【正文】 5) 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)功能－ 具有視頻矩陣切換與數(shù)字視頻錄象(DVR)相接合的計(jì)算機(jī)多媒體監(jiān)控管理功能；－ 具有視頻報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制功能，以及圖像分割的功能；－ 采用計(jì)算機(jī)電子地圖監(jiān)控報(bào)警信息和攝像機(jī)圖像，可通過電子地圖操作攝像機(jī)云臺(tái)、鏡頭的調(diào)節(jié)和控制，以及操作圖像記錄和回放的功能；－ 具有通過電話與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將報(bào)警信息和監(jiān)控圖像傳送到社區(qū)物業(yè)及設(shè)施管理中心和遠(yuǎn)端專業(yè)安防報(bào)警監(jiān)控中心，遠(yuǎn)端用戶通過互聯(lián)網(wǎng)授權(quán)下查詢報(bào)警信息和記錄圖像資料。3) 中央監(jiān)控管理中心功能－ 中央監(jiān)控管理中心具有語音、警燈和警笛的報(bào)警提示功能；－ 中央監(jiān)控管理中心計(jì)算機(jī)CRT通過顯示電子地圖識(shí)別報(bào)警區(qū)域、報(bào)警狀態(tài)；－ 中央監(jiān)控管理中心可實(shí)現(xiàn)報(bào)警信息(包括：語音、文字、圖像)、報(bào)警狀態(tài)和報(bào)警 時(shí)間的記錄；－ 中央監(jiān)控管理中心記錄巡更安防員的“巡更到位”時(shí)間，巡更不到位記錄及提示，以及打印巡更資料，可通過遠(yuǎn)程方式查詢巡更資料； － 中央監(jiān)控管理中心記錄各讀卡機(jī)門禁狀態(tài)和持卡人出入門禁的記錄信息；4) 公共區(qū)域安全防范系統(tǒng)監(jiān)控功能－ 24小時(shí)監(jiān)控，全面設(shè)防，無盲區(qū)和死角；－ 探測(cè)器具有抗天氣環(huán)境干擾和溫度變化的能力；－ 防區(qū)劃分可確定報(bào)警的準(zhǔn)確位置；－ 周界報(bào)警采用主動(dòng)紅外對(duì)射和視頻報(bào)警相結(jié)合的報(bào)警邏輯確認(rèn)，降低誤報(bào)率。－ 安全防范報(bào)警信息可以通過電話與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳送到社區(qū)物業(yè)及設(shè)施管理中心和遠(yuǎn)程的專業(yè)安防監(jiān)控管理中心(如：110報(bào)警中心或當(dāng)?shù)毓才沙鏊?。2) 技術(shù)應(yīng)用要求－ 將社區(qū)公共區(qū)域安防(周界報(bào)警、巡更管理)報(bào)警信息、閉路電視監(jiān)控信息、門禁及可視對(duì)講信息、家庭安全及防盜報(bào)警信息，以及社區(qū)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)信息(選擇項(xiàng)目)集成到統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)監(jiān)控管理界面上進(jìn)行監(jiān)視、操作與控制和記錄。建立數(shù)字社區(qū)綜合公共安全防范系統(tǒng)與家庭安全與防盜報(bào)警系統(tǒng)的集成監(jiān)控管理平臺(tái)。 － 多路同時(shí)報(bào)警時(shí)，能夠顯示記錄任何一路報(bào)警信號(hào)及報(bào)警部位，杜絕誤報(bào)和漏報(bào)。應(yīng)采用以下技術(shù)和實(shí)現(xiàn)功能，作為數(shù)字社區(qū)安全防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則。 － 背景音樂播出功能； － 物業(yè)管理通知廣播功能； － 火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)廣播功能； － 防盜報(bào)警聯(lián)動(dòng)廣播功能； － 緊急廣播功能。 － 住戶車輛停車管理功能； － 外來車輛停車管理功能； － 工作人員停車管理功能； － 車輛防盜報(bào)警管理功能；－ 車輛進(jìn)庫無損害管理功能。 － 住戶防盜報(bào)警功能； － 住戶緊急狀況報(bào)警功能； － 住戶火災(zāi)報(bào)警功能； － 住戶燃?xì)庑孤﹫?bào)警功能。 － 道路安全暢通監(jiān)控功能； － 死角安全隱患監(jiān)控功能； － 車輛存放安全監(jiān)控功能； － 可疑人員行為監(jiān)控功能。－ 保安巡更值班管理功能；－ 保安巡更路線管理功能；－ 保安巡更點(diǎn)確認(rèn)管理功能；－ 保安巡更記錄管理功能。 － 可疑人員翻越報(bào)警功能； － 可疑人員滯留管理功能； － 周界盲點(diǎn)與死角監(jiān)視管理功能。l 樓宇單元門管理功能－ 住戶開啟管理功能；－ 訪客開啟管理功能； － 緊急情況開啟管理功能； － 工作人員開啟管理功能； － 單元門異常關(guān)閉管理功能。