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正文內(nèi)容

人力資源程序1-hr貓貓(參考版)

2024-08-10 00:14本頁面
  

【正文】 五、婚假 請假標(biāo)準(zhǔn) 員工入酒店后注冊登記結(jié)婚的(時間以注冊登記時間為準(zhǔn))可享受。4) 員工的年假由部門安排,員工無特殊理由的須服從安排。3)年假的使用非酒店原因不得跨年度。 年假安排及有效期限1)年假最多可分兩次使用。請假程序 * 申請、批準(zhǔn)程序、權(quán)限:政策POLICY請假制度Rules Policy編號REF CODE 執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE所有員工All Staffs涉及部門DEPARTMENT CONCERNED所有部門All Departments B級經(jīng)理及以下級別員工 A級經(jīng)理及以上級別員工 員工填寫《請假申請單》 員工填寫《請假申請單》 部門A級經(jīng)理批 部門總監(jiān)簽批 部門總監(jiān)簽批 人力資源總監(jiān)審核并簽字 總經(jīng)理簽批 總經(jīng)理簽批 * 經(jīng)批準(zhǔn)后的申請單,由人力資源部存原件,并送財務(wù)部、員工及其所在部門各一份。 *年假天數(shù) 總經(jīng)理、駐店經(jīng)理、總監(jiān)按合同規(guī)定; 部門經(jīng)理在酒店工作每滿一年享受10天年假。工傷員工將按有關(guān)工傷保險條例享受藥費 等福利。 三、工傷 員工如在工作崗位發(fā)生意外事故的,員工所在部門負責(zé)在24小時內(nèi)填寫《工傷事故報告 單》(寫明工傷發(fā)生經(jīng)過及員工傷勢情況并附醫(yī)院證明),提交人力資源部、行政辦。其他說明 事假可用加班補休假或年假沖抵,唯須事先得到批準(zhǔn)。 員工需填寫《請假申請單》,寫明理由和請假天數(shù)。部門和人力資源部視其理由的合理與否酌定是否可 以批準(zhǔn)事假。 二、事假請假標(biāo)準(zhǔn) 員工只有在有迫不得已的事需處理之情況下方可請事假。病假天數(shù)超過一天時,算作無薪 假,但可以年假沖抵,唯須事先得到批準(zhǔn),否則,將視作無薪假處理。病假其間工資計算 *員工最多可享有有薪病假一天/每月。 批準(zhǔn)權(quán)限: 部門經(jīng)理 1天 部門總監(jiān) 2-3天 總經(jīng)理 3天以上(批準(zhǔn)程序:部門主管—人力資源總監(jiān)—總經(jīng)理)假單處理 請假單一式四份。* 急重病住院或看急診的,可在規(guī)定的時間口頭知會部門或人力資源部,并于出院后的二十四小 時內(nèi)持住院證明或病假證明到人力資源部補辦手續(xù)。 * 出院后醫(yī)院醫(yī)生建議休息而經(jīng)本酒店醫(yī)生同意的(天數(shù)以酒店醫(yī)生批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。政策POLICY請假制度Rules Policy編號REF CODE 執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE所有員工All Staffs涉及部門DEPARTMENT CONCERNED所有部門All Departments目的:明確請假手續(xù)辦理程序,加強假期管理,提高工時利用率。 實在無法安排補休,經(jīng)專文請示且經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的,可發(fā)放加班工資。 補假 一般以補休方式處理。 婚假為3天;晚婚者增假10天(含公休日、法定假日)。 產(chǎn)假假期按國家規(guī)定(含公休日、法定假日)。 主管級及以下級別員工工作滿一年后享受8天年假。 所有醫(yī)療費用按社會保險規(guī)定處理。