【正文】 。建立和完善內(nèi)部審查制度，認(rèn)真編制各種實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)。 保證工程質(zhì)量的承諾本投標(biāo)人承諾：在施工全過程中將按以下條款嚴(yán)格約束本標(biāo)段質(zhì)量活動(dòng)：本標(biāo)段將以合同規(guī)定的金額作為保留金，工程竣工驗(yàn)收時(shí)如果工程質(zhì)量未達(dá)到合同的要求，本投標(biāo)人愿接受合同規(guī)定的處罰，并承擔(dān)修復(fù)工作直至達(dá)到工程質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)；本投標(biāo)人將對(duì)施工的全部工程內(nèi)容進(jìn)行合同規(guī)定期限的基本保修期，保修期內(nèi)因工程質(zhì)量問題發(fā)生的費(fèi)用全部由本投標(biāo)人承擔(dān)；保修期結(jié)束后工程如有明顯質(zhì)量問題本投標(biāo)人愿接受被合同規(guī)定的處罰。12) 采用新技術(shù)、新工藝施工，執(zhí)行“首件達(dá)標(biāo)”管理辦法，用科學(xué)手段保證工程質(zhì)量。并在施工生產(chǎn)活動(dòng)中實(shí)行質(zhì)量一票否決制。做到測(cè)試項(xiàng)目不遺漏，結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確，資料齊全。對(duì)不合格的工程項(xiàng)目嚴(yán)格按《不合格品控制程序》和《糾正和預(yù)防措施程序》的要求及時(shí)處理，并做好記錄。8) 切實(shí)做好“三檢”工作，即自檢、專檢，交接檢，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)，要堅(jiān)持上道工序服務(wù)于下道工序。6) 根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)的總體目標(biāo)，確定本項(xiàng)目的樣板工程，推行“樣板工程引路制”，在各工序開工前，統(tǒng)一工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做出樣板示范后，再全面推廣，實(shí)現(xiàn)開工必優(yōu)，整體創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)。各種材料、設(shè)備到達(dá)工地必須按規(guī)定程序和措施進(jìn)行驗(yàn)收，投入使用前必須按規(guī)范進(jìn)行試驗(yàn)。3) 對(duì)施工中容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的工序，開工前制定專項(xiàng)技術(shù)措施，并在技術(shù)交底時(shí)重點(diǎn)布置，在實(shí)施過程中嚴(yán)格監(jiān)控，確保不發(fā)生質(zhì)量問題。為保證施工質(zhì)量和統(tǒng)一工藝標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理部將根據(jù)工序特點(diǎn)，成立若干專業(yè)化作業(yè)組，實(shí)行作業(yè)程序化、工藝標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)本工程中的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備及工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)工序，組織工人、技術(shù)人員、管理干部開展QC攻關(guān)活動(dòng)。5) 組織開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。確保所有參戰(zhàn)人員都是經(jīng)過考試合格的，確保所用車輛、機(jī)具、工具都是經(jīng)過檢驗(yàn)且性能良好的。開工前按《培訓(xùn)程序》對(duì)全員進(jìn)行ISO9001質(zhì)量保證體系程序文件學(xué)習(xí)。項(xiàng)目經(jīng)理部每季度組織一次工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)落實(shí)情況檢查，并在作業(yè)隊(duì)之間開展評(píng)比活動(dòng)。 創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1) 負(fù)責(zé)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織和日常管理。在本項(xiàng)目中，本投標(biāo)人將以ISO9001質(zhì)量保證體系為基礎(chǔ)，以推廣應(yīng)用新技術(shù)、強(qiáng)化施工技術(shù)管理為技術(shù)保障，以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，高起點(diǎn)為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的指導(dǎo)思想，以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣和各項(xiàng)質(zhì)量措施的制訂和執(zhí)行為手段，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程。施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)必須經(jīng)本投標(biāo)人單位技術(shù)主管部門審核同意后，才能報(bào)業(yè)主審批。在施工現(xiàn)場(chǎng)建立完善的質(zhì)量保證體系，向業(yè)主提供質(zhì)量管理人員的名單及技術(shù)職稱，并設(shè)立專職質(zhì)檢人員，建立自檢、互檢、專檢相結(jié)合的工程質(zhì)量檢查管理制度，嚴(yán)格進(jìn)行全面質(zhì)量檢查。對(duì)這些質(zhì)量通病一方面要采取已推廣的成熟工藝，另一方面要繼續(xù)組織技術(shù)力量成立QC小組進(jìn)行攻關(guān)。對(duì)易形成質(zhì)量通病的部位要及時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì)商討對(duì)策。在制定治理質(zhì)量通病中，項(xiàng)目要具體，目標(biāo)要明確，責(zé)任要落實(shí)，措施要可行，實(shí)施要認(rèn)真。 創(chuàng)無質(zhì)量通病工程的實(shí)施與控制制訂消除質(zhì)量通病的規(guī)劃：工程開工后，公司質(zhì)量、技術(shù)部門對(duì)本工程容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位、項(xiàng)目進(jìn)行逐一商討。