【正文】 工程質(zhì)量監(jiān)理制度監(jiān)理工程師對承包商的施工質(zhì)量有。 隱蔽工程檢驗制度隱蔽以前，承包商應(yīng)根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》進行自檢，自檢合格后，提交《隱蔽工程報驗申請表》并將評定資料報監(jiān)理工程師。審查同意后，應(yīng)由建設(shè)單位提交原設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件。 技術(shù)交底制度監(jiān)理工程師督促、檢查施工項目管理人員向班組長進行技術(shù)交底和安全作業(yè)交底，督促檢查班組長向操作人員進行技術(shù)安全交底并檢查其交底會議記錄是否齊全，是否符合要求。 開工報告審批制度當(dāng)工程項目的主要施工準備工作已完成時，承包商可提出《工程開工報審表》，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查核實后，報請總監(jiān)理工程師批準，并下達開工令。若審核意見中要求對施組內(nèi)容作完善和修改的，施工單位應(yīng)報補充材料進行完善和修改。監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計單位向承包商進行設(shè)計交底（包括設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標準、技術(shù)措施），并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀要或簽發(fā)圖紙會審記錄交給與會各單位。歸檔資料主要有： 施工合同文件及委托監(jiān)理合同； 勘察設(shè)計文件； 監(jiān)理規(guī)劃； 監(jiān)理實施細則； 分包單位資格報審表； 設(shè)計交底與圖紙會審會議紀要； 施工組織設(shè)計（方案）報審表；； 測量核驗資料； 工程進度計劃； 工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件； 檢查試驗資料； 工程變更資料； 隱蔽工程驗收資料； 工程計量單和工程款支付證書； 監(jiān)理工程師通知單； 監(jiān)理工作聯(lián)系單； 報驗申請表； 會議紀要（設(shè)計交底會、圖紙會審會、施工組織設(shè)計審查會、專題會議、工程例會、安全文明施工生產(chǎn)例會、監(jiān)理交底會、監(jiān)理內(nèi)部會議）； 來往函件（業(yè)主、承包商及相關(guān)方來往文件及收發(fā)文記錄）； 監(jiān)理日記（巡視、旁站檢查記錄）； 監(jiān)理月報（含安全月報）； 質(zhì)量缺陷與事故的處理文件； 分部工程、單位工程等驗收資料； 索賠文件資料； 竣工結(jié)算審核意見書； 工程項目施工階段質(zhì)量評估報告等專題報告； 監(jiān)理工作總結(jié)。 及時處理與承包商、設(shè)計單位和業(yè)主的來往文件，確保信息傳遞暢通、準確和及時； 及時整理匯總建設(shè)過程中各項簽證、質(zhì)量、進度、計劃、統(tǒng)計、計量、支付等信息資料，以便查詢和竣工后作為歸檔資料； 監(jiān)理文書資料應(yīng)真實可靠，字跡要清楚，簽字要齊全，不得弄虛作假或擅自涂改原始記錄，違者應(yīng)予查處； 項目監(jiān)理機構(gòu)加強對文書資料統(tǒng)一管理和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，建立臺帳制度，確保文書資料完整，正確和有效利用，可讓業(yè)主隨時抽查評估； 監(jiān)理工程師在建設(shè)過程中收集信息，經(jīng)過整理、處理后作為初驗報告及評估報告的依據(jù)； 項目監(jiān)理機構(gòu)對外發(fā)出的有關(guān)工程項目的信息需經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后才能發(fā)出； 在監(jiān)理活動中，將所有關(guān)業(yè)主、承包商、監(jiān)理內(nèi)部的往來信息資料通過加工處理、存儲，建成具有可檢索的信息檔案，使每一信息都可查閱。 單位工程質(zhì)量評估報告單位工程施工完成后，總監(jiān)向業(yè)主和承包商提交單位工程質(zhì)量評估報告。 監(jiān)理月報總監(jiān)在每個月的月末就當(dāng)月的進度、質(zhì)量等情況作總結(jié)分析，并就下個月的進度、質(zhì)量控制重點作出預(yù)測，以監(jiān)理月報送業(yè)主。 監(jiān)理日記專業(yè)監(jiān)理工程師按照監(jiān)理日記的要求做好日常的監(jiān)理記錄，解決專業(yè)范圍內(nèi)的一般問題，總監(jiān)于次日檢查前一天的監(jiān)理日記，解決需由總監(jiān)解決的問題，如有特殊情況，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時報告總監(jiān)，并由總監(jiān)以監(jiān)理工作聯(lián)系單送業(yè)主。 