【摘要】 舊式的思維是將競爭優(yōu)勢置於靜態(tài)特定時點下,包括成本與品質、時機與專業(yè)知識、進入障礙、雄厚資本等,但在快速變動的環(huán)境中,策略須有「動態(tài)目標」才能奏效。范教授將在課程中「平衡計分卡」概念如何改變遊戲規(guī)則、處理驚奇的能力、加速能力、策略性預言、明顯的策略意圖、高利益關係人滿意度、持續(xù)不斷的策略推力,歡迎熱愛吸收新知的朋友一起來挖寶?! ?/span>
2025-07-02 17:17
【摘要】23/24策略性績效管理績效管理流程績效管理年初工作事項,除了透過績效考核回顧過去,在展望未來部份,一方面是協(xié)助員工績效改善并規(guī)劃發(fā)展計劃;另一方面便是根據(jù)公司與單位目標設定年度工作目標;之后,在年度當中,則須定期溝通激勵、指導糾正、培訓授權與記錄追蹤績效。這整個績效管理流程,請參考下圖:期初的目標設定便是績效管理制度的”計劃”(Plan),期中績效追蹤則是”執(zhí)行”
2025-04-10 22:02
【摘要】目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 7信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 11平衡記分卡與IT治理 16平衡記分卡淺議 17平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 18平衡計分卡在西方的興起: 20平衡計分卡 23二、平衡計分卡的內容 26三、平衡計分卡的應用 28四、新型“平衡計分卡”——EVA綜合計分卡 29平衡計分
2025-06-30 08:52
【摘要】 平衡計分卡BringingtheBalancedScorecardtoLife:TheMicrosoftBalancedScorecardFrameworkWhitePaperBy:CharlesBloomfieldInsightformation,Inc.Published:May2002Forthelatest
2025-06-26 06:25
【摘要】一、平衡計分卡的概念(一)平衡計分卡的提出與發(fā)展從1992年卡普蘭與諾頓在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的第一篇關于平衡計分卡文章到2000年的《戰(zhàn)略中心型組織》書籍的出版,平衡計分卡已從最初的業(yè)績衡量體系轉變成為用于戰(zhàn)略執(zhí)行的新績效管理體系,平衡計分卡的應用和研究已取得了重大的突破。2004年,卡普蘭與諾頓又出版了一本關于平衡計分卡的新書《戰(zhàn)略地圖》?!稇?zhàn)略地圖》實質是闡述的是如何將組織的戰(zhàn)
2025-06-22 22:20
【摘要】一、平衡計分卡的由來:普遍利用財務指標作為衡量企業(yè)績效的全部內容20世紀70年代20世紀80年代衡量產(chǎn)品質量的績效指標20世紀90年代將客戶滿意度作為戰(zhàn)略性的績效指標近年反映公司的營運狀況和競爭能力的平衡計分卡20世紀70年代,國外企業(yè)普遍財務指標作為衡量企業(yè)績效的全部內容。這類靜止、單一、被動、滯后的指標體系不能全面、動態(tài)的反映企業(yè)真正的問題,不
2025-06-30 10:24
【摘要】平衡計分卡案例一、案例說明(一)案例平衡計分卡(平穩(wěn)得分紙牌)是國外20世紀90年代運用于企業(yè)內部業(yè)績評價的一種新型方法,是對傳統(tǒng)業(yè)績評價體系的改革。至今為止,國內尚處于介紹階段,還沒有發(fā)現(xiàn)運用于企業(yè)的成功案例??梢哉f,這一方法在企業(yè)的成功運用將有助于解決長期困擾我們的業(yè)績指標選擇難題。本案例選自杭州一家婚紗攝影企業(yè)。該企業(yè)自1995年5月成立以來,由于經(jīng)濟管理不善,長期
2025-04-20 00:55
【摘要】237/237目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 8信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 12平衡記分卡與IT治理 15平衡記分卡淺議 15平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 15平衡計分卡在西方的興起: 15平衡計分卡 15二、平衡計分卡的內容 15三、平衡計分卡的應用 15四、新型“平衡計分卡”——EVA綜
