【正文】 從現(xiàn)代的觀點(diǎn)看,沖突本身并無所謂好壞,任何沖突都可能導(dǎo)致。沖突是指兩個或兩個以上的社會單元之間,由于目標(biāo)、各自的特點(diǎn)和利益的不同,所產(chǎn)生的對立態(tài)度或行為。十七、沖突是由于利益不同而產(chǎn)生的對抗性行為,因此沖突只有消極作用。在任何組織或社會的構(gòu)成中,非正式群體的存在既具有客觀性,又具有必然性。在領(lǐng)導(dǎo)活動中,作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不但要對正式群體進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo),而且要對正式群體中大量存在的非正式群體給予充分的關(guān)注和重視。這種看法正確嗎? 這種看法是錯誤的。非正式群體的領(lǐng)袖都是自發(fā)產(chǎn)生的,他往往是靠個人的影響力來領(lǐng)導(dǎo)。非正式群體是自發(fā)形成的,其進(jìn)入與退出都是自愿的,不必履行任何繁瑣的手續(xù),也沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,合則聚,不合則散,群體的穩(wěn)定性自然較低。十五、非正式群體也是群體,群體都有自己的首領(lǐng),因此非正式群體的領(lǐng)袖是組織任命產(chǎn)生的。非我性。服務(wù)性。針對沖突的具體調(diào)適方式有和解、妥協(xié)、容忍、調(diào)節(jié)和仲裁等。結(jié)構(gòu)因素。責(zé)權(quán)因素。十二、群體產(chǎn)生沖突的原因有哪些? 群體產(chǎn)生沖突的原因有:目標(biāo)因素。個體之間沖突。十一、個體產(chǎn)生沖突的原因是什么? 個體產(chǎn)生沖突的原因主要有:個人目標(biāo)沖突。在競爭中,參與的各方都具有相同的目標(biāo),都必須在相同的規(guī)則下采取行動,任何一方都不能以阻礙其他參與者的行動為手段來達(dá)到自己的目標(biāo)。也就是說,沖突雙方都認(rèn)為對方的目標(biāo)是己方達(dá)到目標(biāo)的障礙,雙方的目標(biāo)是不可調(diào)和的。這種看法正確嗎? 這種看法是錯誤的。 沖突是一種動態(tài)的相互作用過程,只有單方面的態(tài)度或行為,即使十分激烈和極端,也構(gòu)不成沖突。沖突定義包含的要點(diǎn)有: 沖突可能發(fā)生于個人之間,也可能發(fā)生于群體之間。合理的競爭并不純粹是一種對立,它同時也包含著一定的合作和互助。 競爭與合作都能推動系統(tǒng)的有序化。無論哪種合作,其基本功能都在于最大限度地克服由于競爭而產(chǎn)生的各種內(nèi)耗,保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和凝聚力,最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。與競爭相對應(yīng)的是合作。這種性質(zhì)和功能,既可能使系統(tǒng)發(fā)生積極變化,也可能使系統(tǒng)發(fā)生破壞性變化。八、如何理解競爭與合作的矛盾統(tǒng)一性? 競爭與合作的矛盾性是由競爭與合作的不同性質(zhì)和功能決定的。如果說領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的差異性和特殊性決定了其競爭的客觀性,那么領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的統(tǒng)一性和共同性決定了其合作的客觀性。 與競爭相對立的,是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系各組成部分之間的合作。競爭不僅存在于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的同級之間,而且還存在于上下級之間。這種特點(diǎn),決定了各組成部分在具有共同的群體利益和目標(biāo)的同時,還具有不同的個體利益和目標(biāo)。我們這里論述的競爭則是狹義的,即社會互動類型意義上的競爭,它是專指人與人、群體與群體對于一個共同目標(biāo)的爭奪。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中競爭與合作的存在,具有不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀必然性。當(dāng)非正式群體不配合正式群體的工作時,特別是非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)行為與正式群體的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生嚴(yán)重沖突時,非正式群體就會發(fā)揮消極作用,破壞既有的良好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,或者激化矛盾、使得已經(jīng)出現(xiàn)問題的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)一步惡化,最終阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 調(diào)節(jié)組織成員的心理情緒,有利于保持和創(chuàng)造組織內(nèi)和諧的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。當(dāng)非正式群體的組織結(jié)構(gòu)和行為取向與正式群體保持一致或基本一致時,非正式群體往往發(fā)揮積極的作用,有助于營造良好融洽的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。