湘潭市旅游局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)(參考版)
2025-07-30 12:09本頁面
【正文】 處罰基準(zhǔn)：逾期不改的，按照有關(guān)規(guī)定降低或者取消所評定的等級，并處2萬元的罰款。處罰基準(zhǔn)：逾期不改的，按照有關(guān)規(guī)定降低或者取消所評定的等級，并處5000元以上2萬元以下罰款。處罰基準(zhǔn)：予以警告，責(zé)令限期改正。四、《湖南省旅游條例》第四十七條的行政裁量權(quán)基準(zhǔn)處罰依據(jù)：《湖南省旅游條例》 第四十七條 違反本條例第三十四條第三款規(guī)定，違法使用星級、等級標(biāo)志或者稱謂的，由旅游行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處5000元以上2萬元以下罰款。 （三）嚴(yán)重違反法規(guī)的行為或情形：故意隱瞞事實(shí)，藏匿、隱匿、銷毀違法證據(jù)、暴力抗法的；對舉報人、證人打擊報復(fù)，情節(jié)惡劣的；違法行為所涉及旅游者人數(shù)為100人以上或所涉及的金額為人民幣3萬元以上的；違法行為危害旅游者人身健康、生命財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重后果或引發(fā)社會不良影響的。（二）比較嚴(yán)重違法的行為或情形：不執(zhí)行規(guī)定，實(shí)施違法行為2次及以上的；引發(fā)旅游者投訴不及時處理，危害旅游者人身健康、生命財產(chǎn)安全的；拒絕或妨礙執(zhí)法人員查處其違法行為的；違法行為所涉及旅游者人數(shù)為30人以上100人以下或所涉及的金額為人民幣1萬元以上3萬元以下的。違法行為情形和處罰基準(zhǔn)：（一）一般違法的行為或情形：初次被查處的；違法行為輕微并及時處理旅游者投訴的；違法行為所涉及旅游者人數(shù)為30人以下或所涉及的金額為人民幣1萬元以下的。三、《湖南省旅游條例》第四十六條的行政裁量權(quán)基準(zhǔn)處罰依據(jù)：《湖南省旅游條例》 第四十六條 違反本條例第三十一條第三款規(guī)定，擅自變更旅游運(yùn)輸線路，更換運(yùn)輸車輛和船舶，搭載與旅游團(tuán)隊無關(guān)的人員，中途甩團(tuán)甩客的，由旅游行政主管部門或者其他相關(guān)行政管理部門責(zé)令改正，可以處5000元以上2萬元以下罰款。違反本條例第二十五條第（六）項(xiàng)規(guī)定，以零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)等低于成本的價格銷售旅游產(chǎn)品的，由旅游行政主管部門或者其他相關(guān)行政管理部門按照前款規(guī)定處罰。處罰基準(zhǔn)：沒收違法所得，并處5000元的罰款。處罰基準(zhǔn)：沒收違法所得，并處2000元以上5000元以下的罰款。處罰基準(zhǔn)：責(zé)令改正，沒收違法所得，并處1000元以上2000元以下的罰款。在此，僅對導(dǎo)游員和領(lǐng)隊“偽造、涂改、買賣、轉(zhuǎn)借旅游從業(yè)證書的”做出違法行為情形和處罰基準(zhǔn)劃定。第三章 《湖南省旅游條例》的行政裁量權(quán)基準(zhǔn)一、《湖南省旅游條例》第四十四條的行政裁量權(quán)基準(zhǔn)處罰依據(jù)：《湖南省旅游條例》第四十四條 違反本條例第二十一條第二款規(guī)定，偽造、涂改、買賣、轉(zhuǎn)借旅游從業(yè)證書的，由旅游行政主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，可以處1000元以上5000元以下罰款。（三）特別嚴(yán)重違法的行為或情形：故意隱瞞事實(shí)，藏匿、隱匿、銷毀違法證據(jù)、暴力抗法的；對舉報人、證人打擊報復(fù)，情節(jié)惡劣的；欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的金額為人民幣2萬元以上的；違反法規(guī)的行為危害旅游者人身健康、生命財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重后果或者造成旅游者群體性投訴或上訪事件，引發(fā)社會不良影響的。（二）比較嚴(yán)重違法的行為或情形：不執(zhí)行規(guī)定，實(shí)施違法行為2次及以上的；引發(fā)旅游者投訴不及時處理，危害旅游者人身健康、生命財產(chǎn)安全的；拒絕或妨礙執(zhí)法人員查處其違法行為的；欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的金額為人民幣5000元以上2萬元以下的。違法行為情形和處罰基準(zhǔn)：（一）一般違法的行為或情形：初次被查處的；違法行為輕微并能及時處理旅游者投訴的；欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的金額為人民幣5000元以下的。處罰基準(zhǔn)：對導(dǎo)游人員罰款3萬元；有違法所得的，并處沒收違法所得；吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予責(zé)令1個月以內(nèi)的停業(yè)整頓。處罰基準(zhǔn)：責(zé)令改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告。處罰基準(zhǔn)：責(zé)令改正，處1000元以上1萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。