應(yīng)按差錯(cuò)處理基本流程將差錯(cuò)資金下劃至收單銀行，由收單銀行入商戶賬戶；銀聯(lián)中心記賬不成功的，省差錯(cuò)處理中心應(yīng)將收單機(jī)構(gòu)報(bào)送的資料上傳至銀聯(lián)差錯(cuò)處理平臺(tái)并發(fā)起請(qǐng)款、托收或例外協(xié)商處理。（二）消費(fèi)類短款消費(fèi)類短款是指我方特約商戶在辦理消費(fèi)結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，因機(jī)具、網(wǎng)絡(luò)等原因造成的消費(fèi)失敗的或預(yù)授權(quán)交易不能正常辦理預(yù)授權(quán)完成同時(shí)客戶未以其他方式支付交易資金，導(dǎo)致特約商戶不能收到交易貨款的情況。省差錯(cuò)中心在收到資料后，核實(shí)機(jī)構(gòu)提供的資料是否真實(shí)有效，然后根據(jù)機(jī)構(gòu)提交的交易信息查詢銀聯(lián)中心記賬情況，銀聯(lián)中心記賬成功的，省差錯(cuò)處理中心按照差錯(cuò)處理基本流程將交易款項(xiàng)從省清算中心下劃至短款機(jī)構(gòu)；銀聯(lián)中心記賬不成功的，省差錯(cuò)處理中心在銀聯(lián)差錯(cuò)處理平臺(tái)中發(fā)起請(qǐng)款申請(qǐng)，款項(xiàng)追回后120天內(nèi)發(fā)卡行未發(fā)起退單處理的，省差錯(cuò)處理中心將相關(guān)資金從省清算中心下劃到短款機(jī)構(gòu)平賬。業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)短款時(shí)，應(yīng)將短款記入“其他應(yīng)收銀聯(lián)款項(xiàng)”賬戶。銀聯(lián)本代他交易短款是指在銀聯(lián)本代他交易中，因柜員、商戶操作或網(wǎng)絡(luò)等原因引起的我方現(xiàn)金多支或貨款少收的情況。由于商戶未盡審核責(zé)任 或其違規(guī)操作引起的一次退單或二次退單交易，由商戶承擔(dān)損失。“請(qǐng)款”、“再請(qǐng)款”類賬務(wù)調(diào)整時(shí)，如由于持卡人賬戶資金不足或銷戶而無法向持卡人進(jìn)行資金追索的，由省差錯(cuò)處理中心處理人員在銀聯(lián)差錯(cuò)處理平臺(tái)中發(fā)起退單或二次退單處理。調(diào)賬資金從省清算中心長(zhǎng)款賬戶調(diào)至其他應(yīng)收銀聯(lián)款項(xiàng)。，對(duì)狀態(tài)為“待核實(shí)”的交易向賬戶開戶機(jī)構(gòu)（或交易機(jī)構(gòu)）和銀聯(lián)中心分別進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)差錯(cuò)交易是省清算中心長(zhǎng)款還是交易機(jī)構(gòu)長(zhǎng)款。調(diào)賬資金在調(diào)賬生效后由銀聯(lián)中心主動(dòng)進(jìn)行清算，清算完畢后資金反映在四川省農(nóng)村信用社清算中心的“其他應(yīng)收銀聯(lián)款項(xiàng)”賬戶中。資金記入相應(yīng)客戶賬。，賬號(hào)、金額等是否正確。收到的貸記類差錯(cuò)調(diào)賬包括貸記調(diào)整、例外長(zhǎng)款、POS退貨（聯(lián)機(jī)）、POS退貨（手工）等，其處理流程是：。（一）銀聯(lián)差錯(cuò)處理平臺(tái)收到的貸記類差錯(cuò)調(diào)賬交易處理流程貸記類差錯(cuò)調(diào)賬是指：代理行辦理銀聯(lián)借記類交易出現(xiàn)差錯(cuò)導(dǎo)致長(zhǎng)款時(shí)，代理行通過銀聯(lián)差錯(cuò)處理平臺(tái)主動(dòng)向發(fā)卡行退回差錯(cuò)長(zhǎng)款的交易。此類差錯(cuò)應(yīng)按照差錯(cuò)處理基本流程，直接在運(yùn)管平臺(tái)發(fā)起行內(nèi)調(diào)賬，