【正文】 且失效日期是根據(jù)套餐啟用日期來計算； “本套餐狀態(tài)”：顯示本套餐目前的狀態(tài)：有效、失效，退卡，已升級等，只有套餐狀態(tài)為有效時前臺才可從中扣次或扣除金 額； “使用會所”：對于一些連鎖的會所，可規(guī)定某類套餐只能在指定的分會使用（具體定義方法可參閱套餐定義章節(jié)）； “卡號”：該套餐所屬主卡的卡號（顧客手中的物理卡），若顧客無會員卡，則此處顯示empty； “表面號”：該套餐所屬主卡的表面號（顧客手中的物理卡） , 若顧客無會員卡，則此處顯示 empty； ２．套餐內綁定項目資料 【 綁定服務 】 ：可在此調整該會員的某個套餐里相關的綁定，前提是選在上方選擇相關套餐，然后才能在此綁定服務，即在此綁定的服務必須屬于某個套餐而不能單獨綁定，例如某會員買套餐，由于某些特別的優(yōu) 惠所以多給他一些綁定服務等； 【 綁定產(chǎn)品 】 ：添加綁定產(chǎn)品在當前選擇的套餐里；其余同 [綁定服務 ]； 【 額外贈送服務 】 ：與 [綁定服務 ]不同之處在于會員沒有套餐也可額外贈送服務，即額外贈送的服務并不屬于會員的某一個套餐； 【 刪除項目 】 ：刪除相關綁定項目； 【 刷新 】 ：刷新數(shù)據(jù)； 【 轉存 excel】 ：將所有綁定項目轉存為 excel文檔； 【 查看修改日志 】 ：對于套餐綁定項目中的限次，綁定價，備注等相關信息的修改可在此查看修改日志； 相關欄目解釋如下： “限次”：套餐下的明細項目的最大使用次數(shù)； “綁定價”：套餐下明細項 目的綁定價格，一般低于其零售價格；對綜合類套餐，如果綁定價為零則表示此項目為贈送； “使用會所及價格”：對于連鎖企業(yè)，在不同會所的項目其價格可能會不相同，在此可規(guī)定項目的使用會所及其在該會所中。 點擊【新增】按鈕添加新會員； 圖 61 會員資料編輯列表 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時間 :202018 30 1． [會員基本資料 ]頁面 “顧客編號”既可以由系統(tǒng)自動產(chǎn)生，自動產(chǎn)生的編號前兩位為會所簡稱，也可手工輸入，為必輸項目； “顧客姓名”是必須輸入的項目，其他項目可選擇性的輸入，也可以留待日后不斷完善顧客的其他詳細 信息； “生日”系統(tǒng)具有生日提醒功能，在會員生日的前三天開始提醒；年 /月 /日是分開輸入的，對于一些顧客不愿意透露自己的實際年齡，則可以輸入月 /日，而無須輸入年份；這樣更適合實際的情況；此外，如果輸入了身份證號碼，無須再輸入生日，系統(tǒng)會計算出會員的生日并自動顯示； “備注”一些其他自定義的信息，在開單時會提醒，便于前臺人員及時了解顧客相關信息，例如：某會員做按摩時喜歡比較輕手法的，我們可以在這里備注，等該會員開單時系統(tǒng)就會彈出備注窗口進行提醒；（只有在“開單時顯示該備注”打鉤時才會提醒）； “開單時顯示該備注 ”，如果選擇了它，則在前臺開單的時候會自動彈出窗口顯示該會員的備注信息； 【 選擇相片 】如果電腦中已存有顧客的相片，在此直接選擇即可； 【 拍照 】如果電腦安裝了攝相頭，可以通過本按鈕來對顧客進行實地拍照； 【 清除相片 】從電腦中刪除會員的照片； 圖 62 新增會員 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時間 :202018 31 2． [套餐 ]頁面 點擊 [套餐 ]，進入會員現(xiàn)有套餐一覽；在這里顯示會員購買的所有套餐，如果不希望看到會員已經(jīng)停用或失效的套餐，則選中“不顯示停用套餐”復選框； 本頁面可分兩部分，上部分為會員的套餐資料，下部分為套餐內綁定項目資料。 ３．完成保存，若要刪除權限組，則需先刪除其下的操作員。 “特別權限”：此處用于輸入該權限組的相關說明信息。點擊編輯權限組按鈕進入編輯權限組界面，如圖 54所示： “權限組編碼”：用戶自行輸入，一般都按 00,01? 等 順序向下排列即可，本系統(tǒng)中，00 權限組為系統(tǒng)保留權限組，不可刪除，同時 00 權限組下的員工 管理員為保留權限組下的保留員工，也不可以刪除。 