數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)與其在金融行業(yè)的應(yīng)用(參考版)
2025-07-16 23:29本頁面
【正文】 更為重要的是，在建立數(shù)據(jù)倉庫的過程當(dāng)中，可以培養(yǎng)一批既懂?dāng)?shù)據(jù)倉庫技術(shù)、又精通銀行業(yè)務(wù)的高級分析人才，這對于更好發(fā)揮數(shù)據(jù)倉庫價值是非常重要的。對于各大商業(yè)銀行而言，同樣需要一定的時間來建立數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)設(shè)施，并在建置的過程中逐步完善數(shù)據(jù)質(zhì)量。在引入詳細交易數(shù)據(jù)以后，可以通過各種數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析，衡量各類客戶需求、滿意度、贏利能力、潛在價值、信用度和風(fēng)險度等指標，幫助銀行識別不同的客戶群體，確定目標市場，為實施差別化服務(wù)、產(chǎn)品合理定價的策略提供技術(shù)支持。比如，中國工商銀行進行了以個人客戶關(guān)系管理（PCRM）和業(yè)績價值管理（PVMS）為主題的應(yīng)用試點，中國銀行則全面規(guī)劃了信用卡系統(tǒng)，其中很重要的一個子系統(tǒng)就是基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的銷售和客戶服務(wù)系統(tǒng)，中國農(nóng)業(yè)銀行正在廣東分行進行經(jīng)營分析系統(tǒng)的建設(shè)，中國民生銀行也全面啟動了客戶信息管理（CIM）和企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)。對于銀行業(yè)來說，數(shù)據(jù)倉庫的應(yīng)用面非常廣，基本上涵蓋了銀行經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)運作的各個方面。特別是當(dāng)數(shù)據(jù)量不斷擴大時，如果沒有一種有效而且簡單的系統(tǒng)管理措施，那么系統(tǒng)的運行費用將會很高。第三個基本要求是簡單的系統(tǒng)管理。許多業(yè)務(wù)查詢與分析都是動態(tài)(Adhoc Query)的，數(shù)據(jù)庫傳統(tǒng)的索引技術(shù)對動態(tài)分析和模糊查詢的幫助不大。一些系統(tǒng)的擴展能力非常有限，當(dāng)數(shù)據(jù)量增長到一定規(guī)模時（比如TB級以上）已經(jīng)很難滿足日常的業(yè)務(wù)分析要求，不得不把數(shù)據(jù)分離到多個小規(guī)模的數(shù)據(jù)集市，形成所謂
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