改變思維模式--(參考版)
2025-07-22 03:03本頁面
【正文】 防止再發(fā)六、水平展開七、標(biāo)準(zhǔn)化與認(rèn)知o主題現(xiàn)況 /選題理由o主題闡釋 /流程介紹 o活動(dòng)進(jìn)度異常說明 o責(zé)任擔(dān)當(dāng) /交流充電o時(shí)間、人、不良 現(xiàn)象、位置、機(jī)器、 客戶、型號(hào)等層別o定量化、定性化o設(shè)定依據(jù)及理由o總目標(biāo)、活動(dòng)目標(biāo)o以層別後之結(jié)論(特性 ) 做要因魚頭o差異分析o真因驗(yàn)証計(jì)畫及驗(yàn)證o每一真因至少提出 2個(gè) 以上對(duì)策並評(píng)價(jià)選取o對(duì)策愚巧化、創(chuàng)意思考o(jì)效果逐一確認(rèn)o附件、照片佐証o防止再發(fā)o總效果確認(rèn)o有形、無形成果及 成果比較o目標(biāo)達(dá)成率o定量化 /定性化o具體化 /再教育o殘留問題及再對(duì)策o下期活動(dòng)選題o活動(dòng)感言八、殘餘與潛在問題o日常管理o水平展開o異常處置行動(dòng)計(jì)劃── 專案改善 成果發(fā)表架構(gòu) ──69MLy四、四、 Q amp。本期效果、標(biāo)準(zhǔn)化的追蹤與維持216。須加強(qiáng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目216。在 Step4 對(duì)策擬定和實(shí)施因?qū)嵤?duì)策產(chǎn)生的副 作用66MLyS8 殘餘與濳在問題 ,評(píng)價(jià) ,呈報(bào)上級(jí)主管承認(rèn) ,追蹤本次標(biāo)準(zhǔn)化的遵守狀況67MLy今後的計(jì)畫具體整理出來216。在 Step 1 問題定義時(shí)使用柏拉圖或排序方式選 剩下的問題167。64MLyS8殘餘潛在問題步驟 目的 內(nèi)容S8殘餘潛在問題為精進(jìn)做進(jìn)一步規(guī)劃 1) 潛在問題分析2) 改善活動(dòng)內(nèi)容報(bào)告化3) 檢討與反省4) 下次活動(dòng)預(yù)告65MLyS8殘餘潛在問題「潛在問題分析」是這個(gè)階段常使用的方法，但使用「潛在問題分析」需考慮到一些無法想像和遙遠(yuǎn)的可能性，因此必須付出極大的決心才能做到。– 主要注意事項(xiàng) (品質(zhì)、安全、異常處理、交班與 非重複性工作項(xiàng)目 )– 材料與安全要求– 圖形化、卡通化。文件管理系統(tǒng) DMS進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn)化教育 。觀念很簡單 ,重點(diǎn)是要去 做167。運(yùn)用在類似工作 ,類似零件 ,類似程序上167。將有成效的改善對(duì)策推展出去167。無形成果 (心靈成長、附加價(jià)值等 ) 雷達(dá)圖216。成果比較 (改善前後之比較 ) 柏拉圖 216。對(duì)策效果逐一確認(rèn)並詳附數(shù)據(jù)、圖表216。以系統(tǒng)觀點(diǎn)研究，因自家大樓出口處與馬路落差大，速度太快極易碰傷底盤及排氣管再發(fā)防止 : 在該處要減速慢行57MLyStep 5 效果確認(rèn)與再發(fā)防止效果確認(rèn)注意事項(xiàng)216。 顧客和供應(yīng)者 以收集意見。對(duì)策實(shí)施與提案制度相結(jié)合： 確保對(duì)策已經(jīng)上級(jí)認(rèn)同核準(zhǔn)，可安心地全力以赴 去做改善。掌握改善動(dòng)態(tài)： 對(duì)策下了，效果如何？若無效，應(yīng)回頭再對(duì)策或 做重新 『 真因?qū)で?』 ！ 216。突破可行性的疑慮167。結(jié)合專業(yè)技術(shù)167。掌握真因167。聲音的應(yīng)用 ATM 使用216。顏色的應(yīng)用分級(jí) 管理標(biāo)示 管理警示 管理216。採用 POKAYOKE法（ “傻瓜也會(huì)做 ”），亦即使 用避免工人出錯(cuò)的檢查表 (checklist)、 手冊(cè) (manual) 或管理措施，讓員工沒有犯錯(cuò)機(jī)會(huì)。