三、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條的行政裁量權(quán)基準(zhǔn)處罰依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》 第二十三條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。（三）特別嚴(yán)重違法的行為或情形：故意隱瞞事實(shí)，藏匿、隱匿、銷毀違法證據(jù)、暴力抗法的；對舉報人、證人打擊報復(fù)，情節(jié)惡劣的；私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)所涉及旅游者人數(shù)為50人以上的；違法行為危害旅游者人身健康、生命財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重后果或引發(fā)社會不良影響的。（二）比較嚴(yán)重違法的行為或情形：不執(zhí)行規(guī)定，實(shí)施違法行為2次及以上的；引發(fā)旅游者投訴不及時處理，危害旅游者人身健康、生命財產(chǎn)安全的；拒絕或妨礙執(zhí)法人員查處其違法行為的；私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)所涉及旅游者人數(shù)為20人以上50人以下的。違法行為情形和處罰基準(zhǔn)：（一）一般違法的行為或情形：初次被查處的；違法行為輕微并能及時處理旅游者投訴的；私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)所涉及旅游者人數(shù)為20人以下的。處罰基準(zhǔn)：責(zé)令改正并予以公告，處2萬元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。處罰基準(zhǔn)：責(zé)令改正并予以公告，處1萬元以上2萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。處罰基準(zhǔn)：責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上1萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。第二章 導(dǎo)游人員從業(yè)許可與管理一、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十八條的行政裁量權(quán)基準(zhǔn)處罰依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十八條 無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。（三）特別嚴(yán)重違法的行為或情形：故意隱瞞事實(shí)，藏匿、隱匿、銷毀違法證據(jù)、暴力抗法的；對舉報人、證人打擊報復(fù)，情節(jié)惡劣的；違法行為所涉及的旅游者人數(shù)為100人以上或欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目所涉金額為人民幣2萬元以上的；違法行為危害旅游者人身健康、生命財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重后果或引發(fā)社會不良影響的。（二）比較嚴(yán)重違法的行為或情形：不執(zhí)行規(guī)定，實(shí)施違法行為2次及以上的；引發(fā)旅游者投訴不及時處理，危害旅游者人身健康、生命財產(chǎn)安全的；拒絕或妨礙執(zhí)法人員查處其違法行為的；違法行為所涉及的旅游者人數(shù)為50人以上100人以下或欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目所涉金額為人民幣2萬元以下的。違法行為情形和處罰基準(zhǔn)：（一）一般違法的行為或情形：違反本條規(guī)定初次被查處的；違法行為輕微或引發(fā)旅游者投訴能及時處理的；違法行為所涉及的旅游者人數(shù)為50人以下或欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目所涉金額為人民幣5000元以下的。處罰基準(zhǔn)：處10萬元的罰款；責(zé)令停業(yè)整頓3個月。處罰基準(zhǔn)：責(zé)令改正，處4萬元以上10萬元以下的罰款；責(zé)令停業(yè)整頓1至2個月。處罰基準(zhǔn)：由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上4萬元以下的罰款。三、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第五十六條的行政裁量權(quán)基準(zhǔn)處罰依據(jù)：《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第五十六條 違反本實(shí)施細(xì)則第三十五條第二款的規(guī)定，旅行社未經(jīng)旅游者的同意，將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待的，由縣級以上旅游行政管理部門依照《條例》第五十五條的規(guī)定處罰。（三）特別嚴(yán)重違法的行為或情形：故意隱瞞事實(shí)，藏匿、隱匿、銷毀違法證據(jù)、暴力抗法的；對舉報人、證人打擊報復(fù)，情節(jié)惡劣的；違法
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