六、非正式組織在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的作用主要體現(xiàn)在哪些方面? 在任何組織或社會的構(gòu)成中,非正式群體的存在既具有客觀性,又具有必然性,許多組織目標(biāo)和組織職能的實(shí)現(xiàn)都是直接通過或借助于非正式群體來完成的。在一個正式群體內(nèi)部可以有多個非正式群體。五、什么是非正式群體?它的特點(diǎn)主要有哪些? 非正式群體是人們在交往活動中,由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等而自發(fā)組織起來的群體。 群體成員懷有共同的興趣與共同的目標(biāo),并且由共同的活動結(jié)合在一起。群體的特征主要體現(xiàn)在: 各成員之間相互依存,在心理上彼此能意識到對方的存在,意識到其他成員的存在,各成員在行為上相互作用、相互影響。群體不但是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立和存在的基本元素,而且領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的發(fā)展和完善更有賴于群體間的良好合作和友好互助。領(lǐng)導(dǎo)者要想建立和維系積極良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,既要善于調(diào)整與組織內(nèi)部個體成員的合作關(guān)系,更要善于營造與組織內(nèi)部不同群體之間的融洽氛圍。人是任何生產(chǎn)活動和社會活動的行為主體,也是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。正確地把握和處理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系并加以充分合理地運(yùn)用,有助于領(lǐng)導(dǎo)職能職責(zé)的履行和領(lǐng)導(dǎo)成功的實(shí)現(xiàn)。 良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有助于提高領(lǐng)導(dǎo)效能。 良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系能使領(lǐng)導(dǎo)集體內(nèi)部形成優(yōu)勢互補(bǔ),激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)活力,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體整體的適應(yīng)能力,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)格局。二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的作用與影響主要體現(xiàn)在哪些方面? 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系對領(lǐng)導(dǎo)活動的影響分為正面效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)兩個方面。擴(kuò)張性和滲透性。動態(tài)性。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特點(diǎn)有:客觀性。(2)要優(yōu)化談判能力。(2)要優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。(7)效率觀念。(5)競爭觀念。(3)法治觀念。這主要體現(xiàn)在三個方面: 領(lǐng)導(dǎo)觀念: 立足中國實(shí)際,應(yīng)對 WTO 的機(jī)遇與挑戰(zhàn),中國領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)強(qiáng)化如下觀念:(1)戰(zhàn)略思維。 引入競爭機(jī)制,建立“能上能下、有進(jìn)有出”的干部制度。 大力開展領(lǐng)導(dǎo)者的“繼續(xù)教育”工作。具體來說,可以采取的措施有: 從整體上選配領(lǐng)導(dǎo)人才。二十、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑主要有哪些? 實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑主要有兩個:一是采取組織措施,也就是適當(dāng)調(diào)整,以重新選拔或招聘群體成員的方法,改變?nèi)后w結(jié)構(gòu)。開放原則。互補(bǔ)原則。高效性。協(xié)調(diào)穩(wěn)定。十八、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)有哪些? 領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)主要有:立體構(gòu)成。 領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,有利于運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和科學(xué)方法。十七、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義體現(xiàn)在哪些方面? 一個優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu),有利于實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo),有利于各個領(lǐng)導(dǎo)成員發(fā)揮自己的才能,并且有利于領(lǐng)導(dǎo)群體的發(fā)展。