某縣電力局營(yíng)銷人員考試復(fù)習(xí)題與答案(參考版)
2025-07-01 14:40本頁(yè)面
【正文】 9 / 9。答：負(fù)荷為210KW時(shí)，能滿足供電需要；若負(fù)荷增到280KW,不能滿足供電需要。某廠有1臺(tái)315KVA的三相變壓器，原有負(fù)荷為210KW，試問此變壓器能否滿足供電需要？現(xiàn)在生產(chǎn)發(fā)展，負(fù)荷增到280KW ,問是否要增加變壓器容量？若不增加變壓器容量，可采取什么辦法？解：S1=P/cosψ=210/=300（KVA），此時(shí)變壓器能夠滿足供電需要 當(dāng)負(fù)荷增到280KW時(shí)，則S2= P/cosψ=280/=400（KVA）315KVA 則原變壓器已不能滿足正常供電需要。，供電電壓為220V，工作電流為10A。 答：該表不準(zhǔn)，轉(zhuǎn)快了。某工業(yè)用戶，當(dāng)月有功電量為10000KWH，三相負(fù)荷基本平衡，開箱檢查，發(fā)現(xiàn)有功電能表（三相四線）一相電壓線斷線，應(yīng)補(bǔ)收電量多少？解：設(shè)每相有功功率為P，則 一相電壓線斷線后，電能表計(jì)費(fèi)電量W=2Pt 而實(shí)際消耗電量W’=3Pt 故補(bǔ)收電量△W= （W’/W）.AA=（3 Pt/2 Pt）1000010000=5000（KWH） 答：應(yīng)補(bǔ)收電量5000KWH。電力部門與該用戶約定的抄表結(jié)算電費(fèi)日期為每月24日，請(qǐng)問該用戶5月份應(yīng)交納基本電費(fèi)和為多少？[基本電費(fèi)單價(jià)為20元/（）]解：根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十五條規(guī)定，該用戶應(yīng)按新容量收取基本電費(fèi)，故基本電費(fèi)=31518/3020+40012/3020=6980（元）答：該用戶應(yīng)交納基本電費(fèi)6980元。(10)、不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益六、計(jì)算題某大工業(yè)用戶，裝有受電變壓器315KVA1臺(tái)。(8)、不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂活動(dòng)。(6)、不準(zhǔn)對(duì)外泄露客戶的商業(yè)秘密。(4)、不準(zhǔn)對(duì)客戶投訴、咨詢推諉塞責(zé)。(2)、不準(zhǔn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(10)、電力服務(wù)熱線9559824小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障保修。(8)、提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。(6)、當(dāng)電力供應(yīng)不足，不能保證連續(xù)供電時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位。（4）、城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個(gè)工作日內(nèi)送電。（2）、供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。（7）對(duì)違約用電及竊電的處理情況進(jìn)行檢查。（5）對(duì)電費(fèi)回收率的完成情況進(jìn)行檢查。（3）對(duì)抄表到位率、實(shí)抄率進(jìn)行檢查和抽查。其主要工作有：（1）對(duì)業(yè)擴(kuò)及變更用電各環(huán)節(jié)全過程的檢查。分別說明LQJLMJLFC？答：第一個(gè)字母“L”為電流互感器；第二個(gè)字母“Q”為線圈式，“M”為母線貫穿式，“F”為主復(fù)匝式；第三個(gè)字母“J”為樹脂澆注，“C”為瓷絕緣，“G”為改進(jìn)型；數(shù)字“10”表示一次額定電壓為10kV，“—” 表示一次額定電壓為500V。用戶低功率因數(shù)有什么不利？答：（1）增加供電線損，使供電成本上升；（2）增加供電線路的電壓損失，使供電電壓質(zhì)量下降；（3）降低發(fā)、供電設(shè)備的有效利用率，電力企業(yè)固定成本增加；（4）一些用戶增加電費(fèi)支出，加大企業(yè)的生產(chǎn)成本。簡(jiǎn)述我局現(xiàn)行銷售電價(jià)類別答案：居民生活用電、非居民照明用電、商業(yè)用電、非工業(yè)用電和普通工業(yè)用電、大工業(yè)用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電、農(nóng)業(yè)排灌用電。哪些行為屬于竊電？答：⑴在供電企業(yè)的供電設(shè)施上擅自接線用電；⑵繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電；⑶偽造或者開啟供電企業(yè)加封的用電計(jì)量裝置封印用電；⑷故障損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置；⑸故障使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效；⑹采用其它方法竊電。五方面素質(zhì)：安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)；五方面形象：認(rèn)真負(fù)責(zé)的國(guó)企形象、真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠(chéng)信的市場(chǎng)形象、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象。一強(qiáng)三優(yōu)：電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)，資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀。A. 380V B. 220V D、0V安裝并聯(lián)電容器提高功率因數(shù)有哪種經(jīng)濟(jì)效益？（ A 、B、C 、D） ，提高供電能力 D減少企業(yè)電費(fèi)支出。A. 10 B. 5 D、03某10KV用戶接50/5電流互感器，若電能表讀數(shù)差值為20，則用戶實(shí)際用電量為（ A ）。A. 電阻最高檔 B. 交流電流最高檔 D、交流電壓最高檔 3功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)（ B ），適用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工業(yè)、非工業(yè)和商業(yè)用戶，100~3200千伏安（千瓦）的電力排灌站。A.
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