【正文】 、質(zhì)保期（服務(wù)期限）內(nèi)應(yīng)當(dāng)為采購人提供以下技術(shù)支持和服務(wù)：平臺維護(hù)提供信用信息共享平臺創(chuàng)新應(yīng)用維護(hù)，對建設(shè)中的相關(guān)業(yè)務(wù)開展建議等。第三條：乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：、提供完善的維護(hù)服務(wù)，建立健全服務(wù)體系，確保系統(tǒng)正常運行。第二條：服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費用，總計人民幣(小寫)，元整(大寫）。第一條：甲方向乙方購買系統(tǒng)軟件的信息技術(shù)支持及服務(wù)，工期（建設(shè)期）為 日歷天，質(zhì)保期（服務(wù)期限）為兩年，自驗收合格之日起。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。本條所稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標(biāo)的貨物。即，本公司同時滿足以下條件：.根據(jù)《工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)〔〕號）規(guī)定的劃分標(biāo)準(zhǔn)，本公司為（請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）企業(yè)。{查詢網(wǎng)站：信用中國（）、中國政府采購網(wǎng)（）；“信用中國（）”網(wǎng)站的“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、“ 政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”和“中國政府采購網(wǎng)（）”網(wǎng)站的“政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”查詢結(jié)果頁面截圖}。 分項報價表格式自擬。代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。代理人根據(jù)授權(quán)，以我方名義簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改 　　　　　　　　?。椖棵Q）響應(yīng)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜，其法律后果由我方承擔(dān)。特此證明。．供應(yīng)商在此鄭重承諾：我方保證沒有處于被責(zé)令停業(yè)，磋商資格被取消，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。（）我方承諾按國家規(guī)定足額繳納代理服務(wù)費。（）隨同本磋商函遞交的磋商函附錄屬于合同文件的組成部分。 ）。．我方承諾在磋商有效期內(nèi)不修改、撤銷響應(yīng)文件。 一、磋商函及磋商函附錄（一）磋商函 （采購人名稱）：．我方已仔細(xì)研究了 　　 （項目名稱）磋商文件的全部內(nèi)容，愿意以人民幣（大寫） 元（165。2) 應(yīng)以優(yōu)惠價格繼續(xù)提供售后服務(wù)。5) 電話熱線服務(wù)在系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi)為本項目提供*小時電話熱線服務(wù)6) 遠(yuǎn)程支持服務(wù)在使用單位授權(quán)和保證安全的前提下，提供郵件、手機、等遠(yuǎn)程支持服務(wù)，對系統(tǒng)相關(guān)的軟件產(chǎn)品進(jìn)行遠(yuǎn)程故障診斷和維護(hù)。 無法當(dāng)場處理的問題，將確保迅速轉(zhuǎn)交至項目組相關(guān)負(fù)責(zé)人員，并負(fù)責(zé)解決現(xiàn)場問題。 對需要現(xiàn)場支持的系統(tǒng)故障，需小時內(nèi)響應(yīng)，最晚小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場，小時以內(nèi)解決問題；3) 現(xiàn)場服務(wù)派資深工程師專門負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作，及時提供現(xiàn)場的技術(shù)支持服務(wù)：216。 