市場(chǎng)開發(fā)控制程序(參考版)
2025-07-10 13:54本頁(yè)面
【正文】 咨詢項(xiàng)目組成立后，由合同簽訂人帶項(xiàng)目組到企業(yè)開展咨詢第一階段的工作。了解企業(yè)情況：企業(yè)員工人數(shù)企業(yè)所屬行業(yè)資質(zhì)（特別是施工單位）生產(chǎn)許可證組織機(jī)構(gòu)是否有分支機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置擬認(rèn)證的產(chǎn)品/服務(wù)范圍認(rèn)證的側(cè)重點(diǎn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的了解程度1企業(yè)對(duì)認(rèn)證時(shí)間和費(fèi)用的要求1企業(yè)所在地 介紹公司的咨詢程序、咨詢模式（以企業(yè)方為主、雙方合作、以咨詢公司為主）、咨詢技術(shù)控制方法（策劃報(bào)告評(píng)審、質(zhì)量管理體系文件評(píng)審、顧客信息反饋跟蹤）、服務(wù)承諾。市場(chǎng)人員收集到信息后，填寫《信息反饋表》，由市場(chǎng)部長(zhǎng)確認(rèn)后，把情況反饋給技術(shù)咨詢部，市場(chǎng)人員需對(duì)信息的處置結(jié)果進(jìn)行跟蹤。技術(shù)咨詢部市場(chǎng)部咨詢信息反饋表售后服務(wù)《蘭州鑫標(biāo)公司工資待遇管理辦法》附件1鑫標(biāo)公司各面業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)咨詢項(xiàng)目結(jié)束，企業(yè)獲證后，合同簽訂人員負(fù)責(zé)為企業(yè)提供售后服務(wù)。監(jiān)督的方式為電話溝通、向客戶按咨詢階段發(fā)放《咨詢信息反饋表》（收到技術(shù)咨詢部通知的五日之內(nèi)必須把反饋表發(fā)給客戶）。在合同評(píng)審會(huì)上，合同簽訂人介紹企業(yè)情況、合同條款、顧客特殊要求等，按要求向技術(shù)咨詢部、綜合事務(wù)部提交收集的客戶資料。市場(chǎng)部合同評(píng)審合同評(píng)審及管理程序合同簽訂后，由合同簽訂人組織開合同評(píng)審會(huì)。同時(shí)，區(qū)域經(jīng)理需向企業(yè)遞交《咨詢前的準(zhǔn)備工作》，指導(dǎo)企業(yè)方負(fù)責(zé)人填寫《咨詢申請(qǐng)書》，《委托書》，企業(yè)在《申請(qǐng)書》、《委托書》《咨詢合同》、《補(bǔ)充協(xié)議》上簽字蓋章后交上述文件收回。簽訂合同之時(shí)，需準(zhǔn)確填寫合同規(guī)定的內(nèi)容：建立管理體系依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、體系擬覆蓋的范圍、企業(yè)員工人數(shù)、費(fèi)用支付方式、支付比例、獲取證書的時(shí)間要求。需向企業(yè)提交咨詢策劃書
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