2) 綜合安防管理系統(tǒng)功能要求l 出入口門禁管理子系統(tǒng)功能： 對(duì)建筑及住宅社區(qū)內(nèi)需要控制的各類出入口，按各種不同的通行對(duì)象及其準(zhǔn)入級(jí)別，對(duì)其通過出入口通道實(shí)施實(shí)時(shí)控制和管理，并應(yīng)具有報(bào)警功能,系統(tǒng)應(yīng)與火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。 物業(yè)管理人員在授權(quán)下可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和建筑及住宅社區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視、控制、下載,記錄和查詢綜合安防管理信息、數(shù)據(jù)和資料。建筑及住宅社區(qū)安全防范體系的各監(jiān)控報(bào)警子系統(tǒng)功能和設(shè)備配置，應(yīng)遵照國家相關(guān)安全防范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。綜合安防管理集成系統(tǒng)應(yīng)能對(duì)各安防子系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視和控制，應(yīng)能對(duì)系統(tǒng)報(bào)警信息數(shù)據(jù)進(jìn)行顯示和記錄，并設(shè)置安防報(bào)警管理數(shù)據(jù)庫.綜合安防管理集成系統(tǒng)應(yīng)由報(bào)警監(jiān)控管理服務(wù)器、報(bào)警管理數(shù)據(jù)庫、監(jiān)控工作站、分布式監(jiān)控瀏覽器、控制網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)關(guān)等硬件設(shè)備及相配套的軟件組成。將中央安防監(jiān)控中心設(shè)備與上述各安防子系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)由建筑及住宅社區(qū)中央安防監(jiān)控中心對(duì)建筑及住宅社區(qū)內(nèi)的安全防范進(jìn)行全方位監(jiān)視、控制，以及各安防子系統(tǒng)間的報(bào)警聯(lián)動(dòng)響應(yīng)。1) 硬件設(shè)備－ 機(jī)電設(shè)備監(jiān)控主機(jī)(BAS)－ BMS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(BMS/Web/s) － 機(jī)電設(shè)備監(jiān)控區(qū)域控制器－ 現(xiàn)場(chǎng)DDC控制器－ 水流開關(guān)－ 水位傳感器－ 電壓傳感器－ 電流傳感器－ 開關(guān)模塊2) 軟件產(chǎn)品－ 機(jī)電設(shè)備管理軟件(網(wǎng)絡(luò)版)－ 機(jī)電設(shè)備監(jiān)控管理服務(wù)器軟件(網(wǎng)絡(luò)版)－ 機(jī)電設(shè)備監(jiān)控區(qū)域控制器應(yīng)用軟件(網(wǎng)絡(luò)版) 綜合安防管理系統(tǒng)(SMS) 技術(shù)規(guī)范要求根據(jù)GB/T 《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用 第3部分：物業(yè)管理》對(duì)數(shù)字社區(qū)綜合安防數(shù)字化管理的規(guī)范要求，數(shù)字社區(qū)綜合安防管理系統(tǒng)()應(yīng)能滿足以下技術(shù)規(guī)范要求。樓宇自控系統(tǒng)具有通過電話網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將設(shè)備故障報(bào)警信息傳送到智能物業(yè)及設(shè)施管理中心及相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商和設(shè)備維修部門的能力。樓宇自控系統(tǒng)通過區(qū)域網(wǎng)絡(luò)控制器實(shí)現(xiàn)控制網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)的集成，通過互聯(lián)網(wǎng)和Web實(shí)現(xiàn)對(duì)各機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視和控制，并對(duì)系統(tǒng)報(bào)警信息數(shù)據(jù)進(jìn)行顯示和紀(jì)錄，并設(shè)置機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理數(shù)據(jù)庫。 系統(tǒng)設(shè)備配置要求數(shù)字社區(qū)機(jī)電設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)選型產(chǎn)品需具有以下技術(shù)特點(diǎn)：通過樓宇自控系統(tǒng)建立社區(qū)電梯設(shè)備、給排水設(shè)備、變配電及照明設(shè)備、冷熱源設(shè)備監(jiān)控管理集成系統(tǒng)(BAS)。建立電梯運(yùn)行檔案和維護(hù)檔案。7) 電梯設(shè)備監(jiān)控功能對(duì)數(shù)字社區(qū)內(nèi)電梯設(shè)備進(jìn)行集中監(jiān)測(cè)和管理。