項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理文件管理監(jiān)理文件（包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理月報等）采用規(guī)范格式及時填寫，并由計算機輔助完成，便于業(yè)主、監(jiān)理等及時準確掌握監(jiān)理動態(tài)。監(jiān)理工程師對處理此類問題的方法和措施主要有： 熟悉工程量清單的項目及有關(guān)說明，結(jié)合施工招投標文件、合同條款、圖紙和技術(shù)規(guī)范以及承包商的施工組織設(shè)計文件，掌握具體工程項目的工作范圍、工作方式和計量方法； 慎重對待工程變更、設(shè)計修改，應(yīng)按必須、合理的原則進行處理，并征得業(yè)主同意，方可按工程變更和設(shè)計修改施工； 按合同規(guī)定，深入施工現(xiàn)場，詳細、及時對已完的合格工程進行計量，并核對圖紙工程量，保證實際工程量不超出設(shè)計圖紙的實際數(shù)量； 每月對承包商完成的合格工程量進行審核，簽認后交業(yè)主，為支付工程款提供依據(jù)； 嚴格審核簽證，凡涉及經(jīng)濟費用支出（停窩工、用工、使用機械、材料代用等）的簽證，必須按合同規(guī)定，逐級審批，工程量必須經(jīng)總監(jiān)核簽后方有效； 計量原則：⑴ 凡工程質(zhì)量不合格者，嚴禁計量；⑵ 按合同文件規(guī)定方法計量；⑶ 按合同、施工圖紙及工程量清單的規(guī)定計量，不能超過規(guī)定數(shù)量。 經(jīng)濟措施⑴ 建議業(yè)主對工期提前者實行獎勵；⑵ 建議業(yè)主對工期滯后者進行罰款（需合同約定）；⑶ 提請業(yè)主確保施工進度款的及時供應(yīng)。 技術(shù)措施⑴ 督促總承包商建立多級施工作業(yè)計劃體系，并對進度計劃進行協(xié)調(diào)控制。 工程進度控制保證措施進度控制的措施包括組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施等。建立現(xiàn)場監(jiān)理工程師的規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)管理。利用激勵手段（獎、罰、表揚、批評），監(jiān)督、督促等方式進行控制。② 參與保修期間工程質(zhì)量問題的處理保修期間如出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，項目監(jiān)理機構(gòu)將參與調(diào)查研究，確定發(fā)生工程質(zhì)量問題的責(zé)任，共同研究善后措施，責(zé)成并督促承包商實施。1） 單位工程交付；2） 總體文件；3） 做好監(jiān)理文件資料的整理工作，并向業(yè)主交付監(jiān)理檔案資料。⑵ 督促承包商整理各種工程資料① 施工階段要求承包商明確專人負責(zé)合同文件及施工過程中各種工程資料的管理；② 分部工程完工后，專業(yè)監(jiān)理工程師檢查承包商資料整理情況；③ 單位工程完工后，監(jiān)理工程師組織專題會議協(xié)調(diào)單位工程竣工資料收集、整理和竣工圖編制，要求承包商按照國家及地方城建檔案館以及業(yè)主對工程建設(shè)檔案資料歸檔要求，全面、真實、及時進行此項工作。② 分部工程驗收監(jiān)理工程師對于每個分部工程按照《評定標準》的規(guī)定和合同質(zhì)量目標予以驗收，對重點分部工程編寫分部工程質(zhì)量評估報告送業(yè)主和承包商。② 隱蔽工程驗收專業(yè)監(jiān)理工程師接到承包商的自檢記錄和要求隱蔽工程驗收的通知后，按合同規(guī)定時間準時到達驗收地點驗收（但應(yīng)事先確保各分包商在提交隱蔽工程驗收單前已認真做好自檢工作），驗收合格，即在驗收記錄上簽字；若驗收不合格，即在驗收記錄上簽署意見，并將不合格的問題通知承包商，待承包商整改后再次進行復(fù)驗并簽署意見。3） 事故處理工程質(zhì)量事故處理方案一經(jīng)批準，監(jiān)理工程師督促承包商予以實施。② 工程質(zhì)量事故1） 事故調(diào)查事故發(fā)生后，監(jiān)理工程師及時組織人員赴現(xiàn)場調(diào)查，調(diào)查事故發(fā)生的時間、范圍、性質(zhì)、現(xiàn)狀、發(fā)展變化，同時向業(yè)主口頭匯報。⑸ 工程質(zhì)量事故處理① 加強監(jiān)理力度，避免出現(xiàn)工程質(zhì)量事故。監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)范和設(shè)計要求施工而影響工程質(zhì)量時，應(yīng)及時向承包商負責(zé)人提出口頭整改意見或現(xiàn)場巡視記錄，如整改不力或堅持不改，由總監(jiān)理工程師直接向承包商簽發(fā)書面整改通知單。