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正文內(nèi)容

一個it經(jīng)理的職業(yè)生涯(參考版)

2025-07-01 01:42本頁面
  

【正文】 38 / 38。我拿著那張憑證的復(fù)印件不依不饒地四處追問了好多次,終于在一個多月后那個嶄新的遠(yuǎn)程收發(fā)卡放在了我面前,但是說明書、安裝程序盤什么都沒有了,那個市里的某局這么多年也沒追問過為什么沒有用這個卡“報送統(tǒng)計報表”,花這么多錢買的東西就這樣不了了之了,也許這件事后面還有更深層次的東西,但我的崗位職責(zé)決定我也只能追究到此了。雖然事情發(fā)生時我不是信息部經(jīng)理,但這樣的事讓我非常生氣,我知道以前已經(jīng)有一些類似的事情發(fā)生,這類事情之所以頻頻發(fā)生、一再給公司造成損失,就是因為排除了本該參與決策和監(jiān)督的部門。我不管那許多,堅持要看到這個卡,也要這個部門的人演示一下,看看如何使用這個卡“報送統(tǒng)計報表”的過程,遺憾的是,調(diào)查結(jié)果表明從來沒有人使用過那個卡,而且那個東西都不知道在哪里。培訓(xùn)結(jié)束后,我參照XENIX的郵件系統(tǒng),動手編寫了一個內(nèi)部郵件系統(tǒng),可發(fā)送文本內(nèi)容的郵件到達(dá)對方的郵箱,對方登錄網(wǎng)絡(luò)后就會提示接收郵件,也可隨時啟動郵件系統(tǒng)收發(fā)郵件,遺憾的是,由于習(xí)慣的原因,只有信息部、技術(shù)部、外方人員和極少數(shù)部門經(jīng)理在使用,大部分經(jīng)理和員工還是習(xí)慣于紙質(zhì)文件的傳輸。這個期間我們組織各部門員工進(jìn)行了多次計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn),我和我那個年輕的老伙計分別作為教師參加了多個培訓(xùn)班的教學(xué),那個外方財務(wù)經(jīng)理也親自授課。這個經(jīng)理回來后看到幾乎每個部門經(jīng)理辦公桌上都有計算機(jī),不免有些惱怒,認(rèn)為我把他部門經(jīng)理的“待遇”取消了,當(dāng)著外方財務(wù)經(jīng)理的面對我發(fā)了火,是外方財務(wù)經(jīng)理替我做了擋箭牌把這件事扛了下來,他說這是他做的決定,和我無關(guān),他嘻嘻哈哈地和那個經(jīng)理說了一會兒話就化解了矛盾,那位經(jīng)理不但不生氣了,而且以后再也不提計算機(jī)的事了。根據(jù)他的指示,我們又上了一套員工條形碼識別考勤系統(tǒng),各部門經(jīng)理因此都可以上網(wǎng)查詢員工刷卡情況以及考勤結(jié)果。施工中有一段要鉆進(jìn)辦公樓狹小的天棚中穿線,有一次在大家氣喘吁吁休息的時候,一個員工突然說:“嗨,將來可別又是我們這些人親手拆掉?。 ?,當(dāng)時大家都笑了,沒想到七年后這句話真的應(yīng)驗了,那時我們把所有的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)都換成了光纖和雙絞線,我們中的一些人親自拆毀了當(dāng)年的勞動成果。整個招標(biāo)過程外方財務(wù)經(jīng)理參與了每一步驟的每一細(xì)節(jié),他知道最低價與其他報價之間的差距,根據(jù)那個差距他應(yīng)能推測出我沒有搞什么背后交易,實際上他也是這么做的,項目剛開始實施的時候公司曾有人對我提出質(zhì)疑,懷疑我有什么不地道的行為,但他始終相信我、堅定地支持我,也許他擔(dān)心以后我還會被這個問題纏身,他甚至親手給我寫了個證明材料說明我的清白,這個材料至今被我珍藏著,每當(dāng)我拿出它閱讀的時候總能感到他體貼入微的關(guān)懷。我上任不久公司就決定投資建設(shè)網(wǎng)絡(luò),參與投標(biāo)的有幾個單位,其中有一個就是我們第一任信息部經(jīng)理的那個公司,盡管我與他有著多重的關(guān)系——既是原先的領(lǐng)導(dǎo)又是后來的朋友,而且我剛剛從他那個項目上撤下來——但是我并沒有向他泄露任何他不應(yīng)得到的信息。