【正文】 項目副經(jīng)理職責直接責任人 1）認真執(zhí)行本企業(yè)的領(lǐng)導和安。認真做好專業(yè)隊和上崗人員安全教育，保證他們和健康和安全； 6）組織落實施工組織設(shè)計（或施工方案）中安全技術(shù)措施，組織并監(jiān)督項目工程施工中安全技術(shù)交底制度和設(shè)備、設(shè)施驗收制度的實施； 7）領(lǐng)導組織施工現(xiàn)場定期的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全問題，組織制定措施，及時解決，對上級提出的生產(chǎn)與管理方面的問題要定時、定人、定措施予解決； 8）用好安全防護措施費，落實安全防護措施，實行安全達標； 9）項目經(jīng)理及安全員每天親臨現(xiàn)場巡查工地，發(fā)現(xiàn)問題通過整改指令書面向工長或班組長交待； 10）定期召開工地安全工作會，當進度與安全發(fā)生矛盾時，必須服從安全。爭創(chuàng)安全生產(chǎn)優(yōu)良樣板工地。拆除后的場地應(yīng)徹底清理，做到工完料盡地清。7）、施工道路上應(yīng)進行必要的灑水維護，使來往車輛所產(chǎn)生的灰塵公害減至最低程度。生活和施工區(qū)內(nèi)，設(shè)置足夠的臨時衛(wèi)生設(shè)施，及時清掃。5）、生產(chǎn)和生活區(qū)內(nèi)，在醒目地方懸掛保護環(huán)境衛(wèi)生標語，以提醒各施工人員。防止粉塵噪音污染，防止水土污染和流失，確保文明施工。汽車停車場及修理間等產(chǎn)生的廢液按規(guī)定排放。2）、施工期間，對環(huán)境保護工作應(yīng)全面規(guī)劃，綜合治理，采取一切可行措施，將施工現(xiàn)場周圍環(huán)境的污染減至最小程度。通過創(chuàng)建文明工地活動，強化施工現(xiàn)場的施工質(zhì)量、施工進度和安全生產(chǎn)管理，促進現(xiàn)場管理水平穩(wěn)步提高。⑥ 電氣焊作業(yè)防火：焊割作業(yè)點與氧氣瓶，乙炔發(fā)生器的距離不小于10m，與易燃易爆物品的距離不少于30m，乙炔發(fā)生器與氧氣瓶間距在存放時不小于2m，在使用時不小于5m，嚴格執(zhí)行“十不燒”規(guī)定，作業(yè)前應(yīng)有書面的防火交底，作業(yè)后清理熱物切斷電源氣源。④ 材料倉庫防火：庫存物品應(yīng)分類分堆貯存編號，對危險物品應(yīng)加強入庫檢驗，易燃易爆物品應(yīng)使用不發(fā)火的工具設(shè)備搬運和裝卸，庫房內(nèi)不得兼做加工、辦公室其它用途，庫房內(nèi)嚴禁使用碘鎢燈。動火作業(yè)必須履行審批制度。② 配電室、油漆、木料庫等重要區(qū)域，除設(shè)置滅火器外，其附近應(yīng)備消火栓。② 操作機械的特種作業(yè)人員均應(yīng)做到持證上崗，做到一機一牌，定崗定人，責任明確，施工中確保機械的正常運轉(zhuǎn)。在“用電管理”、“施工現(xiàn)場與周圍環(huán)境”、“接地與防雷”、“配電室及自配電源”、“配電線路”、“配電箱及開關(guān)箱”、“電動建筑機械和手持電動工具”、“照明”等用電方面均應(yīng)嚴格按《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ5999）規(guī)范執(zhí)行，確保用電安全。② 根據(jù)本工程的臨時用電情況，所有電閘箱、電纜、電線必須保證安全可靠。不準使用缺襯、缺帶及破損安全帽。正確使用安全帽并扣好帽帶。（7）工傷事故處理若發(fā)生重大安全事故，項目負責人應(yīng)及時向有關(guān)部門報告（企業(yè)主管部門，行業(yè)安全管理部門，當?shù)貏趧?