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正文內(nèi)容

招商溝通話術(shù)模板(參考版)

2025-07-23 01:11本頁(yè)面
  

【正文】 僅僅就是花幾天時(shí)間,幾百元的路費(fèi)。 無(wú)時(shí)間來(lái)公司,但邀請(qǐng)您去當(dāng)?shù)厝ツ莾寒?dāng)然可以,但有一點(diǎn)希望您能理解,目前與我們聯(lián)系的朋友很多,要是我們每個(gè)朋友那兒都去的話,這工作量也太大了點(diǎn),不可能為某一個(gè)人到處跑,所以希望您能原諒。 方法B:區(qū)域獨(dú)家代理資格的強(qiáng)調(diào);時(shí)效性的強(qiáng)調(diào);機(jī)會(huì)失去的強(qiáng)調(diào),定好下次來(lái)的時(shí)間。一份投入,一份收獲呀我以后再來(lái)或某日來(lái) 方法A:為什么突然改變,我這邊都安排好了,會(huì)議的房間都給您安排好了。 來(lái)公司的費(fèi)用怎么辦?合作,是互惠共贏的,公司拿出了最大的誠(chéng)意,在上海期間的住宿、餐飲費(fèi)用,全部是公司承擔(dān)。另外,考察是雙方面的,除了您對(duì)我們企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)了解外,我們也要對(duì)您的實(shí)力,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行詳細(xì)的了解。但我想全憑我和您在電話里溝通的話,是不足以讓我們真正的相互了解的,再說(shuō),您選擇了一個(gè)投資項(xiàng)目是不可能冒冒然地隨便投資的,您來(lái)西安考察可以對(duì)我們公司做個(gè)全面的了解,比如我們公司的規(guī)模,我們的產(chǎn)品等,而且有些事情還是需要我們來(lái)面談的,您說(shuō)對(duì)嗎?您平時(shí)工作忙是為了賺錢做事業(yè),現(xiàn)在有這么好的一個(gè)項(xiàng)目就不值得您來(lái)考察嗎?賺錢都沒(méi)有時(shí)間,您做什么有時(shí)間呢?現(xiàn)在交通這么方便,來(lái)回耽誤您一兩天就夠了。您看,我們的市場(chǎng)加盟區(qū)域已經(jīng)所剩無(wú)多了。S: 先生,我們?cè)谌珖?guó)暢銷不知道您知道嗎?各大零售巨頭選擇經(jīng)營(yíng)我們項(xiàng)目,最看重的就是我們雄厚的營(yíng)銷策劃推廣和渠道建設(shè)能力和良好的技術(shù)實(shí)力。其實(shí)很多說(shuō)法都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手編造出來(lái)的,您可以看看世界和國(guó)家的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)我們的評(píng)價(jià)。S: 我也注意到網(wǎng)上對(duì)XX的評(píng)論,有正面的也有負(fù)面的,不排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到XX的熱銷故意編造、歪曲一些事情,散播不利于我們的言論。C:是嗎?首先恭喜您,我相信那個(gè)廠家肯定有很多您關(guān)注和值得操作的方面,這說(shuō)明您對(duì)這方面非常的關(guān)注和在意,那請(qǐng)問(wèn)一下,您為什么要選用這個(gè)產(chǎn)品呢?那再請(qǐng)問(wèn)一下,使用這個(gè)產(chǎn)品后,您覺(jué)得什么地方比較好?什么地方不太滿意?或“再請(qǐng)問(wèn)一下,假如下次讓您選擇,您希望我們的產(chǎn)品達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?”“‘如果我能為您提供您想要的那些標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果,您覺(jué)得好不好?”這個(gè)項(xiàng)目利潤(rùn)空間怎么樣? 我想問(wèn)一下,您現(xiàn)在有做美發(fā)的朋友嗎?一個(gè)理發(fā)染發(fā)客戶賺多少錢?您覺(jué)得您做一個(gè)生發(fā)烏發(fā)養(yǎng)發(fā)客戶賺多少錢滿意? 比其他而言,沒(méi)有成形的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我可以這么跟您說(shuō),利潤(rùn)是**。我相信您不感興趣的最主要原因是,您對(duì)我們的產(chǎn)品價(jià)值所給您到來(lái)的利益和好處還不夠了解。如果不能三全齊美,只能兩全,您愿意犧牲哪一項(xiàng)呢?我想您肯定不希望我們犧牲品質(zhì)是嗎?我想犧牲一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格,讓您得到更高的品質(zhì)和服務(wù)也是值得的,對(duì)吧!C:現(xiàn)在不感興趣了!S: 先生!您不感興趣,我非常理解,因?yàn)槿魏胃信d趣的事情都是從不感興趣開始的。所以我想請(qǐng)問(wèn)一下,既然覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品這么貴,為什么還有這么多人選擇它呢?“既然這么貴,您為什么唯獨(dú)看上這各項(xiàng)目呢?”我們這幾年的市場(chǎng)都做了幾個(gè)億,那您幫我分析一下為什么這么貴,還有這么多人瘋狂的選購(gòu)呢?,因?yàn)槿魏我粋€(gè)選購(gòu)產(chǎn)品的人都希望花最少的錢買到最好的產(chǎn)品,您說(shuō)是不是?“請(qǐng)問(wèn)為什么想選擇我們的產(chǎn)品呢?很多人在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候,最關(guān)注的是三個(gè)方面:一是關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì),二是關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格,三是關(guān)注產(chǎn)品的服務(wù)。