案場保潔崗位服務流程培訓課件(參考版)
2025-07-26 19:11本頁面
【正文】 （ 4）桌椅清理完成后，桌面物品要及時擺放整齊。 （ 2）清理縫隙要求無塵、無污漬。 （ 5）垃圾筒上的煙灰缸要及時清理，保持干凈，石米應勤洗勤換。 （ 3）掀起垃圾筒上蓋，清理四周邊緣及底部污漬。 垃圾筒清理 （ 1）垃圾筒清理順序，由內到外，從上到下全面清理。 （ 7）定期對塵推罩進行消毒、清洗、晾干待用。一般一個塵推要配備 23個塵推罩，以便及時更換， 做好清洗準備。 （ 4）塵推沾滿塵土時，將塵推放在垃圾桶上用刷子刷干凈再使用， 直到地面完全清潔干凈為止。 （ 2）沿直線塵推，先從一側開始，塵推不可離地，不可來回拖拽。 （ 8） 84消毒液有效期為一年， 放置時間越久，消毒效果越差。 （ 6） 84消毒液不能與其它洗滌劑或消毒液混合使用，這樣會加大空氣中氯氣的濃度，從而 引起氯氣中毒。 （ 4） 84消毒液對皮膚有刺激性，使用時應佩戴手套，避免接觸皮膚。 （ 2）一般稀釋濃度為 1:500和 1:200，浸泡時間為 10— 30分鐘。 （ 5）在反面處，也噴上清潔劑或者是消毒劑。 （ 3）將手巴掌大小的抹布表面噴上清潔劑或者是消毒劑。 餐具擦拭 衛(wèi)生打掃 抹布的分類 抹布的分類： 擦地面抹布 擦洗手臺面、臺盤抹布 擦馬桶、小便池抹布 擦墻面抹布 擦鏡面抹布 擦桌面抹布 擦金屬器抹布 擦室外公共設施抹布 抹布的折法 動作標準： （ 1）將抹布對折一半，再對折一半。 （ 5）高處作業(yè)時，需注意安全。 （ 3）遇有較多客戶參觀時，協(xié)助案場服務人員實施對客服務。 清理洗手間臺面 放置擦手紙 噴灑空氣清新劑 樣板間清潔 動作標準： （ 1）工作行進中遇有客戶時，停止站立微笑問好“您好”，待客戶通過后再繼續(xù)行進。 桌面擦拭 沙盤擦拭 洗手間清潔 動作標準：
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