政策POLICY考勤制度Attendance Policy編號REF CODE執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE所有員工All Staffs涉及部門DEPARTMENT CONCERNED所有部門All Departments 工傷假 以醫(yī)院開具之證明或市勞動局有關(guān)證明文件為準(zhǔn)。 新員工在實習(xí)期間,一般不予請事假。 事假 以《請假申請單》上批準(zhǔn)的天數(shù)為準(zhǔn)。 有效病假證明詳見《醫(yī)療制度》。— 曠工三天算作自動離職,酒店予以辭退?!?曠工一天扣三天工資,給予書面警告。 曠工 凡沒通知部門經(jīng)理或口頭通知沒得到批準(zhǔn)或特殊情況后24小時內(nèi)沒有補辦正規(guī)的請假手續(xù)的(即“霸王假”),均算作曠工?!?遲到或早退兩小時以上;累計遲到或早退三次(每次半小時以內(nèi))的,算作曠工一天。三、各種缺勤的計算 遲到或早退— 遲到或早退三分鐘至半小時之內(nèi)的,算作遲到或早退。 考勤的各種情況用指定、統(tǒng)一的符號記錄。 此簽到本每月26日與考勤表一起送交人力資源部審查,人力資源部核對后退還部門。此為準(zhǔn)確記錄員工到崗、退崗的原始憑證。 打卡室保安員必須嚴格監(jiān)督員工執(zhí)行打卡制度,如有循私等作弊情況,將從重處理。 人力資源部每月26日將卡交至各部門以使部門核對制作考勤表。 部門A級經(jīng)理及其以上人員免打卡。 原則上員工應(yīng)比上班時間提前十分鐘打卡,以便換好制服、整理好儀表上崗。 嚴禁代人打卡或讓他人代打卡,違犯者按《員工手冊》的規(guī)定處理。 不得涂改考勤卡,否則按曠工處理。 每天上下班時,員工必須打卡(上兩頭班的需打四次)。 人力資源部作不定時抽查,如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)班情況與排班表不符又沒有通知人力資源部 的,將追究當(dāng)事人責(zé)任。 每個部門、班組每月最后一天將下月部門、班組員工排班表交至人力資源部,以便 月末核查考勤時進行核對。排班表 用排班表制作部門員工的上班時間。政策POLICY考勤制度Attendance Policy編號REF CODE執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE所有員工All Staffs涉及部門DEPARTMENT CONCERNED所有部門All Departments目的:嚴格考勤制度,提高工作效率?!?員工離店后48小時內(nèi)辦理離職手續(xù),并將更衣柜鑰匙交還人力資源部,否則,人 事部將對柜內(nèi)物品全權(quán)處理?!?保持柜內(nèi)外整潔,柜內(nèi)不得存放危險違禁物品?!?員工不得在柜內(nèi)存放貴重物品和現(xiàn)金及除衣、鞋外之私物?!?員工丟失更衣柜鑰匙時,應(yīng)及時向人力資源部報告,按規(guī)定作出賠償后,由人力資源部通知工程部配鑰匙。— 不得擅自移動、調(diào)換、合并使用或非法占用更衣柜。政策與程序:- 員工入職時可從人力資源部分配到一個供個人使用的員工更衣柜?!?若違反以上規(guī)定,將視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)的紀律處分?!?室內(nèi)不準(zhǔn)洗衣物?!?不準(zhǔn)隨地大小便,使用廁所后應(yīng)及時沖洗,將衛(wèi)生紙丟入紙簍。— 室內(nèi)不準(zhǔn)私自張貼各種告示、宣傳品、尋物啟示,不準(zhǔn)亂寫亂畫?!?員工須愛護室內(nèi)一切設(shè)施用具,不得隨意損壞。政策與程序:— 更衣室僅限員工使用,員工須憑名牌進入更衣。性質(zhì)惡劣的,還將視具 體情況給予相應(yīng)的紀律處分。 工作時間不得穿工作制服外出(辦公事除外)。 不得將制服帶出酒店。 員工離職時,未退還制服,將被按價扣款。如有脫線、掉扣等影響制 服穿著整潔之處,應(yīng)作修補后發(fā)放。 制服如有人為損壞、遺失,在追究責(zé)任人的責(zé)任或處理賠償問題后,員工可 在制服房重新領(lǐng)取。 員工領(lǐng)取或換取制服時應(yīng)簽名。 