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中國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)研究分析報(bào)告(參考版)

2025-07-01 02:17本頁(yè)面
  

【正文】 這也是不少?gòu)S家注重網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品與解決方案的主要原因。隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向社會(huì)生活全面滲透和網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)行業(yè)的緊密融合,無論是個(gè)人用戶,還是企業(yè)用戶,都需要更加安全的網(wǎng)絡(luò)。這些垃圾郵件迫使每位用戶每天不得不花3.65分鐘進(jìn)行處理,全國(guó)網(wǎng)民每年因此浪費(fèi)了15億小時(shí)的時(shí)間,造成的損失高達(dá)48億元。網(wǎng)絡(luò)安全問題制約著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展2003年,網(wǎng)絡(luò)世界受到一波又一波的病毒攻擊,病毒造成的經(jīng)濟(jì)損失多達(dá)數(shù)百億美元。遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上銀行還需要加以培育。尤其是與日常生活相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展不快。區(qū)域發(fā)展不平衡始終是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展面臨的重大挑戰(zhàn)。尤其是引入競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)開放后,由于缺乏相應(yīng)的保障機(jī)制,部分邊遠(yuǎn)地區(qū)、經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū),電信基本服務(wù)已經(jīng)受到影響。就電話普及率而言,城市和農(nóng)村的差距更大。但是,由于地方經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)文化發(fā)展水平的差異,不同地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度和通信水平仍然存在比較明顯的差距。但由于中國(guó)人口基數(shù)大,因此,互聯(lián)網(wǎng)普及只有約5%。這必然有利于未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。用戶對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度也更加務(wù)實(shí),人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)服務(wù)也已經(jīng)接受,用戶對(duì)服務(wù)是否能滿足實(shí)際生活需要以及對(duì)服務(wù)品質(zhì)的注重將引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展。這些都為未來幾年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了極其有利的條件。2003年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。2003年10月底,域名根服務(wù)器F鏡像服務(wù)器在北京投入試運(yùn)行,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行和安全性能明顯改善,中國(guó)沒有國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)根域名服務(wù)器的局面也宣告結(jié)束;其他域名根服務(wù)器和通用頂級(jí)域名(General Top Level Domain,簡(jiǎn)稱gTLD)解析服務(wù)器的引進(jìn)工作也在進(jìn)行之中;中國(guó)境內(nèi)110多萬(wàn)個(gè)gTLD域名將納入規(guī)范化管理;.CN域名的管理也正步入正軌,域名系統(tǒng)安全運(yùn)行維護(hù)機(jī)制基本確立。網(wǎng)絡(luò)骨干層將實(shí)現(xiàn)核心高速路由交換功能,匯接層實(shí)現(xiàn)城域網(wǎng)、IDC、專線接入等業(yè)務(wù)的匯聚功能。2003年8月,中國(guó)聯(lián)通也開始對(duì)165公眾計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)Uninet進(jìn)行全面擴(kuò)容改造,其覆蓋范圍將擴(kuò)展到全國(guó)31個(gè)省,300多個(gè)城市。中國(guó)網(wǎng)通也正在加速進(jìn)行北方10省(區(qū)、市)通信公司、網(wǎng)通控股公司、吉通公司的融合重組工作,加速形成一張高速率、大容量、廣覆蓋、面向社會(huì)公眾提供互聯(lián)網(wǎng)接入和內(nèi)容服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng),即“寬帶中國(guó)CHINA169”。另外,本期擴(kuò)容工程還大量使用了10GbpsIPOverDWDM技術(shù),成為國(guó)內(nèi)首家在骨干網(wǎng)大規(guī)模部署10GpbsIPoverDWDM的IP網(wǎng)絡(luò)。擴(kuò)容后的ChinaNET骨干網(wǎng)將大范圍采用業(yè)界最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)路由技術(shù)和傳輸技術(shù)。