【正文】 6 開單結(jié)賬權(quán)限，經(jīng)理有特殊打折的權(quán)限，顧問有查看會員資料，但不能修改的權(quán)限等。 2. 前臺管理 系統(tǒng)支會員卡管理，顧客購買套餐后可按一定折扣消費(fèi)，前臺也可根據(jù)特殊情況進(jìn)行特殊打折，特殊打折后經(jīng)相關(guān)主管或經(jīng)理確認(rèn)后方可生效；系統(tǒng)支持多種付款方式，同時(shí)也支持外幣付款，結(jié)賬后可打印小票給顧客；此外，在前臺開單的時(shí)候系統(tǒng)會有一些人性化的提醒，包括會員生日提醒，套餐到期提醒等，方便前臺人員隨時(shí)了解顧客相關(guān)情況。 10. 綜合查詢 多種報(bào)表讓您及時(shí)分析會員消費(fèi)動向及企業(yè)營業(yè)情況。 注意：在本系統(tǒng)中，編號為“ 01”與“ 02”角色為系統(tǒng)保留角色，即也是主要提成人員，不可刪除，在不同會所中可修改其名稱，如美容會所中可將“角色一”改為“顧問”，“角色二”改為“美容師”，美發(fā)會所中可將“角色一” 改為“設(shè)計(jì)師”，“角色二”可改為“發(fā)型助理”等，其他角色均可刪除。 ２．操作方法： 選擇 [系統(tǒng)管理 ]－ [基本設(shè)置 ]－ [倉庫設(shè)置 ]，進(jìn)入倉庫設(shè)置界面，如圖 33所示： 本系統(tǒng)支持多倉庫設(shè)置，對于單機(jī)版本和局域網(wǎng)版本，系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)置好的大倉庫和配料室不可修改，也不可刪除，可以新增加其他倉庫，對于連鎖版本需要單獨(dú)為每個(gè)分店設(shè)置倉庫。 ２． 操作方法 選擇 [系統(tǒng)管理 ]－ [高級設(shè)置 ]－ [收費(fèi)歸類設(shè)置 ]，進(jìn)入收費(fèi)歸類設(shè)置界面，如圖 35所示： “ 內(nèi)部唯一編號 ” ：每項(xiàng)收費(fèi)歸類的內(nèi)部唯一編號不可重復(fù)； “ 收費(fèi)歸類（將出現(xiàn)在日報(bào)表中） ”：在系統(tǒng)基本設(shè)置中已定義好的 ，其中編號從 990994幾項(xiàng)由系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)定； “ 編號 ”：編號由系統(tǒng)規(guī)定，不可修改。 單擊 【新增】或【修改】，進(jìn)入產(chǎn)品詳細(xì)資料編輯界面，如圖 42所示： 1． [基本 ]資料的各輸入項(xiàng)目的解釋如下： “編號”：長度最大為 20位字符，編號決定了產(chǎn)品的默認(rèn)顯示先后順 序，一般來講，各企業(yè)都會有自已特定的編號，在此輸入即可。 “成本價(jià)”：在此輸入成本價(jià)后可計(jì)算產(chǎn)品的毛利，“成本價(jià)”有單獨(dú)的權(quán)限，只有具備此權(quán)限的人才可以看到并修改，權(quán)限的具體設(shè)置方法請參閱本書第 5章權(quán)限管理。 單擊 【新增】或【修改】，可以進(jìn)入服 務(wù)項(xiàng)目編輯界面，如圖 45所示： 圖 44 服務(wù)項(xiàng)目定義列表 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時(shí)間 :202018 16 1． [基本 ]資料的各輸入欄目的解釋如下： “編號”、“名稱”、“單位”、“收入歸類”、“單價(jià)”、“成本”、“不打折”、“不提成”、“回訪天數(shù)”：同產(chǎn)品項(xiàng)目定義；“登記型項(xiàng)目”：房間，臺等均稱為登記型項(xiàng)目。 “編碼”：方便記錄和排序用途，允許重復(fù)； “套餐名稱”：即本套餐的名稱； “收入分類”：同產(chǎn)品項(xiàng)目定義； “售價(jià)”： :表示本套餐的銷售價(jià)格； “套餐內(nèi)金額”：表示本套餐可用于消費(fèi)的金額； “使用會所范圍”：各分會所名稱縮寫組合如：華強(qiáng)店 (HQ),多個(gè)分會所縮寫之間用空格隔開 ，這里可以限制本套餐可以在哪些會所使用，沒有限制的這里不要錄入。由于活細(xì)胞煥顏精華護(hù)理單次售價(jià)較貴，因此會所規(guī)定購買此套餐的顧客最多可消費(fèi)三次活細(xì)胞煥顏精華護(hù)理，其他兩項(xiàng)不做限制。點(diǎn)擊編輯權(quán)限組按鈕進(jìn)入編輯權(quán)限組界面，如圖 54所示： “權(quán)限組編碼”：用戶自行輸入，一般都按 00,01? 等 順序向下排列即可，本系統(tǒng)中，00 權(quán)限組為系統(tǒng)保留權(quán)限組，不可刪除，同時(shí) 00 權(quán)限組下的員工 管理員為保留權(quán)限組下的保留員工，也不可以刪除。且失效日期是根據(jù)套餐啟用日期來計(jì)算； “本套餐狀態(tài)”：顯示本套餐目前的狀態(tài)：有效、失效，退卡，已升級等，只有套餐狀態(tài)為有效時(shí)前臺才可從中扣次或扣除金 額； “使用會所”：對于一些連鎖的會所，可規(guī)定某類套餐只能在指定的分會使用（具體定義方法可參閱套餐定義章節(jié)）； “卡號”：該套餐所屬主卡的卡號（顧客手中的物理卡），若顧客無會員卡，則此處顯示empty； “表面號”：該套餐所屬主卡的表面號（顧客手中的物理卡） , 若顧客無會員卡，則此處顯示 empty； ２．套餐內(nèi)綁定項(xiàng)目資料 【 綁定服務(wù) 】 ：可在此調(diào)整該會員的某個(gè)套餐里相關(guān)的綁定，前提是選在上方選擇相關(guān)套餐，然后才能在此綁定服務(wù)，即在此綁定的服務(wù)必須屬于某個(gè)套餐而不能單獨(dú)綁定，例如某會員買套餐，由于某些特別的優(yōu) 惠所以多給他一些綁定服務(wù)等； 【 綁定產(chǎn)品 】 ：添加綁定產(chǎn)品在當(dāng)前選擇的套餐里；其余同 [綁定服務(wù) ]； 【 額外贈送服務(wù) 】 ：與 [綁定服務(wù) ]不同之處在于會員沒有套餐也可額外贈送服務(wù)，即額外贈送的服務(wù)并不屬于會員的某一個(gè)套餐； 【 刪除項(xiàng)目 】 ：刪除相關(guān)綁定項(xiàng)目； 【 刷新 】 ：刷新數(shù)據(jù)； 【 轉(zhuǎn)存 excel】 ：將所有綁定項(xiàng)目轉(zhuǎn)存為 excel文檔； 【 查看修改日志 】 ：對于套餐綁定項(xiàng)目中的限次，綁定價(jià)，備注等相關(guān)信息的修改可在此查看修改日志； 相關(guān)欄目解釋如下： “限次”：套餐下的明細(xì)項(xiàng)目的最大使用次數(shù)； “綁定價(jià)”：套餐下明細(xì)項(xiàng) 目的綁定價(jià)格，一般低于其零售價(jià)格；對綜合類套餐，如果綁定價(jià)為零則表示此項(xiàng)目為贈送； “使用會所及價(jià)格”：對于連鎖企業(yè)，在不同會所的項(xiàng)目其價(jià)格可能會不相同，在此可規(guī)定項(xiàng)目的使用會所及其在該會所中。 “特別權(quán)限”：此處用于輸入該權(quán)限組的相關(guān)說明信息。關(guān)于權(quán)限組請參閱權(quán)限管理部分； “所屬分店”該員工的所屬分店，這里輸入分會所的編號后員工只可在本會所登錄軟件，不輸入表示該員工可以在所有會所登陸軟件，一般對于管理員可不輸入所屬會所，其他操作人員均要輸入； 注意：所屬分店錄入僅于于連鎖版本。 