每年向員工提供皮鞋兩雙(以舊換新)或布鞋四雙(一季度一雙),女員工每月長 筒襪三雙或短襪三雙;男員工每四個月黑襪三雙。 酒店員工上班時必須著酒店指定的制服。制服原則上使用期為兩年。 政策 POLICY制服制度Uniform Policy 編號 REF CODE 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE所有員工All Staff 涉及部門DEPARTMENT CONCERNED所有部門All Departments目的:確定員工制服標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的個人和酒店形象。 不得佩戴別人的名牌,或?qū)⒆约旱拿平o他人使用。未滿合同期者,須扣成本費30元。 員工須愛護自己的名牌,名牌在使用一年后內(nèi)破損的,則可免費換領(lǐng)。 名牌遺失,員工應(yīng)立即辦理補領(lǐng)手續(xù)。 實習(xí)生和試用期員工佩戴“TRAINEE’’ 名牌,其他員工佩戴刻自己名字的名牌。s ID Card Reg.編號REF CODE執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE所有員工All Staffs涉及部門DEPARTMEN CONCERNED所有部門ALL DEPARTMENT目的:便于員工個人和其崗位的識別,以利督導(dǎo)。 員工證的退回 員工離職時,工作證須交回人力資源部。 員工如有撿拾其他員工的員工證,須立即交給人力資源部。 員工證的使用 員工證應(yīng)隨身攜帶,在各區(qū)域管理人員或保安人員要求出示時,須配合出示。 員工證的制作 公關(guān)部/美工部負責(zé)制作員工工牌(接到通知后兩天內(nèi)完成),并于完成后交人力資源部。s Card Policy編號REF CODE執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE所有員工All Staff涉及部門DEPARTMENT CONCERNED所有部門All Departments目的: 便于確認員工在酒店的身份,使管理有序。 員工辭職但未滿合同規(guī)定的通知期的,按未足天數(shù)扣出違約金。 員工離職時因工作出差錯而導(dǎo)致酒店財物上的損失的,除扣保證金外,還須按價賠償。 員工于合同期內(nèi)因違紀而被辭退或開除、或自動離職者,按《員工志愿書》有關(guān) 條款規(guī)定不予退回保證金。 員工試用期滿不能轉(zhuǎn)正、但無其他違紀情況并全部清完酒店公物者,退還本人全 部保證金。 打印員工離職名單。 記錄注銷 清除人事電腦記錄。 工資及押金的發(fā)放 只有完成全部離職手續(xù)的人員才可從財務(wù)部領(lǐng)取工資和物品保證金。 只有辦妥全部離職手續(xù)的人員方可辦理保險卡遷移手續(xù),并限期在離職手續(xù)辦完后 一周內(nèi)申請,過期人力資源部不再提供該項服務(wù)。 宿舍遷出期限在離職生效的48小時內(nèi)。 B級經(jīng)理及其以上級別員工離職須有工作交接報告,主要列出以下幾項內(nèi)容: 部門例行工作項目 正在進行之中的工作項目及進展情況 已有計劃尚未進行的工作項目 辦公用品及工具、資料 (該工作交接報告須有總經(jīng)理簽字方可辦理手續(xù)) 離職員工必須按酒店規(guī)定交還其領(lǐng)用的所有酒店財物,如有損失,必須按價賠償。 離職員工所在部門附《考勤表》,人力資源部進行核對,無誤后簽字。人力資源部必須立 即通知財務(wù)、保安、宿舍方面,停止其享受員工福利和禁止在酒店出入。 人力資源部將結(jié)果反饋回部門及員工。 人力資源部進行調(diào)查并約見離職員工,作離職問詢調(diào)查,填寫《離職問詢表》,給出意見。 因違紀而被辭退或開除。 長期生病,酒店無法安排合適的工作,超過醫(yī)療期的。政策與程序: 離職種類 自動辭職。*有關(guān)部門辦理手續(xù)。*人力資源部修改有關(guān)人工檔案及電腦人事資料。*人力資源部將批準(zhǔn)情況通知調(diào)
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