失敗的標(biāo)準(zhǔn)物流企業(yè)分類與評價(jià)指標(biāo)(參考版)
2025-07-17 19:44本頁面
【正文】 注8：表3中對運(yùn)行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍指標(biāo)的表述，全國范圍是指運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國大部分地區(qū)，跨省區(qū)是指運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)覆蓋部分省區(qū)，省內(nèi)范圍是指運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)覆蓋省、區(qū)、直轄市區(qū)域范圍內(nèi)。注6：表3中可控運(yùn)輸車輛是指企業(yè)自有、租用以及通過契約合同等方式可進(jìn)行調(diào)配、掌控的運(yùn)輸專用車輛的總量數(shù)。注4：表3中客戶投訴率是指在年度周期內(nèi)客戶對不滿意業(yè)務(wù)的投訴總量與企業(yè)業(yè)務(wù)總量的比率。注2：表3中運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)是指在經(jīng)營覆蓋范圍內(nèi)，由本企業(yè)自行設(shè)立可以承接并完成企業(yè)基本業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)?！?評價(jià)指標(biāo) 運(yùn)輸型物流企業(yè)的評價(jià)表1 運(yùn)輸型物流企業(yè)評價(jià)指標(biāo)級別 評價(jià)指標(biāo)AAAAA級AAAA級AAA級AA級A級經(jīng)營年總營業(yè)收入（元）*10億以上2億以上4000萬以上800萬以上300萬以上年貨運(yùn)業(yè)務(wù)收入（元）*6億以上2400萬以上480萬以上180萬以上企業(yè)開業(yè)時(shí)間*3年以上2年以上1年以上資產(chǎn)企業(yè)資產(chǎn)總額（元）*10億以上2億以上4000萬以上800萬以上300萬以上資產(chǎn)負(fù)債率*不高于60%設(shè)備設(shè)施自有運(yùn)輸車輛（輛）*500以上300以上100以上50以上20以上運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)（個(gè)）50以上30以上15以上10以上5以上管理及服務(wù)管理制度有健全的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、技術(shù)等機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理制度質(zhì)量管理*通過ISO90012000質(zhì)量管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù)輻射面*全球范圍全國范圍跨省區(qū)省內(nèi)范圍客戶投訴率%%%人員素質(zhì)中高層管理人員*80%以上具有本科或相當(dāng)于本科以上學(xué)歷60%以上具有本科或相當(dāng)于本科以上學(xué)歷40%以上具有本科或相當(dāng)于本科以上學(xué)歷業(yè)務(wù)人員60%以上具有相關(guān)專業(yè)知識和專業(yè)資格50%以上具有相關(guān)專業(yè)知識和專業(yè)資格30%以上具有相關(guān)專業(yè)知識和專業(yè)資格信息化水平網(wǎng)站功能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易實(shí)現(xiàn)電子交互、信息發(fā)布實(shí)現(xiàn)電子交互、信息發(fā)布靜態(tài)頁面電子單證管理90%以上70%以上50%以上貨物跟蹤*90%以上70%以上50%以上客戶查詢聯(lián)網(wǎng)圖形實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)自動語音聯(lián)網(wǎng)圖形實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)自動語音聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)半自動語音錄入數(shù)據(jù)手工語音手工語音查詢 倉儲型物流企業(yè)的評價(jià)表2 倉儲型物流企業(yè)評價(jià)指標(biāo)級別 評價(jià)指標(biāo)AAAAA級AAAA級AAA級AA級A級經(jīng)營狀況年總營業(yè)收入（元）*8億以上3200萬以上600萬以上200萬以上年倉儲配送業(yè)務(wù)收入（元）*9600萬以上1920萬以上360萬以上120萬以上企業(yè)開業(yè)時(shí)間*3年以上2年以上1年以上資產(chǎn)企業(yè)資產(chǎn)總額（元）*10億以上2億以上4000萬以上800萬以上200萬以上資產(chǎn)負(fù)債率*不高于60%設(shè)備設(shè)施自有倉儲面積（m2）*10萬以上5萬
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