圖 49 套餐定義 【基本】界面 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時(shí)間 :202018 20 2． [綁定項(xiàng)目 ]頁面說明 綁定項(xiàng)目界面用于限制定義套餐可消費(fèi)的折扣或可消費(fèi)的項(xiàng)目及價(jià)格，此界面較難理解，我們先將套餐定義各個(gè)界面以文字形式解釋，再以舉例的形式詳細(xì)述說其作用，在實(shí)際定義時(shí)請注意各個(gè)界面上的文字提示。其他解釋同產(chǎn)品項(xiàng)目定義。 “不提成”：表示員工銷售本產(chǎn)品后沒有提成與業(yè)績。 “英文名稱”：對于一些進(jìn)口商品，往往會有其相關(guān)的英文名稱。 ２． 操作方法 選擇 [系統(tǒng)管理 ]－ [高級設(shè)置 ]－ [郵件設(shè)置 ]，進(jìn)入郵件設(shè)置頁面； “ SMTP 服務(wù)器”：這是郵件發(fā)送服務(wù)器的地址，比如如果您的郵箱地址是： ，則往往 SMTP郵件服務(wù)器的地址是： smtp＠ “用戶名”和“密碼”：是您郵 箱的用戶名和密碼。當(dāng)啟用打勾時(shí)該付款方式才有效，顯示順序是指在付款界面時(shí)各種付款方式依次列出的順序。單擊 【新增】 可增加收入分類，編號按照 1， 2， … 等依次輸入即可，系統(tǒng)唯一編號由系統(tǒng)自動產(chǎn)生，在此處不必修改。 在以下的各項(xiàng)設(shè)置中， “編號”為 110 位字符編碼，其順序?qū)Q定設(shè)置數(shù)據(jù)顯示的先后次序，建議設(shè)置兩位編號，以 01， 02， 03… .依次輸入，“名稱”可輸入 20 個(gè)漢字或者 40個(gè)英文。 4. 套餐的特殊設(shè)置 除設(shè)置套餐的售價(jià)、類別等基本套餐資料外，系統(tǒng)還可根據(jù)不同的消費(fèi)需求設(shè)置不同的套餐，如對套餐有效期設(shè)置，同一套餐消費(fèi)不同項(xiàng)目時(shí)不同折扣設(shè)置等。 3. 會員資料管理 系統(tǒng)除管理會員基本資料外，還可隨時(shí)查詢會員的套餐資料，贈送項(xiàng)目以及會 員一段時(shí)間內(nèi)的所有消費(fèi)記錄，此外，如果您的電腦安裝了攝像頭，可隨時(shí)對會員拍照。 第 3章 系統(tǒng)管理 在系統(tǒng) 使用之初，需要錄入基本數(shù)據(jù)初始化系統(tǒng)，包括員工角色設(shè)置，付款方式，常用資料，倉庫設(shè)置等。 常用資料設(shè)置 選擇 [系統(tǒng)管理 ]－ [基本設(shè)置 ]－ [常用資料設(shè)置 ],進(jìn)入常用資料設(shè)置界面，如圖 32所示： 圖 31 角色設(shè)置 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時(shí)間 :202018 8 1：收入分類 此項(xiàng)非常重要，在產(chǎn)品項(xiàng)目定義，服務(wù)項(xiàng)目定義及套餐定義時(shí) (具體查看本書第 4 章內(nèi)容 )選擇此處所定的收入分類后，營業(yè)收入分類統(tǒng)計(jì)表等各種收入報(bào)表中便可按收入分類統(tǒng)計(jì)會所收入。 付款方式設(shè)置 １．付款方式解釋 在本系統(tǒng)中，共有九種付款類別： （１）付現(xiàn)：現(xiàn)金交款； （２）付券：可以代替現(xiàn)金的券； （３）掛帳：顧客欠款部分； （４）預(yù)付：顧客在消費(fèi)之前已擁有套餐，從套餐中扣款； （５）銀行刷卡：通過 pos 機(jī)刷卡支付； （６）免付：由于店內(nèi)優(yōu)惠免費(fèi)的部分稱之為免付； 圖 33 倉庫設(shè)置 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時(shí)間 :202018 10 （７）定金：從顧客已交的定金中扣款； （８）備用金：從顧客已交的備用金中扣款； （９）跑單：丟失的單據(jù)稱其為跑單； ２．