某職業(yè)技術(shù)學(xué)校質(zhì)量手冊(cè)(參考版)
2025-07-17 15:16本頁(yè)面
【正文】 生產(chǎn)和服務(wù)提供○○○●●○●○○● 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)○○○●○○●○○● 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃○○○●○●●○ 基礎(chǔ)設(shè)施○○○○○●○○○○ 資源提供●○○○○○○○○○ 策劃● ●○○○○○○○○ 以顧客為中心●●●●●○○●○○ 文件要求○●●○○○○○○○ 程序文件清單序號(hào)版 次名 稱對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)條款1文件和資料管理程序2質(zhì)量記錄管理程序3管理評(píng)審程序4教職工管理程序5教學(xué)物品管理程序6圖書(shū)資料管理程序7教學(xué)準(zhǔn)備管理程序8招生與入學(xué)管理程序9在校生管理程序10教學(xué)實(shí)施管理程序11實(shí)踐性教學(xué)管理程序12學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)推薦管理程序13學(xué)生德育管理程序14培訓(xùn)工作管理程序15教學(xué)質(zhì)量檢查管理程序16學(xué)校外部溝通管理程序17內(nèi)部質(zhì)量審核程序18預(yù)防和糾正措施程序19教育科學(xué)研究管理程序 質(zhì)量手冊(cè)修訂履歷版次生效日期影響內(nèi)容修改號(hào)編制人批準(zhǔn)人1．02002．5．8全部童云品張?jiān)Ａ?．02007．5．8質(zhì)量方針和目標(biāo)、前言、程序文件童云品職能處室陳定樑 ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要素職能分配表部門要素校長(zhǎng)室管理者代表辦公室教務(wù)處學(xué)生處保衛(wèi)處總務(wù)處培訓(xùn)處就業(yè)處教科室團(tuán)委就業(yè)處1． 負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)推薦工作；2． 負(fù)責(zé)學(xué)生的技能考證工作；3． 負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)及社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)管理工作；教科室1． 負(fù)責(zé)學(xué)校教育科研規(guī)劃、實(shí)施工作；2． 負(fù)責(zé)學(xué)?？蒲姓n題的組織、推廣與管理工作；3． 負(fù)責(zé)學(xué)校課題、論文的評(píng)審?fù)苾?yōu)工作；4． 負(fù)責(zé)學(xué)?？蒲须s志、職教信息的編輯工作；5． 負(fù)責(zé)學(xué)校科研論文的檔案工作。總務(wù)處1． 負(fù)責(zé)學(xué)校的后勤保障工作；2． 負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的采購(gòu)、管理工作；3． 負(fù)責(zé)師生食堂管理工作；4． 負(fù)責(zé)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作7． 負(fù)責(zé)學(xué)校的衛(wèi)生工作；8． 負(fù)責(zé)校園的綠化工作。教務(wù)處1．負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃的貫徹、實(shí)施工作；2．負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理工作；2． 負(fù)責(zé)教學(xué)資源的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作；3． 負(fù)責(zé)教師教學(xué)業(yè)務(wù)考核；4． 負(fù)責(zé)教學(xué)檔案積累管理工作；5． 負(fù)責(zé)招生工作。校長(zhǎng)助理（1）1． 負(fù)責(zé)學(xué)校后勤保障管理工作；管理者代表1．組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量體系按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，并組織其實(shí)施、維持和改進(jìn)工作；2．向最高管理者報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行情況；3．主持內(nèi)部質(zhì)量審核；4．對(duì)質(zhì)量體系有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)。9. 附錄 學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置圖 學(xué)校組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé) 程序文件清單 質(zhì)量手冊(cè)修訂履歷 ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要素職能分配表 舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)設(shè)置圖黨總支校長(zhǎng)室 工 會(huì)財(cái)務(wù)處Mft tl 衛(wèi)處教務(wù)處學(xué)生處辦公室團(tuán) 委教科室處培訓(xùn)處室總務(wù)處就業(yè)處德育教研組計(jì)算機(jī)教研組英語(yǔ)教研組經(jīng)貿(mào)教研組船舶修造教研組體育藝術(shù)教研組數(shù)學(xué)教研組語(yǔ)文教研組 質(zhì)量管理職責(zé)校長(zhǎng)1．制定、批準(zhǔn)學(xué)校質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，主持學(xué)校發(fā)展和教育質(zhì)量提高的策劃；2．合理設(shè)置學(xué)校組織結(jié)構(gòu)，明確質(zhì)量管理人員的職責(zé)和相互關(guān)系；3．任命管理者代表；4．審查批準(zhǔn)《質(zhì)量手冊(cè)》和程序文件；5．主持管理評(píng)審；6．為質(zhì)量體系有效運(yùn)行提供必要的資源；7．組織、評(píng)審新專業(yè)的設(shè)置和新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)；副校長(zhǎng)（1）1． 負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)管理工作；2． 負(fù)責(zé)學(xué)校教科研管理工作。學(xué)校制定并實(shí)施《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》《糾正和預(yù)防措施程序》。 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)學(xué)校通過(guò)日?；蚨ㄆ诘膶?duì)顧客滿意、體系運(yùn)行狀況、工作過(guò)程、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等的測(cè)量和分析，不斷尋找改進(jìn)的方向和機(jī)會(huì)，以持續(xù)保持質(zhì)量管理體系的有效性。用于分析的數(shù)據(jù)來(lái)自于：A）對(duì)用人單位使用畢業(yè)生情況的調(diào)查結(jié)果；B）質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，包括教學(xué)服務(wù)符合學(xué)生要求的程度；C）各類檢查、考核的信息；D）各類投訴信息的統(tǒng)計(jì)。 不合格品的控制A） 學(xué)校根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、操行評(píng)定和健康狀態(tài)按《學(xué)籍管理規(guī)定》鑒定不合格學(xué)生；B） 對(duì)于未能達(dá)到教學(xué)合格要求的學(xué)生、課程等采取補(bǔ)課、補(bǔ)訓(xùn)等措施；C） 對(duì)補(bǔ)救無(wú)效的不合格學(xué)生采取留級(jí)、退學(xué)或開(kāi)除學(xué)籍等處理。 產(chǎn)品的監(jiān)控和測(cè)量對(duì)于教學(xué)和培訓(xùn)工作各階段效果的檢查與考核，視同產(chǎn)品的監(jiān)視與測(cè)量。 過(guò)程的監(jiān)控和測(cè)量 學(xué)校制定并實(shí)施《教學(xué)質(zhì)量檢查管理程序》《教職工管理程序》《教學(xué)實(shí)施控制程序》等對(duì)質(zhì)量體系的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視與測(cè)量，切實(shí)掌握各管理環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況，以確認(rèn)教學(xué)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)先策劃結(jié)果的能力。審核報(bào)告提交管理評(píng)審會(huì)議討論。 內(nèi)部審核學(xué)校按《內(nèi)部審核程序》由具內(nèi)審員資格的人員每年至少一次進(jìn)行客觀公正的內(nèi)部質(zhì)量體系審核。學(xué)校獲得顧客滿意度的測(cè)量方法有：A） 長(zhǎng)期接收和統(tǒng)計(jì)顧客的投訴；B） 每年召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)
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