提供全天小時的故障反饋通道，有關(guān)技術(shù)人員配備通訊工具保證真正意義上及時響應(yīng)；216。、質(zhì)保期內(nèi)（以本項目驗收合格之日算起）應(yīng)當(dāng)為采購人提供以下技術(shù)支持和服務(wù)：1) 平臺維護(hù)提供信用信息共享平臺創(chuàng)新應(yīng)用維護(hù)，對建設(shè)中的相關(guān)業(yè)務(wù)開展建議等。、本項目費用包含 年的免費維護(hù)服務(wù)，* 小時全年無休，保修期自驗收合格之日起計算。除應(yīng)用培訓(xùn)外，應(yīng)負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)，使用戶達(dá)到能獨立進(jìn)行管理、維護(hù)和故障處理等工作，以便用戶所使用的軟件產(chǎn)品能夠正常、安全地運行。、風(fēng)險分析及規(guī)避措施項目建設(shè)需要供應(yīng)商就項目的風(fēng)險進(jìn)行有效識別，并對規(guī)避措施進(jìn)行合理的規(guī)劃，保障項目工作的順利開展。、項目進(jìn)度要求提供項目進(jìn)度安排，詳細(xì)描述項目的進(jìn)展計劃。同時，要求供應(yīng)商描述自身的技術(shù)實力和確保項目順利實施的組織和相關(guān)措施。駐場服務(wù)需提供人駐場服務(wù)年，負(fù)責(zé)日常的系統(tǒng)運維和技術(shù)支撐，包括但不限于日常運行維護(hù)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等。供應(yīng)商應(yīng)對信易服務(wù)平臺從服務(wù)發(fā)布、申請、審核、認(rèn)證、核銷的全流程、全功能的完整性、易用性和可操作性進(jìn)行全面設(shè)計。、信易服務(wù)監(jiān)管端為監(jiān)管部門提供商家和用戶信用信息的查詢、執(zhí)行記錄的統(tǒng)計與分析等功能，實現(xiàn)全市信易活動全程可追溯，監(jiān)督信易聯(lián)盟成員提供誠信服務(wù)，通過數(shù)據(jù)分析與可視化展示，為管理和統(tǒng)計信易服務(wù)成果、受益對象的情況提供支撐。針對不同信用等級的市民或者企業(yè)，由信易聯(lián)盟成員單位發(fā)布各類信易服務(wù)，如信易游、信易購、信易租等，用戶可通過在線申請服務(wù)，線下進(jìn)店享受服務(wù)，商戶通過掃描核查信用，核銷服務(wù)。提供信易產(chǎn)品服務(wù)發(fā)布、服務(wù)認(rèn)證（申請）管理、服務(wù)執(zhí)行（核銷）管理、注冊與登錄、認(rèn)證與簽約管理、服務(wù)承諾、自身信用信息展示、信用二維碼、投訴及評價管理、異議申訴、換綁手機、修改密碼、消息通知等應(yīng)用。包括信易聯(lián)盟服務(wù)端、信易服務(wù)公眾端、信易服務(wù)監(jiān)管端。供應(yīng)商需對具體評價模型開發(fā)、平臺對應(yīng)功能擴(kuò)展給出詳細(xì)方案，并對個人信用信息的關(guān)聯(lián)性和自動評分模式進(jìn)行描述。個人信用分管理及應(yīng)用制定評價模型、評價指標(biāo)與評價維度，實現(xiàn)個人信用積分計算與評價，形成個人信用報告。包括對接區(qū)縣平臺、開展對區(qū)縣失信主體的大數(shù)據(jù)可視化展示、區(qū)縣信用工作考核。供應(yīng)商應(yīng)描述“信用漯河”與信用漯河門戶的一體化應(yīng)用模式，可提供相關(guān)證明材料證明一體化應(yīng)用模式的可行性。、服務(wù)類功能基于信用信息，通過加工處理后，對外提供的查詢類、公示類、體驗類服務(wù)。、資訊類功能與“信用漯河”門戶數(shù)據(jù)同步，提供新聞資訊、信用動態(tài)、政策法規(guī)等十余類信息資訊欄目，為用戶提供便捷的瀏覽渠道。如現(xiàn)場勘察無法實現(xiàn)磋商文件中對項目建設(shè)的技術(shù)要求，將取消合同簽訂，按照評審綜合得分順次遞補作為成交供應(yīng)商。融合建設(shè)要求漯河市信用信息共享平臺創(chuàng)新應(yīng)用項目是對漯河市信用平臺一期的深化應(yīng)用與擴(kuò)展，供應(yīng)商必須結(jié)合一期建設(shè)及應(yīng)用情況，提供詳細(xì)的融合建設(shè)方案，應(yīng)描述本項目建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)與已建成的信用平臺的融合、集成模式，描述數(shù)據(jù)、應(yīng)用一體化的應(yīng)用效果。