圖 53 權限管理 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時間 :202018 27 “權限組”：對于登錄系統(tǒng)后不同員工可操作的不同模塊或功能的設定我們將其稱之為員工的操作權限。 選擇 [文件 ]－ [權限管理 ]，進入權限管理界面，如圖 53所示： 左側的主菜單下面為系統(tǒng)的功能菜單權限，點擊右鍵可關掉或打開相應功能權限，右側為各功能的子權限，雙擊可打開或關掉子權限。關于權限組請參閱權限管理部分； “所屬分店”該員工的所屬分店，這里輸入分會所的編號后員工只可在本會所登錄軟件，不輸入表示該員工可以在所有會所登陸軟件，一般對于管理員可不輸入所屬會所，其他操作人員均要輸入； 注意：所屬分店錄入僅于于連鎖版本。由于活細胞煥顏精華護理單次售價較貴，因此會所規(guī)定購買此套餐的顧客最多可消費三次活細胞煥顏精華護理，其他兩項不做限制。此外，購買該套餐的會員均可獲得價值 2020 元店內所有產(chǎn)品與服務項目的原價消費權。 【新增】添加本套餐綁定的贈送套餐； 【修改】修改本套餐綁定的贈送套餐； 【刪除】刪除所選擇的項目； 點擊【新增】進入增加綁 定套餐的界面 “名稱”：贈送套餐的名稱； “贈送金額”：填寫贈送套餐的金額； “消費范圍”：根據(jù)下拉框的具體消費范圍選擇； “贈送次數(shù)”：設置贈送項目的總次數(shù)； “消耗計算”：計算員工消耗業(yè)績的比例，如輸入 39 表示按綁定價的 39％計算；本類套餐不計算消耗請輸入 1，如果按 100％計算可輸入 100或 0；綁定項目和其它套餐的綁定項目設置相同； 4． [有效期 ]頁面 “限制天數(shù)”：本 套餐自購買 之日起可使用的天數(shù) ,0為無限制；如果是負數(shù)，則表示自第一次啟用開始計算有效日期；如果是正數(shù)，則表示從購買當天開始計算有效日期 ； 5． [角色及提成 ]頁面 設置銷售本套餐的員工提成比例或為本套餐存款時的提成比例； 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時間 :202018 21 6． [已購本套餐會員 ]頁面 統(tǒng)計所有持此 套餐 的會員名單，點擊表頭可排序； 7．套餐定義舉例： 例一： 某美容會所推出一種綜合卡，名稱為鉆石卡，該套餐售價為 20200元，顧客可消費的金額也為 20200元，同時使用該套餐可購買產(chǎn)品，且可享受九折優(yōu)惠，美容護理項目六折優(yōu)惠，美體項目七折優(yōu)惠，儀器項目五折優(yōu)惠。 圖 49 套餐定義 【基本】界面 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時間 :202018 20 2． [綁定項目 ]頁面說明 綁定項目界面用于限制定義套餐可消費的折扣或可消費的項目及價格，此界面較難理解，我們先將套餐定義各個界面以文字形式解釋，再以舉例的形式詳細述說其作用，在實際定義時請注意各個界面上的文字提示。 “編碼”：方便記錄和排序用途，允許重復； “套餐名稱”：即本套餐的名稱； “收入分類”：同產(chǎn)品項目定義； “售價”： :表示本套餐的銷售價格； “套餐內金額”：表示本套餐可用于消費的金額； “使用會所范圍”：各分會所名稱縮寫組合如：華強店 (HQ),多個分會所縮寫之間用空格隔開 ，這里可以限制本套餐可以在哪些會所使用，沒有限制的這里不要錄入。 根據(jù)企業(yè)的營銷模式不同，套餐往往有一種到上百種不等，而套餐是企業(yè)保證銷 售額，留住顧客的一個重要手段。 3． [相關配料消耗 ] 在美容會所 中，所有護理及其他服務項目都需要輔以相關產(chǎn)品，一般來講這部分用于店內自用的產(chǎn)品被稱為內用產(chǎn)品 (或院裝產(chǎn)品 )，監(jiān)控店內內用產(chǎn)品的方法可有兩種，一是定期出庫一定量的內用產(chǎn)品給各個部門，二是在此輸入相關配料及其每次用量，則系統(tǒng)會按此每次固定扣減配料庫存。其他解釋同產(chǎn)品項目定義。 