認(rèn)真作好原材料的檢查試驗(yàn)和質(zhì)量檢查工作，使其始終處于可控狀態(tài)。 貫徹技術(shù)復(fù)核制度子項(xiàng)工程主管工程師，根據(jù)施工任務(wù)和質(zhì)量要求，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，作好各項(xiàng)工程的銜接，認(rèn)真進(jìn)行各道工序的施工質(zhì)量控制及防止污染措施的檢驗(yàn)，對(duì)施工中的每道工序，按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求檢驗(yàn)合格后，經(jīng)監(jiān)理工程師或業(yè)主代表簽認(rèn)后方可進(jìn)行下一道工序的施工，同時(shí)對(duì)工程質(zhì)量及施工進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格管理，使整個(gè)工程施工處于受控狀態(tài)?，F(xiàn)場(chǎng)所用計(jì)量器具必須經(jīng)過國(guó)家認(rèn)可的有關(guān)部門或單位檢定，并在檢定合格證的有效期內(nèi)使用。2) 工程施工前，按照設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)格書、施工圖紙、設(shè)計(jì)變更等設(shè)計(jì)文件要求編制工程實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施、工程質(zhì)量保證體系、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制程序及工程質(zhì)量保證措施，經(jīng)工程監(jiān)理單位審查批復(fù)后實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部有關(guān)人員組織技術(shù)學(xué)習(xí)，總結(jié)交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)參加隱蔽工程驗(yàn)收，處理質(zhì)量事故并向上級(jí)報(bào)告。對(duì)于施工中的重要工序，技術(shù)負(fù)責(zé)人必須向施工項(xiàng)目?jī)?nèi)有關(guān)人員進(jìn)行施工技術(shù)交底。技術(shù)負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)員及有關(guān)職能人員的技術(shù)工作。 責(zé)任保證措施建立以項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。建立技術(shù)交底制度，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人要接受企業(yè)技術(shù)主管部門的技術(shù)交底，同時(shí)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人又要在項(xiàng)目?jī)?nèi)進(jìn)行層層技術(shù)交底，以保證技術(shù)責(zé)任制的落實(shí)，技術(shù)管理體系的正常運(yùn)行，技術(shù)管理工作有效。建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，明確獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，作到獎(jiǎng)罰分明，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。建立質(zhì)量評(píng)定制度，定期對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，樹立樣板工程，及時(shí)反饋工程質(zhì)量信息，把評(píng)定結(jié)果作為制定項(xiàng)目施工計(jì)劃的依據(jù)之一。推行全面質(zhì)量管理的科學(xué)管理方法，抓好關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)質(zhì)量檢查”（即班組自檢、項(xiàng)目部復(fù)檢、監(jiān)理專檢）制度。對(duì)嚴(yán)重有損于質(zhì)量和重復(fù)發(fā)生的不合格項(xiàng)以及質(zhì)量下降趨勢(shì)的狀況，必須認(rèn)真分析、鑒定并查明起因，采取糾正措施，防止重復(fù)出現(xiàn)。每月一次向業(yè)主提交質(zhì)量趨勢(shì)分析報(bào)告。 制度保證措施按照有關(guān)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，編制工程質(zhì)量計(jì)劃，建立工程質(zhì)量管理程序，設(shè)立以項(xiàng)目經(jīng)理為代表的行政管理系統(tǒng)，抓好施工全過程中的質(zhì)量控制、檢查和監(jiān)督。做好質(zhì)量記錄:質(zhì)量記錄與質(zhì)量活動(dòng)同步進(jìn)行,內(nèi)容要客觀、具體、完整、真實(shí)、有效，條理清楚，字跡清晰，各方簽字齊全，具有可追溯性。每項(xiàng)材料到工地應(yīng)有出廠檢驗(yàn)單，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查。施工所用的各種計(jì)量?jī)x器設(shè)備按照有關(guān)規(guī)范規(guī)定進(jìn)行定期檢查和標(biāo)定，確保計(jì)量檢測(cè)儀器設(shè)備的精度和準(zhǔn)確度，嚴(yán)格計(jì)量施工。對(duì)工藝流程的每一步工作內(nèi)容要認(rèn)真進(jìn)行檢查，使施工規(guī)范化、合理化。建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，明確獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，做到獎(jiǎng)罰分明，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。制定實(shí)施性施工計(jì)劃的同時(shí)，編制詳細(xì)的質(zhì)量保證措施，沒有質(zhì)量保證措施不準(zhǔn)開工。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)量工程師、各作業(yè)隊(duì)設(shè)兼職質(zhì)檢員，保證施工作業(yè)始終在質(zhì)檢人員的嚴(yán)格監(jiān)督下進(jìn)行。