各專業(yè)監(jiān)理工程師還要做好監(jiān)理日記，認真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)理分析，對不符合質(zhì)量標準的提出專題報告，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)送業(yè)主及承包商。④ 監(jiān)理值班：指雙休日、法定節(jié)假日、非正常8小時工作之外的早、晚等時間段內(nèi)，只要承包商在現(xiàn)場有實質(zhì)性施工，項目監(jiān)理機構(gòu)均安排人員，處理現(xiàn)場業(yè)務(wù)。② 巡視檢查：監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常巡視工程，專業(yè)監(jiān)理工程師對本專業(yè)工程進行跟蹤檢查，對工程進展、施工人員專業(yè)技能水平、工程質(zhì)量狀況、上下道工序搭接時間做到心中有數(shù)。施工現(xiàn)場監(jiān)理形式有巡視檢查、旁站檢查、量測檢查、監(jiān)理值班制度等，監(jiān)理人員采取看、問、查、量等各種手段核實現(xiàn)場工程質(zhì)量和施工安全，并作監(jiān)理記錄。防止不合格品用于本工程?？偙O(jiān)理工程師會簽有關(guān)各種設(shè)計變更，應(yīng)審查對工程質(zhì)量、進度、投資是否有不利影響，必要時提出書面意見向業(yè)主反映。交底可以采用書面、會議等形式，并留下書面記錄。⑿ 工程測量放線控制① 監(jiān)理復(fù)核原始基準點、基準線和標高，并監(jiān)督承包商復(fù)核，檢查驗收承包商加密的控制點和引入施工現(xiàn)場的水準點；② 復(fù)核構(gòu)筑物測量定位、施工放樣和標高引測；③ 施工過程測量控制。⑽ 施工機械、設(shè)備的質(zhì)量控制對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備，應(yīng)審查其設(shè)備的選型是否恰當(dāng)；審查承包商提供的技術(shù)性能報告中所表明的機械性能是否滿足質(zhì)量要求、是否適合現(xiàn)場條件；凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。材料、設(shè)備到貨后應(yīng)及時復(fù)核出廠合格證、有關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)資料，并對材料進行見證取樣復(fù)試。⑦ 有關(guān)管理人員是否已全部到位；勞動力是否已按計劃進場；⑧ 原材料、機械設(shè)備是否已按計劃進場；⑨ 質(zhì)量、安全管理體系是否建立。⑺ 各重要部位施工前預(yù)測可能出現(xiàn)的質(zhì)量和安全問題在分部工程開工前，項目監(jiān)理機構(gòu)就該分部工程中重要的分項工程和重要的部位，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行預(yù)測，經(jīng)監(jiān)理工程師批準，以“施組”審批、監(jiān)理交底、會議紀要、監(jiān)理工作聯(lián)系單等各種形式下發(fā)承包商，督促承包商做到事前防范和采取有效措施加以控制。督促承包商編制單位工程、分部、分項工程計劃表，為使整個工程項目質(zhì)量管理規(guī)范化，督促承包商進行單位工程、分部工程乃至工序劃分，便于工程完成后的質(zhì)量評定工作和最終竣工資料的編制。⑸ 審查施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工工藝方案項目監(jiān)理機構(gòu)就承包商編制的并經(jīng)上級主管部門批準的施工組織設(shè)計和技術(shù)方案進行審查，提出審查意見，監(jiān)理工程師應(yīng)著重審查：質(zhì)量管理體系是否健全；主要技術(shù)措施是否有針對性、是否安全有效；施工程序是否合理。⑶ 嚴格審查分包單位的資質(zhì)未經(jīng)監(jiān)理工程師審查認可和經(jīng)查不能保證施工質(zhì)量的分包單位，不得進場施工；督促、檢查各分包單位建立質(zhì)量保證體系。審閱要點如下：① 實際圖紙與圖紙目錄是否相符；② 已到圖紙是否滿足現(xiàn)場施工需要；③ 總、分尺寸是否一致，定位座標、標高是否有出入，與實際是否有矛盾；④ 節(jié)點、詳圖是否齊全；⑤ 設(shè)備要求的留孔和埋件在圖紙上是否體現(xiàn)；⑥ 設(shè)備表、材料表同圖紙是否相符；⑦ 圖紙說明的規(guī)范、標準及配套院編標準圖落實情況；⑧ 核對建筑、結(jié)構(gòu)、水電、設(shè)備安裝等各種圖紙相互之間有無矛盾；⑨ 對重大分項工程和關(guān)鍵部位的特殊工藝技術(shù)，應(yīng)復(fù)核其能否滿足施工要求。