單擊 【新增】或【修改】，可以進入服 務項目編輯界面，如圖 45所示： 圖 44 服務項目定義列表 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時間 :202018 16 1． [基本 ]資料的各輸入欄目的解釋如下： “編號”、“名稱”、“單位”、“收入歸類”、“單價”、“成本”、“不打折”、“不提成”、“回訪天數(shù)”：同產(chǎn)品項目定義；“登記型項目”：房間，臺等均稱為登記型項目。 點擊【添加角色】可將相關角色選擇到右邊參加產(chǎn)品銷售提成，業(yè)績計算比例必須輸入，圖 43 產(chǎn)品角色及提成 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時間 :202018 15 如果在 0～ 1（小于 1），則表示按實際銷售額的百分比提成，如果在大于 1，則表示固定按此金額提成；下面舉兩個例子： 例一：按實際銷售額的百分比提成 輸入提成比例 ( 5%提成 ) ，該產(chǎn)品的銷售額是 5000元，那么最終的提成金額 = 5000元 * 5% = 250元； 例二：按固定金額提成： 輸入提成比例 10（ 10表示是每次固定 10元提成），該產(chǎn)品本月共銷售了 20套，那么該員工的提成金額是： 20 * 10 = 200元； 點擊【刪除角色】可刪除已添加的提成角色； 注意：如果在此不添加任何角色，系統(tǒng)會自動按照銷售金額的 100%100計算各角色的業(yè)績。 注意：除非您的倉庫進行電腦化管 理非常及時和完善，否則大部分情況下應該選擇“不限”，以免影響前臺正常銷售。 “不提成”：表示員工銷售本產(chǎn)品后沒有提成與業(yè)績。 “成本價”：在此輸入成本價后可計算產(chǎn)品的毛利，“成本價”有單獨的權限，只有具備此權限的人才可以看到并修改，權限的具體設置方法請參閱本書第 5章權限管理。 “收入歸類”：請參閱本書第 3章基本設置中講述的相關內容，此處收入歸類為必選項。 “單位”： ml，瓶，支，盒等。 “英文名稱”：對于一些進口商品，往往會有其相關的英文名稱。 單擊 【新增】或【修改】，進入產(chǎn)品詳細資料編輯界面，如圖 42所示： 1． [基本 ]資料的各輸入項目的解釋如下： “編號”：長度最大為 20位字符，編號決定了產(chǎn)品的默認顯示先后順 序，一般來講，各企業(yè)都會有自已特定的編號，在此輸入即可。 注意：此處分類定義非常重要，在后面的套餐定義中的分類打折就是此處所設置的，分類打折就是指可以定義某套餐對某分類的所有產(chǎn)品統(tǒng)一打折，若已經(jīng)在套餐定義中定義了某一分類打折，則該分類便不可再刪除。 選擇 [系統(tǒng)管理 ]－ [產(chǎn)品項目定義 ]，進入產(chǎn)品項目定義列表界面，如圖 41所示： 在此界面中，左側為產(chǎn)品的分類，右側為隸屬于某一分類的產(chǎn)品列表，產(chǎn)品分類可自行增加或刪除，窗口左側的圖標依次為： 在最后面新增加一個大分類， 在當前分類圖 41 產(chǎn)品項目定義列表 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時間 :202018 13 下面增加一個子分類， 在當前分類前面增加一個與當前同級的分類， 刪除當前分類。 ２． 操作方法 選擇 [系統(tǒng)管理 ]－ [高級設置 ]－ [郵件設置 ]，進入郵件設置頁面； “ SMTP 服務器”：這是郵件發(fā)送服務器的地址，比如如果您的郵箱地址是： ，則往往 SMTP郵件服務器的地址是： smtp＠ “用戶名”和“密碼”：是您郵 箱的用戶名和密碼。 ２． 操作方法 選擇 [系統(tǒng)管理 ]－ [高級設置 ]－ [收費歸類設置 ]，進入收費歸類設置界面，如圖 35所示： “ 內部唯一編號 ” ：每項收費歸類的內部唯一編號不可重復； “ 收費歸類（將出現(xiàn)在日報表中） ”：在系統(tǒng)基本設置中已定義好的 ，其中編號從 990994幾項由系統(tǒng)內部設定； “ 編號 ”：編號由系統(tǒng)規(guī)定，不可修改。除此之外，系統(tǒng)中還有一些如交定金，交備用金，存款，補尾數(shù)等功能也涉及到收圖 34 付款方式設置 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時間 :202018