【正文】 23。定期采集項(xiàng)目數(shù)據(jù)。定期提交項(xiàng)目質(zhì)量保證報(bào)告及其它QA工作記錄；跟蹤項(xiàng)目實(shí)施過程，按規(guī)范檢查活動和工作產(chǎn)品，不僅報(bào)告存在的問題，還能分析項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)潛在的問題，提醒項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行預(yù)防、有效控制項(xiàng)目質(zhì)量；能幫助項(xiàng)目經(jīng)理如何在有限資源條件下減少問題和風(fēng)險(xiǎn)、提升質(zhì)量管理水準(zhǔn)；按公司質(zhì)量體系要求，跟蹤維護(hù)類項(xiàng)目，檢查過程和工作產(chǎn)品，提交質(zhì)量保證報(bào)告并跟蹤問題的解決；在項(xiàng)目啟動時，對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行規(guī)范方面的培訓(xùn)；在項(xiàng)目實(shí)施中，能給項(xiàng)目經(jīng)理以好的建議和想法，并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定適用的各種規(guī)范、進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)并檢查規(guī)范執(zhí)行情況；能幫助項(xiàng)目經(jīng)理平衡范圍、質(zhì)量和成本之間的矛盾；定期采集故障數(shù)據(jù)。10年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。3. 熟悉軟件項(xiàng)目管理基本概念；3. 熟悉軟件項(xiàng)目管理基本概念；3. 精通軟件項(xiàng)目管理基本概念；4. 了解常用的管理工具，如：JIRA等；4. 熟悉常用的管理工具，如：JIRA等；（二）專業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。，并對平臺的使用進(jìn)行支持和檢查。，及時讓事業(yè)部了解需要事業(yè)部層面協(xié)調(diào)解決的項(xiàng)目問題，和項(xiàng)目中當(dāng)前存在的待解決的主要問題，減低項(xiàng)目實(shí)施中由于問題得不到解決而引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)。，為質(zhì)量與項(xiàng)目管理部總體組織協(xié)調(diào)公司項(xiàng)目質(zhì)量管理工作起到溝通的橋梁作用。通道職責(zé)，負(fù)責(zé)公司內(nèi)審，組織協(xié)調(diào)過程改進(jìn)事宜，維護(hù)ISO9001和CMMI資質(zhì)。3. 積累和編寫相關(guān)維護(hù)技術(shù)操作手冊和應(yīng)知應(yīng)會考題，為應(yīng)用和共享維護(hù)知識庫做出貢獻(xiàn)?！?. 積累和編寫相關(guān)維護(hù)技術(shù)操作手冊，為應(yīng)用和共享維護(hù)知識庫做出貢獻(xiàn)。2. 主要處理預(yù)防性和優(yōu)化改進(jìn)等維護(hù)支持工作，以及處理緊急和高級別的故障。任職資格助理維護(hù)工程師 （一級）維護(hù)工程師（二級）高級維護(hù)工程師（三級）資深維護(hù)工程師（四級）（一）崗位要求1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部維護(hù)項(xiàng)目的IT服務(wù)實(shí)施工作 1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部維護(hù)項(xiàng)目的IT服務(wù)實(shí)施工作 1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部維護(hù)項(xiàng)目的IT服務(wù)實(shí)施工作 1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部維護(hù)項(xiàng)目的IT服務(wù)實(shí)施工作 2. 按照“首負(fù)責(zé)制”原則，受理和處理用戶報(bào)修，根據(jù)服務(wù)方案或計(jì)劃和報(bào)修單的服務(wù)內(nèi)容，主動聯(lián)系用戶，合理安排交通，能按指令獨(dú)立執(zhí)行和完成維護(hù)任務(wù)，并跟蹤案件的處理過程和結(jié)果，及時撰寫服務(wù)報(bào)告。3. 積累和編寫相關(guān)維護(hù)技術(shù)操作手冊，為應(yīng)用和共享維護(hù)知識庫做出貢獻(xiàn)。