把大話說(shuō)實(shí),始終不離錢和機(jī)會(huì),您不做別人做。)C1:我是第一次打電話過(guò)來(lái)。)C:我想咨詢一下您們項(xiàng)目的操作(產(chǎn)品、價(jià)格、政策等)S:好的,歡迎您的來(lái)電,先生您貴姓,怎么稱呼您比較好?可以留下您的電話嗎?(探索式提問(wèn)了解客戶基本資料,防止斷線,接不到客戶)C:免貴姓李,木子李。您這個(gè)附件暫時(shí)還沒(méi)有,您可以來(lái)我們會(huì)議上做全面了解,因?yàn)闀?huì)議上會(huì)介紹全國(guó)做的好的營(yíng)銷推廣模式,可以考察我們公司和當(dāng)?shù)氐臉影迨袌?chǎng),這樣不更好、更全面、更節(jié)約時(shí)間嗎?不知您同意我的看法嗎?C1:好的(轉(zhuǎn)入情況1溝通環(huán)節(jié))C2:還要堅(jiān)持去看樣板的,可以把合作的比較好的客戶電話給他,讓他電話聯(lián)系我們的成功樣板客戶,讓客戶現(xiàn)身說(shuō)法,幫助您邀約。就告訴對(duì)方地點(diǎn),并且說(shuō)這個(gè)客戶還不是做的最好的,我們這次會(huì)議上您會(huì)聽(tīng)到比這做的更好的案例;第二種情況是附近沒(méi)有考察的或者作得不好的。我覺(jué)得您還是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)地考察的重要性,這也很正常,也許因?yàn)槟鷮?duì)我們不了解、也許您正忙于準(zhǔn)備新做的項(xiàng)目、也許您現(xiàn)在找新項(xiàng)目的意愿不強(qiáng),但是,我可以很負(fù)責(zé)任的告訴您,以我們集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)的綜合調(diào)研,很多廠家不負(fù)責(zé)任承諾不需任何經(jīng)驗(yàn),不需尋找客源,不需任何費(fèi)用等,以您的經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)操作是那么簡(jiǎn)單的嗎?單純靠廣告或單純靠坐銷的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,我們需要新的思路和方法迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn),您說(shuō)對(duì)吧?但是您不會(huì)拒絕真正的好項(xiàng)目,對(duì)嗎? 如果最后說(shuō)服客戶同意參加會(huì)議就回答情況1的溝通環(huán)節(jié)情況4C:我能問(wèn)一下在我想做的市場(chǎng)附近有加盟商嗎?我想先去參觀一下他們的專賣店再?zèng)Q定去不去。像您這種情況我們又怎么敢合作呢?合作前的相互了解是很有必要的。那您肯定希望忙得更有價(jià)值、更有效率、更有意義是嗎?您只需要投資一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間,卻可以讓您忙得更有價(jià)值,讓您很快獲利,這樣的時(shí)間花的值不值呢?約您去參加這個(gè)項(xiàng)目說(shuō)明會(huì),是想讓您從縱觀的角度了解這個(gè)行業(yè),也給您提供一個(gè)新的盈利模式和思路。三. 最鬧心的——加盟后總部的支持服務(wù)、物流配送、營(yíng)銷指導(dǎo)(促銷策劃、活動(dòng)方案等)能否及時(shí)跟上,能否兌現(xiàn)實(shí)現(xiàn)簽約前所做的承諾或者合同所列的約定。同時(shí)您可以了解最值錢的資訊(資源),(而且我們的座位有限,必須提前預(yù)定,還有各方面條件的限定)這樣的商機(jī)您嘗試一下,做的好呢,是一大筆的贏利,即使做不好也不會(huì)有什么損失,我是看您都符合我們獨(dú)家加盟的要求,才幫您預(yù)約的,您看好嗎?C1:好的(轉(zhuǎn)入情況1的溝通環(huán)節(jié))C2:再考慮下(見(jiàn)情況3下面的幾種回答方案選擇回答)情況3 C:以后有時(shí)間再去吧!或我再考慮一下?。蛻舨徽撃姆矫娴漠愖h都可以拿以下的幾種方式回答)S:(不必全部說(shuō),拿一點(diǎn)來(lái)說(shuō)服就可以了)S1: 正是因?yàn)槟鷮?duì)公司沒(méi)有一個(gè)明確的印象和實(shí)地了解,所以您才會(huì)心里沒(méi)底而猶豫,我上個(gè)月接待的您那個(gè)省的客戶當(dāng)初都是跟您一樣,所以我非常理解您,我相信您來(lái)公司考察后,心中更有底,那樣對(duì)我們今后的合作也更是打下了良好的基礎(chǔ)。(如果對(duì)帶錢比較敏感的客戶就再解釋一下帶錢的重要性和必要性,并且強(qiáng)調(diào)只是備用,如果我們認(rèn)為他不適合合作他沒(méi)有考慮好的話,是不用交錢的)情況2 C:我先跟家人商量一下,再跟您說(shuō)吧!S: 先生,俗話說(shuō)耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí),X項(xiàng)目到底怎么樣,只有我們自己感受過(guò)才能下定論。那我們XXX時(shí)間XX地方見(jiàn)。為了保障這次會(huì)議您有收獲,請(qǐng)帶上10000元現(xiàn)金或銀行卡備有,因?yàn)槲覀冞@次會(huì)議有特殊的促銷政策,您簽訂合同時(shí)是要交定金的,這樣也能及時(shí)把握好機(jī)遇。再者說(shuō),用一到兩天的時(shí)間可以了解到多年的X行業(yè)的的經(jīng)驗(yàn)又可以跟創(chuàng)新的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式碰撞,本身也是一種財(cái)富,您說(shuō)是嗎?所以,如果您有投資項(xiàng)目的計(jì)劃的話,我?guī)湍壬暾?qǐng)一下會(huì)議名額,您準(zhǔn)備幾個(gè)人過(guò)來(lái),什么時(shí)間到
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