【正文】 甲方： 乙方：二○一二年 月 日 二○一二年 月 日附：本合同一式二份，甲乙雙方各一份。由于乙方管理缺陷造成的獸藥產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由乙方自行承擔(dān)。甲方的供貨到達(dá)時(shí)，乙方質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)所到達(dá)貨物進(jìn)行逐一核查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題或凝似問(wèn)題時(shí)，當(dāng)場(chǎng)退回甲方。二、乙方責(zé)任。甲方供應(yīng)的所有獸藥產(chǎn)品，必須符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品含量與標(biāo)示含量相一致。甲方供應(yīng)的所有獸藥產(chǎn)品，不得含有國(guó)家禁止使用的獸藥成份。甲方應(yīng)具有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》的合法企業(yè)。合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方應(yīng)依照合同條款履行相應(yīng)的義務(wù)，否則，將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。（3）采取必要的技術(shù)措施，實(shí)行有效的技術(shù)改造，防止質(zhì)量事故發(fā)生?！?〉防止事故再次發(fā)生的改進(jìn)措施（1）通過(guò)事故調(diào)查分析和合理化建議，完善并嚴(yán)格執(zhí)行制度，使改進(jìn)措施規(guī)范化。（2）事故分析：以事故調(diào)查為依據(jù)，組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真的分析，確認(rèn)事故的原因，明確有關(guān)人員的責(zé)任，提出整改預(yù)防措施。（3）凡發(fā)生重大質(zhì)量事故不報(bào)告者，追究當(dāng)事人的責(zé)任。質(zhì)量事故處理程序〈1〉質(zhì)量事故的報(bào)告程序、內(nèi)容、認(rèn)定和處理方法（1）發(fā)生重大質(zhì)量事故或造成重大損失的，應(yīng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人，并在24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)孬F醫(yī)行政管理部門報(bào)告。發(fā)現(xiàn)假獸藥、劣獸藥和其他不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定獸藥，以及質(zhì)量可疑獸藥時(shí)，應(yīng)及時(shí)向所在地獸醫(yī)行政管理部門報(bào)告，不得自行決定做出退貨、換貨、銷毀處理，不得銷售。本企業(yè)銷售的獸藥產(chǎn)品引起質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)孬F醫(yī)行政管理部門報(bào)告。對(duì)獸藥質(zhì)量投訴、要查明情況，確認(rèn)是否獸藥存在質(zhì)量問(wèn)題。XX獸藥店 質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴管理制度按照國(guó)家有關(guān)獸藥不良反應(yīng)報(bào)告制度的規(guī)定，注意收集本企業(yè)售出獸藥的不良反應(yīng)情況。對(duì)不合格獸藥的確認(rèn)、報(bào)告、報(bào)損、銷毀等執(zhí)行審批制度，并認(rèn)真及時(shí)填寫記錄。不合格獸藥應(yīng)存放在不合格獸藥區(qū)，并掛紅色標(biāo)志。不合格的退回獸藥產(chǎn)品按不合格獸藥處理規(guī)定處理。退回獸藥應(yīng)先存放于待驗(yàn)區(qū)，確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后，移入合格品區(qū)。（4）發(fā)現(xiàn)非本企業(yè)（單位或個(gè)人）所經(jīng)營(yíng)獸藥引起的可疑獸藥不良反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)者可直接向縣以上獸藥監(jiān)督管理部門報(bào)告。（2）發(fā)現(xiàn)獸藥說(shuō)明書未載明的可疑嚴(yán)重不良反應(yīng)病例，必須以快速有效方式報(bào)告縣以上獸藥監(jiān)督管理部門。報(bào)告程序和要求（1）對(duì)所經(jīng)營(yíng)的獸藥不良反應(yīng)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)所經(jīng)營(yíng)獸藥不良反應(yīng)情況收集，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑獸藥不良反應(yīng)，應(yīng)當(dāng)立即向質(zhì)量管理人員報(bào)告。