【正文】 （3）網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。主要測(cè)試內(nèi)容：（1）服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。（4）制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。（2）數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。（3）制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。（3）如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。 （1）根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。（5）相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。（3）采用系統(tǒng)性的解決方案（如：IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案還是自己開(kāi)發(fā)。（1）采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。（4）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。常見(jiàn)的網(wǎng)站功能類型有產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。（1）為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸？（2）整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。（2）市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。網(wǎng)站規(guī)劃書應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站規(guī)劃中的各個(gè)方面，網(wǎng)站規(guī)劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是。網(wǎng)站規(guī)劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出規(guī)劃。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用，進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。列出保證策劃方案順利推行應(yīng)具備的條件。如果能讀懂上面所說(shuō)的，那么無(wú)論在什么情況下都能寫出一份具有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書。Who誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制？總執(zhí)行者是誰(shuí)？各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負(fù)責(zé)？Where針對(duì)產(chǎn)品推廣的問(wèn)題所在？執(zhí)行營(yíng)銷方案時(shí)候要涉及什么地方？單位？why為什么要提出這樣的策劃方案？為什么要這樣執(zhí)行等？When時(shí)間是怎么樣安排的？營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？2個(gè)h是指:how各系列活動(dòng)如何操作？在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題如何及時(shí)解決處理？howmuch在方案需要多少資金？多少人力？這尤如打仗，要做到精打細(xì)算。 ：5w2h定律。（2）目標(biāo)，打響網(wǎng)站品牌。因此，應(yīng)說(shuō)明失敗的概率有多少，造成的損失是否會(huì)危及企業(yè)的生存、是否有應(yīng)變措施等。對(duì)方案何時(shí)產(chǎn)生收益、產(chǎn)生多少收益及方案有效收益期的長(zhǎng)短等進(jìn)行評(píng)估。在方案執(zhí)行中可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。費(fèi)用預(yù)算直接涉及企業(yè)資金支出情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施有很大影響，所以費(fèi)用預(yù)算部分應(yīng)當(dāng)列得很詳細(xì)，以便決策層對(duì)此有充分了解和準(zhǔn)備。（6）策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段的特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。包括網(wǎng)站策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的任務(wù)的基礎(chǔ)上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為多少，預(yù)計(jì)毛利多少。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。對(duì)企業(yè)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況進(jìn)行具體分析，找出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題，并分析其原因。這是策劃書最主要的部分，包括：（1）企業(yè)現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境狀況分析，包括企業(yè)現(xiàn)狀分析、消費(fèi)者分析、網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及宏觀環(huán)境分析。在這部分文字中，不僅局限于文字來(lái)表述，也可以適當(dāng)?shù)丶尤胝掌D片、統(tǒng)計(jì)圖表等。 正文部分即策劃內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明。在前言中應(yīng)清楚地表述所闡述的重點(diǎn)問(wèn)題，具體內(nèi)容包括策劃的目的及意義、策劃書所展現(xiàn)的內(nèi)容、希望達(dá)到的效果及相關(guān)內(nèi)容、致謝等。因?yàn)?，通過(guò)目錄可以讓讀者對(duì)策劃書有個(gè)概括的了解。如果標(biāo)題不足以說(shuō)明問(wèn)題，還可以加上副標(biāo)題?！救蝿?wù)實(shí)施】 撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的格式應(yīng)包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容：封面的構(gòu)成要素應(yīng)該包括呈報(bào)對(duì)象、文件種類、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃名稱及副標(biāo)題、策劃者姓名及簡(jiǎn)介、所屬部門、呈報(bào)日期、編號(hào)及總頁(yè)數(shù)。策劃書應(yīng)在三個(gè)方面體現(xiàn)其新穎性：創(chuàng)意新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法新。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容、資源配置、人員職責(zé)、部門協(xié)調(diào)、各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系的處理、實(shí)施步驟等進(jìn)行清楚的交代，使所有參與執(zhí)行的人員明確如何行動(dòng)并彼此合作。策劃書要簡(jiǎn)潔、樸實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)，要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題，深入分析，提出切實(shí)的相應(yīng)的對(duì)策。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書編制的原則在撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書時(shí)，為了提高準(zhǔn)確性和科學(xué)性，應(yīng)遵循以下幾個(gè)主要原則：策劃的目的在于解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的問(wèn)題，因而，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的構(gòu)思和編制應(yīng)當(dāng)按照清晰的邏輯思路和條理來(lái)進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的依據(jù)，同時(shí)也是企業(yè)檢查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段。