用戶層。接入層。應(yīng)用層。支撐層。數(shù)據(jù)資源層?；A(chǔ)資源層。系統(tǒng)總體架構(gòu)漯河市信用信息共享平臺創(chuàng)新應(yīng)用項目基于一期技術(shù)框架，選用技術(shù)路線，采用多層應(yīng)用結(jié)構(gòu)體系，表示層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)訪問層分開；基于云服務(wù)模式和大規(guī)模集群架構(gòu)的網(wǎng)站群管理架構(gòu)。 系統(tǒng)支持單次增量備份數(shù)據(jù)量大于；216。 支持不少于人的并發(fā)用戶數(shù)，在線用戶數(shù)不小于人；216。 正常網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶查詢響應(yīng)時間在秒內(nèi)；216。 系統(tǒng)提供*小時不間斷運行；216。漯河市信用信息平臺各創(chuàng)新應(yīng)用預(yù)留接口和前置機交換的途徑，將應(yīng)用領(lǐng)域所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，應(yīng)用的成果，向河南省信用信息平臺推送，依據(jù)省平臺對相關(guān)應(yīng)用的數(shù)據(jù)要求，按照規(guī)范結(jié)構(gòu)，及時更新并向省平臺推送，實現(xiàn)應(yīng)用層面的互聯(lián)及數(shù)據(jù)共享。系統(tǒng)技術(shù)要求整體技術(shù)要求漯河市信用信息共享平臺創(chuàng)新應(yīng)用項目遵循漯河市信用信息平臺一期技術(shù)規(guī)范與要求，基于技術(shù)框架，選用技術(shù)路線，采用多層應(yīng)用結(jié)構(gòu)體系。 應(yīng)用系統(tǒng)采用三層架構(gòu)將應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離，其間通過高速以太網(wǎng)連接。 易用性系統(tǒng)要充分考慮應(yīng)用和維護(hù)的方便性、靈活性，提供簡潔、方便的操作方式和可視化操作界面。 安全性系統(tǒng)涉及大量的信用信息，建設(shè)應(yīng)充分考慮數(shù)據(jù)信息保密等安全保護(hù)措施，必須保證數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的安全。 可靠性信息系統(tǒng)涉及經(jīng)營主體范圍廣、數(shù)據(jù)項多，數(shù)據(jù)歸集和分析可能在任何時間進(jìn)行，系統(tǒng)需長時間不間斷運行，平時需通過遠(yuǎn)程訪問的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳與維護(hù)等工作，因此，應(yīng)確保其有較強的可靠性與穩(wěn)定性。 先進(jìn)性和成熟性充分理解和把握信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，采用目前先進(jìn)成熟的平臺技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)，實現(xiàn)高并發(fā)穩(wěn)定應(yīng)用，降低數(shù)據(jù)維護(hù)成本和提高數(shù)據(jù)管理效率。 適用性和擴(kuò)展性系統(tǒng)必須提供跨系統(tǒng)平臺運行的能力，具有靈活方便的二次開發(fā)接口，基于組件的可定制服務(wù)，以確保系統(tǒng)的適用性和可擴(kuò)展性。 標(biāo)準(zhǔn)性和開放性使用規(guī)范的信用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一管理制度，確保數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)性與開放性。