跨世紀(jì)主管應(yīng)有之思維(參考版)
2025-07-01 22:57本頁面
【正文】 」的觀念，希望這個(gè)觀念能帶給各位有個(gè)正確的理念，不要只看表面，而是要看結(jié)果，臺(tái)灣面對(duì)二十一世紀(jì)的競爭，不是只靠企業(yè)，是靠在這一塊土地上的每一個(gè)人做最大的貢獻(xiàn)。所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點(diǎn)回顧，「不能夠讓環(huán)境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自于「觀念改變導(dǎo)致行動(dòng)改變，行動(dòng)改變導(dǎo)致命運(yùn)改變」，所以國軍要不斷的學(xué)習(xí)，而「學(xué)習(xí)蘊(yùn)育觀念，觀念領(lǐng)導(dǎo)變革」，過去是雙B的時(shí)代，而未來則是雙V的時(shí)代，就如證嚴(yán)法師所說「路選對(duì)了，路再遙遠(yuǎn)都可以達(dá)到目標(biāo)」、「每一個(gè)人都有心愿，有心才有福，有愿才有力」，所以面對(duì)一個(gè)新世紀(jì)的來臨，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者第一個(gè)目標(biāo)要明確，而最重要的是要把三個(gè)心放在一塊，那就是「關(guān)心顧客」、「投入的員工」、「持續(xù)創(chuàng)新」，然后經(jīng)由「愿景引來注意」、「尊重加深信心」、「立場導(dǎo)致信任」、「溝通加強(qiáng)意識(shí)」這四項(xiàng)來凝聚領(lǐng)導(dǎo)績效；而「風(fēng)范」則是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必要具備的條件，而「風(fēng)范」則是要推銷整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，并不是只推銷個(gè)人而已，簡單的說就是要塑造每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的「WAY」（WAY就是風(fēng)范）。新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進(jìn)亞洲的通路是新加坡，所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進(jìn)入中國大陸的通路就是由臺(tái)北經(jīng)上海到北京，而全世界最大的化工公司「聯(lián)合利華」并購臺(tái)灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），就是看中中國人刷牙口味是一樣的。所以，當(dāng)我們把內(nèi)部的一個(gè)圓整合起來的時(shí)候，你才會(huì)有一個(gè)很清楚的領(lǐng)導(dǎo)策略，所以領(lǐng)導(dǎo)策略是很簡單的，就是你怎么做到上述的四句話「愿景引來注意，尊重加深信心，溝通加強(qiáng)意義，立場導(dǎo)致信任」，現(xiàn)在你不活在未來，未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。所以長榮跟銀行借一百七十六億，現(xiàn)在麻煩了，現(xiàn)在連大企業(yè)來來飯店三個(gè)月都發(fā)不出薪水來了，你怎么能盼望一個(gè)從來沒學(xué)過管理、沒學(xué)過財(cái)務(wù)的人去當(dāng)交通銀行董事長，很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因?yàn)橛薪H擔(dān)任銀行主管職務(wù)者，該公司不得向銀行貸款。*****************************************************************最近我剛做完一個(gè)研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學(xué)生的價(jià)值觀，其中一個(gè)問題叫中國三愿，八Ｏ％的大陸學(xué)生皆相同，第一愿北京申奧成功，第二愿APEC順利舉行，三愿年底順利加入WTO；反觀臺(tái)灣的大學(xué)生，第一愿希望這學(xué)期所選修的課程皆能順利過關(guān)，第二愿與女朋友天長地久，我們的大學(xué)生是該好好反省了。網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認(rèn)認(rèn)真真走過場」；這些都是表面功夫，反正老板要我們認(rèn)認(rèn)真真走過這個(gè)場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席臺(tái)」，各位，這是一個(gè)在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學(xué)的校長講，我們中原大學(xué)是否可蓬勃發(fā)展，是我們一級(jí)主管的責(zé)任，因?yàn)閱栴}出在前三排，所以管理學(xué)第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠(yuǎn)發(fā)生在瓶子的上方」，發(fā)生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個(gè)單位治不治不能怪部屬，要怪主官，若那個(gè)
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