施工人員嚴(yán)格掌握施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求并及時(shí)進(jìn)行技術(shù)交底，在施工期間技術(shù)人員跟班作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 組織保證措施加強(qiáng)施工技術(shù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行以技術(shù)負(fù)責(zé)人為首的技術(shù)責(zé)任制，使施工管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化。特殊過程應(yīng)先由專業(yè)技術(shù)人員編制作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。 4) 特殊過程的質(zhì)量控制 施工過程中的“特殊過程”是指該施工過程或工序施工質(zhì)量不易或不能通過其后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)而得到充分的驗(yàn)證，或者萬一發(fā)生質(zhì)量事故則難以挽救的施工對(duì)象。項(xiàng)目經(jīng)理部每周一、三、五召開生產(chǎn)例會(huì)，項(xiàng)目經(jīng)理把質(zhì)量講評(píng)放在例會(huì)的重要議程上，除布置生產(chǎn)任務(wù)外，還要對(duì)近兩天工地質(zhì)量動(dòng)態(tài)作一全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的措施。3) 質(zhì)量分析會(huì)及例會(huì)制度 施工過程中對(duì)質(zhì)量問題或缺陷或不合格，均應(yīng)找出根源，制定整改措施。由項(xiàng)目質(zhì)量工程師組織專業(yè)檢查。上下工序施工班組進(jìn)行互檢，對(duì)互檢中發(fā)現(xiàn)的問題上下工序班組應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地予以解決。2) 認(rèn)真落實(shí)三檢制度 工序質(zhì)量是基礎(chǔ)，它直接影響施工項(xiàng)目的整體質(zhì)量。旨在以首件樣本的標(biāo)準(zhǔn)，在分項(xiàng)工程的每一個(gè)檢驗(yàn)批的施工過程中得以推廣，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量控制程序，標(biāo)準(zhǔn)工序檢查和中間驗(yàn)收，統(tǒng)一操作規(guī)范和工作原則，從而帶動(dòng)工程整體質(zhì)量水平的高標(biāo)準(zhǔn)，以分項(xiàng)工程優(yōu)質(zhì)保證工程整體質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)。 施工過程控制1) 實(shí)行首件驗(yàn)收制度為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的管理，強(qiáng)化質(zhì)量檢查程序，從根本上確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使工程施工質(zhì)量管理工作能夠有章、有序、有效地實(shí)施，向業(yè)主交付滿意的工程，工程開工之初確定了首件驗(yàn)收制度的實(shí)施辦法。4) 項(xiàng)目部技術(shù)和質(zhì)量部門負(fù)責(zé)原材的可追溯性。2) 審核進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品的出廠證明、出廠批號(hào)、合格證或質(zhì)量保證書，凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量有問題的材料，拒絕進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。5) 對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試，確認(rèn)合格者發(fā)給操作證，持證上崗。 3) 對(duì)有關(guān)于計(jì)量方面的機(jī)具設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后必須送至相關(guān)的計(jì)量?jī)x器檢測(cè)部門進(jìn)行鑒定，合格后方可在現(xiàn)場(chǎng)使用。根據(jù)計(jì)劃編制任務(wù)分配書施 工材料供應(yīng)設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量檢查開展QC活動(dòng)按質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量控制改善施工管理計(jì)量支付編制竣工文件竣工驗(yàn)收移交工 程 結(jié) 算設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)監(jiān)理工程師審查批準(zhǔn)施 工 準(zhǔn) 備場(chǎng)地人力機(jī)械設(shè)備測(cè)量試驗(yàn)臨時(shí)工程施工準(zhǔn)備監(jiān)理工程師下達(dá)開工令現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底首 段 作 業(yè)修定技術(shù)措施執(zhí)行施工計(jì)劃工程創(chuàng)優(yōu)實(shí)施流程圖 工程質(zhì)量保證措施 機(jī)械設(shè)備管理1) 各種施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前要對(duì)機(jī)械的品質(zhì)和外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查。質(zhì)檢人員按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格產(chǎn)品出現(xiàn)。