當(dāng)數(shù)字社區(qū)內(nèi)有事件發(fā)生時(shí)，照明設(shè)備組作出相應(yīng)的聯(lián)動(dòng)配合，如火警時(shí)，聯(lián)動(dòng)照明系統(tǒng)關(guān)閉，打開應(yīng)急燈；當(dāng)有保安報(bào)警時(shí)，相應(yīng)區(qū)域的照明燈開啟。對(duì)租戶的用電量進(jìn)行自動(dòng)計(jì)量。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能控制，交連開關(guān)的切換狀態(tài)監(jiān)視，以及動(dòng)力設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制。5) 變配電設(shè)備監(jiān)控功能 對(duì)數(shù)字社區(qū)高低壓控制柜切換開關(guān)的電壓、電流、功率、功率因素、相位、頻率的數(shù)值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、過限報(bào)警以及狀態(tài)監(jiān)視。－ 冷水機(jī)組的均勻啟?？刂乒δ埽? 冷水機(jī)組的節(jié)能控制和循環(huán)時(shí)間優(yōu)化功能－ 冷水溫度設(shè)定功能－ 緊急狀態(tài)下的控制功能－ 旁通控制功能4) 給排水設(shè)備監(jiān)控功能（選擇項(xiàng)） 根據(jù)系統(tǒng)需求，對(duì)空調(diào)水系統(tǒng)、生活用水系統(tǒng)，以及消防用水系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視、故障報(bào)警和啟停控制,自動(dòng)切換備用水泵；對(duì)水泵、水箱、關(guān)健閥門和水池（水箱）的水位進(jìn)行監(jiān)視，報(bào)警及故障提示。－ 冷水機(jī)組停機(jī)時(shí)，關(guān)閉冷水機(jī)組的冷凍水雙位電動(dòng)閥；并關(guān)停相應(yīng)的冷凍水泵。－ 冷卻塔風(fēng)機(jī)的啟停控制，以及風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)顯示和故障報(bào)警。－ 水泵控制，當(dāng)旁通流量達(dá)到一臺(tái)泵流量時(shí)，關(guān)停一臺(tái)水泵，當(dāng)壓差低于設(shè)定值時(shí)開啟水泵。2) 會(huì)所空調(diào)機(jī)設(shè)備監(jiān)控功能（選擇項(xiàng)）－ 空氣處理機(jī)的監(jiān)控原理是根據(jù)溫度傳感器所檢測(cè)的溫度送往智能控制單元與設(shè)定點(diǎn)溫度相比較，用比例加積分、微分控制，輸出相應(yīng)的控制電壓信號(hào)，以調(diào)節(jié)電動(dòng)調(diào)節(jié)閥動(dòng)作，使回風(fēng)溫度保持在所設(shè)定的溫度范圍內(nèi)。－ 由內(nèi)部程序決定模擬量的輸出值，用于驅(qū)動(dòng)調(diào)節(jié)閥、變速電機(jī)、變頻調(diào)速器、調(diào)節(jié)風(fēng)門的位置。 積算的時(shí)間以1min精度累計(jì)，達(dá)1104h以上，當(dāng)設(shè)定運(yùn)行時(shí)間極限積算值超過極限設(shè)定值時(shí)，系統(tǒng)發(fā)出請(qǐng)求設(shè)備維修報(bào)警。全部ICU程序均可以由智能控制單元獨(dú)立的自動(dòng)執(zhí)行，也可以由操作員手動(dòng)執(zhí)行。－ 可消除開關(guān)量輸入信號(hào)反跳，防止可能引起的無意義報(bào)警。－ 對(duì)模擬輸入量進(jìn)行正確的測(cè)量，確定合理性的數(shù)值波動(dòng)區(qū)域，濾除波動(dòng)值，以使系統(tǒng)得到正確的響應(yīng)和顯示正確讀數(shù)。1) 智能控制單元功能－ 以設(shè)定的周期對(duì)采樣點(diǎn)與調(diào)控點(diǎn)進(jìn)行數(shù)值和狀態(tài)的巡回檢測(cè)，并可將檢測(cè)結(jié)果傳送給中央計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。當(dāng)系統(tǒng)通信故障時(shí)，智能控制單元，仍然能正常完成監(jiān)測(cè)和調(diào)控的功能。各子系統(tǒng)通過中央計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)集中管理，由區(qū)域的智能控制單元直接進(jìn)行控制，智能控制單元與中央計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)以RS485接口進(jìn)行通信。 實(shí)現(xiàn)功能 數(shù)字社區(qū)設(shè)備監(jiān)控自動(dòng)化系統(tǒng)(BAS)采用采用先進(jìn)的多層次、多用戶、多任務(wù)、可獨(dú)立工作的集散控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，可以完成多種不同的樓宇設(shè)備自控功能。