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正文內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)人的六種思維模式(參考版)

2025-07-01 22:30本頁面
  

【正文】 淺薄植物學(xué)知識沒有天文學(xué)知識福爾摩斯的知識構(gòu)成在《福爾摩斯探案全集》的第一集里,華生醫(yī)生給福爾摩斯列出的整個知識構(gòu)成是文學(xué)知識甲戴的是藍(lán)色帽子,是組織者、指揮者、總結(jié)者。先看下面的案例他是組織者、指揮者、總結(jié)者。從藍(lán)色帽子思考法的涵義可以看出,前五頂帽子的思考方法在一個組織當(dāng)中同時運行時,藍(lán)色帽子思考法的作用是組織前五種思考方法,有機(jī)地排序在一起進(jìn)行集體性思考,同時還要經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)。前邊我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了五頂帽子,這些思考方法的側(cè)重點是不同的:●白色→客觀、事實●紅色→情感、非理性●黑色→消極●黃色→積極●青色→創(chuàng)新、變化藍(lán)色代表理性,所以藍(lán)色帽子思考法又有所不同。藍(lán)色帽子思考法的涵義——蓋斯【本講重點】藍(lán)色帽子思考法的涵義藍(lán)色帽子思考法的作用——指揮和控制思考過程藍(lán)色帽子思考法的注意事項【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________很多產(chǎn)品就是通過青色帽子思考法形成雛形,然后逐漸把可能變成現(xiàn)實的,這是青色帽子思考法最大的好處。特別是隨意誘因法,當(dāng)思維已經(jīng)到了枯竭的地步時,如果有一個強(qiáng)迫而又隨意的誘因,它就能帶我們離開已經(jīng)充分思考過的范圍,進(jìn)入一個新的天地。需要牢記的是,在思考過程中不能品頭論足,不要做判斷。新和變是其核心,它強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新,是變,是瘋狂。青色帽子思考法總結(jié)這就是所謂的前向效應(yīng)和后向效應(yīng),這些都是青色帽子思考法的一些方法。后向到什么程度?可以后向到需要顯微鏡才能看到(假定技術(shù)上可以實現(xiàn)),那么,任何一個需要用時間控制的物品都可以把這個原件加進(jìn)去。表縮小則是后向作用。雖然表的性質(zhì)沒有發(fā)生變化,但是小的表老年人看起來不方便,所以老年人的表盤應(yīng)該大一點。因為聯(lián)想是沒有絕對固定的方向的,這種額外的搜索是青色帽子思考法的發(fā)散性決定的。再如“帽子”,減掉一個“子”字,這個“帽”就可能是人的帽,也可能是筆帽,還可以指任何一個帽狀的東西。有的時候增一個字(詞)或減一個字(詞),意義就會發(fā)生變化,這叫加減法。思考對象:____________________________________________________隨意選中的字(詞):___________________________________________字(詞)義:____________________________________________________聯(lián)想:________________________________________________________【自檢】運用隨意誘因法,為企業(yè)作戰(zhàn)略設(shè)計?!边@個聯(lián)系是有一定邏輯性的,雖然有的時候你覺得很荒謬,但是這可能是一種新思路的誕生,雖然這種思路未必能轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實,但這是一種方法。為什么呢?因為他的營養(yǎng)不錯。”他一指指到一個詞,薩達(dá)姆!他覺得很興奮,“老師,薩達(dá)姆跟嬰兒奶粉有什么聯(lián)系?”培訓(xùn)師說:“這太有聯(lián)系了?!景咐恳患覌雰耗谭酃镜慕?jīng)理對培訓(xùn)師說,嬰兒奶粉用隨意誘因法可能局限比較大。當(dāng)你覺得已經(jīng)沒有辦法再聯(lián)想下去的時候就用誘因法,往往可以引出一個新的方向、新的選擇,產(chǎn)生一種新的想法。假設(shè)隨手翻開一本書,看到一個“年”字,就可以把表和年聯(lián)系起來:表只是一個24小時的計時器,能不能把表做成一個全年的計時器呢?完全可以,而且可以在表上反應(yīng)出幾月幾日、星期幾。