數(shù)字世界中的銀行轉(zhuǎn)型(參考版)
2025-07-01 14:36本頁面
【正文】 能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。相反，是那些專注于在戰(zhàn)略領(lǐng)域優(yōu)化和再投資，在經(jīng)濟復蘇時將其自身定位于成長的銀行。這可能會涉及改變商業(yè)模式，簡化流程，打造以服務為中心的體系結(jié)構(gòu)，注重IT安全、數(shù)據(jù)可存取性，充分利用社交平臺、分析技術(shù)或是云計算的最新發(fā)展等。 大多數(shù)銀行知道在當今充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境需要做什么，但許多銀行缺乏執(zhí)行這些計劃所必需的組織和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。比如曾經(jīng)在一家餐館吃過飯，那么消費滿20美元，就可能會得到該餐館10美元的現(xiàn)金回報。這一產(chǎn)品聲稱，客戶選擇了返現(xiàn)優(yōu)惠交易后，現(xiàn)金會自動返到客戶的銀行卡中。 美國銀行（Bank of America） 2012年8月，美國銀行（Bank of America）向其5900萬客戶推出了BankAmericaDeals忠誠度和獎勵產(chǎn)品。 通過這一服務，銀行客戶不僅能在自己舒適的家中就以他們想要的有前期保證的價格配置自己想要的車，而且通過價格保護證書，他們可以確信他們在網(wǎng)上拿到的價格與他們在經(jīng)銷商處支付的價格是一樣的。這一計劃能讓客戶為得到合適的報價，在線對新車和二手車進行研究和報價，但卻不用透露自己的聯(lián)系信息――所有的報價都在線提供，并且很直接。通過更便捷地在路上使用銀行，以及更適應數(shù)字生活方式，iGaranti試圖塑造銀行體驗的未來，這無疑是對傳統(tǒng)服務的有創(chuàng)見的轉(zhuǎn)變。雖然現(xiàn)在這些客戶或許不是大的利潤來源，但對競爭來說，可持續(xù)性是關(guān)鍵，而這些人有很大的潛力。土耳其擔保銀行正是如此，當訪問該銀行的移動服務時，它為一些對成本敏感的客戶支付其互聯(lián)網(wǎng)連接費用。這是觸及未在銀行開戶的人的一個非常好的方式。一個人即使不是土耳其擔保銀行的客戶，也能使用移動設(shè)備，在該銀行的自動取款機上不用卡就完成現(xiàn)金提取。并且每一頁頂部都有附加信息，根據(jù)客戶正在做的事情給予適當?shù)慕ㄗh。該應用程序?qū)㈠X包、儲蓄、貸款和優(yōu)惠放到一起，其設(shè)計者們希望用戶能夠在Facebook朋友圈發(fā)送和接收資金、付賬單，使用快速反應（Quick
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