2024-07-31 13:59
【摘要】平衡計分卡實例分析一、案例說明(一)案例平衡計分卡(平穩(wěn)得分紙牌)是國外20世紀90年代運用于企業(yè)內部業(yè)績評價的一種新型方法,是對傳統(tǒng)業(yè)績評價體系的改革。至今為止,國內尚處于介紹階段,還沒有發(fā)現(xiàn)運用于企業(yè)的成功案例。可以說,這一方法在企業(yè)的成功運用將有助于解決長期困擾我們的業(yè)績指標選擇難題。本案例選自杭州一家婚紗攝影企業(yè)。該企業(yè)自1995年5月成立以來,由于經(jīng)濟管理不善,
2025-06-22 23:13
【摘要】企業(yè)績效管理講座之三績效管理與平衡計分卡——平衡計分卡在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標中的作用、方法和實施(三)四、中國的企業(yè)如何運用平衡計分卡實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標?平衡計分卡在美國從誕生到成長已經(jīng)10年了,有許多成功的案例,并且已經(jīng)得到大量國際知名企業(yè)的認可。同時,不少亞洲企業(yè)也已經(jīng)成功地運用平衡計分卡來推動組織變革。中東、印度、新加坡、馬來西亞、中國香港和日本都有不少成功的案例。所以
2024-08-29 16:52
【摘要】績效管理與平衡計分卡(藍鯨咨詢)前言二十一世紀是一個全新的時代,在新經(jīng)濟時代,企業(yè)內各部門功能交錯,企業(yè)與顧客及供應商的聯(lián)系更加緊密;顧客區(qū)隔明顯,需求日益多樣化,市場對產(chǎn)品質量、性能要求更高,產(chǎn)品的壽命周期越來越短,更新?lián)Q代加速;生產(chǎn)由大批量生產(chǎn)轉向多品種小批量生產(chǎn),由于信息技術和通訊技術的不斷創(chuàng)新,國際化競爭大大加?。淮送?,知識型員工、人才精英的不斷涌入,凡此種種都大大增加了管理
2025-04-22 05:34
【摘要】第四章平衡計分卡第一節(jié)平衡計分卡的理論基礎最早期的平衡計分卡(簡稱BSC)理念源于1992年,哈佛大學的教授羅伯·柯普朗與諾頓研究所的最高執(zhí)行長戴維·諾頓為了研究“未來企業(yè)的績效衡量方法”這一課題,組織了來自制造業(yè)、服務業(yè)、重工業(yè)、高科技業(yè)等行業(yè)的經(jīng)理人,在研究分析之后,將“財務、客戶、內部管理、學習與發(fā)展”等4個構劃列為企業(yè)評量績效的指標。在平衡計分卡出
【摘要】237/237目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 7信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 11平衡記分卡與IT治理 16平衡記分卡淺議 17平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 18平衡計分卡在西方的興起: 20平衡計分卡 23二、平衡計分卡的內容 26三、平衡計分卡的應用 28四、新型“平衡計分卡”——EVA綜
2025-06-30 09:43
【摘要】平衡計分卡與績效管理目錄?平衡計分卡的相關概念及實施、發(fā)展?設定BSC四個維度指標的基本思路什么是平衡計分卡平衡計分卡就是拋棄傳統(tǒng)的單一的測評方法,建立能夠反映多個方面的績效指標,同時對他們進行檢查考評的制度。定義1平衡計分卡是一張從四個角度出發(fā),應用一系列績效考核指標,描述組織經(jīng)營活動
2025-01-12 05:10
【摘要】講師:黃超吾老師優(yōu)秀是不夠的,只有卓越才能滿足您策略性績效考核–平衡記分卡的理論與運用-2-人本企管黃超吾何謂“平衡記分卡”?財務指標非財務指標長期指標短期指標-3-人本企管黃超吾衡量指標一、領先指標(leadingindicator):乃指績效之“驅動因素”以
2025-05-16 11:13