從那個項目回來以后,公司鑒于信息部長期沒有經(jīng)理、工作始終處于停滯狀態(tài),決定要正式任命一個新的信息部經(jīng)理,考慮所有人選中沒有一個合適資歷的人可以擔(dān)任部門經(jīng)理,所以改組了信息部的機(jī)構(gòu)設(shè)置,原先負(fù)責(zé)通訊的所有員工劃分到行政人事部,信息部降為三級部門劃歸財務(wù)部所屬,任命我為信息部經(jīng)理。我們是被原總經(jīng)理“欽點”借調(diào)來搞項目,項目的總負(fù)責(zé)恰恰就是我們信息部的第一任經(jīng)理,他已經(jīng)出來單干并承攬了那個項目。和這個情況相對應(yīng),這階段公司計算機(jī)的應(yīng)用也經(jīng)歷了空前的低谷,所有的開發(fā)都停滯了,我和另一個程序員被抽調(diào)到某江濱城市去搞一個項目,信息部程序員幾乎走光了。這件事給我很深的教育,在我做了信息部經(jīng)理以后,又遇到過許多次類似的事情,我也在不同的場合反復(fù)向別人講起這些經(jīng)驗教訓(xùn),目的就是告訴大家凡是涉及到信息化的事情一定要有信息部的人參與,這不是信息部四處要權(quán)而是現(xiàn)代化企業(yè)的必然,因為現(xiàn)代化企業(yè)所采用的信息化手段越來越多。我把結(jié)論告訴了代理經(jīng)理,并且結(jié)合測試結(jié)果給他講述了基于網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)工作原理,他雖然很失望但最終還是認(rèn)可了我的說法,從此以后再沒有提起此事。結(jié)論很快出來了,這種網(wǎng)絡(luò)其實就是A、B兩臺計算機(jī)之間的硬盤共享,B計算機(jī)運行一個軟件以后A計算機(jī)可以讀寫它的硬盤,但要在這種共享基礎(chǔ)上運行管理信息系統(tǒng)就有些不現(xiàn)實了。果然,我剛著手閱讀這些資料立即就遭到信息部其他成員激烈地反對,他們說已經(jīng)有結(jié)論了你還要研究什么?莫非你的水平就比過去經(jīng)理和主管高?對這樣的質(zhì)疑我一概回答:既然是正確的結(jié)論就不怕再重復(fù)一次,當(dāng)初經(jīng)理和主管鑒定的時候我沒有參與過,現(xiàn)在正好借此機(jī)會接觸一下這項技術(shù),也好和我新近學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)知識做一對比。但是那以后我被各種任務(wù)纏得脫不開身來,更主要的是我不想介入關(guān)乎我們領(lǐng)導(dǎo)的爭議,所以一直沒有過問。看著他期盼的目光,我突然想到剛到公司時第一任信息部經(jīng)理和我的一次談話,那時他已經(jīng)調(diào)到別的部門,他含蓄地和我說起同樣的事,他說他自己難以從技術(shù)上給出結(jié)論,不過,在購買程控機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能及其外設(shè)的時候,沒有征求那兩位的意見而導(dǎo)致他們從中作梗。沒等我從失落感中恢復(fù)過來,接下來發(fā)生的事情讓我一下子處在了風(fēng)暴的中心,同時也拷問了我的良心和職業(yè)操守。第六章 跌宕起伏我們主管跳槽走了不到一年我們經(jīng)理也走了,他們夫妻二人回到了那個長三角最大的城市,與我們主管類似,他們?nèi)サ膯挝灰?guī)模同樣不如我們公司,待遇同樣不比我們好,但是他們?yōu)榱撕⒆哟髮W(xué)畢業(yè)后能夠留在家鄉(xiāng)工作只能做出這樣的決定。 這件事讓我很自豪,想想看,一個人職稱評定除了得到部門經(jīng)理和具體承辦人大力支持外,還能得到在任的、未來的兩位總經(jīng)理親自出面相助,當(dāng)然沒有理由不自豪的。 得知“沒戲了”以后我也不去想了,沒想到這個“破格”竟在最后一刻得到了解決,是我們未來的總經(jīng)理出面說通的。那時候外方總經(jīng)理任職到期后回國了,外方?jīng)Q定不再不派人來做總經(jīng)理,故中方的總經(jīng)理就是公司的總經(jīng)理了,可是結(jié)果他出面講情也沒用。 