⑴ 做好施工圖管理和會審工作現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)負責(zé)審批、監(jiān)督和檢查承包商提供的施工圖設(shè)計計劃是否滿足工程進度要求，督促審查承包商建立健全施工圖設(shè)計組織機構(gòu)和質(zhì)量保證體系，檢查承包商提供的施工圖紙應(yīng)經(jīng)過總體總包設(shè)計單位或?qū)張D單位（如果有）的審查和批準。一旦發(fā)現(xiàn)不重視工程質(zhì)量和安全的承包商及個人，工程將不予簽證，并追究其責(zé)任或提出予以撤換。根據(jù)施工階段工程實體質(zhì)量形成過程的時間階段劃分，施工階段質(zhì)量控制可分為事前控制、事中控制、事后控制三個階段。4）質(zhì)量檢驗程度的種類本工程對于主要的建筑材料、半成品或工程產(chǎn)品，采用抽樣檢查。3）試驗法?！傲俊笔侵赣昧繙y工具或計量儀表等檢測斷面尺寸、軸線、標高、溫度、濕度等數(shù)值并確定其偏差。所謂“靠”，使用直尺、塞尺檢查諸如地面、墻面的平整度。就是利用量測工具或計量儀表，通過實際量測結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量標準或規(guī)范的要求相對照，從而判斷質(zhì)量是否符合要求。即憑借感官進行檢查，也可以叫做感覺性檢驗，這類方法主要是根據(jù)質(zhì)量要求，采用看、摸、敲、照等手法對檢查對象進行檢查，“看”就是根據(jù)質(zhì)量標準要求進行外觀檢查；所謂“摸”，就是通過觸摸手感進行檢查、鑒別；所謂“敲”，就是運用敲擊方法進行音感檢查；所謂“照”就是通過人工光源或反射光照射，仔細檢查難以看清的部位。⑵ 現(xiàn)場質(zhì)量檢驗方法① 質(zhì)量檢驗工作應(yīng)包括以下內(nèi)容：1）明確某種質(zhì)量特性的標準2）量度工程產(chǎn)品或材料的質(zhì)量特征數(shù)值或狀況3）記錄與整理有關(guān)的檢驗數(shù)據(jù)4）將量度的結(jié)果與標準進行比較5）對質(zhì)量進行判斷與估價6）對符合質(zhì)量要求的做出安排7）對不符合質(zhì)量要求的進行處理② 質(zhì)量檢驗方法對于現(xiàn)場所用原材料、半成品、工序過程或工程產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗的方法，一般可分為三類即：目測法、檢測工具量測法以及試驗法。⑥ 分部工程完成后，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查認可后，簽署中間交工證書。⑤ 復(fù)工前的檢查。在承包商自檢與互檢的基礎(chǔ)上，監(jiān)理人員還應(yīng)進行工序交接檢查。③ 對于重要的和對工程質(zhì)量有重大影響的工序，還應(yīng)在現(xiàn)場進行施工過程的旁站監(jiān)督與控制，確保使用材料及工藝過程質(zhì)量。② 工序施工中的跟蹤監(jiān)督、檢查與控制。 現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督與檢查⑴ 現(xiàn)場監(jiān)督檢查的內(nèi)容① 開工前的檢查。⑻審批有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報告，確保質(zhì)量缺陷或事故處理的質(zhì)量。⑹審批有關(guān)設(shè)計變更、修改設(shè)計圖紙等，確保設(shè)計及施工圖紙的質(zhì)量。⑷ 審批施工承包商提交的有關(guān)材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證明文件（出廠合格證、質(zhì)量檢驗或試驗報告等），確保工程質(zhì)量有可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。⑵ 審批施工承包單位的開工申請書，檢查、核實與控制其施工準備工作質(zhì)量。 審核有關(guān)技術(shù)文件，報告或報表這是對工程質(zhì)量進行全面監(jiān)督，檢查與控制的重要方法。 安全文明施工監(jiān)理工作流程承包商編制文明、安全施工方案 監(jiān)理單位審核并提出書面意見 不同意同意 上報業(yè)主代表審核 同意實 施組織有關(guān)各方處理安全事故監(jiān)理工程師檢查執(zhí)行情況承包商落實整改發(fā)生安全事故提出書面報告發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患及時發(fā)出整改通知 通知上報 上報業(yè)主代表業(yè)主代表實施要點：⑴ 總監(jiān)組織安全監(jiān)理工程師審查承包商的安全生產(chǎn)施工組織設(shè)計；⑵ 安全監(jiān)理工程師督促承包商建立現(xiàn)場施工安全管理網(wǎng)絡(luò)，定期檢查現(xiàn)場安全