通道職責(zé)1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部維護(hù)項(xiàng)目的IT服務(wù)實(shí)施工作。，洞察其深層次問題并給出解決方案。、熟練地勝任專業(yè)工作任務(wù)，并有效指導(dǎo)他人工作。，為他人制造學(xué)習(xí)機(jī)會，并隨時進(jìn)行鼓勵，激勵他人保持良好的學(xué)習(xí)期望。，做出常規(guī)決策。，為公司運(yùn)作創(chuàng)造良好外部環(huán)境。3. 向業(yè)務(wù)部門提供咨詢與支持。通道職責(zé)。；、業(yè)務(wù)應(yīng)用；；，完善公司知識庫。并當(dāng)需要時提供給公司內(nèi)部的其他人員；4. 組織客戶參加技術(shù)研討會，使其了解公司技術(shù)路線和技術(shù)服務(wù)；5從客戶方發(fā)現(xiàn)新的商務(wù)機(jī)會。、產(chǎn)品。，有良好的溝通能力和技巧。、技術(shù)優(yōu)勢、劣勢等有比較清楚的認(rèn)識。，了解行業(yè)中的其它專業(yè)軟件的基本情況。通道職責(zé)。、行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展，深入了解業(yè)務(wù)、行業(yè)的政策和操作規(guī)范，歸納總結(jié)業(yè)務(wù)、行業(yè)的信息化特點(diǎn)和規(guī)律；，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等；，精通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；，深入了解產(chǎn)品的特性；。，為用戶或潛在的用戶提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)咨詢服務(wù)；“解決方案”、“可行報(bào)告”、“需求分析報(bào)告”等；；。，有良好的溝通能力和技巧。、標(biāo)書的編寫。、產(chǎn)品和解決方案動向，了解同類產(chǎn)品及其競爭對手的情況和特點(diǎn)。熟悉行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展方向和政策導(dǎo)向。，熟悉當(dāng)前IT的技術(shù)發(fā)展方向。1. 了解網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等知識；2. 接受自動化測試國際權(quán)威認(rèn)證培訓(xùn)。：黑盒測試、白盒測試；單元測試、組合測試、集成測試、系統(tǒng)測試；、缺陷管理知識；、同行評審知識；、業(yè)務(wù)流程。6. 協(xié)助測試工程師完成軟件開發(fā)的集成測試工作。4. 在測試技術(shù)以及測試?yán)碚摲椒ㄉ?，全面指?dǎo)和培訓(xùn)測試人員；備一定的管理能力，落實(shí)項(xiàng)目成本、計(jì)劃進(jìn)度、人員分工。任職資格助理測試工程師（一級 ）測試工程師（二級 ）高級測試/分析工程師（ 三級）資深測試分析師（ 四級 ）（一）崗位條件；；；；2. 根據(jù)測試大綱和單元測試用例，編寫組合測試用例；2. 檢測產(chǎn)品是否有缺陷，性能是否穩(wěn)定；2. 編寫測試工具，并設(shè)計(jì)和維護(hù)測試系統(tǒng)；2. 制定大型項(xiàng)目測試目標(biāo)和測試方案；3. 按照測試方案和計(jì)劃，協(xié)助構(gòu)建測試環(huán)境。，按照標(biāo)準(zhǔn)格式填寫并提交Bug報(bào)告。通道職責(zé)1. 制定項(xiàng)目測試方案與測試計(jì)劃。、圖形化設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)和____理論；2. 人機(jī)交互、圖形化設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)和____理論；：Html或CSS或JS或__，___。 ，能看懂簡單邏輯的Javascript代碼；，能編寫簡單邏輯的Javascript代碼，并有較好的JS排錯能力；；在應(yīng)用程序的交互設(shè)計(jì)方面（界面設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)）有13年的工作經(jīng)驗(yàn)?！煜ろ?xiàng)目開發(fā)流程，能給設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目組提供相關(guān)問題的解決方案或思路；——。5. 指導(dǎo)本通道內(nèi)下級崗位人員完成設(shè)計(jì)工作。，分享和介紹主流設(shè)計(jì)思路給設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。，美化標(biāo)書、PPT介紹或制作靜態(tài)演示頁面。 3．