20xx年護(hù)理質(zhì)量匯總分析持續(xù)改進(jìn)報(bào)告(參考版)
2025-07-27 19:20本頁面
【正文】 重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理組2018年1月。 抓好前饋控制、現(xiàn)場控制和終末控制三個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控，不斷糾正偏差，建立安全管理體系，做好質(zhì)量控制反饋，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)。做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全。護(hù)士執(zhí)行力不足，不能嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度。個(gè)別質(zhì)控成員管理技能欠缺,未能指導(dǎo)護(hù)士正確落實(shí)各項(xiàng)整改措施。 質(zhì)控小組及護(hù)士長監(jiān)管力度不足。四、2017年護(hù)理質(zhì)量管理中主要存在的問題 質(zhì)控小組檢查問題太片面，不能發(fā)現(xiàn)根本問題所在。整改措施： 告知搶救車分管人員，定期清點(diǎn)整理搶救車。（6）2017年急救藥械管理未達(dá)標(biāo)原因分析原因分析： 搶救車內(nèi)物品使用后未及時(shí)歸位。 強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)護(hù)理的重要性，不僅要落實(shí)各項(xiàng)治療，也要落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，做好交接班。整改措施： 護(hù)士嚴(yán)格交接班，詳細(xì)交接病人的病情，接班者要主動(dòng)查閱病歷并積極與醫(yī)生溝通，全面掌握患者的病情，落實(shí)各項(xiàng)治療。 護(hù)士與患者及家屬溝通較少，講解疾病相關(guān)知識(shí)的內(nèi)容不全面、不及時(shí)，患者或家屬對(duì)疾病的相關(guān)知識(shí)了解不全面。原因分析： 護(hù)士交接班不認(rèn)真不細(xì)致，病情交接不完整。 護(hù)士要充分利用探視時(shí)間，探視時(shí)間內(nèi)盡量放下手中事物，多與家屬交流，了解家屬的想法，滿足合理的需求，提高服務(wù)滿意度。整改措施： 患者入院，護(hù)士應(yīng)在治療落實(shí)以后，積極與家屬溝通，詳細(xì)講解入院知識(shí)及探視制度，取得家屬的配合。 護(hù)士對(duì)清醒病人的關(guān)注度不夠，做治療及給藥前未能向病人講解相關(guān)知識(shí)。（4）2017年健康教育質(zhì)量同比下降原因分析由上圖可見，疾病相關(guān)知識(shí)、探視制度、入院宣教、主要儀器使用及?？浦委?、%，在80%區(qū)間內(nèi)，是引起健康宣教質(zhì)量下降的A類因素，是需重點(diǎn)整改的因素。
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