有了一流的策劃，還必須有一流的策劃書與之相匹配。任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施【任務(wù)分析】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃成果的文字形式，是未來(lái)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作的全部依據(jù)，有了一流的策劃，還要形成一流的策劃書，用它去指導(dǎo)企業(yè)的行動(dòng)，否則，會(huì)影響策劃實(shí)施的效果。要求：假如你是小張，聯(lián)系本汽車商店的實(shí)際情況，根據(jù)“網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布方式”中的知識(shí)點(diǎn)，制定出該商店的網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃。商店管理層分析認(rèn)為，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，僅僅依靠傳統(tǒng)媒介宣傳可能存在較大局限性，應(yīng)當(dāng)開(kāi)通本商店的網(wǎng)站，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告擴(kuò)大宣傳，進(jìn)而促進(jìn)銷售。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，彩旗飄揚(yáng)，禮樂(lè)聲聲，賓朋滿座，舉行了隆重的開(kāi)業(yè)典禮。了解團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目情況某汽車專營(yíng)店2008年初在北京成立，地處國(guó)際商務(wù)區(qū)，主要經(jīng)營(yíng)中高檔轎車?！炯寄苡?xùn)練2】 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、要求通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生掌握一般營(yíng)銷廣告策劃的程序、方法、組織實(shí)施及方案設(shè)計(jì)（1）掌握一般廣告策劃方案的格式內(nèi)容及要求（2）廣告策劃的準(zhǔn)備、廣告的創(chuàng)意、廣告的表現(xiàn)、廣告的訴求主題，廣告的媒體策略及計(jì)劃，其他工具的配合?！舅伎碱}】？？【技能訓(xùn)練1】 新產(chǎn)品上市推廣策劃所有的價(jià)格、條件都需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、比較和體會(huì)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)促銷實(shí)施過(guò)程中，使企業(yè)感到最困難的是預(yù)算方案的制定。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷主要實(shí)施“拉戰(zhàn)略”，其主要功能是將顧客牢牢地吸引過(guò)來(lái)，保持穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷兩種方法各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，根據(jù)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)情況和顧客情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理組合，以達(dá)到最佳的促銷效果。網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷兩種促銷方法展開(kāi)。消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的、多階段的過(guò)程，促銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)購(gòu)買者目前所處的購(gòu)買決策過(guò)程的不同階段和產(chǎn)品所處的生命周期的不同階段來(lái)決定。網(wǎng)絡(luò)促銷的最終目標(biāo)是希望引起購(gòu)買。這一群體主要包括產(chǎn)品的使用者、產(chǎn)品購(gòu)買的決策者、產(chǎn)品購(gòu)買的影響者。（1）確定網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象。銷售促進(jìn)就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)，采用一些銷售促進(jìn)方法如價(jià)格折扣、有獎(jiǎng)銷售、拍賣銷售等方式，宣傳和推廣產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)廣告類型很多，根據(jù)形式不同可以分為旗幟廣告、電子郵件廣告、電子雜志廣告、新聞組廣告、公告欄廣告等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在網(wǎng)上市場(chǎng)開(kāi)展的促銷活動(dòng)，一般采用網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和關(guān)系營(yíng)銷。個(gè)性化服務(wù)，改變了信息服務(wù)“我提供什么，用戶接受什么”的傳統(tǒng)方式，變成了“用戶需要什么，我提供什么”的個(gè)性化方式?；ヂ?lián)網(wǎng)可以在上述三個(gè)方面給用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。（二）網(wǎng)上個(gè)性化服務(wù)策劃個(gè)性化服務(wù)(customized service)也叫定制服務(wù)，就是按照顧客特別是一般消費(fèi)者的要求提供特定服務(wù)。上述幾個(gè)層次的需求之間是一種相互促進(jìn)的作用。顧客了解和參與整個(gè)過(guò)程意味著企業(yè)與顧客需要建立一種“一對(duì)一”的關(guān)系。這時(shí)，顧客需要與公司人員進(jìn)行直接接觸，向公司人員尋求意見(jiàn)，得到直接答復(fù)或者反饋顧客的意見(jiàn)。有的還建設(shè)有顧客虛擬社區(qū)，顧客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向其他顧客尋求幫助，自己學(xué)習(xí)自己解決。顧客面臨的問(wèn)題主要是產(chǎn)品安裝、調(diào)試、試用和故障排除以及有關(guān)產(chǎn)品的系統(tǒng)知識(shí)等。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，顧客需求呈現(xiàn)出個(gè)性化和差異化特征，顧客為滿足自己個(gè)性化的需求，需要全面、詳細(xì)地了解產(chǎn)品和服務(wù)信息，尋求出最能滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)。8．方案實(shí)施、效果測(cè)評(píng)【案例閱讀】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施方案策劃（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧客滿意策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的本質(zhì)也就是讓顧客滿意，顧客是否滿意是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。6．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分，它包括4P策略(網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì))以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。5．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)所說(shuō)的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷定位失誤，必然全盤皆輸。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。由于有大量的用戶需要在企業(yè)網(wǎng)站上獲取產(chǎn)品知識(shí)，并且與同一品牌的消費(fèi)者相互交流經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了。