、檢察等部門），與此同時，按下述程序處理：搶救傷員，排除險情，保護現(xiàn)場→組織調(diào)查組，開展事故調(diào)查→現(xiàn)場勘察、拍照、測繪做出筆錄→分析事故原因，確定事故性質(zhì)，提出防止事故發(fā)生措施→寫出事故調(diào)查報告，報有關(guān)部門批準→按“三不放過”的原則進行事故處理，由當?shù)貏趧硬块T結(jié)案報上級部門。如不戴安全帽，高空作業(yè)不系安全帶等。③必須開展操作崗位安全設(shè)施檢查，每日上崗操作前要求每位成員對本崗位的安全設(shè)施作例行常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，并采取必要措施后才能開始工作。班前活動的基本內(nèi)容及要求：①交底要做到有針對性和及時性，可從“五看”著手：看“天”（天氣）、看“地”（環(huán)境）、看“人”（思想情緒）、看“物”（機械設(shè)備）、看“對象”（任務(wù)）。班前安全活動的內(nèi)容和出席情況應(yīng)明確，班內(nèi)專人逐日記錄，以備檢查。主要內(nèi)容有：班組每天開展上崗前安全活動，時間不少于10分鐘。主要內(nèi)容有：項目部必須堅持由項目經(jīng)理親自帶隊的每月一次安全檢查；現(xiàn)場安全員必須進行每日巡查；檢查必須有書面記錄，對查出的問題和事故隱患能夠做到定時、定人、定措施并及時整改。上崗證由安全員統(tǒng)一保管，接受檢查時由安全技術(shù)部提供。如：焊工、機械工、吊車司機等。安全技術(shù)交底除有口頭交底、文字交底外，必要時可以用圖表、實樣、小樣、現(xiàn)場示范操作等形式進行，同時填寫“安全交底記錄單”，有關(guān)人員簽字存檔。在分項工程及每項任務(wù)施工前，由技術(shù)負責人和工長組織技術(shù)人員、安全員對有關(guān)施工人員進行包括施工工藝、規(guī)范規(guī)程要求、材料使用、質(zhì)量標準及技術(shù)安全措施交底。在分部（分項）工程正式施工前，由項目經(jīng)理對參與施工的有關(guān)管理人員、技術(shù)人員進行一次安全技術(shù)性交待。主要教育內(nèi)容有：①各崗位的安全技術(shù)操作規(guī)程；②操作現(xiàn)場安全規(guī)章制度；③特殊工種的安全知識及自我保護知識；④新工藝、新技術(shù)實施中制定的安全技術(shù)規(guī)定；⑤特定環(huán)境中的安全注意事項；⑥施工組織設(shè)計中有針對性的安全技術(shù)要求；⑦ 事故發(fā)生后的安全再教育。（2）安全教育項目部制定“安全教育制度”。各項經(jīng)濟承包明確的安全指標和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施，簽證各級安全責任制，建立完整的安全保證體系。施工現(xiàn)場成立有職工代表參加的安全生產(chǎn)委員會，安全生產(chǎn)委員會的主要職責是監(jiān)督和督促安全設(shè)施防護，勞動保護工作，定期進行安全檢查、評比，參與安全事故處理。（2）施工過程中做到無傷亡、無火災(zāi)、無坍塌、無物體墜落和無機械安全等各類事故。認真貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針，建立以項目經(jīng)理為首的安全保證體系，制定嚴格的施工現(xiàn)場安全管理制度、安全操作規(guī)程和各項安全生產(chǎn)措施，嚴格按照《建筑施工臨時用電安全技術(shù)規(guī)程》、《建筑施工安全檢查標準》進行安全生產(chǎn)，確保職工的人身安全和健康，實現(xiàn)安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全的目的。（6）相關(guān)文件《文件記錄控制程序》《生產(chǎn)和服務(wù)運作控制程序》《糾正和預防措施控制程序》《顧客滿意度測量控制程序》《信息資源控制程序》《不合格品控制程序》《人力資源控制程序》（7）相關(guān)記錄質(zhì)量方針檢查記錄表質(zhì)量目標分解表年度培訓計劃培訓記錄表員工培訓檔案簽到表會議紀錄月產(chǎn)品質(zhì)量情況報告質(zhì)量反饋單產(chǎn)品質(zhì)量用戶意見顧客意見咨詢表糾正與預防措施處理表。