個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶操作指南(參考版)
2025-07-10 12:21本頁(yè)面
【正文】 25 / 25。證書更新1；點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)左欄內(nèi)的“用戶證書更新”，輸入私鑰密碼進(jìn)行證書更新。CA證書管理證書下載1；點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)左欄內(nèi)的“用戶安全證書”，鏈接到SHECA證書下載網(wǎng)頁(yè)，在該網(wǎng)頁(yè)“軟盤證書下載”欄位的輸入框中輸入密碼信封上的序列號(hào)；在電腦軟驅(qū)中插入證書軟盤，點(diǎn)擊“開始下載”按鈕，電腦將自動(dòng)完成用戶證書下載?？蛻舳擞脩粼谄胀╓EB端基礎(chǔ)上增加了完整的人民幣信用卡查詢功能（注：信用卡需事先申請(qǐng)賬戶連接），具體包括：余額查詢、某筆交易查詢、歷史交易查詢、當(dāng)日交易查詢、保證金查詢、消費(fèi)積分查詢、利息查詢、對(duì)賬單查詢、修改信用卡電話銀行密碼、信用卡掛失等。請(qǐng)注意：您在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理CA證書時(shí)，需要填列《個(gè)人證書申請(qǐng)表》，領(lǐng)取數(shù)字證書軟盤和密碼信封，并支付10元的證書工本費(fèi)。若您需要使用個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶端軟件，還需申請(qǐng)由上海電子商務(wù)安全證書管理中心簽發(fā)的CA證書?？蛻舳松贽k手續(xù)六、退出交易為確保安全退出，應(yīng)點(diǎn)擊交易頁(yè)面右上角的“退出”按鈕執(zhí)行退出交易，您可以在個(gè)人網(wǎng)銀登錄后的任一交易頁(yè)面點(diǎn)擊該按鈕。四、財(cái)經(jīng)資訊投資服務(wù)欄目下提供了外匯寶行情、外匯牌價(jià)、存款利率等查詢內(nèi)容?！般y證轉(zhuǎn)賬”子服務(wù)項(xiàng)提供本、外幣證券資金的轉(zhuǎn)賬，并可查詢證券保證金賬戶的余額。目前我行已與金通證券、中銀國(guó)際證券、國(guó)信證券、華泰證券、方正證券等多家證券公司開通了銀券通功能。若要查詢或撤消某一筆掛單，請(qǐng)先記住您要查詢的掛單序號(hào)，再單擊“查詢”或“撤單”，將出現(xiàn)如圖11所示的頁(yè)面：圖 10圖 11（11） 將您剛才記下的那筆掛單序號(hào)填入圖11所示頁(yè)面的“掛單序號(hào)”框中，單擊“查詢”，系統(tǒng)會(huì)顯示如圖12所示的掛單詳細(xì)內(nèi)容；若單擊“撤單”，則將返回撤單成功信息，如圖13所示（若不成功則將返回相應(yīng)的失敗原因）：圖 12圖 13（12） 您也可以通過單擊頁(yè)面上方菜單中“活一本黃金撤單”來(lái)進(jìn)行撤單交易，如圖14所示：圖 14（13） 單擊活一本黃金撤單后，出現(xiàn)如圖15所示的頁(yè)面：
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