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,中國(guó)電信一直致力于對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造、優(yōu)化,在2000年對(duì)ChinaNET骨干網(wǎng)進(jìn)行了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容。傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商積極發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建寬帶產(chǎn)業(yè)鏈,與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商共同謀求新的發(fā)展,將極大的促進(jìn)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)未來的縱深發(fā)展。與長(zhǎng)寬的合作正是聯(lián)通寬帶戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。2003年9月,長(zhǎng)寬與中國(guó)聯(lián)通簽署全面戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方全面合作,共同聯(lián)合國(guó)內(nèi)各內(nèi)容提供商和設(shè)備制造商共同打造寬帶產(chǎn)業(yè)鏈。本次“天下”專區(qū)架設(shè),中國(guó)網(wǎng)通共投入近百臺(tái)服務(wù)器,可承載近20余萬(wàn)的網(wǎng)游用戶,無論是網(wǎng)通公司的全網(wǎng)寬帶用戶(小區(qū)和網(wǎng)吧接入用戶),還是全國(guó)各地的網(wǎng)游愛好者,均可通過網(wǎng)通公司優(yōu)質(zhì)的寬帶網(wǎng)絡(luò),體驗(yàn)《傳奇3》的無窮魅力。在無線接入領(lǐng)域,除了已經(jīng)或正在進(jìn)入的上千棟頂級(jí)商業(yè)樓宇之外,中國(guó)網(wǎng)通推出了“無限伴旅”這一品牌。為了在全國(guó)范圍內(nèi)推廣自己的連鎖網(wǎng)吧,中國(guó)網(wǎng)通還專門推出了“寬帶家園”這一業(yè)務(wù)品牌,以吸引更多的網(wǎng)通寬帶用戶。中國(guó)網(wǎng)通于2003年4月全面推出“寬帶中國(guó)CHINA169”品牌,啟動(dòng)網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)。為此,中國(guó)電信還采用種種促銷手段提高其寬帶業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量和市場(chǎng)占有率。作為互聯(lián)網(wǎng)與電信業(yè)融合之佳作,“互聯(lián)星空”成為中國(guó)電信推廣寬帶應(yīng)用,搶占寬帶市場(chǎng)份額的一張最為重要的寬帶業(yè)務(wù)品牌。電信與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的結(jié)合更加緊密。政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的重視與管理必將促進(jìn)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)的快速、健康發(fā)展。 中國(guó)共產(chǎn)黨十六大提出“互聯(lián)網(wǎng)站要成為傳播先進(jìn)文化的重要陣地”,中國(guó)政府鼓勵(lì)大力開發(fā)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息資源,建設(shè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和國(guó)外先進(jìn)科技文化的重要媒介,實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)合。2003年6月5日,文化部發(fā)出了10張全國(guó)性連鎖網(wǎng)吧牌照,以規(guī)范中國(guó)網(wǎng)吧業(yè)的未來發(fā)展。宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展必將帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展。而且在2003年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中,企業(yè)本身通過深化改革,加強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,微觀企業(yè)的效益也得到了提高。2003年上半年取消行政審批項(xiàng)目四百零六項(xiàng);國(guó)務(wù)院成立了國(guó)有資產(chǎn)管理局,設(shè)立銀行業(yè)監(jiān)管委員會(huì),對(duì)國(guó)有資產(chǎn)和金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理;農(nóng)村稅費(fèi)改革進(jìn)一步深化。2003年,中國(guó)戰(zhàn)勝了非典和多種災(zāi)害的影響,實(shí)現(xiàn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。這也是所有致力于短信業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商必須深思的問題。2003年,短信的娛樂功能仍然比較突出,這一特點(diǎn)決定了短信的目標(biāo)群體更多的是15~28歲之間的年輕群體,但是,短信業(yè)務(wù)要繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,需要短信服務(wù)提供商開發(fā)新的短信功能與經(jīng)營(yíng)模式,以及進(jìn)一步豐富短信的內(nèi)容。