l 供電及照明設(shè)備監(jiān)控管理 － 高低壓配電間主回路電源開關(guān)狀態(tài)及運(yùn)行參數(shù)（電流、電壓、負(fù)荷）監(jiān)視； － 高低壓配電間主設(shè)備故障及停電報(bào)警； － 單體建筑總配電箱故障及斷電報(bào)警； － 建筑及住宅社區(qū)公共照明設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)視及分區(qū)設(shè)置控制； － 建筑及住宅社區(qū)公共照明設(shè)備節(jié)電設(shè)置與控制； － 建筑及住宅社區(qū)景觀照明設(shè)備狀態(tài)監(jiān)視； － 建筑及住宅社區(qū)景觀照明設(shè)置及控制。設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)應(yīng)具有與建筑及住宅社區(qū)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、綜合安防監(jiān)控管理系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制的能力。建筑及住宅社區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的設(shè)備監(jiān)控管理中心，設(shè)備監(jiān)控管理中心設(shè)備可與建筑及住宅社區(qū)綜合安防監(jiān)控管理中心設(shè)備置于同一監(jiān)控管理中心內(nèi)。通過建筑及住宅社區(qū)內(nèi)集中和分布的數(shù)字化設(shè)施運(yùn)行監(jiān)控管理中心（包括遠(yuǎn)程設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控管理中心），實(shí)施對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警進(jìn)行監(jiān)視、報(bào)警確認(rèn)、操作控制、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和故障報(bào)警信息的記錄與查詢。1) 一般規(guī)定設(shè)施數(shù)字化管理是物業(yè)管理數(shù)字化應(yīng)用的重要內(nèi)容，通過設(shè)施數(shù)字化管理系統(tǒng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)與物業(yè)管理數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)的融合，將建筑及住宅社區(qū)內(nèi)公共設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和故障報(bào)警信息，以及家庭計(jì)量表抄送數(shù)據(jù)上傳至物業(yè)管理數(shù)字化應(yīng)用數(shù)據(jù)庫中?？蛻舳藨?yīng)用完全的Web瀏覽器方式，兼容IE、Natscape Navigator瀏覽器，具有良好的可移植性。IPMS系統(tǒng)采用完全的B/S結(jié)構(gòu)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫采用Web/SQL大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，可以實(shí)現(xiàn)與Oracle、DB2等其他類型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)鏈接，具有很好的開放性和兼容性。同時(shí)系統(tǒng)對(duì)于物業(yè)及設(shè)施管理員和操作員用戶，賦予其不同的系統(tǒng)訪問權(quán)，從而使得不同級(jí)別的用戶只能訪問和監(jiān)控與其級(jí)別相應(yīng)的軟件模塊，系統(tǒng)安全監(jiān)控管理軟件將實(shí)時(shí)紀(jì)錄訪問者的ID號(hào)，以及訪問的時(shí)間段和操作修改的內(nèi)容。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)由一個(gè)物業(yè)及設(shè)施管理公司，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程對(duì)多個(gè)異地物業(yè)樓盤進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理，提高物業(yè)及設(shè)施管理的效率和優(yōu)化管理的水平，降低物業(yè)及設(shè)施管理的運(yùn)營費(fèi)用。住戶家中安全報(bào)警信息可以直接傳送到物業(yè)及設(shè)施管理系統(tǒng)相應(yīng)模塊中。同時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立物業(yè)及設(shè)施管理本地?cái)?shù)據(jù)庫與應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)集中與分布處理的管理模式。