3）獎懲處理獎勵懲罰的事由都應(yīng)當是真實的、充分的、合理的，獎懲生效前必須經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導批準。（5）獎懲管理1）獎勵各部門、班組完成質(zhì)量考核計劃，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，產(chǎn)品抽查無不合格品，未發(fā)生任何質(zhì)量事故的，按規(guī)定發(fā)放全部獎金。c端正“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是提高經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)”的經(jīng)營思想和工作方向。③質(zhì)量責任a貫徹上級質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令的措施。c管理人員及各類業(yè)務(wù)人員質(zhì)量教育學時，應(yīng)達到規(guī)定要求。2）質(zhì)量管理工作①質(zhì)量教育a有適合本公司特點的質(zhì)量教育計劃，并執(zhí)行。2）品質(zhì)部質(zhì)量獎懲職責，主要有：①負責組織與實施已定目標或方案的各項質(zhì)量指標考核工作；②對各部門提供的質(zhì)量統(tǒng)計資料，進行分析、匯總；③根據(jù)考核結(jié)果，按期提出各項考核的獎懲意見，報告總經(jīng)理。②品質(zhì)部是統(tǒng)管公司質(zhì)量考核工作的主管部門，負責質(zhì)量獎懲的具體工作。（二） 質(zhì)量獎懲的管理機構(gòu)。5）質(zhì)量獎懲，應(yīng)體現(xiàn)質(zhì)量工作在獎金、工資等分配上，具有否決權(quán)的地位。3）質(zhì)量獎懲，應(yīng)體現(xiàn)“優(yōu)”、“劣”分明的原則。質(zhì)量獎懲制度（1）質(zhì)量獎懲原則1）質(zhì)量獎懲，必須以體現(xiàn)“質(zhì)量第一”的方針和認真貫徹執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量政策、規(guī)定或法規(guī)為目標。以確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高。（9）參加會議的人員，要以認真的態(tài)度，負責的態(tài)度，科學地分析問題，合理地提出解決問題的措施。（7）特殊的重大質(zhì)量問題發(fā)生時，可及時召開質(zhì)量分析會。（6）例會根據(jù)所反映的質(zhì)量情況，進行分析 ，尋找問題的原因，制定解決問題的措施，并將措施落實到人，限期解決?？偨?jīng)理出席聽取意見，必要時由總經(jīng)理決定。（3）參加質(zhì)量分析例會的人員有，副總經(jīng)理、各部門負責人、質(zhì)量檢驗人員以及需要的人員參加。質(zhì)量分析例會制度（1）本制度適用于本企業(yè)的質(zhì)量分析例會。2）對用戶意見的處理的要求：①認真進行分析和對比，對有價值或可能引起用戶強烈意見的質(zhì)量信息，應(yīng)立即進行研究，及時采取措施處理；②同類產(chǎn)品質(zhì)量問題已有兩次以上的用戶意見，由信息員負責填寫“產(chǎn)品質(zhì)量用戶意見”一式三份，按內(nèi)容反饋質(zhì)量信息的登記、傳遞、處理儲存和反饋方式進行；3）組織用戶訪問用戶訪問由銷售部負責組織，制訂訪問計劃， 由公司領(lǐng)導或有關(guān)部門的領(lǐng)導帶隊。