質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員： 組 長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理副組長(zhǎng)：項(xiàng)目總工組 員：項(xiàng)目副經(jīng)理、質(zhì)檢部長(zhǎng)、物資部長(zhǎng)、作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員、資料員創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任分工一覽表序號(hào)行政職務(wù)組內(nèi)職務(wù)分工情況1項(xiàng)目經(jīng)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)工作2項(xiàng)目總工副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)創(chuàng)優(yōu)申報(bào)組織工作，組織技術(shù)質(zhì)量分析會(huì)3項(xiàng)目副經(jīng)理組員全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理、工程進(jìn)度工作負(fù)責(zé)QC小組活動(dòng)5工程部長(zhǎng)組員負(fù)責(zé)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底、編制施工方案6質(zhì)檢部長(zhǎng)組員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查評(píng)定及創(chuàng)優(yōu)申報(bào)工作7物資部長(zhǎng)組員負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料供應(yīng)及材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證、標(biāo)識(shí)工作8工長(zhǎng)組員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理、進(jìn)度管理9試驗(yàn)主管組員負(fù)責(zé)項(xiàng)目試驗(yàn)工作及相關(guān)內(nèi)業(yè)資料10技術(shù)員組員負(fù)責(zé)技術(shù)管理、資料編制工作11資料員組員負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料日常管理及收發(fā)文工作 質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作程序?yàn)楸ＷC創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的實(shí)施，更好地開展質(zhì)量工作，項(xiàng)目部及工區(qū)對(duì)關(guān)鍵工序按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求制定現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)，將各工序質(zhì)量、施工工藝、具體要求細(xì)化列表下發(fā)至作業(yè)隊(duì)。項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系詳見附圖。施工過程中始終要求全體施工人員都要牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí)，貫徹“質(zhì)量第一求效益，用戶至上得信譽(yù)”的企業(yè)宗旨，以“精心施工、嚴(yán)格要求、事前控制、杜絕返工”的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格每個(gè)施工工序、施工環(huán)節(jié)的施工。4) 技術(shù)事故的事后控制，查明原因，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目總工，拿出整改方案，并由監(jiān)理工程師監(jiān)督整改。3) 安裝通病的事后控制，如施工中管線敷設(shè)有斷頭、少線、接地、短路，前端設(shè)備的安裝松動(dòng)、無法聯(lián)動(dòng)、不正確，等，報(bào)警控制器的安裝和調(diào)試為避免出現(xiàn)調(diào)不通、聯(lián)動(dòng)失效、運(yùn)行不正常等。1) 事后控制要點(diǎn)：A、以計(jì)劃執(zhí)行后的信息為主要依據(jù)；B、要有完整的統(tǒng)計(jì)資料；C、要分析內(nèi)外部環(huán)境的干擾情況；D、計(jì)劃執(zhí)行情況分析要客觀，控制措施要可行，確保下一輪計(jì)劃執(zhí)行的質(zhì)量，事后控制的重點(diǎn)是確保每個(gè)產(chǎn)品合格，并把不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋給施工作業(yè)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì)變更或返工、整改。 事后控制據(jù)當(dāng)期施工結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)的分析比較，提出控制措施，在下一輪施工中實(shí)施控制。9) 工程質(zhì)量技術(shù)資料整理及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，保證工程資料與施工同步，做到施工完一項(xiàng)，評(píng)定一項(xiàng)，資料歸檔一項(xiàng)。建立成品、半成品管理制度，設(shè)專人巡查，維護(hù)管理。8) 對(duì)已完成施工的成品、半成品加強(qiáng)保護(hù)。未經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)隱蔽工程作不合格品處理需重新返工。7) 審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改：同時(shí)，凡埋入地下或者混凝土中的部件均屬隱蔽工程，在具備覆蓋條件48小時(shí)前，以書面形式通知駐地監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收，確保駐地監(jiān)理工程師有時(shí)間對(duì)工程進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)。5) 嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。施工班組必須100%地進(jìn)行自檢。3) 機(jī)具管理做到責(zé)任到人，定機(jī)到人，嚴(yán)格按機(jī)具的管理規(guī)程執(zhí)行，定期對(duì)施工機(jī)具進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保良行運(yùn)行，提高工作效率，保證工程質(zhì)量。及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。 事中控制首先是對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的確行為約束，即對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生過程各項(xiàng)技術(shù)作業(yè)活動(dòng)操作者在相關(guān)制度的管理下的自我行為約束的同時(shí)，充分發(fā)揮技術(shù)能力，完成預(yù)定的作業(yè)任務(wù)；其次是對(duì)質(zhì)量活動(dòng)和結(jié)果，來自他人的監(jiān)督控制，這里