某某旅游開發(fā)公司組織架構(gòu)(參考版)
2025-07-03 05:30本頁面
【正文】 崗位職責(zé)：（1）嚴(yán)格遵守《重慶導(dǎo)游人員管理實施辦法》；（2）提前到市場組做好接待客人的準(zhǔn)備工作，對游客的到來表示歡迎，并向游客簡要介紹景區(qū)概況；（3）在游覽時，提供導(dǎo)游講解，協(xié)助照顧老弱病殘客人； ?。?）隨時提醒客人注意人身及財產(chǎn)安全，并協(xié)助保護(hù)； ?。?）提醒客人離開前清點物品，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行李及票務(wù)問題； ?。?）負(fù)責(zé)處理遺留問題，將帶團(tuán)情況書面上報部門領(lǐng)導(dǎo)，并與財務(wù)部做好財務(wù)結(jié)算工作。（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（8）保持檢票區(qū)域清潔衛(wèi)生和檢票設(shè)施完好。（6）遵循一人一檢的工作流程，嚴(yán)禁出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象。（4）不得隨意閑聊、串崗、脫崗。（2）以身作則、恪盡職守、廉潔奉公、不循私情。崗位：驗票員上級：票務(wù)組主管崗位描述：負(fù)責(zé)景區(qū)門票檢票工作，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，堅持文明服務(wù)，努力完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。售票操作迅速準(zhǔn)確，不得出售無效和未加蓋日戳的票據(jù)；（5）愛護(hù)公共財物，妥善保管、使用站內(nèi)設(shè)施設(shè)備及辦公物品；（6）維護(hù)公共衛(wèi)生，不亂丟亂吐亂扔廢物紙屑，隨時保持站內(nèi)清潔；（7）嚴(yán)格執(zhí)行門票款解繳、備用金保管等規(guī)定；（8）自覺接受并配合領(lǐng)導(dǎo)及稽核部門的稽查工作；（9）配合組長維護(hù)當(dāng)班收費秩序，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，避免安全事故發(fā)生。在工作期間，必須統(tǒng)一著裝，按規(guī)定佩戴工號牌，在崗做到精神飽滿，坐姿端正；（3）必須堅持使用普通話，文明收費，服務(wù)熱情。崗位職責(zé)：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，遵守公司的各項規(guī)章制度。（10）按時完成上級交辦的各項安全工作。（8）負(fù)責(zé)景區(qū)停車場的指揮及安全管理工作。（6）學(xué)習(xí)安全管理專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)工作能力。接受上級管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參加各項安全專項檢查，落實事故隱患整改，不斷提高管理技能和業(yè)務(wù)知識水平。（3） 落實公司安全生產(chǎn)的措施和要求，準(zhǔn)確、及時完成各項安全管理基礎(chǔ)臺帳、資料、信息和報表記錄、統(tǒng)計、上報工作。崗位職責(zé)：（1） 貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策。（四）工作人員安全管理組崗位：嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，樹立不怕臟、不怕累的思想。依法護(hù)綠，主動制止損綠行為。（3）督促文明生產(chǎn)，工作完成后注意清場，不得偷工減料，不得將公共物品（包括花卉）占為己有。（2）（2）禁止損壞樹木，合理利用花窖，保障節(jié)日、會議用花，布置花卉必須講究美觀，做到合理搭配。崗位：綠化工程師上級：建設(shè)維護(hù)主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)公司綠化管理工作。（5）按月提交設(shè)備維修計劃及預(yù)算，并嚴(yán)格執(zhí)行。（3）負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維護(hù)臺帳的記錄，按月上報相關(guān)維修報表。崗位職責(zé)：（1）加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，熟悉掌握各種設(shè)備操作流程，保證各類設(shè)施、設(shè)備的正常運行。（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（8） 負(fù)責(zé)各施工單位的技術(shù)資料收集、工程竣工資料整理工作。（6） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與監(jiān)理、設(shè)計及地勘等單位的關(guān)系。（4） 參與施工技術(shù)方案的制定，參加圖紙會審、設(shè)計交底。（2） 負(fù)責(zé)編制責(zé)任范圍內(nèi)的周進(jìn)度計劃，并落實、檢查計劃的執(zhí)行情況。崗位：土建工程師上級：建設(shè)維護(hù)主管崗位描述：具體負(fù)責(zé)公司土建工程、裝飾工程、園林綠化工程等。（5）負(fù)責(zé)本部門的考勤及其他后勤服務(wù)工作。（3）負(fù)責(zé)本部門工程資料及圖紙的歸檔。崗位職責(zé)：（1）熟悉工程預(yù)算流程，能夠編、審工程預(yù)、結(jié)算工作。（7）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（4）負(fù)責(zé)所屬員工的業(yè)務(wù)技能及理論知識、文明服務(wù)的培訓(xùn)、考核、考評工作，并提出獎懲建議；（5）加強安全管理，改善勞動條件，搞好勞動保護(hù)，關(guān)心員工疾苦。（2）編制部門年度工作計劃，并組織貫徹實施，努力完成年度收入目標(biāo)任務(wù)。（7）熱情為游客預(yù)訂、安排、接待，認(rèn)真處理游客投訴。（5）制定接待規(guī)范，處理客戶來函來電，廣泛收集意見，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。（3）具體負(fù)責(zé)對各種渠道效能的評估及導(dǎo)游培訓(xùn)工作。崗位職責(zé)：（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司年度營銷方案及渠道發(fā)展規(guī)劃，努力完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。職位：市場組主管上級：經(jīng)營部部長下級：市場營銷員、導(dǎo)游崗位描述：負(fù)責(zé)制定及實施年度營銷方案與營銷工作費用預(yù)算，并協(xié)助經(jīng)營部部長搞好部門業(yè)務(wù)及日常管理工作。（7）負(fù)責(zé)部門員工對相關(guān)法律法規(guī)、方針政策和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強勞動紀(jì)律及考勤、考核工作。（3）負(fù)責(zé)落實綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施，并監(jiān)督管理。崗位職責(zé)：（1）貫徹執(zhí)行國家、地方工程建設(shè)投標(biāo)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。崗位職責(zé)：（1）在部長的帶領(lǐng)下，對公司安全管理體系的運行負(fù)有組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)責(zé)任；（2）擁有安全管理一票否決權(quán)、監(jiān)督檢查督辦權(quán)、越級上報權(quán)、安全生產(chǎn)緊急停產(chǎn)權(quán)和及時報告反映權(quán)；（3）負(fù)責(zé)公司安全責(zé)任制落實工作，督促檢查各部門安全管理規(guī)章制
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