修持是公認(rèn)的各種德才標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化、德才水平提高的修煉過程,是在自我要求、自我推動、高度自律的狀態(tài)下進(jìn)行的品格鍛煉、精神錘煉和才干提高的綜合性過程。領(lǐng)導(dǎo)者親身參加社會實(shí)踐,是素質(zhì)培養(yǎng)和提高的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教育是最普通的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高途徑,領(lǐng)導(dǎo)者的全面發(fā)展或者全面提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)都要依靠教育。(4)角色知覺測驗法。(2)群體行為測評表。(3)情景模擬測評法。 領(lǐng)導(dǎo)個體素質(zhì)的測評方法:(1)因素評鑒法。十五、什么是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評?測評的方法主要有哪些? 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評就是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測、測試、測量、驗證、判斷和評價的總稱,是對領(lǐng)導(dǎo)的專項素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。對自己職權(quán)范圍以外的事,如有意見,有看法,可以溝通情況,或者反映給上一級領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)集體研究解決。有權(quán)無責(zé),一種可能是權(quán)力發(fā)揮不了作用,空有其權(quán)而無所作為,另一種可能就是濫用權(quán)力,以權(quán)謀私,以權(quán)欺人,做出危害國家和人民利益的事情來。有責(zé)無權(quán),或有權(quán)無責(zé)的職位,是不應(yīng)該設(shè)置的。所以分工不清,職責(zé)不明,往往要貽誤工作。每個領(lǐng)導(dǎo)成員對自己職責(zé)范圍以內(nèi)的事情,要獨(dú)立負(fù)責(zé),創(chuàng)造性地完成。這種觀點(diǎn)正確嗎? 這種看法是正確的,符合領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的職權(quán)分明標(biāo)準(zhǔn)。 群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。 群體互補(bǔ)功能。 領(lǐng)導(dǎo)者的性格直接影響著領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式。 領(lǐng)導(dǎo)者良好的性格可以在一定程度上調(diào)節(jié)和改造不良的氣質(zhì),使之服從領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。反之,如果群體心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理,即使每個領(lǐng)導(dǎo)者個體都是優(yōu)秀人才,有良好的能力素質(zhì),卻也未必收到好的效果,而且還有可能出現(xiàn)人才能量相互抵消的“內(nèi)耗”情況。群體的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)如何,將對“班子”的整體效應(yīng)產(chǎn)生重大的影響。這種看法正確嗎? 這種看法是正確的,反映了一個領(lǐng)導(dǎo)群體良好的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)包括不同智能型的人,只有這樣,才能發(fā)揮最優(yōu)的智能效能。智能,是知識、技能、能力諸方面的綜合體,反映了人類知識和實(shí)踐的綜合能力。領(lǐng)導(dǎo)群體的智能結(jié)構(gòu),是指一個領(lǐng)導(dǎo)群體中,不同智能優(yōu)勢的人才個體的構(gòu)成比例及其相互關(guān)系。在領(lǐng)導(dǎo)集體中,必須有一個合理的知識結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)班子的成員,必須具有足夠的知識水平,在整個社會知識結(jié)構(gòu)中,他們應(yīng)該是屬于高知識水平范圍的。你認(rèn)為正確嗎? 這種看法是錯誤的,二者是有區(qū)別的。領(lǐng)導(dǎo)群體的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu),主要是指一個領(lǐng)導(dǎo)群體中,不同氣質(zhì)、性格的成員的構(gòu)成比例及其相互關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)群體智能結(jié)構(gòu),是指一個領(lǐng)導(dǎo)群體中,不同智能優(yōu)勢的人才個體的構(gòu)成比例及其相互關(guān)系。現(xiàn)代化領(lǐng)導(dǎo)班子的成員,必須具有足夠的知識水平,在整個社會知識結(jié)構(gòu)中,他們應(yīng)該是屬于高知識水平范圍的。 知識結(jié)構(gòu)。年齡結(jié)構(gòu)是群體結(jié)構(gòu)中的重要子結(jié)構(gòu),它在某種程度上決定著群體效能的發(fā)揮。一個優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)包括的內(nèi)容主要有: 年齡結(jié)構(gòu)。 