第四章 采購需求、項目商務(wù)條件及技術(shù)參數(shù)（一）主要參數(shù)要求序號建設(shè)項目子系統(tǒng)與功能模塊模塊介紹數(shù)量“信用漯河”資訊類與“信用漯河”門戶數(shù)據(jù)同步，提供新聞資訊、信用動態(tài)、政策法規(guī)等十余類信息資訊欄目套管理類針對注冊登錄并通過活體檢測和人證核驗方式認(rèn)證通過的用戶，提供信用分查詢、自身信用信息查詢、信用異議申訴、自主信用信息提報、信用名片管理、信用查詢授權(quán)碼管理等功能服務(wù)類基于信用信息，通過加工處理后，對外提供的查詢類、公示類、體驗類服務(wù)市縣區(qū)一體化信用監(jiān)測與考核一體化信用監(jiān)測與考核基于現(xiàn)有平臺進(jìn)行升級，聯(lián)通各區(qū)縣已建成的信用平臺，提供對接區(qū)縣平臺、開展對區(qū)縣失信主體的大數(shù)據(jù)可視化展示、區(qū)縣信用工作考核套個人信用分管理及應(yīng)用個人信用分制定評價模型、評價指標(biāo)與評價維度，實現(xiàn)個人信用積分計算與評價，形成個人信用報告套信易服務(wù)平臺信易聯(lián)盟服務(wù)端包含端和端，面向信易聯(lián)盟成員服務(wù)，能夠為信易單位商戶提供“信易”產(chǎn)品發(fā)布、信用信息核查服務(wù)，單位商戶管理員能夠通過該平臺接收并審批信易服務(wù)申請，實時調(diào)取并查詢其信用匹配度套信易服務(wù)公眾端包含和端，端嵌入“信用漯河”門戶網(wǎng)站，端內(nèi)容與端同步，為公眾提供便捷的信易服務(wù)及優(yōu)惠措施的查詢、申請、核銷以及對信易單位商戶的評價與信息分享套信易服務(wù)監(jiān)管端為監(jiān)管部門提供商家和用戶信用信息的查詢、執(zhí)行記錄的統(tǒng)計與分析等功能套信用食品名城信用食品名城在現(xiàn)有信用信息數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，綜合行業(yè)監(jiān)管以及食品企業(yè)自行報送的數(shù)據(jù)，構(gòu)建相對完善的食品行業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建評價模型，為食品企業(yè)制定專項評價指標(biāo)，建立信用檔案；借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，綜合展示食品企業(yè)的從業(yè)人員、企業(yè)規(guī)模以及風(fēng)險監(jiān)測等信息套駐場服務(wù)提供人駐場服務(wù)年提供人駐場服務(wù)年，日常的系統(tǒng)運維和技術(shù)支撐項（二）其他要求：系統(tǒng)建設(shè)原則根據(jù)本次項目的建設(shè)目標(biāo)和實際需求，系統(tǒng)建設(shè)需遵循以下原則。如果供應(yīng)商試圖對采購人的評審過程或定標(biāo)決定施加影響，則會導(dǎo)致其響應(yīng)文件被拒絕。磋商小組按照磋商文件的要求和條件，根據(jù)各供應(yīng)商的響應(yīng)文件及最后報價，將評審總得分按由高到低的順序進(jìn)行排列，評審總得分相同的按最后報價由低到高順序排列，評審總得分且最終總報價相同的，按技術(shù)部分得分順序排列。、評審方法及標(biāo)準(zhǔn)：評審方法：本項目采用綜合評分法，總分為 分。未通過實質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商將不再進(jìn)行最后報價。最后報價：磋商結(jié)束后，磋商小組將要求實質(zhì)性響應(yīng)磋商文件的供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)提交最后報價。逐家磋商一次為一個輪次，磋商輪次由磋商小組視情況決定。、詳細(xì)評審標(biāo)準(zhǔn)競爭性磋商步驟磋商小組按與各競爭性磋商供應(yīng)商分別單獨就采購需求、質(zhì)量要求和服務(wù)等進(jìn)行磋商，并將磋商內(nèi)容記錄在案，磋商雙方在記錄上簽字確認(rèn)。如出現(xiàn)下列情況之一的響應(yīng)文件，按無效響應(yīng)文件處理，不再進(jìn)行磋商，磋商小組當(dāng)場告知供應(yīng)商：（）響應(yīng)文件要求提供磋商保證金的，磋商供應(yīng)商未提供磋商保證金或磋商保證金金額不足的；（）響應(yīng)文件（正本）中資格證明文件不全或未實質(zhì)性響應(yīng)磋商文件要求的；（）響應(yīng)文件無法定代表人（負(fù)責(zé)人）或其有效委托的授權(quán)人的簽字或蓋章，或未按磋商文件的要求加蓋公章的，或授權(quán)期限不符合要求的；（）響應(yīng)文件中提供虛假或失實資料的；（）不滿足磋商文件其他實質(zhì)性要求的；（）響應(yīng)文件存在重大偏差的。