掌中萬(wàn)維還與中國(guó)聯(lián)通廣東分公司建立直接的本地連接,中國(guó)聯(lián)通廣東分公司擁有1100萬(wàn)的用戶,是中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)最大的用戶群。中華網(wǎng)此舉適足證明:掌中萬(wàn)維在無線增值業(yè)務(wù)方面的專業(yè)服務(wù)實(shí)力。掌中萬(wàn)維是中國(guó)聯(lián)通指定的無線互聯(lián)解決方案提供商,是中國(guó)移動(dòng)“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)” 計(jì)劃及中國(guó)聯(lián)通“聯(lián)通在信”計(jì)劃等無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)的首批參與者及指定WAP內(nèi)容提供商。掌中萬(wàn)維掌中萬(wàn)維可以向全國(guó)除港澳臺(tái)以外的所有省、自治區(qū)、直轄市的移動(dòng)電話用戶提供SMS、MMS、WAP、J2ME、BREW等信息應(yīng)用服務(wù)業(yè)務(wù)。但騰訊試圖進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)、還希望成為門戶網(wǎng)站。因?yàn)橄胍M(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng),總會(huì)遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防御或攻擊,而要在現(xiàn)有市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì),又總會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊。MSN、Yahoo、ICQ、UC、網(wǎng)易泡泡都在即時(shí)通信市場(chǎng)中努力地爭(zhēng)取更多的用戶或更大的收入。騰訊對(duì)企業(yè)用戶的重視與電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)信息溝通需求相一致,即時(shí)通信與企業(yè)更快捷、高效的協(xié)作要求相一致。騰訊公司強(qiáng)大的本土化運(yùn)營(yíng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)加上IBM領(lǐng)先的軟件技術(shù)、產(chǎn)品及解決方案,雙方希望將企業(yè)實(shí)時(shí)協(xié)作在中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用推上新的臺(tái)階。2003年9月,騰訊推出了公司的核心技術(shù)品牌RTX——騰訊通,再度表明了騰訊進(jìn)軍企業(yè)實(shí)時(shí)通訊市場(chǎng)的決心。騰訊公司對(duì)即時(shí)通信的專注使它成為了亞洲領(lǐng)先的即時(shí)通信公司。騰訊還注重即時(shí)通信服務(wù)商用化,騰訊公司推出企業(yè)IM軟件,用于幫助企業(yè)提高員工辦公效率,加速企業(yè)內(nèi)部。騰訊公司還陸續(xù)推出了非常男女、蜜語(yǔ)一呼通、加油站、手機(jī)和聲訊申請(qǐng)、鈴聲圖片下載、自寫短信、短信訂閱等多種服務(wù)。截至2003年9月中旬,其中7470萬(wàn)用戶過去一個(gè)月里已登錄至少一次。新浪推出《天堂》,21CN以《新西游記》正式進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng),金山公司推出《劍俠情緣》,搜狐與韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲廠商Wiagate聯(lián)手在國(guó)內(nèi)推出3D網(wǎng)絡(luò)游戲《騎士Online》,另外,在網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng),還有實(shí)力雄厚的網(wǎng)易,可以預(yù)計(jì),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。不過,在自主研發(fā)方面,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲廠商起步較晚,研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力都還需要進(jìn)一步提升。盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的兩大主要優(yōu)勢(shì)在于運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)。盛大發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng),并且通過自身努力,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)了這一市場(chǎng)。盛大網(wǎng)絡(luò)自1999年11月成立,就始終專注于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲。盛大已經(jīng)初步形成了完善的網(wǎng)絡(luò)娛樂運(yùn)營(yíng)模式,成為擁有中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)最大份額的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商。