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是形成優(yōu)化高效領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)。八、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的作用主要體現(xiàn)在哪些方面? 素質(zhì)作為領(lǐng)導(dǎo)主體重要的內(nèi)在條件,從根本上決定著領(lǐng)導(dǎo)的成敗得失,具有至關(guān)重要的作用,主要體現(xiàn)在: 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是一種重要的競爭力。 廣泛的興趣。七、領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)的主要內(nèi)容有哪些? 領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)的主要內(nèi)容包括: 樂觀的情緒。 本職專業(yè)知識。 熟悉現(xiàn)代管理知識。自身廉潔。胸懷寬闊。領(lǐng)導(dǎo)道德素質(zhì)的內(nèi)容主要包括:事業(yè)心和使命感。 政治態(tài)度和政治立場。 政治觀念和政治意識。四、我國領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容主要體現(xiàn)在哪些方面? 從我國的國情實(shí)際出發(fā),領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容主要體現(xiàn)在: 政治理論。心理素質(zhì)。能力素質(zhì)。三、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的內(nèi)容主要包括哪些? 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的內(nèi)容主要包括:政治素質(zhì)。先天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)是遺傳,從生理到氣質(zhì)、秉性、稟賦、智力等等心理因素都有遺傳,這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的先天性特征。這種看法正確嗎? 這種看法是錯誤的。 社會性與時代性。 相關(guān)性與變異性。 先天性與后天性。一、什么是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)?它具有哪些特點(diǎn)? 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個體為完成其特定職能職責(zé),發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身條件,是在一定的心理生理條件的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。十二、領(lǐng)導(dǎo)文化的內(nèi)化功能主要表現(xiàn)在哪些方面? 領(lǐng)導(dǎo)文化的內(nèi)化功能主要表現(xiàn)在兩個方面: 為個體行為提供了理性支持,提供了判斷和選擇行為方式的內(nèi)在依據(jù)。 導(dǎo)向功能。主要有: 內(nèi)化功能。 不能把某一個體的價值觀、態(tài)度、觀念等所有文化現(xiàn)象都視為領(lǐng)導(dǎo)文化。在認(rèn)識和理解領(lǐng)導(dǎo)文化基本涵義的時候,要注意掌握科學(xué)的方法和原則,它們是: 對一般性文化本質(zhì)和文化特征的理解,將有助于理解領(lǐng)導(dǎo)文化。十、什么是領(lǐng)導(dǎo)文化?在認(rèn)識和理解領(lǐng)導(dǎo)文化基本含義時,應(yīng)注意掌握的科學(xué)方法和原則有哪些? 領(lǐng)導(dǎo)文化是一般意義上的文化在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)這一特定領(lǐng)域中表現(xiàn)出來的一種特殊的文化樣式,是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會傳遞得到發(fā)展的,對于領(lǐng)導(dǎo)活動的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式,是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀,是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動力和精神導(dǎo)向。另一方面,它又選擇精神文化的某些部分,具體化為社會行為和組織構(gòu)建的實(shí)踐。精神文化是文化結(jié)構(gòu)的主導(dǎo),規(guī)范了物質(zhì)文化和制度文化發(fā)展的方向和趨勢。物質(zhì)文化是制度文化和精神文化的前提和條件,構(gòu)成了文化結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。它是精神文化轉(zhuǎn)化后的一種表達(dá)形式。 精神的文化,或稱解釋的文化。從結(jié)構(gòu)上文化可以劃分為三個層次: 物的層面,即物質(zhì)文化。外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境在一定條件下會發(fā)生轉(zhuǎn)換,所謂的“外部”與“內(nèi)部”只有影響范圍和影響程度上的不同,并無實(shí)質(zhì)上的差異。