西方企業(yè)文化探討(參考版)
2025-07-01 21:40本頁面
【正文】 因此，強(qiáng)化文化政策也是二十一世紀(jì)重要的企業(yè)管理技巧。當(dāng)然，這需要精明的領(lǐng)導(dǎo)來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化的創(chuàng)新和采取強(qiáng)化文化政策。對(duì)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)靈活多變，發(fā)展自己的企業(yè)文化，形成與此相結(jié)合的獨(dú)特的經(jīng)營管理的原則、方針和方法?！彼葟?qiáng)調(diào)文化問題，又提出應(yīng)發(fā)展自己的企業(yè)文化，而不能不問自己的國情是否符合，就照搬別人的那套辦法。美國管理學(xué)家奧圖爾(O39。企業(yè)管理不是萬能的靈丹妙藥，其它企業(yè)(包括西方企業(yè))的經(jīng)驗(yàn)再好，都要適合本企業(yè)的文化。這套叢書從不同的角度討論了現(xiàn)代管理藝術(shù)，可以說是相互補(bǔ)充，相得益彰。從這套叢書所體現(xiàn)的精神來看，現(xiàn)代管理藝術(shù)上個(gè)世紀(jì)與企業(yè)文化密切結(jié)合，曾發(fā)揮出了巨大的作用。這里應(yīng)當(dāng)指出，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的改善的論述最受人們重視的，是至今還在出版的《一分鐘經(jīng)理叢書》。?？寺褪窢栐凇秳?chuàng)造卓越》一書中，對(duì)新時(shí)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)具備的技能進(jìn)行了概括，包括：(1)創(chuàng)造性的洞察力；(2)對(duì)事物的敏感性；(3)具有應(yīng)變能力；(4)遠(yuǎn)見卓識(shí)；(5)全身心投入；(6)忍耐力。因此，要從英雄式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)轉(zhuǎn)向育才型的管理作風(fēng)。他們認(rèn)為，過去認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是英雄形象，并具有英雄式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，這種領(lǐng)導(dǎo)可以概括為兩種類型：師傅型與指揮型。作為象征的管理者，其主要工作是診斷企業(yè)文化，這包括：(1)思考適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化；(2)制定對(duì)策，進(jìn)行企業(yè)文化的重塑，以企業(yè)文化來保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而狄爾(Deal)和肯尼迪(Kennedy)《公司文化》一書中進(jìn)一步提出了“象征的管理者”的概念。他認(rèn)為，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是啦啦隊(duì)的隊(duì)長、熱心人士、優(yōu)勝者的教練、慧眼識(shí)英雄的“伯樂”。彼得斯()在其新著《追求卓越的熱情》一書中指出，美國管理組織的弱點(diǎn)是：缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，過分地注重系統(tǒng)、方法和控制，忘記了生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的是人(職工)，而花錢消費(fèi)的也是人(顧客)，從而導(dǎo)致管理者的印象成為警察、法官、無情的分析家和專業(yè)的決策者。不少西方學(xué)者在上個(gè)世紀(jì)著書立說，一致認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步改善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。他們當(dāng)時(shí)是從新的角度講企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的結(jié)合。另兩名美國學(xué)者?？寺?Hickman)和施樂爾(Silor)在《創(chuàng)造卓越》一書中也提出了一種新的管理模式，即戰(zhàn)略——文化結(jié)合型模式，力圖將硬管理(管理的理性面)和軟管
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