盛大網(wǎng)絡(luò)2003年12月,在“2003CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選”頒獎(jiǎng)典禮上,盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)兼總裁陳天橋榮膺“年度新銳獎(jiǎng)”,成為此次評(píng)選活動(dòng)中最年輕的獲獎(jiǎng)?wù)?,同時(shí),他也是該評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行四年來首位獲獎(jiǎng)的游戲產(chǎn)業(yè)代表。伴隨著市場(chǎng)的發(fā)展,服務(wù)提供商之間的區(qū)別也越來越明顯。TOM的崛起勢(shì)必給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)帶來強(qiáng)烈沖擊。在通過一連串的收購(gòu)構(gòu)建產(chǎn)品線并努力進(jìn)行內(nèi)部組合的同時(shí),TOM也積極推廣全國(guó)性的“新一代在線生活”全新品牌。TOM網(wǎng)站已經(jīng)搭建成為一個(gè)由無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(包括短信、彩信、彩鈴、WAP、JAVA)、網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)的四條收入業(yè)務(wù)支撐的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2003年4月,TOM收購(gòu)了北京紅帆網(wǎng)神數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,該公司核心業(yè)務(wù)是在內(nèi)地經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及其它電信增值服務(wù)。2002年,TOM在無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得了良好成績(jī)。而且這種用戶的穩(wěn)定性與持續(xù)性將超越社區(qū)、聊天室用戶,進(jìn)一步成為了真正支持TOM網(wǎng)上新業(yè)務(wù)的用戶。這兩次收購(gòu)為TOM在中國(guó)大陸的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。TOM完成對(duì)163郵局的收購(gòu)整合為回歸門戶做出了重要貢獻(xiàn)。TOM在提出“重歸門戶”之后,通過2003年的一系列行動(dòng)和努力,培植出了與新浪、網(wǎng)易、搜狐競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。僅排在新浪、網(wǎng)易、搜狐之后。面對(duì)新浪、網(wǎng)易兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搜狐也許需要在某一業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的突破來實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)。因此,短信仍將是搜狐的主要業(yè)務(wù)之一,“彩信上珠峰”預(yù)示著搜狐對(duì)未來無線增值業(yè)務(wù)的積極態(tài)度。當(dāng)然,一向注重文化建設(shè)的搜狐仍然非??粗囟绦?。對(duì)四大門戶的有機(jī)整合,將使搜狐在最廣闊的用戶群體和差異化的受眾定位中獲益,不僅為廣告業(yè)務(wù)提供巨大的增長(zhǎng)空間,而且為搜狐的消費(fèi)者業(yè)務(wù)提供優(yōu)秀的渠道,在眾多的個(gè)人消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)抓住用戶特征,提供更加貼近用戶心理和需求的服務(wù)。“門戶矩陣”使搜狐成為整合不同消費(fèi)行業(yè)和不同年齡層消費(fèi)群體的最大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),形成以國(guó)內(nèi)最大的門戶網(wǎng)站—;最大的年輕人門戶網(wǎng)站—;最大的游戲門戶網(wǎng)站—;最具影響力的房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站—。再加上chinaren,搜狐公司在完成對(duì)兩大網(wǎng)站并購(gòu)的同時(shí),宣布對(duì)ChinaRen子品牌的重新升級(jí)建設(shè)。單一的品牌運(yùn)作無法滿足所有年齡層的用戶需求。這兩次并購(gòu)使搜狐從單一門戶走向“門戶矩陣”,、。2003年11月,()。為網(wǎng)易在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而且,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新浪和搜狐相比,網(wǎng)易在網(wǎng)絡(luò)游戲方面的成功預(yù)示著它在未來網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)易的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)自收費(fèi)以來,除了2003年第二季度受非典的影響外,一直在相對(duì)穩(wěn)定地高速增長(zhǎng)。在創(chuàng)造龐大的用戶群以后,網(wǎng)易宣布從2004年1月1日起開始進(jìn)行短信收費(fèi),它也許能夠成為網(wǎng)易短信業(yè)務(wù)的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不過,網(wǎng)易仍然尋找到了應(yīng)對(duì)措施和新的發(fā)展之路。短信幫助網(wǎng)易走上了贏利之路。同時(shí)圍繞新的商業(yè)模式,新浪還提出了6P的策略,即新浪將以更加人性化的管理(Personality),提倡共同參與(Participation),最大限度地實(shí)施合作伙伴(Partnersh
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