隨意的誘因,就是沒有根據(jù)任何的事前設(shè)計,只是隨手拿到任何的一種有意義的東西,將它與需要思考的對象聯(lián)系起來,然后產(chǎn)生一些聯(lián)想,就會有一種新的思想和新的看問題的角度,新的產(chǎn)品就誕生了。這就是不同角色的轉(zhuǎn)換的方法。圖91這樣就會出現(xiàn)很多正常情況下難以想象的結(jié)果,這就是創(chuàng)意。物品與屬性交叉就會出現(xiàn)一個新的東西,比如椅子與溫度相結(jié)合,你可能就會想到測量體溫、自動調(diào)溫等。青色帽子思考法有一個很有用的方法——坐標(biāo)交叉法,它會讓每個人變得比原來更有創(chuàng)造力。創(chuàng)新能力是一種方法的積累,所以我們接下來介紹青色帽子思考法的一些具體方法。青色帽子思考法有兩個核心,一個是新,一個是變——這樣才會有創(chuàng)新?!颈局v重點】青色帽子思考法的具體方法青色帽子思考法的總結(jié)【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________比如,有一種勺刻上了刻度,吃多少藥一目了然;啤酒杯也有帶刻度的,飲酒的人可以清楚地了解自己的飲酒量。這種勺推出后在市場上受到了廣泛的歡迎,因為很多母親給孩子喂湯藥的時候,不知道藥的溫度,所以一般都先滴一滴到自己的手背上感受一下,而有了溫度計就方便多了,一看就知道燙不燙了。關(guān)于表的逆轉(zhuǎn)可以想出很多,比如:◆表與位置◆表與材料◆表與溫度◆表與重量◆表與光線◆表與攝像機(jī)也就是逆著原來假設(shè)的方向或者從原來假設(shè)的方向轉(zhuǎn)到其他方向上去思維。(reversal)逆轉(zhuǎn)是相對于原有的假設(shè)而言的。青色帽子思考法就屬于第二種思維方式,是發(fā)散性的思維。青色帽子思考法的語言也是詩歌一般的語言。你可以在假設(shè)的基礎(chǔ)上發(fā)散思維,盡情地發(fā)揮想象力。比如手表位置的變動是假設(shè)(佩帶在什么位置?),而在某個位置可能出現(xiàn)的多種情形(會是什么樣子?)則屬于假想。假想跟假設(shè)不太一樣,它比假設(shè)要進(jìn)一步。(hypothesis)與假想(suppose)假設(shè)就是對可能性的假定設(shè)想。保守人士往往無法運用它,也往往不能接受它,但瘋狂的主意在青色帽子思考法中是值得提倡的。青色帽子思考法的行為要點是新和變。如果對一些異想天開的思想進(jìn)行批評,就會把創(chuàng)意抹殺在搖籃之中。這上百種設(shè)想能否變成現(xiàn)實是難以確定的,但這些設(shè)想一定要付出心力,一定要有精神上、智力上的投入則是毫無疑問的?!艏芯袂嗌弊铀伎挤ㄒ笕藗兗芯?。其實如果沒有學(xué)習(xí)這個思考方法,你可能偶爾也會想一想,但是如果一個集體把“手表”和“位置”兩個詞聯(lián)系起來發(fā)揮想象的話,就可以創(chuàng)造出一系列的產(chǎn)品了。青色帽子思考法的要求以及行為要點_______________________________________________________________(4)_______________________________________________________________(2)再如:表是金屬制成的,如果材料上發(fā)生改變,還可以用什么來做表?◆陶瓷◆塑料◆木頭◆……青色帽子思考法,不拘泥于原來的情況,不拘泥于以前的現(xiàn)實,是對原來實際情況進(jìn)行了根本性改變的一種觀察。黃色帽子思考法注重正面的、積極的、現(xiàn)有的結(jié)果,沒有觀念上的改變,只是一個好的結(jié)果,但不是一個驚奇的、出乎意料的結(jié)果;而青色帽子思考法強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新,是一個驚奇的、出乎意料的結(jié)果。青色帽子思考法的涵義——洛朗【本講重點】青色帽子思考法的涵義青色帽子思考法的要求以及行為要點【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________此外,在具體運用的過程中,要注意根據(jù)情況協(xié)調(diào)好黃色帽子與黑色帽子的關(guān)系。也就是說,這種“最好的可能”在一定條件下是能夠?qū)崿F(xiàn)的。黃色帽子思考法就是尋求三種結(jié)論中最好的可能?!究偨Y(jié)】本講介紹了黃色帽子思考法,包括黃色帽子思考法的要求、特點、注意事項以及黃色帽子與黑色帽子的辯證關(guān)系。這是黃帽子和黑帽子的使用過程中的辯證關(guān)系。如果先用黃色帽子再用黑色帽子,因為先有黃色帽子的思考,可能會拉動黑色帽子不至于向負(fù)面走得過多,但這樣也可能會掩蓋一些風(fēng)險和危機(jī),所以在這種時候還是應(yīng)該先用黑色帽子,再用黃色帽子。在某些比較特殊的情況下,也可以先批評。