根據(jù)用戶使用的反饋情況和技術(shù)的發(fā)展情況優(yōu)化既有系統(tǒng)界面和交互方式。、分析同類產(chǎn)品界面，吸收其中適用的界面設(shè)計(jì)，創(chuàng)造性地運(yùn)用于產(chǎn)品，并將相關(guān)界面收集整理入資源庫。，形成界面設(shè)計(jì)圖，并與客戶確認(rèn)后交由助理界面設(shè)計(jì)師或界面設(shè)計(jì)師繼續(xù)跟進(jìn)；，完成簡單部分的頁面轉(zhuǎn)化。5. 修訂產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的附加值。，同開發(fā)人員溝通，提供明確的定義和執(zhí)行的方向。通道職責(zé)，并與售前團(tuán)隊(duì)共同向客戶展示網(wǎng)站設(shè)計(jì)思路和構(gòu)架。、用戶給出溝通策略的建議；匯總、分析處理各類反饋信息，優(yōu)化售后溝通機(jī)制。、用戶對實(shí)施方案以及實(shí)施過程的各類意見，按照要求的格式記錄。對售后方案的任何疑問給與合理的解答，制定培訓(xùn)計(jì)劃，為用戶和其他售后工程師提供培訓(xùn)。正確處理方案實(shí)施中出現(xiàn)的各類重大問題。，靈活處理實(shí)施中的需求變更以及其他新問題。，分析實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)并且對風(fēng)險(xiǎn)提出減緩的建議。為產(chǎn)品供應(yīng)商、服務(wù)提供商提出合理化建議。收集、記錄用戶對產(chǎn)品/服務(wù)的反饋信息。必要時給客戶、項(xiàng)目組提供現(xiàn)場支持的相關(guān)培訓(xùn)。按照售后項(xiàng)目的詳細(xì)實(shí)施方案執(zhí)行產(chǎn)品實(shí)施；對產(chǎn)品實(shí)施過程中出現(xiàn)的各類問題提供技術(shù)支持服務(wù)，并按照相關(guān)文檔要求記錄服務(wù)情況；產(chǎn)品實(shí)施中對于與原定實(shí)施方案有偏差的變動情況要靈活處理，必要時及時匯報(bào)。依據(jù)項(xiàng)目投標(biāo)書或者建議方案制定細(xì)化的售后支持進(jìn)度計(jì)劃，識別售后支持存在的風(fēng)險(xiǎn)，并且給出規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的建議。（二）必備知識通道代碼：PSE 售后工程師：根據(jù)項(xiàng)目投標(biāo)與實(shí)施需要，將相關(guān)產(chǎn)品納入解決方案，提交給用戶，并向項(xiàng)目組與用戶提供產(chǎn)品的咨詢支持服務(wù)。，進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)講解、技術(shù)指導(dǎo)，很好地配合項(xiàng)目完成售前、售后工作。，指導(dǎo)對相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)研究和技術(shù)儲備。，具有編寫所從事領(lǐng)域技術(shù)系列報(bào)告的能力。；編寫所從事領(lǐng)域相應(yīng)的技術(shù)報(bào)告?！?，為項(xiàng)目提供合適的技術(shù)選擇。，提出戰(zhàn)略性和前瞻性的技術(shù)方向。，分析相關(guān)產(chǎn)品，具有一定的前瞻性技術(shù)研究的能力。，較全面系統(tǒng)地掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識。維護(hù)和更新公司知識門戶技術(shù)板塊中相關(guān)的內(nèi)容，與員工進(jìn)行交流與反饋。，提供技術(shù)服務(wù)，組織公司范圍的技術(shù)培訓(xùn)，或來自廠商和外部專家的培訓(xùn)。，防范風(fēng)險(xiǎn)。，指導(dǎo)項(xiàng)目或產(chǎn)品中對技術(shù)的選擇使用，參與對項(xiàng)目采用的設(shè)備、工具、系統(tǒng)架構(gòu)、開發(fā)方法等的選擇、技術(shù)方案的評審。（二）必備知識通道代碼：TP技術(shù)專家：跟蹤分析公司行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展趨勢，解決技術(shù)難題，并在公司內(nèi)部提供技術(shù)問題的咨詢指導(dǎo)。6. 具有3年以上的系統(tǒng)集成實(shí)施/售前經(jīng)驗(yàn)。5. 通過溝通，協(xié)調(diào)用戶與自己的分歧。4. 解決進(jìn)行集成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的建設(shè)。3. 組織、協(xié)調(diào)相關(guān)的工程師配合項(xiàng)目的實(shí)施。2. 熟悉相關(guān)系統(tǒng)集成