相關(guān)費用：包括伴隨服務(wù)費和中標(biāo)服務(wù)費等一切相關(guān)費用。（中小企業(yè)需提供中小企業(yè)聲明函） 、評審辦法中涉及的資料，響應(yīng)文件中須附相應(yīng)的復(fù)印件。 扶持中小企業(yè)政策：評審時中型、小型和微型企業(yè)產(chǎn)品享受價格折扣（如有）。 優(yōu)先采購鼓勵節(jié)能政策：在技術(shù)、服務(wù)等指標(biāo)同等條件下，優(yōu)先采購屬于國家公布的節(jié)能清單中產(chǎn)品。（）服務(wù)團(tuán)隊成員具備專業(yè)的服務(wù)認(rèn)證，具有（專家級及以上）認(rèn)證證書，得分。服務(wù)經(jīng)理需在公司從事年以上信用管理軟件相關(guān)工作且具有項目管理師一級認(rèn)證證書的人員，得分。.投標(biāo)供應(yīng)商為項目配置經(jīng)過專業(yè)認(rèn)證的服務(wù)人員，以提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務(wù)。（評審時提供證書原件或加蓋公章的復(fù)印件）注：評審時提供以上人員的公司社保繳納證明原件或加蓋公章的復(fù)印件。（以上證書為英文的需翻譯為中文，翻譯材料加蓋公章，否則無效。（）項目團(tuán)隊不低于人，人員配置及分工合理，得分，否則不得分。－分。（）端展示信易產(chǎn)品服務(wù)申請、服務(wù)二維碼、執(zhí)行核銷等功能，根據(jù)功能完整性、操作易用性評分，分。.信易服務(wù)平臺功能。展示信用信息一站式查詢，紅黑榜、雙公示等功能。根據(jù)功能完整性、操作易用性評分，分。.“信用”管理類功能。由磋商小組查看各供應(yīng)商現(xiàn)場演示，根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)打分：.“信用”新聞資訊類功能。采用或無演示者不得分。（）根據(jù)響應(yīng)文件中信用漯河的設(shè)計方案，著重考察與信用漯河門戶的一體化應(yīng)用，綜合打分，分；（）根據(jù)響應(yīng)文件中個人信用分管理及應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計方案，著重考察與個人信用信息的關(guān)聯(lián)性和自動評分的能力，綜合打分，分；（）根據(jù)響應(yīng)文件中信易平臺的設(shè)計方案，著重考察方案的完整性、易用性和可操作性，綜合打分，分：（）根據(jù)響應(yīng)文件中市縣區(qū)一體化監(jiān)測與考核設(shè)計方案，著重考察與漯河市各主要縣區(qū)信用平臺的數(shù)據(jù)對接可能性，綜合打分，分；（）根據(jù)響應(yīng)文件中信用食品名城設(shè)計方案，著重考察方案的合理性、可操作性，綜合打分，分；系統(tǒng)演示（分）按遞交響應(yīng)文件的逆順序依次進(jìn)入評審現(xiàn)場按照招標(biāo)文件要求提供現(xiàn)場演示（自帶筆記本、手機現(xiàn)場原型系統(tǒng)演示）。未提供方案可行性的有效證明材料不得分。根據(jù)方案的可行性、易用性，及證明材料詳實度，綜合打分，－分。.提供詳細(xì)的融合建設(shè)方案，描述本項目建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)與已建成的信用信息平臺的融合、集成模式，描述數(shù)據(jù)、應(yīng)用一體化的應(yīng)用效果。方案設(shè)計與功能響應(yīng)（分）滿足本項目各分項建設(shè)需求，方案設(shè)計合理，根據(jù)方案的合理性、可行性、易用性，綜合打分。.符合招標(biāo)文件要求的技術(shù)架構(gòu)、技術(shù)路線，系統(tǒng)性能要求。（）技術(shù)部分（分）方案總體設(shè)計（分）.投標(biāo)供應(yīng)商對總體建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)理解正確、全面，給出的方案符合本項目總體建設(shè)任務(wù)，整體架構(gòu)設(shè)計合理。.具有社會信用體系建設(shè)示范城市