可是我們經(jīng)理是個標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)出身的干部,干什么事情自己認(rèn)準(zhǔn)了就不管不顧,雖然知道評職稱的有關(guān)條件,但是認(rèn)為我的實際水平已經(jīng)超出一般工程師的水平了,所以還要給我繼續(xù)辦理特批,在請示了中方總經(jīng)理后,仍然以“破格”的方式上報了我。所以這次才是真正的第二次,只不過所有過程都是在我不知情的情況下發(fā)生的。說來話長,我們合資公司的職稱評定一直是和廠里一起進(jìn)行,前面說到我第一次評職稱只評了個技術(shù)員,我來合資公司以后不久趕上了廠里又評職稱,由于我在開發(fā)財務(wù)系統(tǒng)方面做出的成績,雖然我還沒熬夠從技術(shù)員到助理工程師的年限,但我們主管和經(jīng)理商量后還是給我報了“破格”。他和我一樣出身工人,我們曾經(jīng)在同一個車間的不同工段做過工友,不過他出道早,剛恢復(fù)高考就上學(xué)走了,我來到計算站的軟件組時才發(fā)現(xiàn)組長竟然是他,來到合資公司后他又是我們部門的主管,而且我來合資公司也是他極力推薦的結(jié)果,他的離去令我有些傷感。不過后來他并沒有離開公司,因為外方繼續(xù)聘用了他,據(jù)說還給他加了薪水,在以后的若干年中,我們在工作中有了更密切的工作關(guān)系,他始終給了我很大的幫助和支持。我以前從來沒有碰到過領(lǐng)導(dǎo)私下向員工告別的情況,也不知道他希望我改變的是哪些不當(dāng)行為,但聽了那些推心置腹的話令我非常感動。說完這話以后機(jī)房里空氣似乎一下子凝固了,我不知道此時該說些什么好,他停頓了一下非常中肯地對我說,希望我今后繼續(xù)努力工作,同時要堅持不斷地提高自己。 有一天我正在機(jī)房學(xué)習(xí),突然外方財務(wù)經(jīng)理走了進(jìn)來,他請機(jī)房里的其他兩個人避讓一下,說有些事要和我一個人談。正巧這個階段《計算機(jī)世界》報連載網(wǎng)絡(luò)講座,我把每一期有關(guān)的版面都復(fù)印下來,用夾子夾在一起認(rèn)真學(xué)習(xí)并作筆記,除了在單位學(xué)習(xí)外,每天下班后我還把資料再帶回家里繼續(xù)學(xué)習(xí)。 我們經(jīng)理很會用人,一個人做完一個項目或者忙了一個階段以后總要給你一段時間去學(xué)習(xí)提高,這次對我也不例外。 正式動手對所有的程序進(jìn)行改造前,我首先書寫了個技術(shù)文檔,敘述了改造程序的注意點,同時規(guī)定了改造的標(biāo)準(zhǔn)做法,接著我又設(shè)計了錯誤捕捉陷阱程序供所有程序調(diào)用。我首先從學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)開始,學(xué)習(xí)了很久以后又開始研究運行在這種操作系統(tǒng)上的SCO Foxbase,后來才發(fā)現(xiàn)完全沒有必要這么做,其實這種軟件與XENIX操作系統(tǒng)結(jié)合很好,對于我們這些只關(guān)注應(yīng)用系統(tǒng)的人來說,可以不必花那么大氣力學(xué)習(xí)操作系統(tǒng),基本裝上應(yīng)用程序就能用,除了極個別的地方以外,與我們以前使用的沒有什么兩樣。 我非常高興能有這么個機(jī)會,在廠計算站的時候,那里有一臺二手的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器連接著幾臺計算機(jī),我那時非常想學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的編程,因為計算站對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)的使用有嚴(yán)格的規(guī)定,所以我一直沒有機(jī)會接觸到,以至于后來很長一段時間內(nèi)一直是我的一個遺憾。 我們在各部門做的開發(fā)都是在單機(jī)上進(jìn)行的,一個部門只有少數(shù)幾臺計算機(jī)供大家公用,同一個部門內(nèi)不同計算機(jī)上的應(yīng)用系統(tǒng)要想共享一下數(shù)據(jù),也只能通過軟盤現(xiàn)用現(xiàn)拷貝,因此大家迫切希望能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下工作,但是上報了幾次設(shè)備采購計劃都因某些原因沒被批準(zhǔn)。