張家界度假酒店(參考版)
2025-07-01 03:42本頁面
【正文】 11 / 11。因此，希望酒店經(jīng)營管理者充分利用先進(jìn)的酒店管理體系結(jié)合張家界市場實(shí)際，慎重制定進(jìn)入市場的銷售政策，為實(shí)現(xiàn)200９年開業(yè)開門紅打下良好的基礎(chǔ)。 以上是本人根據(jù)自己的一些酒店市場營銷經(jīng)驗(yàn)所做的一些建議，不當(dāng)之處還望批評指正。在機(jī)場、火車站、高速出入口建立廣告牌，在京、滬、穗、長沙、武漢等主要高端客戶資源地投放相應(yīng)的宣傳廣告，如航空雜志、名流雜志等高尚書報上刊登廣告。注重品牌宣傳、促進(jìn)酒店知名度建設(shè) 張家界是一個新興的旅游城市，每年來張旅游的國內(nèi)外游客成倍增長，200７年已達(dá)到1８００萬人次（約2１0多萬人，據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，這其中，商務(wù)、散客、自駕游客人占了30%。目前在張家界酒店業(yè)與之合作比較成功的應(yīng)該是湘電國際酒店，由于其起步較早、與旅游網(wǎng)站合作有特殊政策，加上獨(dú)創(chuàng)的一系列便民措施，現(xiàn)在平均每天有15%左右的房客為網(wǎng)絡(luò)客人。另外，銷售部還需成立一個專門的網(wǎng)絡(luò)營銷組，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)以及營銷。我們可以借鑒國際上比較著名的酒店網(wǎng)站設(shè)計制作。對此，本人提出幾點(diǎn)建議，供經(jīng)營者參考： 構(gòu)建自己商務(wù)網(wǎng)站，充分利用好這個直銷平臺策劃建立一個好的酒店網(wǎng)站，是現(xiàn)代酒店必備的硬件設(shè)施。但至于張家界來說因?yàn)橛^光旅游市場的單一性，這個市場還正處在成長期，其發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖?。業(yè)內(nèi)人士曾做過概算：一個商務(wù)客人為酒店創(chuàng)造的價值是普通旅游團(tuán)隊客人的3至5倍，也可以說，經(jīng)營得好的酒店其80%的利潤是由商務(wù)客人創(chuàng)造的。為了刺激旅行社選擇專家村酒店的積極性，針對部門計調(diào)我們可以采用一些經(jīng)濟(jì)獎勵政策，使其在安排酒店時有所側(cè)重，具體方法略。至于其他市場，予以為要著重做好宣傳，特別是會議市場宣傳。其次，開發(fā)東南亞其他國家和地區(qū)市場也是旅行社市場的重點(diǎn)。目前張家界做韓國市場的部門有50個之多，而量比較大、檔次比較高的部門有10個左右，重點(diǎn)挖掘和培養(yǎng)這部分客戶是我們能否打響第一炮的關(guān)鍵?？傊N售價格下滑是競爭市場加劇必然結(jié)果，我們只要控制好經(jīng)營成本，保證比較理想的客房出租率，是完全可以成功經(jīng)營的。爭取一炮打響，贏得客戶信任與滿意。那么，怎樣的價格才是旅行社能接受的呢？我想，這就是銷售部在前期應(yīng)該做的重要工作：應(yīng)走訪主要合作旅行社老總、尤其是大客戶準(zhǔn)客戶老總，征詢其意見。幾家主要競爭對手在進(jìn)入競爭市場選擇的銷售政策差異形成了兩個截然不同的市場結(jié)果，為我們即將從新開業(yè)制定價格政策有相當(dāng)?shù)慕梃b意義。類似例子還有通達(dá)國際酒店和藍(lán)天大酒店，這兩家酒店相距不到200米，幾乎同時掛牌的新四星級酒店，其硬件、軟件設(shè)施、客房規(guī)模、配套設(shè)施都不相上下，但是今年年初選擇的銷售價格政策迥異——藍(lán)天仗著國有（軍分區(qū)）性質(zhì)大樹好乘涼，在給旅行社特別是大客戶銷售政策上比較僵化，造成其團(tuán)隊客人入住率并不理想。盡管如此，因?yàn)槠涠嘧兊牟环€(wěn)定銷售價格政策，使眾多大客戶望而卻步，不敢力推。雖然開業(yè)時只有130多個客房，但銷售狀況一直差強(qiáng)人意，與預(yù)想效果有相當(dāng)大距離。因此，該酒
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1