（2）上市五年以上的獸藥，主要報(bào)告該獸藥引起的嚴(yán)重、罕見或新的不良反應(yīng)。（5）拒絕驗(yàn)收時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況填寫“拒收?qǐng)?bào)告單”。（3）標(biāo)簽、說(shuō)明書的內(nèi)容不符合獸藥管理部門的批準(zhǔn)范圍，不符合規(guī)定、沒(méi)有規(guī)定標(biāo)志的獸藥。當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)，可直接將所驗(yàn)收藥品判定為不合格獸藥，予以拒收：（1）未經(jīng)獸藥管理部門批準(zhǔn)生產(chǎn)的獸藥。XX獸藥店 拒收獸藥管理制度驗(yàn)收人員應(yīng)對(duì)獸藥產(chǎn)品進(jìn)行逐批（次）驗(yàn)收，特殊管理藥品必須實(shí)行雙人驗(yàn)收。做好相關(guān)記錄，字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí)，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人；保存銷售記錄至獸藥有效期后一年。收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息，對(duì)缺貨獸藥要認(rèn)真登記，及時(shí)報(bào)告，貨到后及時(shí)通知客戶購(gòu)買。陳列的獸藥分類擺放，清潔整齊。（5）在發(fā)運(yùn)貨物外標(biāo)明到站、收貨人、聯(lián)系方式、總件數(shù)等要素。（3）拆箱獸藥拼箱應(yīng)有醒目的拼箱標(biāo)記，防止發(fā)運(yùn)錯(cuò)誤。（1）整件獸藥的復(fù)核，應(yīng)注意檢查包裝的完好性、箱外標(biāo)簽。（5）毒麻藥在出庫(kù)時(shí)應(yīng)建立雙人復(fù)核制度。（3）復(fù)核項(xiàng)目與記錄內(nèi)容主要應(yīng)包括獸藥品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、出庫(kù)日期，以及獸藥送至門店的名稱和復(fù)核人員等項(xiàng)目。（1）獸藥配貨發(fā)運(yùn)時(shí)，發(fā)貨員應(yīng)對(duì)照發(fā)貨憑證對(duì)發(fā)貨實(shí)物進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項(xiàng)目的核對(duì)。（4）獸藥已超出有效期。（2）外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象。 獸藥出庫(kù)時(shí)，保管員如發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題應(yīng)停止發(fā)貨，填寫獸藥質(zhì)量反饋信息單位，并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。（2）在發(fā)貨過(guò)程中，應(yīng)按照獸藥生產(chǎn)批號(hào)集中發(fā)貨并進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核，保證發(fā)出獸藥能夠按照批號(hào)進(jìn)行準(zhǔn)確的追蹤，必要時(shí)可將發(fā)出的獸藥及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地召回。四、對(duì)出現(xiàn)單貨不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊或其他可疑質(zhì)量問(wèn)題的獸藥，有權(quán)拒收，并填寫“獸藥拒收?qǐng)?bào)告”報(bào)質(zhì)量管理部門XX獸藥店 獸藥出庫(kù)檢查管理制度獸藥出庫(kù)應(yīng)遵循先產(chǎn)先出，近期先出，按批號(hào)發(fā)貨的原則。二、保管員憑質(zhì)量驗(yàn)收員簽字或蓋章的“獸藥入庫(kù)單”收貨。八、對(duì)近期藥品，應(yīng)按月填報(bào)效期報(bào)表。特別要注意近效藥品，易霉變、易潮解的藥品，應(yīng)縮短檢查周期。發(fā)展質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)處理。五、溫濕度條件應(yīng)按獸藥的溫、濕度要求將其存放于相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)中。對(duì)于經(jīng)營(yíng)量較小且易變色、揮發(fā)及融化的品種，應(yīng)配備避光、避熱的儲(chǔ)存設(shè)備。四、分類儲(chǔ)存管理應(yīng)按照獸藥的管理要求、用途、性狀等進(jìn)行分類儲(chǔ)存。獸藥應(yīng)品種、批號(hào)相對(duì)集中堆放，并分開堆碼，不同品種或同一品種不同批號(hào)獸藥不得混垛，防止發(fā)生錯(cuò)發(fā)混發(fā)事故。應(yīng)嚴(yán)格遵守獸藥外包裝圖式標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。