由品質(zhì)部負責實施情況的督促檢查及考核工作。2）重大質(zhì)量問題，品質(zhì)部協(xié)調(diào)不了時， 應(yīng)及時呈報有關(guān)領(lǐng)導，由管理者代表協(xié)調(diào)解決，品質(zhì)部負責制訂改進措施、督促、檢查與考核其改進計劃的實施。3）異常信息的內(nèi)容及反饋程序異常質(zhì)量信息的內(nèi)容， 包括公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量問題。②品質(zhì)部每月將質(zhì)量情況匯總分析，然后寫成《月產(chǎn)品質(zhì)量情況報告》以正式文件發(fā)給公司各有關(guān)部門、車間、上報公司領(lǐng)導和上級有關(guān)部門。（5）質(zhì)量信息的種類、內(nèi)容與反饋程序1）質(zhì)量信息的種類 質(zhì)量信息分為正常信息和異常信息兩大類。其工作任務(wù)有：1）負責部門內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集與處理；2）對質(zhì)量信息進行組織協(xié)調(diào)，并有權(quán)對質(zhì)量信息進行復核；3）負責質(zhì)量信息的登記、反饋、儲存以及處理等。（2）公司的質(zhì)量信息管理，在總經(jīng)理及生產(chǎn)副總的領(lǐng)導下， 負責收集公司內(nèi)外各種重點質(zhì)量信息，并負責對質(zhì)量信息收集點的業(yè)務(wù)指導，品質(zhì)部的專職(或兼職，其他部門的兼職人員)質(zhì)量信息員負責質(zhì)量信息的登記、分析、整理、儲存、反饋、處理等工作。（8）嚴把質(zhì)量關(guān)，行使質(zhì)量否決權(quán)。（6）施工必須嚴格按照設(shè)計和有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范、檢驗標準等規(guī)定組織實施。（5）堅持三級測量復核制，保護好測量樁點。嚴把工序質(zhì)量關(guān)，上道工序未經(jīng)驗收合格不得進行下道工序的施工。（2）嚴格按照設(shè)計文件和施工設(shè)計圖紙施工，嚴格遵守施工規(guī)范，嚴格掌握施工技術(shù)標準、質(zhì)量驗收標準。在施工中，加強質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導，保證人人準確操作，確保工程質(zhì)量。加強施工隊伍的管理對承包范圍內(nèi)的工程，工前認真搞好技術(shù)交底，工中循環(huán)檢查，工后總結(jié)評比。全面科學組織施工（1）合理安排施工組織順序，最大限度地開展平行作業(yè)，組織好流水作業(yè)，發(fā)揮好專業(yè)隊伍的優(yōu)勢。堅持做到定期質(zhì)量檢查，對每次檢查的工程質(zhì)量情況及時總結(jié)通報，獎優(yōu)罰劣，使工程質(zhì)量通過定期檢查得到有效控制。即：工程測量雙檢復檢制度、隱蔽工程檢查簽證制度、質(zhì)量責任掛牌制度、質(zhì)量評定獎罰制度、質(zhì)量定期檢查制度、質(zhì)量報告制度、驗工質(zhì)量簽證制度、重點工序把關(guān)制度。（3）建立內(nèi)部競爭機制，實行優(yōu)勝劣汰，對工程質(zhì)量好的班組和個人，在評先、晉級、調(diào)資等問題上予以優(yōu)先考慮，對工程質(zhì)量差的班組和個人，予以行政和經(jīng)濟處罰，或內(nèi)部歇工待業(yè)，以示鞭策。實行工程質(zhì)量包保責任制（1）項目經(jīng)理部與工區(qū)簽訂質(zhì)量包保責任狀，保證合格率達100%，無大及以上質(zhì)量事故，每周一考核，每月一總結(jié)，獎優(yōu)罰劣，獎罰兌現(xiàn)。嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量檢查簽認制度，凡須檢查的工序經(jīng)檢查簽認后才能轉(zhuǎn)入下道工序施工。（五）、強化監(jiān)督管理項目經(jīng)理部、工區(qū)設(shè)專職的質(zhì)量檢查工程師。設(shè)立工地試驗室，配備符合任職資格的試驗人員和經(jīng)過計量檢定的儀器設(shè)備，確保填料、原材料、半成品和成品符合技術(shù)標準。抓好技術(shù)資料管理。7檢驗、測量和試驗設(shè)備1)項目部成立計量領(lǐng)導小組，有兼職計量員，積極配合公司技術(shù)質(zhì)量科對所有檢驗、測量器具進行控制、核核，保證檢驗、測量的準確度和精密度。4)過程檢驗和試驗記錄過程檢驗中的記錄由專業(yè)工長和技術(shù)員按有關(guān)規(guī)定和要求填寫。③現(xiàn)場施工人員自己進行的試驗由技術(shù)負責人組織質(zhì)檢員、工長、技術(shù)員、顧客代表參加，做好簽字標識和質(zhì)量記錄。2)過程試驗①砂漿、混凝土的試配和試決試驗由試驗室負責試驗。7過程檢驗和試驗1）過程檢驗①分項工程質(zhì)量班組自檢合格后，由專業(yè)工長檢驗評定，專職質(zhì)檢員核定質(zhì)量等級，分部工程由技術(shù)負責人組織有關(guān)人員評審，專職質(zhì)檢員核定，單位工程由總工組織質(zhì)量處、技術(shù)處進行檢驗評定，質(zhì)監(jiān)站核定。（5) 未經(jīng)檢驗或驗證物資的緊急放行。（4）進貨檢驗和試驗記錄由材料員負責填寫登記所有進場入庫物資的檢驗、試驗記錄、臺帳，技術(shù)員保存所有材質(zhì)的證明文件和材料復試結(jié)果記錄。對材料進行驗收。①有包裝的材料要看包裝上的出廠時間、重量標準、商標、包裝外觀等；②砂、石應(yīng)磅秤或量方，磚要按丁點數(shù)，質(zhì)量、數(shù)量隨時抽查。合格的質(zhì)量證明文件交技術(shù)員登記存欄。材料員負責對進場、入庫物資進行手續(xù)驗收和實物驗收。6對施工機具、設(shè)備等定期進行檢查、認可、并記錄。特殊過程控制程序6確認本項目部特殊過程。保證工地安全文明施工。6)分項工程檢測分項工程完工后，質(zhì)檢員應(yīng)及時組織技術(shù)負責人和專業(yè)工長，按照《過程檢驗和試驗控制工作程序》對該分項工程進行檢驗，符合要求后進行下一道工序。③項目機管員必須認真填寫工作記錄，健全人機臺帳、技術(shù)保養(yǎng)制度。①施工設(shè)備進場安裝就位后，專業(yè)設(shè)備管理人員、項目技術(shù)負責人對設(shè)備的使用功能、安全狀況等各項性能進行合格驗證。3)技術(shù)評定準則嚴格實行“樣板制、掛牌制”，作為技術(shù)評定標準，始終以樣板引路，要求有具備資格的作業(yè)人員先作樣板，認可后以點代面，大力推行樣板間進行施工。2)材料控制①工程所有材料進場，現(xiàn)場材料員組織進行《進貨檢驗和試驗程序》。③測量定位、分部分項部位的標高、軸線及安裝設(shè)備配合問題。交底內(nèi)容：①施工圖的內(nèi)容、工程特點、圖紙會審紀要。4）施工過程控制施工技術(shù)、質(zhì)量交底：一般分項工程施工由各專業(yè)工長根據(jù)項目質(zhì)量保證計劃、施工圖紙、有關(guān)規(guī)范、標準等對班組工人進行技術(shù)質(zhì)量交底，組織實施。④設(shè)備、材料控制設(shè)備部門根據(jù)施工組織設(shè)計組織合適的施工設(shè)備進場，物資部門根據(jù)材料使用計劃和《采購控制工作程序》，組織合格材料進場，項目部檢查合格后予以驗收。②技術(shù)負責人組織技術(shù)人員編制施工組織設(shè)計和特殊過程作業(yè)指導書，報技術(shù)處組織審定。②勞資部門、人事部門協(xié)助做好各類人員的崗前培訓，特殊人員要持證上崗。施工過程分三個階段：施工準備階段過程控制、施工過程控制、特殊過程控制程序。（