內(nèi)部環(huán)境對外部環(huán)境既可以表現(xiàn)出適應(yīng)性,有效應(yīng)對外部環(huán)境的壓力。內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境存在著適應(yīng)和抵制的兩重性。內(nèi)外環(huán)境的互動方式和互動程度,在很大程度上是決定組織發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)有效性的重要變量。組織系統(tǒng)的開放特性,決定了內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境必然處于一個動態(tài)的相互作用過程之中。三是影響程度更深入。內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)活動的影響特點(diǎn)包括:一是影響方式直接。八、外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的作用與聯(lián)系表現(xiàn)在哪些方面?一般而言,外部社會環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)活動的影響和作用是從根本上決定領(lǐng)導(dǎo)活動的特性和功能,具有宏觀性、整體性、戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。組織的性質(zhì)與類別。任務(wù)結(jié)構(gòu)。它對領(lǐng)導(dǎo)活動的影響最為直接、最為現(xiàn)實(shí),與領(lǐng)導(dǎo)活動的方式和功效密切相關(guān)。社會體系性制度、規(guī)模法度性制度和程序準(zhǔn)則性制度與組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系不同,基本的情況是社會體系性制度、規(guī)模法度性制度決定行政組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置,而程序準(zhǔn)則性制度往往需要由行政組織的機(jī)構(gòu)來決定。這些層次含義的關(guān)系主要有三個方面:規(guī)模法度性制度和程序準(zhǔn)則性制度必以社會體系性制度為基礎(chǔ)而產(chǎn)生,程序準(zhǔn)則性制度必以規(guī)模法度性制度為基礎(chǔ)而產(chǎn)生,這種因果關(guān)系決定了三種制度在對領(lǐng)導(dǎo)活動產(chǎn)生影響的時候會有所差別。規(guī)模法度性制度,即路線或政策性制度。國防層面。自然資源層面。技術(shù)層面。社會層面。經(jīng)濟(jì)層面。在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的過程中,任何一個步驟的疏漏或失誤,都有可能造成環(huán)境發(fā)展的受阻、停滯乃至倒退。因為領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的過程包括認(rèn)識環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境三個方面,。四、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展過程依次為適應(yīng)環(huán)境、認(rèn)識環(huán)境和改造環(huán)境。 層級性原則 超前性原則。三、什么是領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展?它應(yīng)遵循哪些原則? 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。 環(huán)境的連鎖性與定向性的統(tǒng)一。 多樣性與類別性的統(tǒng)一。它與領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動基本要素。被領(lǐng)導(dǎo)者在一定程度上決定了領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)。 被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的影響,具體表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)者的決策效能有賴于被領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行與實(shí)施的程度。領(lǐng)導(dǎo)者通過及時了解和掌握下屬的需求并對下屬的需求予以適當(dāng)?shù)臐M足。二者相互依存、相互制約,既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又矛盾沖突。隨著知識、經(jīng)驗、技能的積累和豐富,被領(lǐng)導(dǎo)者可以變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者,絕對領(lǐng)導(dǎo)者也可以變?yōu)橄鄬︻I(lǐng)導(dǎo)者。被領(lǐng)導(dǎo)者是相對于領(lǐng)導(dǎo)者而言的,一般可以分為兩種類型:一是相對領(lǐng)導(dǎo)者,即相對于下級而言是領(lǐng)導(dǎo)者,相對于上級而言是被領(lǐng)導(dǎo)者。在領(lǐng)導(dǎo)活動中,領(lǐng)導(dǎo)者居于中心地位、發(fā)揮主導(dǎo)作用,領(lǐng)導(dǎo)者是一個組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的發(fā)動者和推動者。 加強(qiáng)公務(wù)員培訓(xùn),努力樹立良好的政府領(lǐng)導(dǎo)形象。 改進(jìn)公共服務(wù)方