操作方法 選擇 [系統(tǒng)管理 ]－ [基本設(shè)置 ]－ [付款方式 ]，進(jìn)入付款方式設(shè)置界面，如圖 34所示： 當(dāng)雙擊付款類別后點(diǎn)擊下拉框時(shí)會顯示九種付款類別，付款方式可自行修增加，但所增加付款方 式的付款類別一定包含在九種付款類別中。各功能和編號對應(yīng)關(guān)系及具體解釋如下： 延期天數(shù)（ 99996500）與延期手續(xù)費(fèi) (99996600)：用于套餐延期功能； 套餐凍結(jié)手續(xù)費(fèi)（ 99996700）：用于凍結(jié)套餐功能； 交定金 (99998801)：用于交定金功能； 交備用金 (99998802)：用于交備用金功能； 補(bǔ)產(chǎn)品與服務(wù)尾數(shù) (99999988)：用于零售單據(jù)欠款補(bǔ)尾數(shù)（補(bǔ)產(chǎn)品 /服務(wù)所欠尾數(shù)）功能； 取款與退款 (99999990)：用于取款與退套餐功能； 存款 /補(bǔ) 套餐尾數(shù) (99999997)：用于購買套餐欠款補(bǔ)尾數(shù) (存款 /補(bǔ)套餐尾數(shù) )； 郵件設(shè)置 １． 功能 圖 35 收費(fèi)歸類設(shè)置 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時(shí)間 :202018 12 當(dāng)系統(tǒng)在運(yùn)行出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)可用此處設(shè)置的郵件將錯(cuò)誤報(bào)告發(fā)送至軟件公司。 “產(chǎn)品名稱”：不應(yīng)該過長，系統(tǒng)最大可以支持 40個(gè)漢字或 80個(gè)英文。 “不打折”：表示該產(chǎn)品不參加系統(tǒng)任何打折設(shè)置，一律按零售價(jià)格銷售，本選擇可用于一些不打折的特價(jià)產(chǎn)品。 2． [角色及提成 ] 圖 46 角色及提成 圖 45 服務(wù)項(xiàng)目資料編輯 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時(shí)間 :202018 17 “會員卡扣款”：從套餐中扣； 除的金額，“另付現(xiàn)金”：付現(xiàn)和銀行卡的金額。 注意：使用會所范圍僅用于連鎖版本。該套餐定義如下： 套餐基本資料，如圖 414所示： ，如圖 415所示： 圖 413 套餐有效期 圖 414 基本資料定義 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時(shí)間 :202018 24 第 5章 員工管理及權(quán)限管理 選擇 [系統(tǒng)管理 ]－ [員工管理 ]，進(jìn)入員工管理列表界面，如圖 51所示： 圖 415 綁定項(xiàng)目定義 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時(shí)間 :202018 25 點(diǎn)擊 【新增】或【修改】，可以進(jìn)入員工資料編輯界面，如圖 52所示： “工號”，“密碼”，“姓名”為必輸入項(xiàng)，其中工號只可錄入數(shù)字，密碼為可登錄員工的初始密碼，在登錄界面可以修改； 圖 51 員工管理 圖 52 編輯員工資料 經(jīng)營圣手美容健身管理軟件操作手冊 修改時(shí)間 :202018 26 “帳號狀態(tài)”分為三種，管理員、可登錄和禁止登錄； 注意：當(dāng)員工的帳號狀態(tài)設(shè)置為可登錄后，此時(shí)該員工還不能登錄到系統(tǒng) 中，需要將其加入相應(yīng)的權(quán)限組后才可以登錄系統(tǒng)。 “權(quán)限組名稱”：用戶