發(fā)生 錯(cuò)誤 不是由於員工不勝任，而是因?yàn)樗麄?注 意力不集中或工作中突然被打斷 ，亦 就是員工所 製造出來的 。47MLyStep 4 對(duì)策擬定與實(shí)施 一對(duì)二以上展開 (一個(gè)真因展出兩個(gè)對(duì)策以上 ) 愚巧法 (防呆 ) (專家比不上大家 ) 有副作用產(chǎn)生 ，有 應(yīng)如何處置，尋求認(rèn)同及支援 創(chuàng)造性思考法48MLy愚巧法 (防呆設(shè)計(jì) )216。? 針對(duì)分析出的幾個(gè)可能原因，再依據(jù)每個(gè)可能的原因 透過腦力激盪法或創(chuàng)意思考，找出各種可能的對(duì)策。 。 、系統(tǒng)圖。為什麼？為什麼？ 5Why demo40MLy何謂何謂 “5M1E”？？ :Man :Machine :Material :Method :Environment :Measurement41MLyS3 真因分析與驗(yàn)證 → 觀察、查檢、 檢定、 ANOVAv這階段 最主要是篩選 ，將原來大量的原因，透 過各式各樣 的工具，過濾大量因素，以確定 幾項(xiàng)真正影響的原因。※ 不同的現(xiàn)象或原因，會(huì)有不同的改善對(duì)策。？ ── 因?yàn)轳R達(dá)出氣口漏氣。傳統(tǒng)問題解決作法因?yàn)楝F(xiàn)象消失了， 即認(rèn)為問題已經(jīng)解決消除真因現(xiàn)象消失了 問題解決※ 問題真正解決QC的問題解決作法驗(yàn)証真因39MLy(遇問題應(yīng)找出真因 ) ──因?yàn)闅鈮翰蛔?。How many發(fā)生的次數(shù)或數(shù)量216。Who 那些對(duì)象 (發(fā)生物 ,發(fā)生人 ,對(duì)手資料 )216。What 那些現(xiàn)象 (重建現(xiàn)象 ,現(xiàn)象項(xiàng)目資料 )216。目標(biāo)設(shè)定依據(jù)及理由216。責(zé)任擔(dān)當(dāng) /交流充電216。流程介紹216。選題理由 )216。WHAT什麼事情WHEN 何時(shí)發(fā)生WHO 與誰有關(guān)WHERE 在何處發(fā)生HOW MANYHOW MUCH發(fā)生的程度 /造成的損失問題描述是否須緊急處置 ?緊急處置是 短暫的止血措施，實(shí)施時(shí)效短 ，不是長期的矯正措施29MLyStep 1 問題定義 / 改善主題與目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)應(yīng)符合1. 既定的品質(zhì)目標(biāo)2. 公司或部門總體目標(biāo)3. 財(cái)務(wù)指標(biāo)目標(biāo)設(shè)定依： 過去 ? 參考一年以上過去紀(jì)錄制定合理目標(biāo) 現(xiàn)在 ? 若為新製程或新產(chǎn)品無過去資料可看可由現(xiàn)在往前推 3~6個(gè)月紀(jì)錄制定合理目標(biāo) 未來 ? 公司希望做到什麼程度直接 top down 要求 (強(qiáng)制要求 ) 客戶 ? 客戶要求我們做到什麼程度 (強(qiáng)制要求 ) 其他 ? 類似的產(chǎn)業(yè)做到多好的程度希望我們也能做到30MLyStep 1 問題定義 / 改善主題與目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)的特性：S： Specific特定的M： Measurable可衡量的 (否則無法判定是否完成 )A： Achievable可達(dá)成的 (否則淪為空口說白話 )R： Relevant有相關(guān)的 (要與主題有相關(guān)性 )T： Time Bound具時(shí)效性的 (否則形同白紙 )目標(biāo)設(shè)定的寫法 =What + When + how muchEx 如何在 80天內(nèi)環(huán)遊世界 ? 如何在 6個(gè)月內(nèi)將 延誤率由 20% 降到10%?31MLyStep 1:注意事項(xiàng)216。愛因斯坦說：「精確的陳述
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