（7）利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌。（6）提供電子刊物和會(huì)員通訊。例如：Flash幽默小品是很多上網(wǎng)的用戶喜歡的內(nèi)容之一，一則優(yōu)秀的作品往往會(huì)在很多同事和網(wǎng)友中相互傳播，在這種傳播過(guò)程中，瀏覽者不僅欣賞了畫面中的內(nèi)容，同時(shí)也會(huì)注意到該作品所在網(wǎng)站的信息和創(chuàng)作者的個(gè)人信息，這樣就達(dá)到了品牌傳播的目的。（5）用病毒性營(yíng)銷方法推廣網(wǎng)絡(luò)品牌。這種品牌推廣手段通常并不需要專門進(jìn)行，而在制定網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品推廣的搜索引擎策略的同時(shí)，考慮到網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的需求特點(diǎn)，采用“搭便車”的方式即可達(dá)到目的。這也說(shuō)明，搜索引擎的品牌營(yíng)銷是基于企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷方法。搜索引擎是用戶發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的主要方式之一，用戶通過(guò)某個(gè)關(guān)鍵詞檢索的結(jié)果中看到的信息，是一個(gè)企業(yè)／網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)品牌的第一印象，這一印象的好壞則決定了這一品牌是否有機(jī)會(huì)進(jìn)一步被認(rèn)知。利用網(wǎng)絡(luò)廣告開(kāi)展品牌推廣可以是長(zhǎng)期的計(jì)劃，也可以是短期的推廣，如針對(duì)春節(jié)、情人節(jié)、企業(yè)慶典等特殊節(jié)日的品牌廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：品牌推廣和產(chǎn)品促銷。①設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板，這個(gè)模板還可以根據(jù)部門的不同，或者接收人群的不同特征進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)，也可以為專項(xiàng)推廣活動(dòng)進(jìn)行專門設(shè)計(jì)；②電子郵件要素完整齊全，并且體現(xiàn)出企業(yè)品牌信息；③為電子郵件設(shè)計(jì)合理的簽名檔；④商務(wù)活動(dòng)中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或者個(gè)人郵箱；⑤企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一；⑥在電子刊物和會(huì)員通訊中，應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標(biāo)識(shí)。企業(yè)由于市場(chǎng)工作的需要，每天都可能會(huì)發(fā)送大量的電子郵件，其中有一對(duì)一的顧客服務(wù)郵件，也會(huì)有一對(duì)多的產(chǎn)品推廣或顧客關(guān)系信息，通過(guò)電子郵件向用戶傳遞信息，也就成為傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌的一種手段。并且有專家認(rèn)為，如果將企業(yè)名稱、商標(biāo)和域名進(jìn)行三位一體的有機(jī)結(jié)合，即將企業(yè)原有的商業(yè)標(biāo)識(shí)體系，如商標(biāo)、企業(yè)名稱等網(wǎng)下企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，通過(guò)企業(yè)域名在網(wǎng)上順延，將使企業(yè)的業(yè)務(wù)渠道在時(shí)間和空間上得到無(wú)限拓展。企業(yè)網(wǎng)站所必不可少的要素之一—域名，目前正凸顯網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和推廣的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)品牌通常并不是獨(dú)立存在的，網(wǎng)絡(luò)品牌建立和推廣的過(guò)程，同時(shí)也是網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品推廣、銷售促進(jìn)的過(guò)程，所以有時(shí)很難說(shuō)哪種方法是專門用來(lái)推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的，在實(shí)際工作中，建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌主要有以下途徑。第五，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌推動(dòng)了電子商務(wù)向前發(fā)展。第四，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。第三，有價(jià)值的信息和服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)品牌的核心內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)品牌是建立用戶忠誠(chéng)的一種手段，因此對(duì)于顧客關(guān)系有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)同樣是有效的。第二，網(wǎng)絡(luò)用戶是網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值的體現(xiàn)途徑。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每個(gè)環(huán)節(jié)都與網(wǎng)絡(luò)品牌有間接或直接的關(guān)系，從網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站推廣、顧客關(guān)系和在線銷售，都與網(wǎng)絡(luò)品牌緊密相關(guān)。兩者對(duì)品牌建設(shè)、推廣的方式和側(cè)重點(diǎn)有所不同，但目標(biāo)是一致的，都是為了企業(yè)整體形象的創(chuàng)建和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品和服務(wù)的重要依據(jù)。從網(wǎng)絡(luò)品牌資產(chǎn)角度來(lái)講，品牌內(nèi)涵指品牌的知名度、美譽(yù)度、認(rèn)同度、忠誠(chéng)度。如果應(yīng)用得當(dāng)，聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促銷效果，如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合，以提供在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷。用戶可以在中國(guó)移動(dòng)積分商城里使用自己的積分兌換各種陳列的商品。網(wǎng)站通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)使會(huì)員“掙錢”，同時(shí)可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來(lái)購(gòu)買本站的商品，實(shí)際上是給會(huì)員購(gòu)買者相應(yīng)的優(yōu)惠。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：①獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；②活動(dòng)要有趣味、容易參加，否則較難吸引匆匆的訪客；③要保證抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公證，并及時(shí)能過(guò)Email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。 （4）網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷。贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多。假如消費(fèi)者已經(jīng)由“樣品贈(zèng)送”、“優(yōu)惠券”等形式試用或接受了本產(chǎn)品或相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，或者原本就是此產(chǎn)品及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)的老