一般情況下,討論新事物,做某種探索性的思考時,對新思路、新變化不能先否定,因為它本來就是新的,具有某種不確定性,如果再打擊它,新的事物、新的想法就會被扼殺在萌芽中了。黃色帽子與黑色帽子的辯證關(guān)系否則不觸動原有的基礎(chǔ),只能是一種改良。只有建設(shè)性的思想才可能使工作效率的提高突飛猛進(jìn),才會產(chǎn)生一場革命而不是改良。特種部隊就不是這樣,而是以單兵為一個作戰(zhàn)單位。不同的企業(yè)組織中,組織形式是不一樣的。比如第一講所講的摩托羅拉的例子,把生產(chǎn)中已經(jīng)成型的兩個小時的工藝流程縮短到一分半鐘,這就是一個富有邏輯性的建設(shè)性思維。企業(yè)在經(jīng)營過程中經(jīng)常會遇到短期利益與長期利益相矛盾的情況,在用黃色帽子思考法思考問題的時候,注重的是最美好的遠(yuǎn)景,而不是眼前的短期利益。黃色帽子的特點實現(xiàn)條件:【自檢】針對你生活中的一個具體問題,運用黃色帽子思考法進(jìn)行思考?!鏊褂玫乃蟹椒ㄅc當(dāng)時的適用條件是匹配的——這是比較理性地、現(xiàn)實地看待問題。有邏輯,面向未來,爭取最好的前景——這是黃色帽子思考法的一個要點。黃色帽子思考法不光要考慮到這種可能性,還要考慮到它變成現(xiàn)實的條件,也就是它正面的邏輯證據(jù)。因此要注意,這種正面的、積極的思考不應(yīng)局限于一個組織,有的時候需要尋求組織外的顧問的評估。這種正面和積極、樂觀的看法,只是一個組織成員統(tǒng)一的看法,而組織以外的人未必有同樣的看法。要有堅實的現(xiàn)實條件能夠使可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,這是黃色帽子思考法的一個重要特性。要實現(xiàn)夢想,有沒有現(xiàn)實的可能性?可能性有多大?朝著夢想前進(jìn)的每一步都需要滿足一定的條件,所以黃色帽子思考法是有邏輯性的,而不是胡思亂想?!咀詸z】請談一談你的夢想、你理想中最美好的前景是什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________可能的最好的前景,完全是從正面的、積極的、樂觀的角度去考慮問題,你會想到很多可能,不管是哪種可能性,結(jié)果都是積極的。黃色帽子思考法黃色帽子思考法是把正面、樂觀、喜悅、積極集中于利益之上,有理性邏輯證明的、建設(shè)性和啟發(fā)性的思考。黃色是一種很明亮的顏色,是活躍向上的象征。桑塔亞那【名言】有根據(jù)的直覺會與理智半路相遇。黃色帽子思考法第7講對于提出否定、懷疑和悲觀看法的人,要求不可沉醉于批評的滿足感之中;對于接受別人批評的人,則要牢牢記住四個字:絕不辯論。在批判和否定時,一定要注意檢驗過去的經(jīng)驗的使用條件,而且不能只是一味的批判,要提出新的觀點,做到有破有立。【總結(jié)】黑色帽子思考法意味著負(fù)面的、謹(jǐn)慎的、懷疑的、否定的態(tài)度,但是這些不是來自于情感,而是合乎邏輯的。黑色帽子的特點,一方面是進(jìn)行否定的、悲觀的、懷疑的、負(fù)面的,但又是合乎邏輯的批評、批判、反駁;另一方面,要盡情地、盡可能深入地,甚至允許有一定想象力地提出負(fù)面意見,找出白色帽子思維過程中和結(jié)論上的邏輯錯誤及不夠嚴(yán)密的地方。__________________________________________________________________結(jié)論:___________________________________________________________________________________________________________________________________(3)論點:________________________________________________________________批評意見:____________________________________________________________(1)然后綜合每個人的意見,看能否得出一個更為合理的結(jié)論。如果拿自己的長處去比別人的短處,越比就會越覺得自己聰明,這是人性的一種弱點,要克服非常困難,但是應(yīng)該把它限制在可以接受的水平,不要讓它太影響工作。這是非常危險的,也是人性中的一個弱點,需要努力克服。提出批評的人要注意不可沉醉于批評別人的快感中。這很值得我們學(xué)習(xí),特別是在運用黑色帽子的時候,一定要清楚對提案的批評不等于對人的批評,一定要互相尊重,避免意氣用事、辯論不休。因為別人的批評是故意從負(fù)面去考慮的,對你提議的批評并不是對你本人的批評,每個人尤其是年輕人應(yīng)該理解這一點。有一句俗話叫“癩瘡疤的孩子
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