物業(yè)管理面臨的困境與發(fā)展出路(參考版)
2024-08-08 07:27本頁(yè)面
【正文】 拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人. 學(xué)習(xí)好幫手。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。況且，未來的物業(yè)管理內(nèi)涵也可能與現(xiàn)在的不同，隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，汲取國(guó)外的先進(jìn)管理模式，更加上自身的不斷努力，我們有理由相信，物業(yè)管理的明天將會(huì)更加燦爛輝煌。這樣，企業(yè)就能根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化及時(shí)創(chuàng)造出富有個(gè)性化的服務(wù)商品，來滿足市場(chǎng)需求，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。物業(yè)管理創(chuàng)新必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，針對(duì)物業(yè)的不同情況創(chuàng)造出符合物業(yè)管理市場(chǎng)需求的個(gè)性化的管理服務(wù)。同時(shí)，物業(yè)管理創(chuàng)新要與市場(chǎng)需求相適應(yīng)，物業(yè)管理作為一種企業(yè)行為，最終只有走向市場(chǎng)化，才能充分發(fā)揮其作用。另外，由于物業(yè)管理的基本單位——管理處分散在不同的區(qū)域，靠人盯人的管理方法，實(shí)際上也造成空間上的管理難度，因此，物業(yè)管理企業(yè)要對(duì)自己的組織結(jié)構(gòu)作分析，取消不必要的中間環(huán)節(jié)，盡量使組織形式扁平化，將決策權(quán)下放到管理處，并使管理處主任對(duì)自己的決策結(jié)果負(fù)責(zé)。,微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月，微軟業(yè)績(jī)?nèi)缛罩刑?尚且有如此危機(jī)感,說明市場(chǎng)危機(jī)重重,因此我們的工作中心要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,我們的組織機(jī)構(gòu)也要適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。同時(shí)，我們要不斷注意物業(yè)新特點(diǎn)，增加科技含量，拓寬物業(yè)管理的范圍，如智能化大廈、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、廠房等，提高物業(yè)的能級(jí)，以保持可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的一些最新成果運(yùn)用到物業(yè)管理領(lǐng)域中，如物業(yè)管理的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系、辦公自動(dòng)化、市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)等，使得企業(yè)內(nèi)部做到信息共享、決策科學(xué)、提高效率。 管理創(chuàng)新：即要實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和管理的現(xiàn)代化。經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新。如果安于現(xiàn)狀而無創(chuàng)新，如果是僅僅追隨而無創(chuàng)新，那企業(yè)的命運(yùn)就像在溫水中被煮的青蛙一樣。不同的企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)水平、人員素質(zhì)等不同，企業(yè)管理的模式也不一樣，但創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。在注重企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí)，我們要從學(xué)校、社會(huì)上適當(dāng)引進(jìn)一些高素質(zhì)的人才，調(diào)整內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，從而優(yōu)化人才配置，并利用“鲇魚效應(yīng)”使企業(yè)內(nèi)部增加活力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。物業(yè)管理是為人服務(wù)的行業(yè)，員工素質(zhì)的高低直接影響著服務(wù)的質(zhì)量和企業(yè)的形象，因此我們必須予以重視。操作人員的培訓(xùn)主要以房屋的維護(hù)保養(yǎng)、治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化園藝、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、服務(wù)技能等。員工的培訓(xùn)不是一種消耗，而是一種有回報(bào)的投資；物業(yè)企業(yè)也不應(yīng)僅僅是經(jīng)營(yíng)型組織，更應(yīng)成為學(xué)習(xí)型組織，員工不應(yīng)僅僅是操作型員工，更應(yīng)成為知識(shí)型的員工。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)更新速度的加快，信息總量的迅速膨脹，人們必須不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的技能，并善于運(yùn)用新的知識(shí)將其物化能滿足人們需求的產(chǎn)品和服務(wù)，否則就會(huì)被擠出不斷重新配置的
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