系統(tǒng)通過大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫將樓宇機(jī)電設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)，綜合保安管理系統(tǒng)，火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，社區(qū)車輛管理系統(tǒng)，以及可視對(duì)講和家庭數(shù)字社區(qū) ，并通過社區(qū)Intranet局域網(wǎng)絡(luò)將上述系統(tǒng)集成在智能物業(yè)及設(shè)施管理的平臺(tái)上。－ 電子商務(wù)管理功能模塊：數(shù)字社區(qū)電子商務(wù)會(huì)員注冊(cè)編輯、會(huì)員信用編輯、消 費(fèi)記錄編輯與查詢、商品供應(yīng)商檔案編輯與查詢、商品供應(yīng)商信用編輯、商品合同編輯、商品信息查詢等。電子文檔管理、文檔查詢管理、辦公用品編輯與查詢等。－ 生態(tài)環(huán)境功能模塊：環(huán)保人員檔案編輯、環(huán)保值班管理、垃圾處理管理、環(huán)境綠化管理、環(huán)境綠化工程管理、數(shù)字社區(qū)節(jié)能管理、數(shù)字社區(qū)節(jié)水管理、環(huán)境指標(biāo)監(jiān)測(cè)、環(huán)保用品編輯與查詢等。 － 安全管理功能模塊：安全及防盜報(bào)警管理、保安值班管理、保安人員檔案編輯、小區(qū)保安巡更管理、數(shù)字社區(qū)訪客管理、報(bào)警信息查詢等。－ 財(cái)務(wù)管理功能模塊：物業(yè)收費(fèi)管理、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)與查詢、三表收費(fèi)編輯、停車場(chǎng)收費(fèi)編輯、綜合物業(yè)收費(fèi)編輯、住戶繳費(fèi)通知編輯、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)編輯等。－ 房產(chǎn)管理功能模塊：數(shù)字社區(qū)樓宇資料編輯、數(shù)字社區(qū)單元資料編輯、車位資料編輯、公建設(shè)施編輯、驗(yàn)收資料編輯等。通過開放數(shù)據(jù)庫互聯(lián)(ODBC)技術(shù)將數(shù)字社區(qū)數(shù)據(jù)庫、數(shù)字社區(qū)建設(shè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、企業(yè)資源與運(yùn)作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、數(shù)字社區(qū)銷售數(shù)據(jù)庫與智能物業(yè)及設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫互聯(lián)，提供智能化監(jiān)控系統(tǒng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，以及數(shù)字社區(qū)各功能應(yīng)用子系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字社區(qū)智能物業(yè)及設(shè)施管理數(shù)據(jù)和信息的支撐。 智能物業(yè)及設(shè)施管理系統(tǒng)采用Internet/Intranet科技，以TCP/IP 協(xié)議為基礎(chǔ)，以Web瀏覽和SQL數(shù)據(jù)庫為核心應(yīng)用，構(gòu)成數(shù)字社區(qū)智能物業(yè)及設(shè)施管理全系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一和便捷的信息交互平臺(tái)，數(shù)字社區(qū)內(nèi)各個(gè)監(jiān)控與自動(dòng)化功能應(yīng)用子系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)行信息可通過網(wǎng)關(guān)上傳到數(shù)字社區(qū)智能物業(yè)及設(shè)施管理計(jì)算機(jī)中心的中央服務(wù)器上，數(shù)字社區(qū)各物業(yè)及設(shè)施管理職能部門領(lǐng)導(dǎo)和管理員均可以在授權(quán)下通過Web工具方便地瀏覽數(shù)字社區(qū)內(nèi)部網(wǎng)Intranet上豐富的信息資源，監(jiān)控和與物業(yè)及設(shè)施管理信息集成的各應(yīng)用子系統(tǒng)的實(shí)時(shí)工況。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的人機(jī)界面和跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫訪問。通過數(shù)字社區(qū)的功能對(duì)物業(yè)及設(shè)施管理的支持，同時(shí)通過應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化、信息化和自動(dòng)化等高新科技來促進(jìn)和提升物業(yè)及設(shè)施管理的水平。實(shí)現(xiàn)具有集成、交互、動(dòng)態(tài)的智能化物業(yè)及設(shè)施管理模式，為現(xiàn)代化數(shù)字社區(qū)的管理者和住戶提供高效率