嘿,這倒真應(yīng)驗了我們主管當(dāng)初的預(yù)測,只不過沒有想到第一個請我們吃飯的就是給我們翻白眼的人! 那天晚上我們主管沒有去, 財務(wù)部經(jīng)理帶我們大家去了一處高檔酒店,只記得那一餐讓他破費了不少。主管和我決心拿出點兒成績來,和我們配合的幾個中方財務(wù)人員也都非常努力,我們在短短的幾個月內(nèi)就成功開發(fā)出了憑證處理、明細(xì)賬、總賬以及大量的報表,別的程序員又配套開發(fā)了工資管理等程序,眼見一下子冒出這么多東西,這個經(jīng)理開始慢慢明白過來了,于是他經(jīng)常到機(jī)房看我們工作,還給我們提供了國外財務(wù)軟件《DacEasy Accounting》的書供我們參考,這時我們也發(fā)現(xiàn)他原來是個很好相處的人。財務(wù)部的正經(jīng)理由外方人員擔(dān)任,是個來自境外的華裔,他對大陸的發(fā)展顯然也不是很了解,特別是對我們這些來自大型國企的計算機(jī)技術(shù)人員的實力估計不足。這種局面引發(fā)了我們主管的感嘆,他在MRPII系統(tǒng)調(diào)研期間曾經(jīng)與某國外公司的一個華人工程師談起計算站在廠里不受重視的情節(jié),那人說不要緊的,你們堅持做就是了,時間一長業(yè)務(wù)部門就會主動來找你們了,再過一段時間就該他們請你們吃飯了!主管剛說完此事大家就都笑了起來,在我們看來業(yè)務(wù)部門的人能夠積極主動已經(jīng)算是天大的進(jìn)步了,倘若再想讓他們請信息部的人吃飯,就實在太夸張了,我們主管卻說照此發(fā)展有一天也許真會有人請我們吃飯的,結(jié)果還沒有等到請吃飯,就碰到有人沖我們翻白眼了。我們那時都覺得盡管公司做出了自行開發(fā)的決定,但上一套大型管理信息系統(tǒng)不過是等一兩年的事情,沒想到后來一等就是十年,自開發(fā)信息系統(tǒng)建設(shè)也搞了十年。第五章 小試鋒芒 由于那年春夏之交的風(fēng)波導(dǎo)致外方投資舉棋不定,公司的現(xiàn)金一度出現(xiàn)緊張,那個投資MRPII系統(tǒng)的計劃被擱置了。 對我來說, 來到合資公司是我運中的又一個轉(zhuǎn)折點,這個公司培養(yǎng)了我, 給我提供了巨大的發(fā)展空間,公司成立之初那許多值得經(jīng)常回憶的事情,多年來都一直在不同程度上影響著我。原來那個老外不明白我們幾十美元的工資如何支撐一個家庭的生活,那幾個翻譯給他算了一本流水賬,吃飯、穿衣、房租、水電,算來算去最后竟然還有余款可供儲蓄,他感到非常不可思議。 在合資公司那個環(huán)境工作了一個階段以后,我也切身體會到了中外合資公司是中國通往外部世界的橋梁。 在年終部門座談會上我大發(fā)感言:“感謝毛主席、感謝共產(chǎn)黨、感謝社會主義、感謝資本主義”,那些人被我逗得哈哈大笑, 說你怎么亂感謝呢。 盡管分房的條件相對寬松但公司為分房制定的條件卻非常復(fù)雜,加之參與分房的人又非常多,因此主管部門不得不從信息部抽調(diào)了兩名成員使用計算機(jī)打分確定分配結(jié)果,這兩位信息部成員因此列席了最后一個晚上的會議,目睹了當(dāng)時的激烈情況。事后我才知道,那天其他班車上的合資公司員工也都是冒雨沖進(jìn)了公司,我沖出去后班車?yán)锉l(fā)了一次小小的爭論,一些人贊嘆合資企業(yè)的紀(jì)律,也有人不以為然地說:“跟人家比,人家掙多少錢?!”這話博得了許多人的贊同,不過我至今不能認(rèn)同這個觀點。 有一次班車到達(dá)廠門口的時候正好趕上瓢潑大雨,由于從門口到工作所在的分廠都要走一段路,所以大家都躲在車?yán)锏扔晷∫稽c再走。事后大家都說他們“大難不死必有后?!?,可是這句話過了許多年也沒有靈驗,后來有一天有人想起這件事了,說三個人果然都有“后福”了,一個就是公司現(xiàn)在的制造部經(jīng)理,另一個發(fā)財以后移民北美了,而第三個現(xiàn)在是一家大型國企在大洋洲某國分公司的商務(wù)部經(jīng)理,真的都靈驗了。說起這些還有個花絮,有一次一輛黃河卡車?yán)粋€五噸重的鋼錠出
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